Post on 13-Jan-2015
description
zakendoen methet Verenigd Koninkrijk
3
Voorwoord 5
Zakenklimaat Handelsgeest 6
Economische situatie 10
Handelsrelatie 16
Kansrijke sectoren 22
Zakencultuur 32
Omgangsvormen 38
Bedrijfsprofielen 42
Zakendoen in de praktijk Een bedrijf opzetten 44
Wet- en regelgeving 52
Douanezaken 58
Visa 62
Productaansprakelijkheid 66
Personeel 70
Belastingen 76
Betalingsverkeer 82
Dit kan ABN AMRO voor u betekenen 90
Nuttige adressen 97
inhoudsopgave
Ziet u toekomstige expansie in het buitenland voor uw onderneming?
Zakendoen over de grens en daarmee succesvol zijn, blijkt in de praktijk
veelal een uitdaging. Daarom introduceert ABN AMRO de zakenreisgids,
onmisbaar voor uw zakelijke, internationale avontuur!
Een gids vol informatie van insiders; met handige weetjes over het
betreffende land, het zakenklimaat en ondernemerstips. Uiteraard staan
wij u daarnaast ook graag bij met netwerken in binnen- en buitenland,
advies, producten en diensten op maat.
ABN AMRO wenst u veel succes op uw zakelijke reis!
Edzard EnschedéManaging Director International Network Commercial and Merchant Banking
voorwoord
© ABN AMRO Bank N.V.ABN AMRO is gevestigd aan de Gustav Mahlerlaan 10, Amsterdam (Postbus 283, 1000 EA). KvK nummer 34334259. BTW-identificatienummer: NL 820646660B01.
In deze brochure staat algemene informatie en is niet speciaal geschreven voor uw persoonlijke situatie. De brochure is daarom geen advies om iets te doen of niet te doen. Beslissingen die u alleen neemt op grond van de informatie in de brochure komen voor uw eigen risico.
Wij proberen alleen betrouwbare bronnen te gebruiken voor de informatie in de brochure. We kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of niet al verouderd is. Als u meer informatie wilt over het onderwerp van de brochure, kunt u altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via internet (www.abnamro.nl) of via een bankshop bij u in de buurt.
De informatie in deze brochure is bedoeld voor onze klanten in Nederland. We kunnen er niet voor in staan dat de informatie in de brochure ook bruikbaar is in andere landen.
766 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Het Verenigd Koninkrijk: bovengemiddeld EuropeesHet Verenigd Koninkrijk behoorde in 2010 met een inkomen van 35.917
Amerikaanse dollar per hoofd van de bevolking tot de rijkere EU-lidstaten.
Het EU-gemiddelde ligt op 31.737 dollar.
Gemiddeld is de Britse beroepsbevolking iets lager opgeleid dan die
van diverse andere EU-lidstaten, zoals Denemarken, Duitsland en
Zweden. Kijkend naar de gemiddelde productie per uur, ligt de producti-
viteit echter hoger in vergelijking met veel andere Europese landen.
Het aantal Britten met betaald werk is in vergelijking met het gemiddelde
in het eurogebied hoger.
Zeer gunstig investeringsklimaat Het Verenigd Koninkrijk is de op vijf na grootste economie ter wereld
en een leider op het gebied van creativiteit en innovatie. Het land biedt
internationale bedrijven een ongeëvenaarde en zeer kosteneffectieve
zakelijke omgeving. Volgens het rapport Doing Business 2011 van de
Wereldbank is het Verenigd Koninkrijk de makkelijkste plek om een
bedrijf op te zetten in Europa en de beste plaats om zaken te doen,
zowel binnen de EU als de G8. Het staat op de eerste plaats in Europa
en wereldwijd vierde als het gaat om gemakkelijk zakendoen. In de
Ernst & Young European Attractiveness Survey 2011 stond het Verenigd
Koninkrijk bovenaan als de meest aantrekkelijke bestemming voor
directe buitenlandse investeringen.
handelsgeest
988 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Onderhandelingen verlopen soepel, vergelijkbaar met Nederland. Je biedt iets aan, daarover wordt
onderhandeld en je maakt een deal of niet.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
De totale gecumuleerde waarde van alle directe buitenlandse investe-
ringen in het Verenigd Koninkrijk bedroeg in 2010 volgens de United
Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) 1.086
miljard Amerikaanse dollar. Hiermee staat het land wereldwijd op
de derde plaats.
In 2010 bedroegen de Nederlandse directe investeringen in Groot-
Brittannië bijna 95 miljard euro. Dat is 13,3% van de totale Nederlandse
foreign direct investments (FDI). Nederlandse bedrijven investeren
relatief veel in de Britse chemische en aardolie-industrie en in het
bank- en verzekeringswezen.
handelsgeest
Het Verenigd Koninkrijk was altijd al een natie van winkeliers en die
traditie wordt nu aangepast aan de nieuwe economie. Acht van de
tien meest winstgevende Europese winkelbedrijven zijn Brits.
Kamers van KoophandelDe Kamers van Koophandel die buiten Nederland actief zijn, hebben een
ander karakter dan de Nederlandse regionale Kamers van Koophandel.
KvK’s in het Britse Gemenebest hebben geen handelsregister en het
lidmaatschap is vrijwillig. Ondernemers sluiten zich aan bij deze
Chambers of Commerce om hun regio te promoten en economisch
te stimuleren. Bedrijven staan in het buitenland vaak ingeschreven bij
aparte instellingen. In het Verenigd Koninkrijk is dat het Companies House.
Buitenlandse directe investeringenVolgens de Economist Intelligence Unit (EIU) is het Verenigd Koninkrijk
een van de meest open en liberale landen voor buitenlandse directe
investeringen. Kapitaalrestricties werden al in 1979 afgeschaft.
Gerenommeerde instituten als IMD Business School en het World
Economic Forum roemen het aantrekkelijke ondernemingsklimaat.
“Elke markt is een ander schaakbord waarop je hetzelfde spel speelt. Je moet er alleen niet vanuit gaan dat je ervaringen met de Nederlandse markt een-op-een op Engeland kunt toepassen.”
Parkmobile - Niels Bakker
111010 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Binnenlandse bestedingen zwakDe Britse economie groeide in 2011 met 0,7%, dat is minder hard
vergeleken met de 1,5% van de totale eurozone en de 1,7% in de
Verenigde Staten. De binnenlandse bestedingen vormden de achilles-
hiel van de economie. Consumptie en investeringen gingen gebukt
onder een zeer hoge inflatie: gemiddeld 4,8% in 2011. Deze was onder
andere het gevolg van de verhoging van het standaard btw-tarief van
17,5% naar 20% en de stijging van de grondstofprijzen.
Broos herstelDe Britse economie herstelt langzaam van de financiële crisis in 2008-
2009. Het land werd hard geraakt, doordat de financiële sector een
aanzienlijk aandeel heeft in de totale Britse economie. In totaal kromp
het bruto binnenlands product (bbp) met 7,1% van piek tot dal.
Voor de eurozone als geheel bedroeg dit percentage 5,5%,
en voor Nederland 4,9%.
Actieplan overheidsfinancieringenDoor de crisis zijn de overheidsfinanciën ook uit het lood geslagen.
Het begrotingstekort liep in 2009 op tot 11,4% van het bbp, terwijl het
in de jaren voor de crisis gemiddeld zo’n 3% bedroeg. De overheid
moet de komende jaren fors ingrijpen om de financiën weer op orde
te krijgen. Tegen de achtergrond van deze aanstaande maatregelen
voert de Britse centrale bank een zeer ruim monetair beleid om het
herstel van de economie te bevorderen.
economische situatie
131212 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
ConcurrentiepositieHet Verenigd Koninkrijk beschikt over een goede economische structuur,
al doet het wat ondernemersklimaat betreft nog wel onder voor
bijvoorbeeld Duitsland en Nederland. In de Global Competitiveness
Index van het World Economic Forum eindigde Groot-Brittannië in
2011 op de tiende plaats, twee plaatsen hoger dan het jaar ervoor.
De flexibiliteit van de arbeidsmarkt en de innovatiekracht van het
bedrijfsleven worden als sterke punten genoemd. De zwakke staat
van de overheidsfinanciën en de lage spaarquote zijn belangrijke
beperkingen.
VooruitzichtenDe Britse economie eindigde 2011 in mineur. Het bbp kromp in het
vierde kwartaal namelijk met 0,3% ten opzichte van het derde kwartaal.
Dit kwam vooral door een daling van de investeringen en een negatieve
bijdrage van de voorraadvorming. Dit kwam vermoedelijk doordat
bedrijven op hun voorraden hebben ingeteerd om aan de vraag te
voldoen. Wel steeg de particuliere consumptie voor het eerst in vier
kwartalen, waarschijnlijk door forse kortingsacties van winkeliers.
Een toename van de export heeft de krimp gedempt.
Volgens onze voorspellingen zal het Britse bbp in de eerste helft van
2012 nauwelijks groeien. De forse begrotingsconsolidatie, verzwak-
kende arbeidsmarkt, strenge kredietvoorwaarden en een aanhoudend
hoge inflatie zullen hun tol eisen. Waarschijnlijk doen ze het positieve
effect van de verbeterende wereldeconomie teniet.
Als later in het jaar de koopkracht van huishoudens en de winst-
gevendheid van bedrijven stijgen doordat de inflatie daalt, kan de groei
aansterken. De economische vooruitzichten kunnen verder opklaren
als beleidsmakers in de eurozone daadkrachtig optreden om de crisis
te bezweren. De centrale bank zal het herstel blijven ondersteunen
met een zeer ruim monetair beleid.
economische situatie
De koopkracht van huishoudens werd hierdoor uitgehold en de
winstgevendheid van het bedrijfsleven aangetast. Daarnaast liep
de werkloosheid op en bleven de kredietvoorwaarden strikt.
