Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer
-
Upload
freelunchnl -
Category
Business
-
view
349 -
download
0
Transcript of Succesfactoren in de Zorg - Jaap Jan Brouwer
Succesfactoren !i n d e z o r g"Jaap Jan Brouwer"
#freelunch @freelunch_nl"
S u c c e s f a c t o r e n!i n d e z o r g"Jaap Jan Brouwer"
&
Donderdag 20 juni van 12:15 tot 12:45"
#freelunch @freelunch_nl"
• Slides!
• Video!
• Deelnemers & hoofdstukken!
• Chatvenster / vragen stellen!
• Moderators!
• Polls & Tickertape!
Wat zie je?"
Jaap Jan Brouwer"
KOPLOPERS IN DE ZORG FORMULES VOOR SUCCES
_____________________________________ -- POLL --
Hoe ervaar jij de kwaliteit van de gezondheidszorg in Nederland?
a) Internationale top
b) Goed niveau
c) Benedenmaats
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
THEMA’S _____________________________________
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
Besturingsconcept(Bedrijfsvoering(
Por>oliomanagement(
KwaliteitC/risicomanagement(
EChealth(
Samenwerking(
InnovaGe(Managen(van(verandering(
_____________________________________ -- VRAAG --
Wat is succes in de zorg?
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
PERFORMANCEDRIVERS IN DE ZORG _____________________________________
Strategie/portfoliomanagement: wat
lever je/waar ga je naar toe?
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
PERFORMANCEDRIVERS IN DE ZORG _____________________________________
Innoveren en veranderen: je wilt wat
anders, maar hoe?
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
PERFORMANCEDRIVERS IN DE ZORG _____________________________________
Leiderschap: je geeft leiding maar heb
je gezag?
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
OP ZOEK NAAR DE KORTSTE ROUTE _____________________________________
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
LEIDERSCHAP
BESTURINGSFILOSOFIE STRATEGIE, PROCESSEN , STRUCTUUR , KWALITEIT
TEAMS EN TEAMPERFORMANCE
BESTURINGSCONCEPTEN _____________________________________
! Besturingsconcepten: hoe stuur je/
hoe richt je in?
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
BESTURINGSCONCEPT: PARADIGMASHIFT _____________________________________
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
Anglo-Amerikaans
C3I
Command
Control
Communication
Informatie t.b.v. control
Hiërarchie/centrale aansturing
Macht
Bureaucratiseringsfase
Sturen op systemen en structuren
Rule based (plan/protocol/manual)
BESTURINGSCONCEPT: PARADIGMASHIFT _____________________________________
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
Anglo-Amerikaans Europees/Rijnlands
C3I V3I
Command Vakmanschap
Control Vertrouwen
Communication Verbinding
Informatie t.b.v. control Inspiratie/passie/improvisatie
Hiërarchie/centrale aansturing Netwerken/decentrale aansturing
Macht Gezag
Bureaucratiseringsfase Integratie-/taakvolwassenheidsfase
Sturen op systemen en structuren Sturen op processen
Rule based (plan/protocol/manual) Principle based
Rule based thinking always drives out principle based thinking (wantrouwen wint het altijd van vertrouwen)
_____________________________________ -- POLL --
Welk besturingsconcept is dominant in
jouw organisatie?
a) Anglo-Amerikaans
b) Europees/Rijnlands
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
A r d u i n!(
H u m a n i t a s!(
KEYLEARNINGS _____________________________________
• Zonder leiderschap geen verandering
• Zonder taakvolwassen teams geen vakmanschap,
geen decentralisatie, geen kwalitatief
hoogwaardige dienstverlening en geen
processturing mogelijk
KOPLOPERS(IN(DE(ZORG(
Succes met Startups"R u u d H e n d r i k s D o . 2 7 j u n i v a n 1 2 : 0 0 t o t 1 3 : 0 0"
#freelunch @freelunch_nl"
&
SEIZOENSFINALE"
BEDANKT VOOR JE DEELNAME!!
"#freelunch @freelunch_nl"