Is dit waar of niet?

Yep. Gewoon waar.

Net als dit…geen trucage!

Sociale media Wat is waar en wat niet?

Wie zijn we: onze Twitterprofielen

www.vdmmp.nl

Bloggen. Publicaties. Presentaties. Handreikingen.

www.nifv.nl

Opzet

Even wat voorbeelden…

I. Waarom is dit een dilemma?

II. Kenmerken sociale media

III. Praktijkvoorbeelden

IV. Slot: handelingsperspectieven

Even wat voorbeelden…

Wat is waar en wat is niet waar?

Soms weet je gewoon dat het niet waar is

Soms weet je gewoon dat het niet waar is

Soms twijfel je…waar of niet waar?

Soms weet je niet of het waar is

Laatste wens van #kanjerguusje:

Trending topic worden!

Soms weet niet iedereen altijd alles

Wisten jullie dit?

Ook online respect voor zondagsrust!

Deel I Waarom is het een dilemma?

Eerste handelingsperspectief:

Let goed op welke waarde je toekent!

Deel II Kenmerken sociale media

Uit onderzoek: sociale media worden als

meest onbetrouwbare media beschouwd!

Delen van combinaties van:

Tekst Tekst (via Twitter, Hyves, Facebook enzovoort)

Video (onder andere met YouTube)

Foto (bijvoorbeeld met Flickr)

Audio (zoals via iLike)

gemaakt met input van gebruikers (“user generated

contact”)

• online of mobiel gedeeld

• in een sociale omgeving

• waardoor een conversatie ontstaat.

Wat zijn eigenlijk sociale media?

Sociale media zorgen voor

meer interactie (1)…

voor meer snelheid (2)…

&bijna onbeperkte deelmogelijkheden (3)!

Deel III Praktijkvoorbeelden

Soms is alles zo duidelijk,

als het op YouTube staat dan is het waar

Ook al stond er “drop the gun!”

boven het YouTube filmpje…

Het bleek toch om een mes te gaan..

Handelingsperspectief: verwijderen?

Hart van Nederland, NOS, RTL, RTV Oost,

Omrop Fryslân maken gebruik van burgers

Moeten we dus altijd voorzichtig zijn?

• Hoe met de volgende situatie om

te gaan?

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Verkeersongeval met drie doden:

wat is de oorzaak?

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Of toch een race?

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Handelingsperspectief:

Relaas opstellen met daarin de feiten

Nog een Tristan: verhaal uit de praktijk

Nog even wat praktijkvoorbeelden

waar wij nuchter naar kijken.

Wie kent #Liftdeck?

De oplossing voor het proces opvang!

Echter: nooit onderzocht!

• Wie kent nog meer voorbeelden

van initiatieven die nog nooit zijn

onderzocht?

Inbrekers maken gebruiken

van sociale media!

Het is echter nog nooit onderzocht!

Handelingsperspectief: onderzoek doen!

Handelingsperspectief:

meld niet je afwezigheid op sociale media:

www.breekbijmein.nl

Deel IV Handelingsperspectieven

Explosie in Alphen aan de Rijn!

Handelingsperspectief:

Excuus aanbieden!

@Teletekst: Dijkstal nog nix mee

doen!!!!!!!! ma, mei 10 13:18:14

Vreemde Tweet van Teletekst:

wat is er aan de hand?

Foutje: te snel op “enter gedrukt”!

Foutje: technische storing

Handelingsperspectief: excuses!

Handelingsperspectief: OPLETTEN!

Bij SPAM: handelingsperspectief:

password aanpassen

Handelingsperspectief:

twittermania.nl/2011/07/dm-spamgolf-met-

fake-blogvondst-overspoeling/

Ander voorbeeld: Carglass

Carglass_NL is de officiële account,

maar NL_Carglass lijkt ook officieel

Bericht wordt honderden keren geretweet,

met alle gevolgen van dien.

Handelingsperspectief:

Goed kijken en..

Handelingsperspectief:

Claim alle (eigen) accounts

Corrigeer fake accounts

Kortom:

Goed gedaan gemeente Ameland!

Samenvattend

Handelingsperspectieven

• Claim al je accounts en corrigeer

fake accounts

• Let op welke waarde je toekent

• Check je bronnen

• Ga het onderzoeken, oftewel

gewoon soms proberen

• Gewoon excuses aanbieden!

• Let op wat je aanklikt (spam)

• Verander je password(s)

Meer info:

www.infopuntveiligheid.nl/Publicatie/Dossier

/76/sociale-media.html

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Roy Johannink & Menno van Duin

Mail: johannink@vdmmp.nl /

menno.duin@nifv.nl

Twitter: @hemmelhoes / @mennovanduin

Let’s connect!