De forse bezuinigingsoperatie van de overheid eiste ook zijn tol;
overheidsinvesteringen daalden met maar liefst 14%. Daarnaast
trokken de bezuinigingen en de crisis in de eurozone een wissel
op het vertrouwen van consumenten en producenten. Door de
zwakke binnenlandse vraag, bleef de groei van de invoer achter
bij die van de uitvoer.
Groei bbp versus eurozone (Bron: Thomson Reuters Datastream)
4
6
-8
2
0
-2
-4
-6
05 06 07 08 09 10 11 12
Eurozone VK
In % jaar-op-jaar
151414 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Ook al zitten de Britten in de eurozone, het pond is meer
gerelateerd aan de dollar dan aan de euro. Ze kijken veel meer naar
de Amerikaanse economie.”BRB BV - Ralph Pinckaers
171616 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Wederzijdse banden Tussen Nederland en het Verenigd Koninkrijk bestaat een eeuwenoude
band. In de loop der tijd is er een grote Nederlandse gemeenschap
geïntegreerd in de Britse samenleving. De Nederlanders brachten veel
aspecten van hun eigen cultuur met zich mee. Het Verenigd Koninkrijk
en Nederland hebben een nauwe relatie en delen een geschiedenis
van samenwerking. De landen hebben ook sterke economische banden.
Handelsgeschiedenis van een wereldrijkGroot-Brittannië heeft een lange handelsgeschiedenis en werd samen-
gevoegd tijdens driehonderd jaar uitbreiding via handel, kolonisatie en
annexatie. Het Britse Rijk vergemakkelijkte onder andere de verspreiding
van Britse technologie en handel. De imperialistische overheersing
hielp de Britse economische groei en maakte het land lange tijd de
invloedrijkste natie ter wereld. Het koloniale beleid werd bepaald door
Britse handelsbelangen. Kort na de Eerste Wereldoorlog was het Britse
Rijk het grootste imperium aller tijden.
In de eerste periode van de koloniale uitbreiding beschermde de staat
zijn economie met protectionistische handelspolitiek. Langzaam werd
dit beleid vervangen door het economisch liberalisme, wat tot de
omarming van de vrije handel leidde. Terwijl de Royal Navy de
wereld zeeën domineerde, zorgde de industriële revolutie voor een
ongeëvenaarde economische positie. Tussen 1815 en 1870 was het
Verenigd Koninkrijk de enige volledig geïndustrialiseerde macht ter
wereld. Het land was goed voor 30% van de totale wereldproductie.
handelsrelatie
191818 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Belangrijkste Britse invoersectorenBijna 80% van de invoer uit het Verenigd Koninkrijk bestond in 2010
uit chemie, machines en minerale brandstoffen. Door de hoge olieprijs
steeg de waarde van de invoer van minerale brandstoffen met 45%
tot 8,2 miljard euro. De invoer van chemie bestond voor de helft uit
medicinale en farmaceutisch producten en was goed voor 4,3 miljard
euro. Geneesmiddelen waren voor deze sector het belangrijkst.
De totale invoerwaarde van machines was 5 miljard euro. Hierbij ging
het vooral om kantoormachines en auto’s.
Totaal: 22,2 miljard euro
Invoerwaarde uit het Verenigd Koninkrijk, 2010 (Bron: CBS)
38%Minerale brandstoffen
19%Chemie
22%Machines
14%Overig
7%Fabrikaten
handelsrelatie
Belangrijke handelspartnerHet Verenigd Koninkrijk is een van de belangrijkste handelspartners van
Nederland. Op het gebied van invoer neemt het met een aandeel van
bijna 7% de vijfde plaats in. Voor de uitvoer is 8% zelfs goed voor een
vierde plaats.
Bovengemiddelde toename Britse invoerIn 2010 importeerde Nederland voor ruim 22 miljard euro aan goederen
uit het Verenigd Koninkrijk. Dat is 26% meer dan in 2009 en ruim-
schoots meer dan de totale Nederlandse invoerstijging van 21%.
De uitvoer naar het Verenigd Koninkrijk bedroeg in 2010 bijna 30
miljard euro. Een toename van 14% in vergelijking met 2009.
De totale Nederlandse exportwaarde steeg met 20%.
Invoer top 5 landen (Bron: CBS)
60
70
0
50
40
30
20
10
Duitsland Belgie China Verenigde Staten
VerenigdKoninkrijk
2010 2011
Miljard euro
212020 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Hechte economische handelspartnersHet Verenigd Koninkrijk en Nederland zijn hechte economische
partners. Zo zijn Koninklijke Nederlandse Shell en Unilever beide
Brits-Nederlandse bedrijven. De Nederlands-Britse Kamer van
Koophandel werd opgericht met het oog op verdere economische
samenwerking tussen de twee landen. De handel wordt eenvoudiger
gemaakt door:
▶ goede betrekkingen;
▶ een transparant juridisch kader;
▶ een geavanceerd systeem voor financiële diensten;
▶ goede vervoersverbindingen.
“Het aantal transacties in kleine gemeentes is niet te vergelijken met dat van Leeds of zelfs maar een deel van Londen.
Toch is daar aanwezig zijn en naamsbekendheid opbouwen een voorwaarde om in de grotere steden succes te hebben.”
Parkmobile - Niels Bakker
handelsrelatie
Belangrijkste uitvoerproductenMachines zijn het belangrijkste exportproduct met een aandeel van
30% in de totale Nederlandse export naar het Verenigd Koninkrijk.
Andere belangrijke uitvoerproducten zijn:
▶ telecommunicatietoestellen;
▶ kantoormachines;
▶ groenten, fruit en vlees
Voor al deze producten staat het Verenigd Koninkrijk in de top 3 van
belangrijkste afnemers.
Export top 5 landen (Bron: CBS)
60
70
80
90
0
50
40
30
20
10
Duitsland Belgie Frankrijk ItalieVerenigdKoninkrijk
2009 2010
Miljard euro
232222 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Belangrijkste sectoren ▶ financiële dienstverlening;
▶ consumentengoederen en detailhandel;
▶ creatieve industrie;
▶ medische industrie;
▶ drukwerk en uitgeverijen;
▶ professionele dienstverlening en marketing;
▶ bouw;
▶ ICT;
▶ telecommunicatie;
▶ mobiel internet;
▶ mediatechnologie;
▶ voedingsmiddelen.
LondenLonden is niet alleen de hoofdstad van het Verenigd Koninkrijk, maar
ook de financiële hoofdstad van Europa. Met ongeveer 7,8 miljoen
inwoners is het een echte metropool.Een aantal belangrijke aspecten
draagt bij aan de sterke internationale handelspositie van Londen:
▶ door de ligging op de nulmeridiaan van Greenwich, kan de stad op
dezelfde dag handel drijven met zowel het westen als het oosten;
▶ de beroepsbevolking is hoogopgeleid;
▶ het heeft een goed ontwikkelde infrastructuur;
▶ de dienstverlenende sector is imposant
(met name de financiële instellingen);
▶ het heeft ruim 2000 jaar internationale handelservaring.
De organisatie Think London helpt buitenlandse bedrijven hun weg
te vinden in Londen en zorgt ervoor dat de stad bij hen in trek blijft.
kansrijke sectoren
252424 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Belangrijkste sectoren ▶ kunststofverwerkende industrie;
▶ automobielindustrie;
▶ chemie;
▶ biotechnologie
en -wetenschappen;
East of EnglandDe regio East of England ligt ten noorden van Londen en heeft
een zeer gevarieerde economie. Het is een van de snelst groeiende
gebieden van het Verenigd Koninkrijk. Er zijn veel buitenlandse
bedrijven gevestigd. De volgende factoren dragen bij aan de
aantrekkingskracht van de regio:
▶ de R&D-investeringen vertegenwoordigen 27% van de
investeringen in R&D in het gehele Verenigd Koninkrijk;
▶ de regio heeft een goede infrastructuur en is zeer toegankelijk,
mede dankzij een gunstige ligging aan zee. Er zijn drie internationale
luchthavens en twee belangrijke havens. Hiervan heeft Felixstowe
de grootste containeroverslagcapaciteit van het Verenigd Koninkrijk;
▶ met zeven excellente universiteiten - waaronder Cambridge en
Oxford - is er veel (technologische) kennis aanwezig;
▶ de regio grenst aan Londen. Bedrijven hebben snel toegang tot
deze wereldstad, zonder de bijbehorende hoge vestigingskosten.
“Op ons vakgebied wordt de Engelse markt gedomineerd door een wereldspeler. Toch hebben we daar succes
behaald. Dat zegt wel iets over je kansen.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
▶ farmaceutische industrie;
▶ informatietechnologie;
▶ voedselverwerkende
industrie;
▶ callcenters.
kansrijke sectoren
North West EnglandThe North West is een belangrijke economische regio in het Verenigd
Koninkrijk. De belangrijkste steden zijn Manchester en Liverpool.
In 2007 werd Manchester - na Londen - tot economisch belangrijkste
stad van het Verenigd Koninkrijk benoemd. Liverpool was in 2008
culturele hoofdstad van Europa. De oude industriestad Lancashire
groeit hard dankzij moderne productiemethoden en -technieken.
Er is in de regio veel kennis aanwezig; de universiteit van Manchester
is de grootste van Europa.
