A.Engelfriet@ICTRecht.nl

@ICTRecht

Informatieplichten

Naam en vestigingsadres (geen postbus)

Telefoonnummer

E-mailadres of vergelijkbaar middelvoor rechtstreeks contact

Contactinformatie

Inschrijvingsnummer bij Kamer van Koophandel

BTW-nummer

Gegevens over eventueletoezichthoudende autoriteiten

Contactinformatie

Alle relevante producteigenschappen

Uitleg over klachtprocedure en eventuele geschillencommissie

Eventuele kopieerbeveiligingenop digitale inhoud

Productinformatie

Prijzen inclusief BTW

Bezorgkosten en wijze van betaling

Uitleg over recht van retour

Wijze van bestellen en levertijd

Bestelinformatie

Prijzen inclusief BTW

Bezorgkosten en wijze van betaling

Uitleg over recht van retour

Wijze van bestellen en levertijd

Bestelinformatie

Bron: Jeroen Mirck

Bestellingmet betaalplicht

Bestellingmet betaalplicht

Bestellingmet betaalplicht

Bestellingmet betaalplicht

Bestellingmet betaalplicht

Bestellingmet betaalplicht

Uitleg over wettelijke garantie

Procedure voor retourneren

Kosten van retourneren

Bestelinformatie

Zevenwerkdagen

Driemaanden(bij schendinginformatieplichten)

Veertiendagen

Een jaar(bij schendinginformatieplichten)

Foto: “theimpulsivebuy”, Flickr, CC-BY-SA 2.0

[en verlies uw annuleringsrecht!]

Binnen 30 dagen

tenzij andersafgesproken

Binnen 30 dagenof binnen doorconsument testellen langeretermijn

Foto: Bacsac.nl

Informatieplichten

Uitleg over hetrecht van retour

Uitleg over uweventuele garantie

Foto: Dan Chippendale, Flickr, CC-BY-SA

=

Herinnering aanwettelijke garantie

Kopie van contract

Standaardretourformulier

A.Engelfriet@ICTRecht.nl

@ICTRecht