Social Media Binnen B2B

Naamsesteenweg 290/401 3001 Heverlee +32 16 40 75 65 +32 472 33 64 98 info@creactivmarketing.com

----- WAAROM ? -----

Interactie met je klanten !  Kopers willen real-time antwoord op hun

vragen !  Klanten voelen zich gewaardeerd !  Stimuleert lead generation !  Geloofwaardigheid vergroten

Gericht adverteren !  Socio-demografische kenmerken !  Interesses

Zoekmachines !  Meer voorkomen in zoekmachines zoals

Google Search !  Kopers zoeken vaak info op sociale media

Welke social media zijn het meest geschikt?

!  LinkedIn !  Google+ !  Facebook ! twitter !  Pinterest !  Flickr !  Instagram !  Issuu

----- LINKEDIN -----

Social Customer Relationship Management

!   LinkedIn biedt CRM-applicaties !   Beter inzicht tussen potentiële klanten en

andere contacten

!   Informatie verzamelen over gedrag van klanten !  Real-time nagaan wat je contacten doen op

LinkedIn

!   Insights !   Informatie over je doelpubliek verzamelen

Awareness !  Content delen

!  Kwaliteitsvolle content !  Communicatie van persoonlijke

informatie !  Participeren in online communities !  Werknemers linken aan bedrijfspagina

!   Ze kunnen jouw content delen !   Bedrijf komt geloofwaardiger over

!  Adverteren

----- GOOGLE + -----

Organic Search Results !  Correcte content verspreiden

!   Hogere ranking in Google Search netwerk

Circlecentric Marketing !  Personen in unieke cirkel plaaten

!  Gebaseerd op hoe de persoon past in jouw doelgroep

!  Persoon voorzien van bruikbare informatie op maat

!  Interactie op een persoonlijke manier !  Bijvoorbeeld: uitnodigen voor privé-events

----- FACEBOOK -----

Wat moet je doen? !  Interactie met zakelijke partners +

eindgebruikers !  Producten visueel voorstelen !  Geef je onderneming een gezicht

!  Bijvoorbeeld: Foto’s van werknemers !  Creatief zijn !  Rekening houden met culturele

verschillen

Wanneer gebruik je Facebook best niet ?

!  Te kleine doelgroep !  Te weinig tijd

----- TWITTER -----

Hoe gebruik je het? !  Creeër een persona

!  Tweet in de context van je doelpubliek !  Hou dezelfde ‘tweetstijl’

!  Eigen hashtag aanmaken !  Interactie met klanten !  Concurrenten volgen

Wat deel je? !  Nieuws over de sector !  Nieuwe producten voorstellen !  Vragen beantwoorden !  Klachten behandelen !  Link naar blog/nieuwsbrief/contactpagina !  Acties

Wanneer gebruik je het niet?

!  Doelgroep is te klein !  Doelgroep gebruikt Twitter niet !  Te weinig tijd

----- PINTEREST -----

Waarom Pinterest? !  Click-through en conversation rate is

hoger dan bij andere sociale media !  Gebruikers bestaan 80% uit vrouwen

!  Niet voor bedrijven met een vooral mannelijke doelgroep

Wat doe je best? !   Borden maken met interesses van jouw doelgroep !   Relevante titels waarop je gevonden wil worden !   Content zoals eBooks, video’s, infographics posten !   Sfeerbeelden posten !   Officiële website van deelbuttons voorzien !   Deel/like content van je followers !   Keywords gebruiken in je content !   Kijk hoe de concurrentie het doet !   Integreer jouw pinterestpagina met ander sociale media

----- FLICKR -----

Welke foto’s? !  Product !  Beurzen waar je bedrijf een stand heeft !  Evenementen !  Conferenties waar je bedrijf aanwezig is !  Personeel dat aan het werk is !  Gebouw waar je bedrijf gevestigd is !  Logo(‘s) !  infographics

Waarom? !  Partners, personeel, klanten kunnen jouw

foto’s gebruiken (bv op hun website, blog,…)

---- FOURSQUARE ----

Hoe? !  Laat je werknemers inchecken

!  = ‘brand building’ !  Deel ‘awards’ uit

!  Bv meeste check-ins

!  Evenementen !  Laat je werknemers/klanten inchecken

!  Volg je klanten !  Zo ontdek je wat ze nog doen, wat ze leuk vinden

!   Ideaal om relatiegeschenken te vinden !  Adverteren op plaatsen waar vaak wordt ingecheckt

----- INSTAGRAM -----

Wat moet je doen? !  Foto’s/video’s plaatsen

!  Producten !  Werknemers !  Work-in-progress !  evenementen

!  Een eigen hashtag ontwikkelen !  Foto’s van klanten liken !  Instagram foto’s delen op twitter

---- ISSUU ----

Wat?

!  Magazines over je bedrijf publiceren !  Enkel geïnteresseerden lezen jouw

magazines !  Deze mensen benaderen

NOG EEN LAATSTE TIP ?

INTEGREER SOCIALE MEDIA IN JE COMMUNICATIEPLAN !

Vragen?

 

+32 16 40 75 65 +32 472 33 64 98

info@creactivmarketing.com www.creactivmarketing.com