Belangrijkste sectoren ▶ biofarmaceutische industrie;
▶ biowetenschappen;
▶ ICT;
▶ robottechnologie.
North East England North East England is het gebied aan de Noordzeekust ten zuiden
van Schotland. Het heeft anderhalve eeuw lang een goede reputatie
gehad op het gebied van mijnbouw, staalindustrie, scheepsbouw en
zware industrie. In het laatste kwart van de twintigste eeuw nam het
belang van deze industrieën sterk af en heeft de regio een economische
herstructurering ondergaan. Vanaf dat moment heeft een aantal
moderne technologische en dienstverlenende bedrijven zich in de
regio gevestigd, waaronder ook buitenlandse ondernemingen.
Het grootste deel van de bevolking woont langs de rivieren Tyne,
Wear en Tees. De economische ontwikkeling is hier vooral geconcen-
treerd rond grote(re) steden als:
▶ Newcastle;
▶ Sunderland;
▶ Darlington;
▶ Hartlepool;
▶ Durham.
272626 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Belangrijkste sectoren ▶ transport (logistiek, automobiel-, spoorweg- en ruimtevaarttechnologie);
▶ farmaceutische industrie;
▶ voedselverwerkende industrie;
▶ textielindustrie.
South West EnglandSouth West England is van oudsher sterk ontwikkeld op het gebied
van ruimtevaarttechnologie en defensie. De regio is uitgegroeid tot
een toonaangevend technologisch centrum. Vooral in het gebied langs
de snelweg M4 richting Londen zijn veel technologiebedrijven geves-
tigd. Deze corridor wordt dan ook de Silicon Valley van het Verenigd
Koninkrijk genoemd.
De toonaangevende R&D-faciliteiten en de zes universiteiten hebben
talloze hightechbedrijven naar South West England getrokken. In de
regio zijn veel buitenlandse bedrijven gevestigd, waaronder een aantal
Europese hoofdkantoren.
Belangrijkste sectoren ▶ ruimtevaarttechnologie;
▶ defensie;
▶ automobielindustrie;
▶ scheepvaart;
▶ elektronica,
▶ ICT;
▶ medische technologie;
▶ biotechnologie;
▶ financiële dienstverlening;
▶ multimedia;
▶ voedselverwerking;
▶ transport en logistiek;
▶ productie van halfgeleiders.
kansrijke sectoren
Belangrijkste sectoren ▶ ICT;
▶ software en hoogwaardige elektrotechniek;
▶ biotechnologie;
▶ farmaceutische industrie;
▶ biowetenschappen;
▶ voedselverwerking;
▶ luchtvaart.
East MidlandsIn de East Midlands is de kwaliteit van leven hoog.
De belangrijkste steden zijn:
▶ Derby;
▶ Leicester;
▶ Lincoln;
▶ Northampton;
▶ Nottingham.
De regio is door Deloitte benoemd als de meest concurrerende regio
van het Verenigd Koninkrijk. Leicester staat in de top 10 van steden
waar u optimaal zakendoet en is verkozen als beste stad om in te
wonen in het Verenigd Koninkrijk.
De regio staat bekend om zijn knowhow op het gebied van de motor-
sport. Specialismen zijn het ontwerpen en bouwen van motoren en
racewagens en de ontwikkeling van geavanceerde materialen en
technologieën. Daarnaast zijn er meerdere racecircuits gevestigd,
waaronder Silverstone.
292828 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
WalesWales wordt steeds moderner en veelzijdiger. Vroeger was de tradi-
tionele zware industrie belangrijk voor de regio, tegenwoordig is vooral
de lichte industrie in opkomst. Ook ligt de nadruk steeds meer op de
dienstensector. De regio heeft de status Objective One van de Europese
Unie gekregen. Bedrijven die zich hier willen vestigen, kunnen daardoor
rekenen op financiële steun van de EU.
Belangrijkste sectoren ▶ automobielindustrie;
▶ voedingsmiddelenindustrie;
▶ software;
▶ elektronica;
▶ ICT;
▶ luchtvaarttechnologie;
▶ ontwikkeling van optische
hulpmiddelen en medische technologieën;
▶ financiële dienstverlening.
ScotlandSchotland is toonaangevend op het gebied van moderne technologieën.
Daarnaast is het goed ontwikkeld in traditionele vakgebieden, zoals de
textiel- en voedingsmiddelenindustrie. In heel Schotland bevinden zich
veel hightechbedrijven. Een van Europa’s grootste elektronicacentra is
Silicon Glen. Dit gebied strekt zich uit van Glasgow in het westen tot
Dundee en Edinburgh in het oosten. In 2014 organiseert Glasgow de
Commonwealth Games. Dit biedt kansen voor bedrijven in de dienst-
verlening, bouw en infrastructuur.
kansrijke sectoren
Yorkshire & HumbersideDe kracht van Yorkshire en The Humber ligt in de diversiteit, de enorme
lokale markten en de snelle toegang tot het buitenland. De regio heeft
een sterke industriële basis en een stevig ontwikkelde communicatie-
infrastructuur. De financiële en juridische dienstverlening heeft er de
laatste jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Na Londen,
wordt Leeds nu gezien als de financiële en juridische hoofdstad van
het Verenigd Koninkrijk. Leeds is daarnaast goed ontwikkeld op het
gebied van detailhandel en de grafische industrie.
De infrastructuur van Yorkshire en The Humber is uitstekend. De regio
heeft een uitgebreid wegennet en drie luchthavens. Bovendien lopen
de havens van Hull, Goole, Grimsby en Immingham voorop wat het
vervoer van buitenlandse handel in het Verenigd Koninkrijk betreft.
Belangrijkste sectoren ▶ spoorwegbouw;
▶ financiële en juridische dienstverlening;
▶ nieuwe media;
▶ voedingsmiddelen;
▶ ruimtevaart;
▶ metaal;
▶ energie;
▶ chemie;
▶ medische apparatuur;
▶ biotechnologie.
313030 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Northern IrelandMede door de toegenomen politieke stabiliteit is de economie van
Noord-Ierland de afgelopen jaren enorm verbeterd. Vooral de software-
en telecommunicatiebranche groeiden er aanzienlijk. Dit onderstreept
de structurele overgang naar een moderne, technologische en diensten-
economie. De jonge en hoogopgeleide beroepsbevolking maakt
Noord-Ierland aantrekkelijk voor bedrijven.
Belangrijkste sectoren ▶ software;
▶ telecommunicatie;
▶ netwerkapplicaties;
▶ halfgeleiders;
▶ elektronica;
▶ medische technologie;
▶ callcenters;
▶ vliegtuigbouw;
▶ scheepsbouw;
▶ automobielindustrie;
▶ voedselverwerking;
▶ textiel.
“De parkeermarkt van Londen is even groot als die van heel Nederland. De tarieven zijn hoog en de handhaving is strikt.
Alle ingrediënten voor succes waren dus aanwezig. We zijn in 2003 naar Engeland gegaan.
Een jaar later hadden we onze eerste klant.”
Parkmobile - Niels Bakker
kansrijke sectoren
Belangrijkste sectoren ▶ elektronica;
▶ halfgeleiders;
▶ biotechnologie;
▶ farmacie;
▶ computerhardware;
▶ software;
▶ digitale media;
▶ telecommunicatie;
▶ informatiesystemen;
▶ olie- en gasgerelateerde technieken;
▶ optische instrumenten;
▶ medische hulpmiddelen;
▶ textiel;
▶ landbouw en voedingsmiddelenindustrie;
▶ klantenservicecentra en callcenters.
333232 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Engelsen nemen liever zo min mogelijk risico. Daarom moet je als buitenlands bedrijf veel geduld te hebben en je product wat vaker aanbieden. Wij hebben een paar jaar op deuren moeten kloppen, maar uiteindelijk gingen ze wel open.”
Parkmobile - Niels Bakker
Culturele misvattingenDe meeste Nederlanders denken de Britten goed te kennen. Ze vinden
dat ze de Engelse taal goed beheersen en in het algemeen waarderen
ze de typisch Britse humor. Zakelijk gezien kunnen Britten en
Nederlanders het doorgaans dan ook uitstekend met elkaar vinden.
Maar deze verbroedering kan ook verhullend werken. Door het gemak
waarmee beide volken met elkaar omgaan, wordt het verschil in
zakencultuur soms onderschat. Culturele misvattingen leiden vaak
tot miscommunicatie of irritaties.
Kenmerken Britse zakencultuurVolgens Nederlandse ondernemers met ervaring in het Verenigd
Koninkrijk is er een aantal belangrijke kenmerken van de Britse
zakencultuur waar u rekening mee moet houden.
zakencultuur
353434 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Do’s en don’tsBritten en Nederlanders waarderen elkaar doorgaans zeer, maar er
bestaat ook wederzijds onbegrip. Verdiep u daarom in de Britse
mentaliteit en de cultuur van het zakendoen. Hoewel er regionale
verschillen bestaan, zijn er wat de zakelijke communicatie betreft
enkele algemene punten om rekening mee te houden. Het Netherlands
Business Support Office (NBSO) in Manchester heeft de vier
belangrijkste do’s en don’ts van zakendoen in het Verenigd Koninkrijk
op een rij gezet.
Do’sLeer uw bedrijf en uw product te pitchen. Binnen een paar minuten
moet u kunnen uitleggen wat uw bedrijf doet en wat de unique selling
points van uw diensten en/of producten zijn.
Zoek naar hulp en subsidieprogramma’s. Hoewel de nieuwe regering
momenteel flink bezuinigt, bestaan er in het Verenigd Koninkrijk
verschillende lokale programma’s om investeringen vanuit het
buitenland aan te trekken. De ambassade en het NBSO helpen
u graag verder.
