VERANDERFORUM EERSTELIJNSZONE ANTWERPEN CENTRUM · 11/19/2018 · Groen licht voor de...

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VERANDERFORUM EERSTELIJNSZONE ANTWERPEN CENTRUM

19 NOVEMBER 2018

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

• 20u00 – Verwelkoming

• 20u10 – Toelichting proces Eerstelijnszones Vlaanderen

• 20u20 – Begroting

• 20u25 – Voorstelling veranderteam

• 20u35 – Inleiding tot het werken in groep

• Het Veranderteam heeft jullie input nodig!

• 20u45 – Werken in groep

• Waarom moeten we iets veranderen?

• Waarvoor staan we in onze ELZ?

• 21u45 – Afrondend plenair gedeelte

• “Praat niet over mij, maar met mij”

• Stemming waarden

• 22u00 – Netwerkreceptie

AGENDA

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

TOELICHTING PROCES EERSTELIJNSZONES VLAANDERENZohra Diouani – transitiecoach

12.12.18 Agentschap Zorg en Gezondheid 3

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

EERSTE LIJN

• Is rechtstreeks toegankelijk, ambulant en generalistisch

• Biedt diagnostische, curatieve, revaliderende en

palliatieve zorg/ondersteuning voor het overgrote deel van

de problemen

• Biedt preventie voor individuen en risicogroepen

• Houdt rekening met persoonlijke en sociale context van

mensen

• Verzekert continuïteit over tijd en tussen aanbieders

• Ondersteunt de informele zorg/ondersteuning rond de

persoon met een zorg-en/of ondersteuningsnood

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

WAAROM HERVORMING?

➢Toenemende vraag naar zorg en ondersteuning

➢Toenemende complexiteit

➢Zorgverstrekkers en welzijnswerkers kampen met administratieve overbelasting en tekort aan tijd om te praten met de mensen.

➢De eerste lijn is te gefragmenteerd en de burger kan er amper zijn weg in vinden.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

HET CIRKELMODEL

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

PERSOON MET EEN ZORG- EN ONDERSTEUNINGSNOOD

> Persoon met een zorgen ondersteuningsnood staat centraal

• Meer aandacht voor de mantelzorger

• Belang van zorgteam, zorgcoördinatie en casemanagement

• Buurtgerichte zorg

• Digitalisering van zorgprocessen

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

HET LANDSCHAP

Vlaanderen/ Vlaams Instituut voor de eerste

Regionale zorgzone

Eerste-lijns-zone

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

OPDRACHTEN EERSTELIJNSZONES

• Kringwerking ondersteunen

• Afstemming bevorderen preventie, curatie, rehabilitatie, begeleiding en ondersteuning,…

• Overleg voorbereiden over zorgaanbod in eerstelijnszone

• Lokale afspraken maken over multidisciplinaire aanbevelingen

• Digitale gegevensdeling stimuleren

• Vormingen organiseren

• Lokale partners stimuleren tot initiatieven buurtgerichte zorg

• ….

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

HET VERANDERPROCES, KAN DAT OOK ... ?

Integraal?

Participatief?

Transparant?Van concept naar detail?

Verantwoordelijkheid en initiatief geven en

stimuleren?

Goesting geven?

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

5 VRAGEN ALS LEIDRAAD IN DE TRANSITIEFASE

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

WIE HELPT ONS DAARBIJ?

• Jullie = het veranderforum

• Enkele trekkers uit het veranderforum = het veranderteam

• Werkgroepen wanneer bijzondere expertise nodig is

• De transitiecoach

• Met een werkingsbudget van € 12.000 per ELZ tot eind 2019

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BEGROTINGDaan Sanders

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BEGROTING 2018 - 2019

> Budget voorzien door Vlaamse overheid: 12.000 euro• Voorstel van het veranderteam:

- Locaties vergaderingen en netwerkmomenten (4 fora en ca. 15 veranderteams: zoveel mogelijk bij partners: 685 euro

- Catering vergaderingen en evenementen (4 fora en ca. 15 veranderteams): 3.635 euro

- Presentiegeld zelfstandige zorgverleners:

> Consensus bij alle veranderteamleden

> 100 euro/VT voor 4 zelfstandige zorgerleners/16 bijeenkomsten incl voorbereiding en naverwerking: 6.400 euro

> Enkel tijdens transitieperiode

- Communicatie digitaal: voorzien door Vlaamse overheid www.elzacentrum.be

- Ander communicatiemateriaal: 1.280 euro

• Goedkeuring door veranderforum

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VOORSTELLING VERANDERTEAMYannic van Gils

Nicolas Vanderhoydonck

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VERANDERTEAM - SAMENSTELLING

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

DMW, partner en wegwijzer in gezondheid,

zorg en welzijn.‘Linsey’

Ik werk mee in het veranderteam omdat ik zorgverstrekkers,

welzijnswerkers en gezondheidswerkers wil

verbinden.‘Liane’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Jouw zorg op maat , dat is waar wij samen aan bouwen!

