Meer productiviteit en gelukin uw organisatie via Social Media

Wat werkt welwat niet

Organisatie

Samenwerking

Prestaties

Cultuur

Ontwikkelingen

• 15 meter

• Sociaal kapitaal

• Exponential times: informatie neemt toe

15 meter (onderzoek Harvard)

De maximale fysieke afstand waarbinnen mensen naar elkaar toe stappen

Praktijk

• Afstand vele malen groter

• Grotere variatie in tijd

Sociale kapitaal

Eerst

• Sterke verbindingen

– Langdurige, intensieve connecties met mensen die we goed kennen

– Naaste collega’s, familieleden, goede vrienden

Nu (met de digitalisering) ook

• Netwerk van zwakke verbindingen

– Weinig relatie

– Niet of zeer weinig daadwerkelijk fysiek ontmoet

• Met veel meer kennis en ervaring

WE LIVE IN EXPONENTIAL TIMES

Kennis uitwisseling

• Hoeveelheid data neemt toe

• Complexiteit neemt toe

Ergo

• Huidige vormen (e-mail, vergaderen, etc) voldoen maar beperkt

• Informatie zoeken en vergaren vereist nieuwe vormen

Kennis zoekenVerbindingen in organisatie

ACTIEF

Duidelijke en concrete doelen

Vertrouwenwekkend leiderschap

Heden, Activiteiten

Oplossingsgericht

Waan van de dag

Leiderschap via Missie en Visie

Reesult, bijdrage

Medewerkers met Autonomie

Sociaal, verbinding

PRO ACTIEF

REACTIEF

Verleden

Input sturing

Uitvoeren taken

Risicomijden, indekken

Verantwoorden

Pro

du

ctivite

it

Ge

luk

Vertrouwen in iedereen

van de groep

Vertrouwen in de

directe collega’s

Geen of weinig

zelfvertrouwen

Verbindingen in organisatiesTop Prestatie Programmeren

• De huidige stand is gevolg van impliciete en expliciete opdrachten

• Informatie delen, zoeken en gebruiken verschilt bij:

– Reactieve medewerkers

– Actieve medewerkers

– Pro-actieve medewerkers

• In een organisatie wil je ‘reactieve medewerkers’ in beweging krijgen naar ‘responsieve medewerkers’ en in veel gevallen naar ‘pro-actieve medewerkers’.

• Goed nieuws: de toekomst is programmeerbaar!

Re-actieveorganisatie/afdeling/team

• Veel know-how

• Stabiel

• Betrokken, loyaal

• Business as usual

Social media

• Klein inzetten

• Doel helder, concreet en per persoon

• Successen vieren

In Actieve organisatie/afdeling/team

• Vertrouwenwekkend leiderschap: zeggen wat je doet, doen wat je zegt, herstellen waar nodig, mensen serieus nemen

• Heldere beïnvloedbare doelen

• Feedback geven en vragen

Social media

• Op team niveau inzetten

• Directe koppeling met dagelijks werk

• Heldere doelen

• Ondersteunt door directeur via video en herhalen

Proactieve organisatie/afdeling/team

• Missie en visie zijn helder

• Er is emotionele verbinding bij de mensen met de missie en visie: emotionele betrokkenheid

• ‘Zaag slijpen’ is geinstitutionaliseerd\

Social media

• Visie van directeur en afdelingsmanagers

• Vrijheid faciliteren en stimuleren

• Energie managen

Waar staat uw organisatie/afdeling/team?

ACTIEF

Duidelijke en concrete doelen

Vertrouwenwekkend leiderschap

Heden, Activiteiten

Oplossingsgericht

Waan van de dag

Leiderschap via Missie en Visie

Reesult, bijdrage

Medewerkers met Autonomie

Sociaal, verbinding

PRO ACTIEF

REACTIEF

Verleden

Input sturing

Uitvoeren taken

Risicomijden, indekken

Verantwoorden

Pro

du

ctivite

it

Ge

luk

Vertrouwen in iedereen

van de groep

Vertrouwen in de

directe collega’s

Geen of weinig

zelfvertrouwen

IMPLEMENTATIE IS PSYCHOLOGISCH

MAATWERK

• Persoonlijke component

• Wat gaan we daar mee doen

• Wat levert het me/ons op

• Waarom heb ik het nodig

• Wat is de value indicator

– Autonomie vergroten

– Verbeteren menselijke interactie => productiviteit en geluk, voel de kracht van de netwerkorganisatie

Meeting in Between CBS, Den Bosch, 3 oktober 2013

• Vb ING (Harry)

• Netwerk opbouwen

• Adviseurs over het hele land

• HC: als ik een vraag heb dan bel ik die en die afhankelijk van het probleem

• Actief

– Ervaringen delen: zorgt voor kennisbank voor problemen