Wees geduldig bij het opzetten van een bedrijf. In het Verenigd
Koninkrijk ligt een sterkere nadruk op aansprakelijkheid. Bedrijfs-
processen zijn zo aangepast dat er nauwelijks mogelijkheid is tot
wanbetaling of andere vervelende gebeurtenissen door toedoen
van klanten. Bij het opzetten van een bedrijf moet u daardoor vaak
veel formulieren en officiële documenten aanleveren.
Wees positief over de Brit en zijn land. Britten maken vaak grappen
of opmerkingen over hun eigen land en cultuur, maar horen van
buitenlanders het liefst alleen positieve dingen.
1.
2.
3.
4.
zakencultuur
▶ Britten kunnen slecht ‘nee’ zeggen. Als ze iets niet willen, blijven ze
er omheen draaien. Ze hebben ook regelmatig mails ‘niet ontvangen’.
▶ Het ontbreekt Engelsen soms aan een nuchtere en zakelijke aanpak,
zoals wij die in Nederland kennen. Er is vaak sprake van een wandel-
gangencultuur. Het gaat er politiek aan toe en zaken worden
voorgekookt voor ze worden besproken.
▶ De glimlach van de Britten is verraderlijk. Nederlanders zeggen
vaak waar het op staat als ze iets niet goed vinden. Een Brit zegt
glimlachend that’s interesting, terwijl hij het eigenlijk waardeloos
vindt. Als u de vraag krijgt gesteld Would you like another cup of
tea?, is dat een signaal dat het gesprek is beëindigd. Het is dan
beter om weg te gaan. Antwoordt u ‘lekker’, dan is de kans groot
dat men u vol onbegrip aanstaart.
▶ Britten zijn vrij langzaam in het sluiten van businessdeals. Het lijkt
alsof ze bang zijn zaken te doen met nieuwe (buitenlandse) partners.
Een bekende uitdrukking is: The Dutch are too honest to be
embarrassed, and the English are too embarrassed to be honest.
▶ In Britse ogen zijn Nederlanders efficiënt en professioneel.
Ze werken hard, zijn to the point en spreken goed Engels.
De Nederlandse directheid kan echter lomp overkomen. Op hun
beurt hebben Nederlanders moeite met het schijnbaar aangeboren
acteertalent en de politieke vaardigheid van de Britten. ‘Doen alsof’
ligt Nederlanders niet.
▶ De Britten zijn formeel. Een groot deel van de oudere generatie
werkt het liefst met mensen en bedrijven die ze persoonlijk kennen,
of die bij relaties bekend zijn. Jongere ondernemers hechten minder
waarde aan langdurige persoonlijke relaties als ze zakendoen.
Voor zakelijke introducties is bij hen meestal geen tussenpersoon
nodig. Toch zijn netwerken en relaties opbouwen vaak de sleutel
tot zakelijk succes op de lange termijn.
373636 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Don’tsKom niet te laat op een afspraak. Met name in Londen is men erg
punctueel. In het noordwesten van Engeland lijkt men hier wat
gemakkelijker in te zijn, maar neem ook daar het zekere voor het
onzekere en wees op tijd.
Ga er niet van uit dat de Britse markt op uw producten of diensten zit
te wachten. Het Verenigd Koninkrijk is een ontwikkelde, volwassen
markt. Door de eilandcultuur is het altijd zeer zelfstandig geweest,
en ook meer behouden. Wees bereid om naar het land af te reizen
en tijd en moeite te steken in eventuele toekomstige zakenpartners.
Wees niet bang om fouten te maken in de Engelse taal. Met name
buiten Londen zijn Britten over het algemeen onder de indruk van
het feit dat u in het Engels een gesprek kunt voeren. Men heeft in
het algemeen veel begrip voor het feit dat het niet uw moedertaal
is en dat u mogelijk fouten maakt.
Vergeet niet om uw website in het Engels te vertalen, dit is een
absolute must. Gebruik Brits-Engels en plaats de Britse vlag (Union
Flag) bij de vertaalknop.
“Engelsen zijn beleefd. Maar dat betekent niet altijd dat ze het met je eens zijn, of iets bij je gaan kopen. Ze zijn wel vriendelijk, vriendelijker dan de gemiddelde Nederlander.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
1.
2.
3.
4.
393838 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
KledingstijlOver het algemeen kleedt men zich in het Verenigd Koninkrijk vrij
formeel. In steden dragen Britse zakenlui vooral grijze, blauwe of krijt-
streepkostuums met zwarte schoenen. In the countryside draagt men
meestal bruine en groene kostuums. Vrouwen zijn wat vrijer in hun
kledingkeuze, maar te veel sieraden of make-up wordt niet gewaardeerd.
Hiërarchische zakencultuurBritse organisaties hebben een hiërarchische structuur. Een zakenrelatie
opbouwen is daardoor een vrij langdurig proces. Probeer dit niet te
versnellen door uw zakenpartner onder druk te zetten of aan te sporen
om beslissingen te nemen. Dit leidt in veel gevallen tot teleurstellende
resultaten. Als een Brit serieuze belangstelling heeft voor uw producten
of diensten, dan zal hij zeker contact met u zoeken.
WerkmoraalDe Britse werkmoraal ligt ergens tussen ‘het moet vandaag af’ en
‘het kan morgen ook’. Aan de andere kant zijn Britten erg stipt en
verwachten ze dat ook van bezoekers. Eventuele vertraging kunt u
het beste direct melden. Vanwege de enorme verkeersdrukte kunt
u in Londen beter niet voor 09.30 uur afspreken.
omgangsvormen
414040 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Ook al spreek je Engels, soms sla je de plank mis. Zo zei een klant eens tegen me: ‘I’m going to struggle to make it.’ Ik
dacht dat hij bedoelde: ‘Het wordt lastig, maar ik doe er alles aan om te komen.’ Maar het betekent: ‘Helaas, het gaat niet
lukken.’ Dat is die beleefdheid van ze.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
AanspreekvormenIn het Verenigd Koninkrijk spreekt men elkaar vaak direct met de
voornaam aan. Toch kunt u in eerste instantie het beste de aan-
spreekvorm Mr, Mrs of Miss gebruiken. Laat u door uw gastheer
voorstellen aan andere aanwezigen.
RelatiegeschenkenBij zakelijke bezoeken neemt u in het Verenigd Koninkrijk door-
gaans geen cadeau mee. Ook kerstpakketten, flessen wijn en
dergelijke zijn niet gebruikelijk.
Meerdere landenHet Verenigd Koninkrijk wordt niet alleen door Engelsen be-
woond. U kunt evengoed te maken krijgen met een Schot,
Welshman of iemand van Ierse afkomst.
omgangsvormen
Flexibele arbeidsmarktDe flexibele arbeidsmarkt en de grotere arbeidsmobiliteit worden vaak
als voordeel van Groot-Brittannië genoemd. Het is er heel normaal
vrijwel jaarlijks van baan te wisselen. Mensen nemen makkelijker
ontslag en kunnen ook makkelijker worden ontslagen.
Sociale contactenDe Britten zijn echte socialisers. Ze gaan graag naar de pub en houden
van uitgebreide lunches. Sociale contacten - ook met collega’s - zijn in
het Verenigd Koninkrijk veel belangrijker dan in Nederland. Maar privé-
leven en werk worden strikt gescheiden.
Britse mentaliteitBritten stellen zich in het algemeen behoudend, beleefd en gereser-
veerd op. Ze zijn niet erg in voor verandering, maar hebben tegelijkertijd
een gezonde dosis zelfspot. Ga hier overigens niet te veel in mee,
want de Britse nationale trots is en blijft groot.
“Het zegt veel dat onze directeur Engeland leidend is op het gebied van commercie. Blijkbaar zijn wij toch niet handig genoeg in bepaalde situaties. Onze directheid wordt niet altijd gewaardeerd. Engelsen zijn vrij snel beledigd.”
Parkmobile - Niels Bakker
434242 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
BRB BVBRB BV is in 1981 begonnen als handelsbedrijf. Ralph Pinckaers zat al in het management en heeft in 1999 het bedrijf overgenomen, samen met zijn zakenpartner. Sindsdien exporteren ze ook buiten Europa. Het bedrijf is in de loop der jaren gegroeid van 12 naar 135 werknemers wereldwijd. Van hen werken er 85 in Nederland (Ittervoort). Tegenwoordig is BRB BV niet alleen een handelsorganisatie, maar ook een productiebedrijf.
De onderneming heeft twee businessunits: ‘siliconen’ en ‘LAC’. De laatste produceert smeermiddelen, olie-additieven en chemicaliën. De omzet is €123 miljoen per jaar. Het bedrijf is flink gegroeid door de export, in 1999 was de omzet nog €9 miljoen. BRB BV handelt actief in 83 landen. Vanwege venture partners, groeimogelijkheden of om belastingtechnische redenen, zijn ze in negen landen ook daadwerkelijk gevestigd: Australië, China, Duitsland, Hongkong, Maleisië, Polen, Singapore, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.
ParkmobileParkmobile is sinds 2000 een toonaangevende speler op het gebied van digitaal parkeren. In eigen beheer ontwikkelen ze, vanuit het development center in Diemen, innovatieve parkeeroplossingen. Deze oplossingen zijn in diverse landen en al in meer dan 80 steden geïmplementeerd. Met maandelijks miljoenen gebruikers en transacties hebben de systemen van Parkmobile zich ruimschoots bewezen. CFO Niels Bakker is vanaf het eerste uur betrokken bij Parkmobile. Naast het financiële en juridische werk, houdt hij zich bezig met het conceptueel (door)ontwikkelen van de softwareoplossingen voor belparkeren. Het Verenigd Koninkrijk is voor Parkmobile op dit moment de belangrijkste groeimarkt binnen Europa.
bedrijfsprofielen
454444 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
overgedragen zonder dat dit gevolgen heeft voor de bedrijfscontinuïteit.