‘Marian’

Interdisciplinaire bruggen bouwen!‘Yannic’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Samen naar een sterke eerste lijn!‘Sanne’

Verander voor anderen!‘Myriam’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

MET mensen, VOOR mensen, VANWEGE mensen met hart &

ziel!‘Machteld’

Ik wil de bewoners met een zorgnood een stem geven in de ELZ.

‘Koen’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

“Zorgen moet je doen, niet maken!” (Loesje)‘Tessa’

Samen onderzoeken, en stilstaan bij de eigen praktijk om samen te

werken aan duurzame verandering!

‘Geert’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Oplossingen zoeken voor de huidige problemen in de zorgsector

en dit door het opnemen van verantwoordelijkheid, af te

stappen van gekende paden en te kijken naar het grote geheel.

‘Ineke’

Zorg- en welzijnsactoren met mekaar verbinden in dit verandertraject is mijn

voornaamste drijfveer . Beiden kunnen een enorme meerwaarde betekenen voor

mekaar.‘Daan’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Ik geloof in een toegankelijke en kwalitatieve eerste lijn waar ik

graag mee aan wil bouwen.

‘Nicolaas’

Ik geloof in de meerwaarde van verbinding! Verbinding tussen welzijn en gezondheid,

verbinding over de lijnen heen!‘Monique’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Hulp bieden aan de meest kwetsbare bevolkingsgroepen in situaties van crisis en uitsluiting,

overal ter wereld dus ook in België.‘Alexis’

Omdat het ieders recht is en iedereen te kunnen bereiken !

‘Geert’

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VERANDERTEAM - TAKEN

> Evenwicht gezocht voor de samenstelling van het team• Zorg & welzijn

• Organisaties & zelfstandigen

• Ontbrekende partners

> Ons denkkader• Vanuit de breed denkkader

• Niet vanuit eigen organisatie of referentiekader

Per mail goedkeuring gekregen voor de samenstelling van vorig veranderforum

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Het Veranderteam is reeds 3x samengekomen• Kennismaking en concrete afspraken

- Beeld van het team krijgen

- Planning van de samenkomsten: wat, wie, waar, hoe….?

• Vraag 1: waarom veranderen?

- Project ‘Dwang en Drang’: drie kenvragen zie verder

• Vraag 3: waar staan wij voor?

- De waarden die bepalend zijn voor onze ELZ zie verder

• Voorbereiding van veranderforum van vandaag

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Te doen in de toekomst• Vraag 2: waarom bestaan we?

- Vorm geven aan onze missie en visie

- Waar we voor staan, wat onze meerwaarde is: naar buiten toe

- Helpt ons om alle neuzen in dezelfde richting te krijgen: intern

• Vraag 4: welke kernopdrachten zien we?

- Welke projecten gaan we realiseren

• Vraag 5: wat zijn onze leidende principes?

- Dit vloeit voort uit vraag 2

- Welke principes gaan we gebruiken om samen te werken

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

• Voorbereiding voorlopige zorgraad

- Het veranderteam ondersteunt de voorlopige zorgraad

- Zorgraad:

> Werkt aan de organisatie van de eerstelijnszorg

> Ondersteunt de eerstelijnszorgaanbieders

- Na de erkenning van de zorgraad, stopt de opdracht van het veranderteam

• Terugkerende thema’s

- Voorbereiding veranderfora

- Werkgroepen die de projecten gaan vorm geven

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INLEIDING TOT HET WERKEN IN GROEPYannic van Gils

Nicolaas Vanderhoydonck

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1. WAAROM MOETEN EN WILLEN WE VERANDEREN?

> Wat willen we behouden en/of versterken?

> Wat willen we ontwikkelen?

> Wat willen we stopzetten?

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

WAAROM OEFENING?

> Aftoetsen wat leeft in onze eerstelijnszone

> Duidelijke argumenten hebben om te veranderen

> Zicht krijgen op de verschillen en de gemeenschappelijkheden tussen alle actoren

> Veranderingsbereidheid creëren

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

OEFENING

In kleine groep vanuit een bepaald perspectief nadenken:> Persoon met een zorgnood > Medewerkers in zorg en welzijn: professionele en niet-professionele> Organisaties in zorg en welzijn

> Overlopen wat er reeds is verzameld> Iedereen schrijft op post-its zijn/haar ideeën > Bespreking in groep

> Aanvullingen zullen later door LMN-medewerkertoegevoegd worden en aan iedereen van de ELZ bezorgd worden

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2. WAARVOOR STAAN WE IN ONZE ELZ?

