Scoren met e-mails, ‘t is niet iedereen gegeven

Essenties voor e-mailmarketing

in s

hape

for

bus

ines

s

Peter T’Hooft / @PTHooft

Essenties voor e-mailmarketing / p 2

Essenties voor e-mailmarketing

Scoren met e-mails, ‘t is niet iedereen gegeven

E-mail is een effectief en efficiënt middel om met klanten, prospecten of relaties te communiceren. Bovendien kan e-mailmarketing ook bijzonder snel, gericht, meetbaar en goedkoop ingezet worden. De beste mailapplicaties zorgen er bovendien voor dat u een viraal effect kunt realiseren.

Essenties voor e-mailmarketing

Om te scoren dient u rekening te houden met enkele essenties. Weet dat mails waar ontvangers zelf naar gevraagd hebben hoog scoren. Een campagne uitsturen met informatie die relevant is doet daar nog een schepje bovenop. Zorg er ook voor dat uw boodschap professioneel geproduceerd en verzonden wordt. Zo laten de resultaten niet op zich wachten.

Essenties voor e-mailmarketing / p 3

Voor u van start gaat

+ Doelstelling: Wat is uw doelstelling en hoe past e-mail in uw communicatieplanning? Wat wilt u bereiken? Hoe kenmerkt uw doelgroep zich? In welke taal verloopt de interactie?

+ Redactie: Wie zal content produceren? Met welke frequentie gaat u communiceren? Hoe wordt de inhoud van een campagne geselecteerd en samengesteld? Welke approval-cyclus zult u volgen vóór een mail de deur uitgaat?

+ Landingspagina: Waar kunnen lezers meer info vinden? Op welke manier kan er op topics worden gereageerd? Hoe zult u die reacties verwerken? Wie volgt deze op?

Gratis! Wees erbij! Mis deze kans niet!

Let op voor een wervende subjectline. Die ruiken naar reclame en worden vaak ongeopend verwijderd. Beter is: eerlijk en informatief zijn in al uw creativiteit.

@9

Essenties voor e-mailmarketing / p 4

Oplossingen vinden

+ E-mailadressen: Hoe gaat u een database met ontvangers aanleggen en onderhouden? Welke personalisatie wilt u in uw boodschap verwerken?

+ Privacy-wetgeving: Op welke wijze voldoet u aan de wettelijke vereisten? Hoe gaat u hier in de toekomst mee om? Heeft u een wettelijk depot nodig?

+ Opt-in en -out: Hoe laat u mensen toe om makkelijk in te schrijven (opt-in) op uw e-maillijst? Hoe kan men zich even makkelijk weer uitschrijven (opt-out)?

+ Verzenden: Wilt u alles ineens in bulk verzenden? In pakketjes zodat u makkelijk de reacties kunt opvolgen? Of wilt u triggers (verjaardagen, vervaldatum, termijn na laatste login,…) instellen waardoor een e-mail automatisch verstuurd wordt als zich bepaalde omstandigheden voordoen?

+ Ontvangen: Hoe ziet uw mail eruit wanneer ze toekomt bij uw ontvangers? Zijn er manieren om uw boodschap door spam-filters te krijgen?

+ Meten: Wie ontving uw e-mail niet? Gaat het om foute adressen? Wie leest wat? Wanneer wordt er gelezen? Wordt er gereageerd? Wat wilt u nog meer weten?

+ Viraal: Kan een ontvanger uw e-mail doorsturen naar een bekende? Hoe verzamelt u langs die weg op een correcte manier extra adressen?

+ Feedback: Wat gebeurt er nadat men een formulier ingevuld heeft op een landingspagina? Werd een fout ingetikt? Is een actie afgelopen?

Praat met ons

Zoekt u naar een oplossing voor uw interactieve marketing? Wilt u nagaan hoe u e-mail aan het werk kunt zetten in uw communicatie-workflow? Ontdek wat wij kunnen realiseren en neem contact op voor een gratis verkenningsronde.

INXCO / +32 16 57 36 33 www.inxco.be / info@inxco.be Volg ons op Twitter: @INXCO

E-mails

Effi

ciën

tere

en

effe

ctieve

re communicatie