Hier staat tegenover dat alle plc’s moeten worden ingeschreven,
publicatieverplichtingen hebben en door een externe accountant
gecontroleerd worden.
Private limited company (Ltd)Voor een Ltd (besloten vennootschap) geldt geen wettelijk minimum-
aandelenkapitaal. De hoogte van het maatschappelijk kapitaal is vrij
en ook de valuta kan zelf worden bepaald. Alle aandelen moeten
een nominale waarde hebben. Zowel natuurlijke personen als rechts-
OndernemingsstructuurHet is vrij eenvoudig om een bedrijf te starten in het Verenigd Koninkrijk.
Er zijn maar zes opties, die gemiddeld dertien dagen in beslag nemen.
De oprichting van een onderneming moet u doorgegeven aan het
belastingkantoor in de betreffende regio. Inschrijving bij de Kamer
van Koophandel of een brancheorganisatie is niet wettelijk verplicht,
maar veel bedrijven doen het toch. Alle Britse ondernemingen en
Britse vestigingen van buitenlandse ondernemingen moeten zich wel
inschrijven bij het Companies House. Er zijn diverse rechtsvormen
mogelijk. Hieronder vindt u de meest voorkomende.
Public limited company (plc)Een plc (naamloze vennootschap) kan aandelen of obligaties uitgeven
op de beurs. Er geldt daarom strengere regelgeving, met name als het
gaat om kapitaal aanhouden. Als vennootschap met aandelenkapitaal
biedt de plc dezelfde belangrijke voordelen voor beleggers als verge-
lijkbare rechtspersonen in andere landen. Zo is de toekomstige aanspra-
kelijkheid van een aandeelhouder beperkt tot het bedrag dat hij op de
aandelen heeft gestort. Daarnaast kunnen aandelen meestal worden
een bedrijf opzetten
474646 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Nevenvestiging van buitenlandse vennootschapEen buitenlands bedrijf kan in het Verenigd Koninkrijk een neven-
vestiging opzetten zonder dat deze als Britse dochteronderneming
wordt aangemerkt. Deze vestiging kan zelfstandig transacties
verrichten en overeenkomsten aangaan die bindend zijn voor de
buitenlandse vennootschap. Noord-Ierland heeft hiervoor eigen
wetgeving.
Kantoor van buitenlandse vennootschapDit is een alternatief voor de nevenvestiging. Op dit kantooradres (place
of business) worden uitsluitend ondersteunende activiteiten verricht
ten behoeve van de buitenlandse vennootschap. Alle transacties moeten
worden doorgeleid naar de buitenlandse vennootschap en het Britse
kantoor kan geen overeenkomsten aangaan.
EenmanszaakNatuurlijke personen kunnen een eenmanszaak oprichten.
“Een bedrijf starten is niet zo complex, dat kan iedereen. Het werkt net als hier: je gaat naar de Kamer van
Koophandel en vraagt een nummer aan, opent een bankrekening en laat door een jurist een oprichtingsakte
opstellen. Als het moet binnen één dag geregeld”.
Parkmobile - Niels Bakker
een bedrijf opzetten
personen kunnen aandeelhouder zijn en aandelen kunnen door geza-
menlijke eigenaren worden gehouden. Een Ltd heeft meestal een
blokkeringsregeling, hoewel dit binnen de beslissingsbevoegdheid van
het bestuur valt. Dividend kan uitsluitend worden uitgekeerd uit de
gerealiseerde nettowinst. Voor bank- en verzekeringsactiviteiten is
een vergunning nodig van de Bank of England en de overheid.
Enkele uitzonderingen daargelaten, gelden er geen beperkingen voor
buitenlandse investeerders om vastgoed te verwerven.
PartnershipGewoonlijk wordt een partnership (maatschap, vof, cv) op grond van
een schriftelijke overeenkomst opgericht, maar dit is geen wettelijke
vereiste. De overeenkomst hoeft niet in de openbare registers worden
ingeschreven en partnerships hoeven ook geen financiële cijfers te
publiceren. Bij een limited partnership (commanditaire vennootschap)
blijft ten minste één vennoot aansprakelijk voor de schulden van de
vennootschap.
Joint ventureEen joint venture is een onderneming die door twee partijen is opge-
richt. De winst op een bepaald project wordt onderling verdeeld.
Kijk op www.companieshouse.gov.uk voor meer informatie over het oprichten van een bedrijf in het Verenigd Koninkrijk, of om uw onderneming in te schrijven.
internettip
494848 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Het bestuur van de vennootschapDe officers van uw vennootschap worden formeel benoemd om
de vennootschap te besturen. Het betreft de company directors
en (voor zover vereist of gewenst) de company secretary. Een van
de taken van de bestuurders is stukken opstellen en indienen bij
de Registrar of Companies, zoals de jaarrekening en jaaraangifte.
Zij zijn bovendien verplicht om wijzigingen door te geven, bijvoorbeeld
in de statutaire vestiging of samenstelling van het bestuur. Als een
bestuurder terugtreedt, een nieuwe bestuurder wordt benoemd of
persoonlijke gegevens veranderen, moet dit ook aan het Companies
House worden gemeld.
Aantal bestuurders van een vennootschapHet aantal bestuurders hangt af van de soort vennootschap:
▶ Private companies moeten ten minste één bestuurder hebben en
ten minste één van de bestuurders moet een natuurlijk persoon zijn
(en dus geen rechtspersoon). Een private company is niet verplicht
om een company secretary te benoemen, maar mag dat wel. Als
er sprake is van één bestuurder, kan deze tegelijkertijd company
secretary zijn.
▶ Public limited companies moeten ten minste twee bestuurders
hebben, van wie één een natuurlijk persoon moet zijn. Daarnaast
moeten ze een formeel gekwalificeerde company secretary hebben.
“We hebben een eigen kantoor in Engeland, een Limited. Er werken vijf verkoopmedewerkers en iemand voor
de interne helpdesk. Iedereen is Engels, ook de directeur. Wij vinden dat je de Engelse markt met Engelsen moet betreden.”
Parkmobile - Niels Bakker
een bedrijf opzetten
Een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid oprichtenAls u een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid wilt oprichten
in het Verenigd Koninkrijk, moet u de volgende documentatie aan het
Companies House verstrekken:
▶ aanvraagformulier IN01 voor de inschrijving van de vennootschap.
Hierin staat het statutaire adres van de vennootschap, het soort
statuten, namen en adressen van de bestuurders, kapitaalverklaring
en eerste aandeelhouders;
▶ memorandum of association. Dit vermeldt de namen van de
inschrijvers op de aandelen en bevat een officiële bevestiging
dat zij aandeelhouder van de vennootschap willen worden;
▶ articles of association. Tenzij de vennootschap volledige
modelstatuten hanteert, staat hierin vermeld hoe de vennootschap
wordt bestuurd. Ook de rechten van de aandeelhouders worden
beschreven, net als de eventuele beperkingen en bevoegdheden
van de bestuurders.
Memorandum of associationIn het memorandum of association bevestigen de inschrijvers dat ze
de intentie hebben om een vennootschap op te richten en daarin
aandeelhouder te worden. Bij een vennootschap met een in aandelen
verdeeld kapitaal gaan aandeelhouders er in het memorandum mee
akkoord dat ze elk ten minste één aandeel in de vennootschap nemen.
Na oprichting van de vennootschap heeft het memorandum geen
gevolgen meer voor het functioneren van de vennootschap en kan het
niet meer worden gewijzigd.
515050 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Naam van de vennootschapU mag geen naam kiezen die een ander bedrijf gebruikt. Vermijd ook
namen die:
▶ mensen mogelijk als aanstootgevend ervaren;
▶ te veel op een bestaande bedrijfsnaam lijken, tenzij het bedrijf
onderdeel is van datzelfde concern;
U heeft speciale goedkeuring van het Companies House nodig
wanneer de naam:
▶ een relatie suggereert met een (semi-)overheidsinstelling, lokale
overheid of publiekrechtelijk orgaan;
▶ gevoelige woorden of uitdrukkingen bevat. Zo mag u geen naam
kiezen waarin woorden voorkomen die potentieel misleidend zijn.
Uw vennootschap inschrijvenOm een private limited company in te schrijven, kunt u rechtstreeks
terecht bij het Companies House of gebruikmaken van hun online web
incorporation service. Hiermee richt u via internet een private company
limited by shares op, met modelstatuten en een naam waarvoor geen
verdere goedkeuring nodig. Bij het Companies House vindt u alleen
basisinformatie over de inschrijvingsprocedure. Ze kunnen u echter
niet uitvoerig adviseren over hoe u de benodigde stukken moet
opstellen. Win hiervoor professioneel advies in bij een company
formation agent, advocaat of accountant. Deze specialisten kunnen
zelfs de volledige inschrijving voor u regelen.
535252 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Kanaaleilanden: status aparte Het eiland Man en de Kanaaleilanden (waaronder Jersey, Guernsey,
Alderney en Sark) nemen een aparte positie in. In geografisch opzicht
horen ze wel bij het Verenigd Koninkrijk, maar formeel staatkundig
niet. Ze hebben een aparte status als zogenaamde Crown
dependencies (onderhorig aan de Britse Kroon). In tegenstelling tot
het Verenigd Koninkrijk, maken de eilanden geen deel uit van de
Europese Unie.