> Welke waarden zijn belangrijk voor jou als mens, als hulpverlener, als zorgverlener, als persoon met een zorgnood, als organisatie?

> Hoe wil je behandeld worden?

> Verstaan we hetzelfde onder de woorden?

> We leren elkaar beter kennen door over waarden te praten.

> Belangrijke oefening om te komen tot een aantal gemeenschappelijke waarden in de ELZ om zo beter te kunnen samenwerken en de persoon met een zorgnood beter te kunnen helpen.

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> BALANS• Draagkracht

• Professionals & PZON/mantelzorger

• Stabiliteit & rust

• Liefde & humor

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> DIVERSITEIT• Multicultureel

• Sociaal-economisch

• Levensbeschouwing

• Aanbod

• Eigenheid

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> GELIJKWAARDIGHEID • Respect

• Professionals & PZON/mantelzorger

• Eigenheid

• Communicatie

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> TOEGANKELIJKHEID • Laagdrempelig

• Gelijkheid

• Begrijpbare informatie

• Betaalbaar

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> INTEGRAAL • PZON centraal

• Interprofessioneel

• Open blik

• Communicatie

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> KWALITEIT• Deskundigheid

• Kennis

• Verantwoordelijkheid

• Vorming

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> PERSOONSGERICHT • Regie in eigen handen

• Holistisch

• Keuzevrijheid

• Op maat

• Menselijkheid

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> SAMENWERKING• Interprofessioneel

• Vertrouwen

• Ondersteuning

• Communicatie

• Teamgeest

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> ZORGZAAMHEID• Betrokkenheid

• Respect

• Waardigheid

• Empathie

• Ondersteuning

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> TRANSPARANTIE• Openheid

• Beschikbaarheid relevante info

• Duidelijkheid

• Communicatie

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

OEFENING

In kleine groep nadenken

> Wat is het gevoel bij voorgestelde

waarden?

> Ontbreken er waarden?

> Wat verstaan we onder deze

waarden?• bijwoorden toevoegen ter verduidelijking

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

PRAKTISCH

> Groep 1: auditorium – Myriam Biermans

> Groep 2: onthaalruimte – Yannic van Gils (2de verd)

> Groep 3: 8ste verdieping – Daan Sanders

> Groep 4: 8ste verdieping – Geert Deschacht

> Groep 5: 8ste verdieping – Tessa Verboven

> Groep 6: foyer – Machteld Van Keer (1ste verd)

> Groep 7: foyer – Nicolaas Vanderhoydonck (1ste verd)

> Groep 8: foyer – Linsey Vanderaerden (1ste verd)

> We verzamelen om 21u45 in het auditorium voor het afrondend plenair gedeelte!

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

AFRONDEND PLENAIR GEDEELTE

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

“PRAAT NIET OVER MIJ, MAAR MET MIJ”KRINGGESPREKKEN IN EN OVER DE ELZ

Marijke Smeets

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

DOELSTELLING

> Doelstellingen van ELZ toetsen en input krijgen van de betrokkenen, hoe kijken zij naar onze ambities?

> Bottom up werk integreren: niet enkel kijken vanuit een professionele blik, leren om te kijken vanuit de mensen met zorgen ondersteuningsnoden

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

HOE, DE WIJZE WAAROP

> Kringgesprekken:• Laagdrempelig en bereikbaar

• Interactief, begeleid

• Aanvulling op vragenlijsten en enquêtes

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

> Vanuit een buurtwerking: vb Hertoghebuurt, zorgzame buurt…

> Vanuit een organisatie

> Vanuit een dienstencentrum

> Vanuit …

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

UITNODIGING OPEN VERGADERING

> Voor wie?• Iedereen die meer wil weten, wil deelnemen of mee organiseren

• Wie wil helpen mensen uit te nodigen en te integreren

> Wat?• Meer info over de aanpak van de gesprekken

• Hoe wij kunnen ondersteunen: inhoudelijk en praktisch

> Waar en wanneer?• 13 december (donderdag)

• 12u30

• WZC Nottebohm, Biartstraat 2, 2018 Antwerpen

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

LAAT IETS WETEN

> Sanne Van den Bleeken• sanne@chronischezorgantwerpenberchem.be

Koen Kuylen• koenkuylen@gmail.com

Daan Sanders• daan.sanders@antwerpen.be

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

STEMMING WAARDENNicolas Vanderhoydonck

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

WAARDENOEFENING: STEMMING

> Schakel uw 4G aan of ga naar balie_wifi – paswoord: Wireless!4395

> Ga naar www.menti.com

> Tik de code 572131 in

> Kies de volgens u 3 belangrijkste waarden

> Volg het resultaat op het scherm

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

BEDANKT VOOR DE INPUT…TIJD VOOR EEN DRANKJE!

