VERANDERFORUM GENT OOST 26 februari 2018 ......• Het hervormingstraject start met een oproep voor...
Transcript of VERANDERFORUM GENT OOST 26 februari 2018 ......• Het hervormingstraject start met een oproep voor...
VERANDERFORUM GENT OOST
26 februari 2018
AGENDA
1. Verwelkoming
2. Intro Eerstelijnszone
3. Stemming toetreding Wachtebeke
4. Transitiecoach SamiaVan Vooren
5. Waarom willen we veranderen..?
6. Afsluiter
Openbare besturen
Diensten of centra
Beroepsbeoefenaars
Erkende verenigingen van gebruikers en mantelzorgers
Andere
INTRO EERSTELIJNSZONE
TOETREDING WACHTEBEKE
STEMMING
7
+ 8 JA-stemmen via mail
Elke organisatie heeft één stem
VOORSTELLING
SAMIAVAN VOOREN
TRANSITIECOACH
HET VERANDERTRAJECT
VAN DE CONFERENTIE….
• Eerstelijnsconferentie 16 februari 2017 met als thema ‘ reorganisatie van de eerste lijn in
Vlaanderen’ De Vlaamse overheid roept alle actoren die actief zijn in de eerste lijn op om mee
uitvoering te geven aan de conclusies
• Het hervormingstraject start met een oproep voor de vorming van eerstelijnszones
• Oproep m.b.t. 2 pilootprojecten met als doelstelling: 2 ‘prototypes’ van eerstelijnszones
ontwerpen die:
(1) het bredere werkveld en beleid inspireren &
(2) concrete en praktische inzichten, randvoorwaarden en een strategie aanreiken om dit op
grotere schaal te brengen
Eerstelijnszones: Dender & Zuid-Oost Limburg
TOT NU!
• Najaar 2017 : oproep tot vorming eerstelijnszones
• 55 aanvragen voor vorming van een ELZ ingediend tegen 31/12
• Dekkingsgraad van 87% over heel Vlaanderen
• Beslissing wordt verwacht begin maart : go / no go/ vraag voor aanpassingen,
verbeteringen, …
• Doelstelling: tegen zomer ‘18 is kaart van Vlaanderen ingekleurd en alle zones kunnen van
start gaan
AANPAK
• 2018: proces waarbij alle betrokken actoren (in alle voorlopig erkende ELZ) samen
onderzoeken wat ze voor elkaar kunnen betekenen
Wat delen ze en wat vinden ze belangrijk?
Waar willen ze samen op inzetten?
Hoe zullen ze samenwerken binnen de eerstelijnszones?
Oproep om hiervoor de tijd te nemen "vorm volgt inhoud".
Bespreek eerst met elkaar wat je belangrijk vindt en wat je allemaal samen wil realiseren,
vooraleer je gaat bepalen hoe je alles wil besturen.
• De erkenning van de zorgraden zal nog niet gebeuren in 2018 voorzien ten vroegste in de
loop van 2019.
AANPAK
• Vanaf begin januari ploeg van 8 transitiecoaches om de processen in de verschillende
zones te ondersteunen :
o Aanreiken van methodieken
o Ondersteunen groepsproces
o Bewaken principes
o Helicopterview over de zones
o Communicatielijn tussen de zones en het beleid
o Signalisatiefunctie
o ….
METHODIEK PILOOTPROJECTEN – FLANDERS SYNERGY
5 VRAGEN
1. Waarom moeten wij in godsnaam iets gaan veranderen? Dwang en drang
2. Waarom bestaan wij als eerstelijnszone ? Wat is onze meerwaarde?
3. Waarvoor staan wij als eerstelijnszone ?
4. Welke kernopdrachten (processen met een finaliteit) moeten wij georganiseerd krijgen ?
5. Vanuit welke leidende principes zien wij iedereen binnen onze eerstelijnszone samenwerken ?
15
VERANDERTEAM
16
Helpt initiatieven te nemen om aan de bouwstenen te werken
Doet zelf voorstellen voor de structurele bouwstenen,
legt deze voor in een breed forum. Verzamelt feedback
en verbetert.