Eén koninkrijk, vier identiteitenHet Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië en Noord-Ierland omvat
in totaal vier gebieden:
1. Engeland (50.714.000 inwoners);
2. Schotland (5.108.000 inwoners);
3. Wales (2.977.000 inwoners);
4. Noord-Ierland (1.733.000 inwoners).
De vier gebieden hebben nog altijd een duidelijk herkenbare culturele,
maar deels ook politieke identiteit. Deze is hoorbaar in de verschillende
talen en dialecten die er worden gesproken. Maar ook zichtbaar, onder
meer in vlaggen, bankbiljetten en plaatsnaamborden. En bovendien
voelbaar voor de bevolking in recentelijk tot stand gekomen vormen
van beperkt zelfbestuur in Noord-Ierland, Schotland en Wales.
Toch speelt in internationale betrekkingen alleen het soevereine
Verenigd Koninkrijk een rol. In de strikte betekenis van onafhankelijke
staat, zijn de ‘landen’ binnen het koninkrijk geen landen. Wel in de wat
ruimere betekenis van begrensd gebied met een politieke identiteit.
wet- en regelgeving
555454 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Wanneer u (nadere) overeenstemming bereikt, zorg dan voor bedenk-
tijd en schud elkaar zo nodig de hand als bewijs van overeenstemming.
Bereikt u een overeenkomst op basis van informele correspondentie,
dan wordt dit meestal aangegeven met de uitdrukking subject to
agreement. Dit houdt in dat er nog een formeel contract moet worden
opgesteld. Of dat de overeenkomst op een later tijdstip wordt
aangegaan, namelijk wanneer alle voorwaarden duidelijk zijn en alle
partijen hiermee akkoord zijn.
Het belang van dossiervormingEngels contracten zijn vaak langer dan Nederlandse. Dit komt doordat
het Verenigd Koninkrijk geen Wetboek van Koophandel kent, of andere
speciale wetgeving waarnaar uitdrukkelijk of impliciet kan worden ver-
wezen. De rechter bemoeit zich niet snel met een overeenkomst als:
▶ deze geldig is;
▶ er sprake is van een redelijke tegenprestatie;
▶ zo op het oog duidelijk is wat de overeenkomst inhoudt.
Wanneer er sprake is van onduidelijkheden of dwaling, beoordeelt een
rechter alleen de omstandigheden waaronder de overeenkomst tot
stand is gekomen. Daarom doet u er goed aan om onder alle omstan-
digheden zorgvuldig een dossier op te bouwen, inclusief aantekeningen
en e-mails.
“Regels zijn heilig en afspraak is afspraak. Dit geldt ook voor contracten. Als je je afspraken niet nakomt, heb je een groot
probleem. Je zakenpartner kan een rechtszaak starten om het contract te ontbinden, of de concurrent klaagt je aan.”
Parkmobile - Niels Bakker
wet- en regelgeving
RechtsgebiedenHet Verenigd Koninkrijk behoort niet tot een enkelvoudig juridische
bevoegdheid. Het bestaat uit drie rechtsgebieden:
▶ Engeland en Wales (Engels recht);
▶ Schotland;
▶ Noord-Ierland.
Elk gebied heeft zijn eigen juridische systeem. Het Engelse en Noord-
Ierse rechtssysteem zijn gebaseerd op common law. In het Schotse
recht worden civielrechtelijke beginselen gecombineerd met
elementen van common law.
Belangrijke juridische aspecten
Verschillen met Nederlands rechtZorg ervoor dat u tijdens vergaderingen aantekeningen maakt
en uitlegt wat u verstaat onder de uitdrukkingen die u hanteert.
Het Engelse rechtssysteem wijkt aanmerkelijk af van het Nederlandse
stelsel. In tegenstelling tot in Nederland, kent men in het Verenigd
Koninkrijk geen begrippen als ‘te goeder trouw’ en ‘redelijkheid en
billijkheid’. Het uitgangspunt is meestal dat de koper zelf moet
opletten (buyer beware).
Duidelijkheid bij (informele) overeenkomstenVraag uzelf altijd af of een overeenkomst kan worden aangenomen.
Te vaak komt deze namelijk stilzwijgend tot stand op grond van
gedragingen, e-mails, de uitwisseling van correspondentie,
vergaderingen of telefoongesprekken. In die gevallen valt moeilijk
te bepalen wat de belangrijkste voorwaarden van de overeenkomst
zijn. Het is van belang dat deze voorwaarden duidelijk zijn en in één
document staan beschreven.
575656 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
VerzekeringsplichtBent u goed verzekerd? Het kan zijn dat uw Nederlandse polis arbeids-
rechtelijk gezien niet afdoende is. Alle werkgevers in het Verenigd
Koninkrijk moeten over een speciale aansprakelijkheidsverzekering
voor werkgevers beschikken.
“In Amerika is het strafbaar om ongedekte cheques uit te schrijven, in Engeland niet. Het is ons gelukkig
zelden overkomen, maar het kan gebeuren dat je zelf achter je geld aan moet.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
wet- en regelgeving
Bescherm uw intellectuele eigendomIntellectuele eigendom omvat een breed scala aan bedrijfsmiddelen: van het copyright op handelsmerken tot patenten op een ontwerp. Als bedrijf bezit u waarschijnlijk intellectuele eigendom en maakt u gebruik van andermans intellectueel eigendom binnen uw bedrijfs activiteiten. Bij het UK Intellectual Property Office kunt u patenten en andere soorten intellectuele eigendomsrechten laten vastleggen. Op www.ipo.gov.uk doorloopt u ook een gratis Intellectual Property Health Check voor uw bedrijf.
tip !
De Engelse rechter kan bepalen dat ter informatie stukken moeten
worden overgelegd (discovery) en baseert zich niet alleen op mondeling
bewijs, maar ook op relevante schriftelijke stukken. Zelfs wanneer deze
stukken in het nadeel zijn van de partij van wie ze afkomstig zijn.
Toepasselijk rechtZakendoen met de ‘overkant’ is in deze tijd van Europese harmonisatie
vrij eenvoudig. Toch blijven er verschillen bestaan. Een fundamentele
vraag die u zich dan ook moet stellen, is of op de overeenkomst het
Engels of Nederlands recht van toepassing is, en welke rechter ter
zake is bevoegd. Het is van wezenlijk belang dat er op deze punten
overeenstemming bestaat, of dat ze duidelijk worden omschreven in
de voorwaarden die u afspreekt.
Houd rekening met bemiddelingZowel in Nederland als in het Verenigd Koninkrijk wordt steeds vaker
gebruikgemaakt van bemiddeling, in plaats van formele arbitrage of
een gang naar de rechter. Laat u bijstaan als u zich afvraagt of dit een
optie voor u is bij een eventueel geschil. Relevante vragen zijn:
▶ wie zijn de arbiters?;
▶ waar vindt de arbitrage plaats?;
▶ op basis van welke rechtsbeginselen wordt er geoordeeld?
Wacht niet te lang bij problemenIn het Verenigd Koninkrijk geldt in het algemeen een verjaringstermijn
van zes jaar voor vorderingen wegens wanprestatie. Maar kortere
termijnen zijn mogelijk, bijvoorbeeld in geval van lichamelijk letsel (drie
jaar) en transportclaims (één jaar). Een boetebeding in een Nederlands
contract is niet altijd uitvoerbaar naar Engels recht. Bij een Engelse
agentuurovereenkomst moet een vordering binnen twaalf maanden
na beëindiging van die overeenkomst worden ingesteld.
595858 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Importbelasting en tarievenVoor producten die u van buiten de EU naar het Verenigd Koninkrijk
importeert, geldt de EU-douanewetgeving en alle daaraan verbonden
voorschriften en commercieel beleid. De tarieven voor import naar het
Verenigd Koninkrijk variëren. De invoertarieven van landbouwproducten
zijn hoger dan van niet-agrarische producten.
ExportlicentiesU heeft een licentie nodig als u zaken exporteert die onderworpen zijn
aan internationale regelingen voor uitvoercontrole.
Import- en exportdocumentenVoor import uit of export naar een ander EU-land is geen documentatie
vereist. Het is wel gebruikelijk om een commerciële factuur te sturen.
Als u goederen wilt importeren naar het Verenigd Koninkrijk van buiten
de EU, heeft u een douaneaangifte, commerciële factuur, vrachtbrief
en paklijst nodig. Dit geldt ook als u van plan bent om goederen van
buiten de EU te exporteren vanuit het Verenigd Koninkrijk. Voor beide
situaties is in bepaalde gevallen ook een certificaat van herkomst vereist.
ImportvergunningenVoor de invoer van bepaalde staalproducten van buiten de EU heeft
u een vergunning nodig. Ook nucleair materiaal, wapens en munitie
vereisen invoervergunningen. Importeert u textiel en modeproducten
uit Noord-Korea of textiel uit Wit-Rusland, China en Oezbekistan, zorg
dan voor vergunningen met quota. Deze vergunningen met quota zijn
ook verplicht voor bepaalde staalproducten uit Kazachstan, Rusland
en Oekraïne.
douanezaken
616060 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Exportbelasting Bij export vanuit het Verenigd Koninkrijk wordt geen belasting geheven.
Verboden in- en uitvoerVoor zowel invoer, als voor uitvoer bestaat er een lijst van verboden
producten. Deze lijst wordt bepaald aan de hand van EU-regelgeving
en resoluties van de VN-Veiligheidsraad.
