Zoekmachinemarketing voor webwinkels - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2009

Pag. 1 | Zoekmachinemarketing voor webwinkels – Webwinkel Vakdagen 2009Copyright Traffic Builders B.V. 2009 - Alle rechten voorbehouden

Bezoek ook TBlog, hèt zoekmachinemarketingblog op www.traffic-builders.com/tblog

Zoekmachinemarketing voor webwinkels

Gastspreker: Wolter Tjeenk WillinkBezoek Traffic Builders op standnummer 036




Introductie

Koopproces & zoekgedrag

Aanpak zoekmachinemarketing voor webwinkels:– Zoekmachine-optimalisatie (SEO)

– Adverteren in zoekmachines (SEA)

Key take aways

Inhoud





Wolter Tjeenk Willink

Traffic Builders zoekmachinemarketing:– Zoekmachine-optimalisatie (SEO)– Adverteren in zoekmachines (SEA)– Conversie-optimalisatie

Ca. 15 medewerkers

Onderscheidende waarden– Structurele aanpak– Marketinggedreven– Resultaatgericht

Introductie





Webwinkel doelstelling m.b.t. ‘traffic’:

Attract

Convert

Retain






Attract & Convert volgens AIDA model






AIDA model vertaalt naar zoekgedrag (zoekopdrachten)




Aantal keywords

Zoekvolume Marketing-doelstelling

Conversie %Direct Response

Voorbeeld

Hoog Zeer hoog Awareness / Branding

Zeer laag “Fotografie” of

“Camera”

Relatief hoog Relatief hoog “Consideration set” Laag “Digitale camera”

Relatief laag Gemiddeld “Top of mind” Gemiddeld “Digitale camera kopen”

of“Canon digitale

camera”

Laag Laag Conversie / aankoop

Hoog “Digitale camera Canon A430”

of“Prijs Canon A430”



Organic (SEO)

Paid (SEA)




Gemiddelde zoekopdracht bestaat uit 4 woorden (feb’08)

Clicks uit Google– 14% Paid Search → Adwords (SEA)

– 86% Organic Search → zoekmachine-optimaliatie (SEO)






Gebruik van zoekmachines in het koopproces:– Ruim 50 – 73% van de aankopen online worden voorafgegaan door een zoekopdracht


Bron: ComScore / DoubleClick



Typen zoekopdrachten: generiek, merk & merk + productBijvoorbeeld:

– Digitale camera

– Canon camera’s

– Canon A430





Gebruik typen zoekopdrachten 12 weken vóór aankoop– Merkgericht zoeken cruciaal op het moment van aankoop, maar men zoekt eerst generiek!





Lange periode tussen aankoop en laatste zoekopdracht– Ruim 76% niet in dezelfde sessie als de aankoop, bijna 55% ruim 2 weken vóór de

aankoop!





Tussentijdse conclusies m.b.t. zoekgedrag

Match zoektermen met elke fase in het koopproces

Bezoekerspotentie in zoekmachine-optimalisatie (SEO)

Bereik de massa met generieke zoektermen– Attention, interest

Bereik prijsgevoelige kopers met “branded” zoektermen– Desire, Action

Meet resultaten over gehele koopproces




Stappenplan

1. SEA– Adverteren in zoekmachines → Adwords

2. SEO– Technische optimalisatie vanuit CMS– Content optimalisatie vanuit learnings Google Adwords– Link building

3. SEO analytics / web analytics (meten = inzicht)

4. Conversie-optimalisatie

Aanpak zoekmachinemarketing



Adverteren in zoekmachines

Diverse mogelijkheden, elk met eigen doelstelling


Conversie Branding Uiting

Zoeknetwerk +/+ +/- Text ad

Inhoudsnetwerk +/- +/- Text/Image ad

Position targeting -/- +/+ Image/Video ad

Shopping engines* +/+ +/- Prod. info



Adverteren in zoekmachines

Quality Score: kwaliteit beïnvloed prestaties van

campagne.

‘Kwaliteit’ = relevantie, maar ook bijvoorbeeld:– Relatieve CTR%

– Historische performance

– Laadsnelheid landingspagina




Tussentijdse conclusie adverteren in zoekmachines

wees zo specifiek mogelijk

Vertaal keywords naar ‘zoekintentie’

Vertaal zoekintentie naar advertentietekst + landingpage

Laat het keyword terugkomen in de advertentietekst

Maak kleine, zeer gerichte advertentiegroepen




Zoekmachine-optimalisatie

Match zoektermen met content: structurele optimalisatie


Generiek / Merk + product Bijv. productcategorie

Merk + product / Merk Bijv. product(sub)categorie,productdetail pagina

Type zoekopdracht:

Generieke termen Bijv. Artikel, FAQ, tips, etc.

Type content

Bedrijfs-/Site-/Merknaam + ‘service’ woorden

“Re-assurance” pagina’s bijv.verzending, retouren, reacties



Zoekmachine-optimalisatie: benut the Long Tail


The Long Tail van zoekmachinemarketing

Zo

ek

vo

lum

e

Aantal keywords

Laag

Hoog

Hoog

Focus teveel op Direct Response

Focus te weinig op lange termijn



Zoekmachine-optimalisatie

Gebaande paden: Startpagina’s e.d.

Vermijd Paid Linking met link building als doel

Maak gebruik van social media: voor link building & ‘viral’




Zoekmachine-optimalisatie / “SEO analytics”

Zorg voor grip op uw vindbaarheid:

Monitor en bewaak uw rankings op belangrijke keywords

Monitor rankings van concurrenten, vergelijk trends

Controleer backlinks van relevante concurrenten




Verdiep u in het koopproces van uw kopers

Onderzoek niet alleen keyword populariteit, maar juist

ook de zoekintentie van een keyword

Test keywords in Google Adwords

Optimaliseer uw webwinkel structureel, vanuit het CMS

Zorg voor een goede SEO & web analytics tool

Meet, analyseer en verbeter continue vindbaarheid en

conversie naar sale

Key take aways



Wilt u

de presentatie ontvangen?

vrijblijvend nader kennismaken?

Bezoek ons op stand 036

Dank voor uw aandacht!

Einde

Zoekmachinemarketing voor webwinkels - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2009

Business

Transcript of Zoekmachinemarketing voor webwinkels - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2009