Post on 01-Nov-2014
description
Succesfactoren voor groei in 7 tegeltjes
De wind heb je
niet in de
hand,
de stand van je
zeilen wel …
Paul d’Hondpdh@syntens.nl
Peter de n Oudenpdd@syntens.nl
2
kans
of
bedreiging
3
STUDIO 100: OMZET € 107 MLN, 500
MEDEWERKERS
P
4
Van bedreiging kans maken‘K2 zoekt K3’ is op drie na best bekeken zaterdag avond tv
programma, met 895.000 kijkers (studiosport 1,3 mln)
P
Katalysator voor innovatie in het MKB
• Initiatief EZ
• Stichting
• Onafhankelijk
• Kosteloos
• 250 Adviseurs
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Succesvol innoverenInnovatievermogen + innovaties = duurzame groei
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Kennis, inzichten, ervaringen om zelf mee aan de slag te gaan
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Luisteren, spiegelen en adviseren
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Verkennen van innovatiekansen en mogelijkheden
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Ambities verduidelijken - Innovatie Actie Plan
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Makelen en schakelen naar kennis en kennissen
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Wegwijzer naar kennis, kennisinstellingen en kennissen
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Wegwijzer naar specialisten
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Aanjager en verbinder van samenwerkingen
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Nieuwe kennis en inzichtenInnovatievermogen + innovaties = duurzame groei
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Processen stroomlijnen, mensen in je bedrijf boeien en binden
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Processen stroomlijnen, mensen in je bedrijf boeien en binden
Klankbord, wegwijzer Innovatiespecialist
Succesvol en “Innovatie ambassadeur”
Syntens is een onafhankelijk klankbord voor MKB-ondernemers.
Syntens is specialist in vernieuwing in alle bedrijfsaspecten en weet waar kennis en kennissen te vinden zijn.
Begin met het einde voor ogen (Steven Covey)
1
08-04-2023
Begin met het einde voor ogen
• Denk na over waar je heen wilt met je bedrijf.
• Ontwikkel een helder beeld van je bestemming.
• Zorg voor sturing en flexibiliteit.
Waar sta jij over 5 jaar?
21
08-04-2023
22
9
missie
visiescenario’sambitie
middelen(kern)competenties
inzet middelen
klantfinancieelprocessenmensen
innovatie
strategie
Van visie naar actie
doelstellingen
Van visie naar resultaat
08-04-2023
23
Cash Flow Model I. MargesII. Risico-rendementIII. BelanghebbendenIV. FinancialsV. Liquiditeiten
Critical PathI. StappenplanII. TimingIII.MiddelenIV.Anticipatie V. Marketing
Customer SolutionI. DoelgroepII. VerwachtingenIII. FlexibiliteitIV. MarktpotentieelV. Product/markt combinaties
Competitive AdvantageI. ConcurrentiepositieII. AfhankelijkhedenIII.SubstitutenIV.Nieuwe intredersV. Dynamische kracht
CapabilitiesI. OndernemersvaardighedenII. Know how en affiniteitIII. Ervaring en referentiesIV. Stimulerende omgevingV. Balans sterkten en zwakten
CommitmentI. Tijd en energieII. FocusIII. Eigen middelenIV. Juridische structuurV. Betrokkenheid omgeving
BusinessConcept
The 10C ModelScanning New Businesses
Commitment
Core Competences
Critical Path
Customized Product
Competitive Advantage
Capabilities
Customer Solution
Cooperation
-- Business Concept -- Realisation and Live Cycle
Customer base
Cash Flow Model
P
P
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
Creëer onderscheidende waarde voor je klant
2
www.mtgconsulting.nl
www.mtgconsulting.nl
P
M
P
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
Overtref de
klant verwachti
ng
3
08-04-2023
Overtref de klantverwachting
Begin met een kleine groep Super tevreden klanten = fans.
Als die helemaal lyrisch zijn van hetgeen jij ze biedt, zorgen zij voor je marketing en draait je omzet-vliegwiel als vanzelf.
36
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
Nieuwe klant kost 6 maal
zoveel inspanning als
behoud van bestaande klant
M
08-04-2023
40
M
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
"If I had asked
people what they wanted, they would have said
faster horses."
(Henry Ford)4
08-04-2023
Luister intensief naar je klanten
• Stel open vragen en luister. Vraag door en luister nog beter.
• Wat zouden ze het ei van Columbus vinden? Misschien een ei in poedervorm, of een vierkant ei, of een gratis ei, waarbij ze voor het zout betalen…
Het geheim van jouw ultieme aanbod ligt in jouw vermogen om het juiste uit de gesprekken met je klanten te filteren.
43
P
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
P
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
P
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
Creëer een
authentiek verhaal
en propositie
5
P
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
M
M
http://www.syntens.nl/Artikelen/Artikel/Marketing-hoe-vertelt-u-uw-verhaal-goed.aspxOf google op propositiehuis
Slim verbinden is creatief omgaan
met wat er al lang is.
6
53
54
Kleding
Communicatie
Sport
Voeding
Ontspanning
Onderwijs
Energie
Kunst
Onderdak
Transport
Religie
Veiligheid
Werk
Ontspanning
55
Voeding met onderwijs
Op school verantwoord, maar wel trendy gegeten en gedronken
56
Kleding met veiligheid en communicatie
Intelligente kleding
57
Communicatie met voeding
Het combineren van ervaringen met inzet ICT
direct doenoverwegen(nu) niet relevant
60
61
Duurzaam =
Volhoudbaar
7
63
In the news…
P
Duurzaamheid is hot
Commercial omo klein en krachtig http://www.youtube.com/watch?v=iN0FrmkMZd8 P
65
Q
En u? Hoe nu verder?1. Uw kansen en bedreigingen
Uw ambitie niveau
Uw verbindingen
2. Meer informatie via …………………………..-
67PM
Als je denkt dat je er bent dan ben je er
al geweest
Fragment http://www.youtube.com/watch?v=_x7qzkCjbJQ P
Begin