Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

21
Succesfactoren in de zorg Jaap Jan Brouwer #freelunch @freelunch_nl

Transcript of Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

Page 1: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

Succesfactoren !i n d e z o r g"Jaap Jan Brouwer"

#freelunch @freelunch_nl"

Page 2: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

S u c c e s f a c t o r e n!i n d e z o r g"Jaap Jan Brouwer"

&

Donderdag 20 juni van 12:15 tot 12:45"

#freelunch @freelunch_nl"

Page 3: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

•  Slides!

•  Video!

•  Deelnemers & hoofdstukken!

•  Chatvenster / vragen stellen!

•  Moderators!

•  Polls & Tickertape!

Wat zie je?"

Page 4: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

Jaap Jan Brouwer"

Page 5: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

KOPLOPERS IN DE ZORG FORMULES VOOR SUCCES

Page 6: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

_____________________________________ -- POLL --

Hoe ervaar jij de kwaliteit van de gezondheidszorg in Nederland?

a)  Internationale top

b) Goed niveau

c)  Benedenmaats

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 7: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

THEMA’S _____________________________________

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Besturingsconcept(Bedrijfsvoering(

Por>oliomanagement(

KwaliteitC/risicomanagement(

EChealth(

Samenwerking(

InnovaGe(Managen(van(verandering(

Page 8: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

_____________________________________ -- VRAAG --

Wat is succes in de zorg?

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 9: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

PERFORMANCEDRIVERS IN DE ZORG _____________________________________

Strategie/portfoliomanagement: wat

lever je/waar ga je naar toe?

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 10: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

PERFORMANCEDRIVERS IN DE ZORG _____________________________________

Innoveren en veranderen: je wilt wat

anders, maar hoe?

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 11: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

PERFORMANCEDRIVERS IN DE ZORG _____________________________________

Leiderschap: je geeft leiding maar heb

je gezag?

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 12: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

OP ZOEK NAAR DE KORTSTE ROUTE _____________________________________

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

LEIDERSCHAP

BESTURINGSFILOSOFIE STRATEGIE, PROCESSEN , STRUCTUUR , KWALITEIT

TEAMS EN TEAMPERFORMANCE

Page 13: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

BESTURINGSCONCEPTEN _____________________________________

! Besturingsconcepten: hoe stuur je/

hoe richt je in?

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 14: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

BESTURINGSCONCEPT: PARADIGMASHIFT _____________________________________

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Anglo-Amerikaans

C3I

Command

Control

Communication

Informatie t.b.v. control

Hiërarchie/centrale aansturing

Macht

Bureaucratiseringsfase

Sturen op systemen en structuren

Rule based (plan/protocol/manual)

Page 15: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

BESTURINGSCONCEPT: PARADIGMASHIFT _____________________________________

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Anglo-Amerikaans Europees/Rijnlands

C3I V3I

Command Vakmanschap

Control Vertrouwen

Communication Verbinding

Informatie t.b.v. control Inspiratie/passie/improvisatie

Hiërarchie/centrale aansturing Netwerken/decentrale aansturing

Macht Gezag

Bureaucratiseringsfase Integratie-/taakvolwassenheidsfase

Sturen op systemen en structuren Sturen op processen

Rule based (plan/protocol/manual) Principle based

Rule based thinking always drives out principle based thinking (wantrouwen wint het altijd van vertrouwen)

Page 16: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

_____________________________________ -- POLL --

Welk besturingsconcept is dominant in

jouw organisatie?

a) Anglo-Amerikaans

b) Europees/Rijnlands

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 17: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

A r d u i n!(

Page 18: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

H u m a n i t a s!(

Page 19: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

KEYLEARNINGS _____________________________________

•  Zonder leiderschap geen verandering

•  Zonder taakvolwassen teams geen vakmanschap,

geen decentralisatie, geen kwalitatief

hoogwaardige dienstverlening en geen

processturing mogelijk

KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(

Page 20: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

Succes met Startups"R u u d H e n d r i k s D o . 2 7 j u n i v a n 1 2 : 0 0 t o t 1 3 : 0 0"

#freelunch @freelunch_nl"

&

SEIZOENSFINALE"

Page 21: Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer

BEDANKT VOOR JE DEELNAME!!

"#freelunch @freelunch_nl"