VERANDERFORUM EERSTELIJNSZONE ANTWERPEN CENTRUM · 11/19/2018 · Groen licht voor de...

Documents

Transcript of VERANDERFORUM EERSTELIJNSZONE ANTWERPEN CENTRUM · 11/19/2018 · Groen licht voor de...

IA Innovatiemanagement. Frank Dethier. Sessie 4. Voka Kempen.

Indiening van een actieplan - Eerstelijnszone

Inleiding - Eerstelijnszone · 2019. 11. 5. · • We zien iedereen als een uniek, autonoom en verantwoordelijk persoon • We zijn solidair en hebben vertrouwen in elkaar • We

Eerstelijnszone “basispakket”...Eerstelijnszone Oostende-Bredene (ELZ OB): een goede gezondheid en welzijn voor ALLE inwoners De ELZ OB is er voor alle inwoners van Oostende-Bredene

Veranderforum - Eerstelijnszone · 2018. 11. 21. · •Nog geen echt dienstencentrum in SKW •Geen dienstencentra in Mechelse deelgemeenten •Afstand in enkele grote Mechelse

Home - Eerstelijnszone · Web viewEen negatieve anamnese wordt ingegeven in Doclr door de anamneseafnemer : indien er een langere wachttijd noodzakelijk is na het vaccinerenstaat

Let US make it happen - Eerstelijnszone · + 48 % + 33 % + 66 %. Visie op de zorg in de toekomst Paradigmashift ... regie te voeren over zijn gezondheid om aldus een veerkrachtig

Veranderforum 23 04 2019 - Eerstelijnszone...om vanuit een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid en partnerschap te komen tot werkbare, gedragen en duurzame oplossingen. We sterken

kaaskrabber - GC de Muse · Er wordt voor gezorgd dat de noden zo goed mogelijk worden ingevuld. De eerstelijnszone Zennevallei omvat de gemeenten Beersel, Drogenbos, Halle, Linkebeek,

DMW, je partner in welzijn en zorg - Eerstelijnszone · Proactief aanbod naar bepaalde doelgroepen = vindplaatsgericht werken met gegevens van het ziekenfonds zelf op zoek gaan telefoon

HET CORONAVIRUS - Eerstelijnszone...de apotheker, de dokter of de supermarkt laat geen andere personen binnen in je huis draag altijd een mondmasker Created Date 7/15/2020 9:15:19

IA Innovatiemanagement. Sessie 3. Frank Dethier. Voka Kempen

Veranderforum 24 oktober ‘18 - Eerstelijnszone...Thuis in huis Marcella ‘t Oope De Leeuwerik De koekuut Octopus Zorg voor uw eerste lijn ZorgWel Ieper-Poperinge Naam eerstelijnszone.

I N F O K R A N T - Orly Hasselt · Koninklijke Orly Hasselt vzw I N F O K R A N T 4-maandelijkste Infokrant Februari 2012 Oplage: 2.500 exemplaren 19de jaargang nr. 3 COACH DETHIER

KICK-OFF Eerstelijnszone Brussel - Huis voor Gezondheid · 2019. 2. 19. · Casus Marie-Rose Context: 72 jaar, echtgenoot overleden, gewelddadige zoon + weinig contact met dochter,

VERANDERFORUM GENT OOST 26 februari 2018 ......• Het hervormingstraject start met een oproep voor de vorming van eerstelijnszones • Oproep m.b.t. 2 pilootprojecten met als doelstelling:

Veranderforum 14/3 - Eerstelijnszone · A. Inleiding Uitdagingen - vergrijzing en multimorbiditeit - wetenschappelijke en technologische ontwikkelingen: digitaal delen van gegevens

Geïntegreerd Breed Onthaal - Eerstelijnszone...Een wijk in de grootsteden Antwerpen of Gent Subsidie per werkingsjaar (2020-2025): 30.000 tot 100.000 inwoners: 25.000 euro 100.001

Veranderforum - Eerstelijnszone · 2019. 3. 10. · Indienen op 11 november 2019 + uitsluitsel tegen 29 november Starten op 9 december 2019 + looptijd t.e.m. 31 december 2020 ...

190916 Veranderforum ELZ Maasland - Eerstelijnszone · − Ingrid Erlingen (schepen, Dilsen-Stokkem) − Christel Gorissen (schepen, Lanaken) − Anita Meerten (schepen, Kinrooi)