Op www.businesslink.gov.uk/internationaltrade krijgt u vanuit verschillende overheden advies over de pro-cedures die u moet volgen voor uw internationale handel.
internettip
636262 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Verblijfsdocumenten voor Europese burgersZwitsers en staatsburgers van EER-lidstaten kunnen een tijdelijke
verblijfsvergunning aanvragen. In deze registration certificate wordt
bevestigd dat u op grond van de Europese wetgeving verblijfsrecht
heeft in het Verenigd Koninkrijk. Als u langer dan vijf jaar aaneen in
Groot-Brittannië heeft gewoond, kunt u conform de Europese regel-
geving een permanente verblijfsvergunning aanvragen.
Werken in het Verenigd KoninkrijkDe Europese Economische Ruimte (EER) omvat alle EU-landen en
Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Als u staatsburger bent van
een van deze landen of Zwitserland, mogen u en uw gezinsleden in
het Verenigd Koninkrijk:
▶ aanbiedingen van werkgevers accepteren;
▶ in dienstverband en/of als zelfstandige ondernemer werken;
▶ een bedrijf oprichten;
▶ leidinggeven aan een bedrijf;
▶ een nevenvestiging van een bedrijf oprichten.
Al deze werkvormen zijn ook toegestaan als u in het Verenigd Koninkrijk
studeert. Bulgaren en Roemenen hebben toestemming nodig om in
het Verenigd Koninkrijk te werken. Discriminatie door werkgevers is
verboden. Uw nationaliteit mag geen invloed hebben op arbeidsvoor-
waarden, loon en arbeidsomstandigheden.
visa
656464 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
U bent niet verplicht om een verblijfsvergunning voor het Verenigd
Koninkrijk aan te vragen als u staatsburger bent van een EER-lidstaat.
Wilt u echter een verblijfsvergunning aanvragen voor gezinsleden die
geen staatsburger zijn van een EER-lidstaat, dan gelden er andere
regels. U moet dan kunnen aantonen dat u overeenkomstig Regeling
2006 inzake de immigratie vanuit de Europese Economische Ruimte
in het Verenigd Koninkrijk verblijft, en daar ‘verdragsrechten uitoefent’.
Op de website van UK Border Agency vindt u uitgebreide informatie: www.ukba.homeoffice.gov.uk/eucitizens/
internettip
676666 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
In het kader van de objectieve aansprakelijkheid als bedoeld in de
richtlijn, hoeft de nalatigheid of de schuld van de producent of
importeur dus niet te worden aangetoond. De beantwoording van de
vraag of een product een gebrek vertoont, hangt af van de veiligheid
die het grote publiek redelijkerwijs zou mogen verwachten. Die wordt
bepaald op grond van:
▶ de presentatie van het product;
▶ het redelijkerwijs te verwachten gebruik van het product;
▶ het tijdstip waarop het product in de handel is gebracht.
Een product mag niet als gebrekkig worden beschouwd, omdat er
nadien een beter product op de markt is gekomen.
EU-richtlijnProductaansprakelijkheid is binnen de EU geregeld door middel van
een officiële richtlijn (85/374/EEG). Alle EU-lidstaten hebben deze
richtlijn omgezet in nationale wetgeving. Bij productaansprakelijkheid
gaat het om de objectieve aansprakelijkheid van de producent in geval
van schade veroorzaakt door een gebrek aan zijn product. Bovendien
is het begrip van toepassing op roerende zaken, ongeacht of deze nu
wel of niet een bestanddeel vormen van een ander goed of gebouw,
landbouwgrondstoffen (zoals vlees, granen, groenten en fruit) en
producten die voortkomen uit de jacht. Ook elektriciteit valt binnen
deze context.
BewijslastDe benadeelde moet:
▶ het bestaan van de schade bewijzen;
▶ het gebrek van het product bewijzen;
▶ het oorzakelijk verband tussen de schade en dit gebrek bewijzen.
product-aansprakelijkheid
696868 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Uitleg van de Sale of Goods Act vindt u via Sale of Goods Act Hub. Deze is te benaderen via de website van het Office of Fair Trading (OFT): www.oft.gov.uk onder ‘Business Advice’.
Bedrijven die niets doen om veiligheidsproblemen te voorkomen, kunnen worden aangeklaagd, een boete krijgen of riskeren zelfs een gevangenisstraf. Kijk voor uitgebreide informatie over product-aansprakelijkheid op www.businesslink.gov.uk en zoek op product liability.
Voor producten met een hoger veiligheidsrisico gelden speciale regels. Denk hierbij aan speelgoed, vuurwerk, voedsel en medicijnen. Meer informatie vindt u op de website van Trading Standards Institute (TSI): www.tradingstandards.gov.uk/advice/advice-business.cfm
Meer informatie over veiligheidsvoorschriften en The Generals Product Safety Regulations vindt u op de website van het Department for Business, Innovation & Skills (BIS): www.bis.gov.uk/policies/consumer-issues/product-safety
internettips
Als ze producten onveilig vinden, kunnen ze:
▶ bedrijven bevelen te stoppen met de verkoop;
▶ naar de rechter stappen om te vragen de producten
te laten vernietigen;
▶ bedrijven vervolgen, met het risico op een boete of gevangenisstraf;
▶ eisen dat het onveilige product wordt teruggeroepen.
productaansprakelijkheid
Verantwoordelijk voor veiligheidVolgens de wet moeten producten die worden verkocht aan consu-
menten veilig zijn. De zwaarste verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij
de producenten van een product. Maar distributeurs en verkopers
hebben ook wettelijke verantwoordelijkheden. De partijen moeten:
▶ consumenten waarschuwen over mogelijke risico’s;
▶ informatie geven om consumenten inzicht te geven
in de mogelijke risico’s;
▶ veiligheid van producten monitoren;
▶ actie ondernemen als een veiligheidsprobleem zich voordoet;
▶ lokale overheden informeren als ze weten dat een product dat
ze op de markt hebben gebracht een veiligheidsrisico vormt voor
de consument.
Geschikt voor gebruikVolgens de Sale of Goods Act moeten producten passen bij de
beschrijving die ervan gegeven wordt en van voldoende kwaliteit
zijn. Ze moeten voldoen aan het doel dat de consument heeft en
de redenen die de consument had om het te kopen. De wet geldt
ook als een consument bij aanschaf door de verkoper wordt
gegarandeerd dat het product aan een bepaald doel voldoet. Als blijkt
dat dit niet zo is, dan heeft de consument recht op een vervangend
of gerepareerd product.
Handhavende autoriteitenAls handhavende autoriteiten vermoeden dat een bedrijf onveilige
producten levert, kunnen ze actie ondernemen. Trading Standards
officers kopen of leggen beslag op goederen om te controleren of ze
veilig zijn. Ze bezoeken ook bedrijven om te zien of er regels worden
overtreden.
717070 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Er zijn ook verschillen als het om besluitvorming gaat. Daarom is het
belangrijk dat u duidelijk aangeeft wie waarvoor verantwoordelijk is en
wie over welke onderwerpen beslissingen neemt, en op welke basis.
De Nederlandse vlakke stijl van leidinggeven, of goedkeuring verkrijgen
door consensus, staat in schril contrast met de meer hiërarchische
besluitvorming in het Verenigd Koninkrijk.
Britse arbeidsmarktDe arbeidsmarkt van het Verenigd Koninkrijk is een van meest
flexibele ter wereld. Dit gegeven, in combinatie met hoogopgeleid
personeel, verklaart de sterke Britse aantrekkingskracht op grote
investeerders van over de hele wereld. Toch is het goed om u te
realiseren dat Brits personeel in sommige opzichten verschilt van
Nederlandse werknemers.
Management- en communicatiestijlen in het Verenigd Koninkrijk
kunnen anders zijn dan u gewend bent. In het MKB beschikken
managers mogelijk niet over dezelfde ervaring of kwalificaties als
hun Nederlandse collega’s. Ook zaken als computergebruik en
maandelijkse managementrapportages kunnen afwijken van onze
normen. Niet alle Britse ondernemingen beschikken over dezelfde
ICT-toepassingen als vergelijkbare Nederlandse bedrijven. Verder
kunnen werknemers andere verwachtingen hebben ten aanzien
van beloning en voordelen.
personeel
737272 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Sociale lastenZowel werknemers als werkgevers betalen sociale lasten, ofwel
premie volksverzekeringen (National Insurance Contributions - NIC).
Als werkgever kunt u werknemers aanvullende pakketten aanbieden
via pensioenregelingen, medische verzekering, gesubsidieerde
maaltijden, bedrijfsauto’s of een kinderopvangregeling.
ArbeidsovereenkomstenVolgens Britse wetgeving bent u als werkgever niet verplicht om een
schriftelijke arbeidsovereenkomst te verstrekken. Biedt u een baan
aan en de medewerker accepteert de bijbehorende voorwaarden en
bepalingen, dan geldt dit automatisch als een arbeidsovereenkomst.
De voorwaarden van deze overeenkomst kunnen schriftelijk, mondeling
of impliciet tot stand komen, of via een combinatie van deze drie.
De voorwaarden zijn wettelijk bindend en kunnen normaal gesproken
niet worden gewijzigd zonder de toestemming van zowel werknemer
als werkgever.
Wel hebben werknemers recht op een schriftelijke verklaring waarin
de belangrijkste voorwaarden van hun dienstverband staan. Zij moeten
dit document binnen twee maanden na indiensttreding ontvangen.
