Dag 3: Bedrijfscultuur en verandermanagement (college 5 en 6)

Marijn Mulders

Organisatiestructuur

Organisatiestructuur en Organisatiecultuur

OrganischNetwerk

Organisatienetwerk

Netwerkorganisatie

Monolitischeorganisatie

Type

Totdiscrete

transacties

VanOnverbrekelijkeverhoudingen

Tot autonomie

Van cohesie

NaarSemi-stabiele

relaties

AardVan derelaties

Mate vanbinding

Knikkerzak

Boven Water • Kennis, structuur, regels,

beleid, doelen, vaardigheden• Producten, financieel,

technologieOnder Water

• Coalities, psychologische behoeften, informeel, gevoeligheden, waarden en normen, percepties

• Drijfveren, eigenschappen, risiconemend gedrag

De “Organisatie Ijsberg”

Waarom veranderen lastig is!

• Onduidelijke visie• Starre structuur• Macht en politiek• Onzekerheid• Cultuur

Succesvoorwaarden

• Heldere koers• Gedeelde probleemervaring• Inspirerend leiderschap• Heldere doelen• Bewust keuzes maken• Inventariseren van barrières• Actieve betrokkenheid• Stapsgewijze aanpak

Barrieres

Schrijf voor jezelf minimaal 5 barrieres

en 5 succesvoorwaarden

voor veranderen op.

Het Virus in de Organisatie- verandering

Waarom we niet willen veranderen!

Neem een onderwerp uit je eigen organisatie die met verandering te maken heeft en benoem een aantal factoren die deze verandering beïnvloeden.

Weerstand

1. “Gemene problemen”2. Groepen3. Pijnlijke emoties

Oorzaken

• De 10 kenmerken• Complexiteit

• Inhoudelijk• Sociaal

Aanpak

Dilemma1. Inclusie

• Externe versus eigen behoefte2. Autoriteit

• Orde versus anarchie3. Intimiteit

• Symbiose versus zelfvoorzienend4. Separatie

• Restrospectie versus prospectie

Bronnen1. Intentie2. Incompetentie3. Ontrouw4. Ongevoeligheid5. Inbreuk6. Institutionele krachten7. Onoverkomelijk

Om een bedrijfsactiviteit te Innoveren wordt er gevraagd naar andere mensen, skills, processen en budgetten dan voor het exploiteren van de huidige business en/of het optimaliseren van bestaande bedrijfsactiviteiten.

Nieuwe omzet

Innovatie Waardecreatie Lerende organisatie

GeeldrukdenkenBlauwdrukdenke

n

Witdrukdenken

Rooddrukdenken

Groendrukdenken

STRUCTUUR• Afspraak is afspraak• SMART BSC PI’s• Druk brengt mensen

in beweging• Declarabele dagen• targets

POLITIEK• denken in macht• draagvlak• opties openhouden• netwerken• alles op papier

FILOSOFISCH• eigenwijs• zelf kiezen• panta rhei• chaostheorie• eigen verantwoordelijkheid• intuïtie

LEREN• leren

• verbinden• procesdenken

• mensen op een ander been zetten

SOCIAAL• HRM denken• family feeling• samenwerken• communiceren• immaterieel ruilen

LEREN VERANDEREN

Opdracht“Kleurentest”

SturingBeheerscyclus Verandercyclus Leercyclus

uitvoeren

meten

vergelijken

bijsturen

interventies

diagnose

veranderstrategie

Interventieplan

handelen

waarnemen

Betekenis geven

committeren

Rationele, machtsgerichte,Programmatische strategiën

Procesbegeleidende, dynamiserendestrategiën

DraagvlakGecontroleerd

eenrichtingsverkeer

Beïnvloeding

Tweerichtingsverkeer

Bekendmaking

Informeren Overreden

Dialogiseren Formeren

Wie?Wat?

Waar?

Opdracht“Veranderaanpak”

Aanloop

Diagnose

Diagnosemodellen

Planning en communicatie

Kern van het vraagstuk

Intuïtie of diagrammen?

Veranderstrategie

Afbakening

Kleurenstrategie

Interventieplan

Interventies

Schrijf je

veranderaanpak