Werkt in iteraties van ruw naar fijn
Multidisciplinair –10/12 professionalsLos van organisatie
tijdsintensief
Werkt als team, wissels vermijden
Ondersteunt initiatieven en zorgt
voor de toets ervan
Heeft zelf ook initiatiefrecht (en
adviesplicht)
EEN BREED VERANDERFORUMHET TRAJECT IS VAN IEDEREEN
17
Ook aan (externe) belanghebbenden –
Voldoende ruim
Geven feedback over voorstellen
Multidisciplinair –professionals/stakeholders
Uit ELZ
Stellen initiatieven voor (en helpen ook
uitvoeren)
AD HOC WERKGROEPEN
18
Nemen bepaalde
topics vast
(analyse, ontwerp,
Implementatie,...)
WERKINGSPRINCIPES
19
Principieel
bezwaar =>
alternatiefAdvies inwinnen
bij belang-
hebbenden
Initiatief nemen
en uitwerken
Positief
advies
Advies met
aanpassing
Initiatief
herwerken
Implemen-tatie
verandering
OPROEP
• Huidig veranderteam heeft knap werk geleverd om projectaanvraag in te dienen
• Vervolgtraject :
• Uitwerken 5 vragen door VT en stelselmatig voorleggen aan VF
• Prioriteiten bepalen
• Transitieproces leiden
• Is dus niet gelijk aan de zorgraad!
• Kandidaten die willen aansluiten bij veranderteam mailen vóór 19/3 naar :
[email protected] -> afhankelijk van aantal bekijken we aanpak
20
WAAROM WILLEN WIJ
VERANDEREN..?
VISIE-OEFENING CFR. METHODIEK FLANDERS SYNERGIE
MET HET OOG OP ...
• “Het moet eenvoudiger, doelmatiger en transparanter kunnen, waarbij de zorgvrager
maximaal de regie krijgt over de organisatie van zijn zorg”
• “...om zowel de tevredenheid van personen met een zorgnood en hun mantelzorgers als de
performantie van de zorg te doen stijgen”
• “...dat de individuele patiënt/cliënt meer moet betrokken worden bij de beslissingen omtrent
zijn/haar zorg, dat we hem/haar mee erkennen als expert in zijn/haar eigen aandoening of
ondersteuningsnood”
(Uit: Beleidsvisie – Een geïntegreerde zorgverlening in de eerste lijn)
ONS PROTOTYPE - 5 VRAGEN
1. Waarom moeten wij in godsnaam iets gaan
veranderen ? Dwang en drang
2. Waarom bestaan wij als eerstelijnszone ?
3. Waarvoor staan wij als eerstelijnszone ?
4. Welke kernopdrachten (processen met een
finaliteit) moeten wij georganiseerd krijgen ?
5. Vanuit welke leidende principes zien wij iedereen
binnen onze eerstelijnszone samenwerken ?
ONS PROTOTYPE - 5 VRAGEN
1. Waarom moeten wij in godsnaam iets gaan
veranderen ? Dwang en drang
2. Waarom bestaan wij als eerstelijnszone ?
3. Waarvoor staan wij als eerstelijnszone ?
4. Welke kernopdrachten (processen met een
finaliteit) moeten wij georganiseerd krijgen ?
5. Vanuit welke leidende principes zien wij iedereen
binnen onze eerstelijnszone samenwerken ?
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
Wat is onze ‘dwang en drang’, vanuit volgende perspectieven:
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
• de “klant/burger”
• personen werkzaam op de eerste lijn
• organisaties werkzaam op de eerste lijn
• externe ontwikkelingen (cf. Beleidsvisie)
Doel:
• draagvlak opbouwen bij alle belanghebbenden
• duidelijke argumenten hebben om de verandering te kunnen
motiveren
• het ontdekken van Quick Wins
direct aan de slag
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
• Multidisciplinaire groepjes
• Groepsgesprek (30 min.)
• Plenaire terugkoppeling (2x10 min.)
Vanuit perspectief van de burger
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
Vanuit perspectief van de burger
plenaire terugkoppeling
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
Vanuit perspectief van de personen werkzaam op de eerste lijn
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
Vanuit perspectief van de personen werkzaam op de eerste lijn
plenaire terugkoppeling
Oefening ‘Waarom veranderen..?’
AFSLUITENVERGADERING