Deze schriftelijke verklaring is geen contract, maar kan bij een geschil
als bewijs dienen van de werknemervoorwaarden. De voorwaarden
mogen niet mondeling of impliciet worden gewijzigd. Veranderen
bepaalde voorwaarden, dan ontvangt de werknemer hiervan schriftelijk
bericht binnen een maand na de wijziging. Daarna volgt het
toestemmingsproces.
personeel
ArbeidskostenDe arbeidskosten in het Verenigd Koninkrijk zijn concurrerend, zowel
in de dienstensector als in de verwerkende sectoren. In de diensten-
sector is de salarisstructuur competitief, zeker vergeleken met landen
als Duitsland, Ierland, Spanje, Zweden en Zwitserland. Binnen het
Verenigd Koninkrijk zelf verschillen de arbeidskosten per regio. Londen
heeft de hoogste loonkosten, terwijl u de laagste salarissen betaalt in
het noordoosten van Engeland, Wales en Noord-Ierland.
MinimumloonHet salaris van de meeste werknemers in het Verenigd Koninkrijk
is gebaseerd op het nationale minimumloon. Uitzonderingen daar-
gelaten, zoals bedrijfsleiders en zelfstandigen. Leeftijd speelt een
rol. Het nationale minimumloon is van toepassing op het moment
dat een werknemer 22 jaar wordt. Werknemers van 18 tot 21 jaar
hebben een eigen tarief binnen het nationale minimumloon.
Dit tarief kan ook gelden voor:
▶ werknemers van 22 jaar en ouder tijdens hun eerste zes maanden
in een nieuwe baan bij een nieuwe werkgever;
▶ personen die een erkende opleiding volgen.
“We hebben een Engelse accountmanager aangenomen, omdat Britten een bepaalde humor hebben die wij niet begrijpen met ons ‘Nederlandse’ Engels. Die humor speelt een grote rol in het zakendoen, via een lokale man doe je daar je voordeel mee.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
757474 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Dat Engelsen conservatief en afwachtend zouden zijn, klopt absoluut. Maar ik ben positief verrast door het aanpassings-vermogen van mijn Engelse collega’s. Ze zijn een stuk flexibeler dan een paar jaar geleden.”Parkmobile - Niels Bakker
Opzegtermijnen Wanneer een dienstverband wordt beëindigd, hebben zowel werknemer
als werkgever normaal gesproken recht op een opzegtermijn. Een werk-
nemer heeft na een maand dienstverband een opzegtermijn van ten
minste één week. Voor de werkgever geldt een opzegtermijn van:
▶ één week na een maand dienstverband;
▶ twee weken na twee jaar;
▶ drie weken na drie jaar;
▶ en zo verder, tot 12 weken na 12 jaar of meer.
Beide partijen hebben recht op een langere opzegtermijn dan het wet-
telijke minimum voorschrijft, wanneer dit is vastgelegd in de arbeids-
overeenkomst.
WerktijdenDe Britse regelgeving op het gebied van arbeidstijd is van toepassing
op fulltime, parttime en tijdelijke banen. Ter bescherming van werk-
nemers, gelden onder andere de volgende basisrechten:
▶ een werkweek van maximaal 48 uur (werknemers kunnen
ervoor kiezen om meer te werken);
▶ 11 uur rust per dag;
▶ pauze onder werktijd als de dagelijkse arbeidstijd langer
is dan zes uur;
▶ één vrije dag per week;
▶ een gemiddelde van acht uur werk per 24 uur voor nachtarbeiders;
▶ gratis medische keuringen voor nachtarbeiders;
▶ vier weken betaald verlof per jaar.
777676 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Als uw onderneming onderdeel is van een groep, kunt u profiteren
van diverse groepsaftrekregelingen en -vrijstellingen.
Belangrijk: geef uw bedrijfsoprichting doorBij inschrijving van een nieuwe onderneming geeft het Companies
House uw gegevens door aan de Britse belastingdienst, genaamd Her
Majesty’s Revenue & Customs (HMRC). Daarnaast moet u zelf aan
het belastingkantoor in uw regio laten weten dat u een onderneming
heeft opgericht.
Internationaal concurrerende belastinglocatieOp fiscaal gebied is het Verenigd Koninkrijk een internationaal
concurrerende locatie. Zo heeft het onder andere:
▶ een van de laagste belangrijkste tarieven voor
vennootschapsbelasting in de EU;
▶ royale fiscale faciliteiten en scherpe persoonlijke tarieven;
▶ wereldwijd het uitgebreidste verdragsnetwerk ter voorkoming
van dubbele belasting;
▶ lage sociale bijdragen.
Voordelig, maar complexHet Verenigd Koninkrijk heeft een ingewikkeld belastingstelsel,
met verschillende tarieven en aftrekposten voor verschillende soorten
inkomsten en uitgaven. Bovendien zijn er meerdere soorten belasting-
plichtigen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen vermogens- en
inkomensposten. De verwerking van verliezen kan op eenzelfde wijze
worden beperkt. Sommige belastingvoordelen zijn alleen beschikbaar
voor ondernemingen, zoals uitgaven voor onderzoeksactiviteiten.
belastingen
797878 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
btw-vrijstelling en een nultarief is, dat u bij diensten en goederen die
belast zijn met het nultarief de btw van aanverwante kosten kunt
terugvorderen. Bij producten en diensten met een btw-vrijstelling kunt
u dit niet doen. In beide gevallen gelden een aantal voorwaarden en
uitzonderingen.
Zodra u weet welk tarief van toepassing is op uw leveringen, is btw-
heffing in principe een simpele zaak. Het wordt een stuk ingewikkelder
bij internationale leveringen, vastgoedtransacties, een- of meervoudige
leveringen en leveringen zonder btw-plicht. Laat u in die gevallen
goed voorlichten.
Een btw-nummer aanvragenAls uw bedrijf niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd maar hier
wel belastbare leveringen verricht, mag u het voor btw-doeleinden
laten registeren. U vult dan een btw-registratieformulier in, waarbij u
een bewijs van handel overlegt. De gehele procedure kan drie tot vier
weken in beslag nemen. Of langer, als u aanvullende vragen moet
beantwoorden.
belastingen
Ga voor meer informatie over btw naar de website van HM Revenue & Customs: http://www.hmrc.gov.uk/vat/index.htm. U kunt ook bellen met de VAT helpline: +44 2920 501 261. Ze zijn open op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
internettip
Soorten belastingenDe winsten van een niet-rechtspersoon worden belast tegen tarieven
voor de inkomstenbelasting, waarbij:
▶ inkomstenbelasting wordt geheven op de handelswinsten;
▶ vermogenswinstbelasting wordt geheven op de
vermogenswinsten.
Een onderneming betaalt vennootschapsbelasting op alle belastbare
winsten. De vennootschap moet zelf zijn vennootschapsbelasting
berekenen en hier aangifte van doen.
Alle bedrijven zijn verantwoordelijk voor het innen en betalen van
werkgeversbelasting via het loonbelastingstelsel Pay As You Earn
(PAYE). Als werkgever betaalt u ook sociale verzekeringspremies.
Daarnaast moet u rekening houden met indirecte belastingen, zoals:
▶ btw;
▶ douanebelasting;
▶ accijnzen;
▶ milieubelasting.
Tarieven vennootschapsbelastingSinds 1 april 2012 bedraagt de vennootschapsbelasting 25% over het
jaar. Voor ondernemingen met een winst van minder dan £ 300.000
kan een tarief van 20% gelden. Het volledige vennootschaps-
belastingtarief wordt op 1 april 2013 volgens plan verlaagd tot 24%,
en op 1 april 2014 tot 23%.
Btw-tarieven en -heffingDe btw-tarieven zijn 20% (standaardtarief), 5% (gereduceerd tarief),
0% (nultarief) of er is vrijstelling van btw. Het verschil tussen een
818080 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Ik laat me liever informeren door een specialist over wijzigingen op financieel gebied, dan dat ik zelf al die vakliteratuur over Engeland moet bijhouden. Fiscale zaken besteden we helemaal uit, zoals de belastingaangiften.”Parkmobile - Niels Bakker
Vrijstellingen voor buitenlandse bedrijvenEr bestaan geen specifieke vrijstellingen voor buitenlandse bedrijven,
al zouden dergelijke bedrijven wel recht hebben op dezelfde fiscale
vrijstellingen en ontheffingen als bedrijven in het Verenigd Koninkrijk.
Streng beleidDe Britse belasting- en douanedienst hanteert een streng boete-
beleid. U kunt een boete krijgen als u de HMRC niet op het juiste
moment inlicht over een belastingplicht, als u een belastingaangifte
niet op tijd indient of bij een onjuiste aangifte.
Raadpleeg een belastingspecialist voor een maatwerkadvies voor uw
onderneming.
Kijk op www.hlbi.com voor de contactgegevens van een kantoor bij u in de buurt.
internettip
Hulp van HLB InternationalDeze reisgids is geschreven met hulp van HLB International, een inter nationaal
netwerk van accountants en belastingadviseurs. In het Verenigd Koninkrijk heeft HLB
onder andere een kantoor in Londen.
HLB International
21 Ebury Street
London
SW1W 0LD
Tel +44 (0)20 7881 1100
838282 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
▶ gegevens van uw bedrijf en zakelijke activiteiten;
▶ informatie over uw kredietgeschiedenis;
▶ bankafschriften voor de zakelijke rekening als u al een zakelijke
rekening heeft;
▶ een certificaat van oprichting als het om een limited company gaat;
▶ Een rijbewijs, paspoort of andere aanvaardbare vorm van identificatie;
▶ Het proof of address, zoals een recente energierekening voor u en
voor alle andere personen die zijn betrokken bij het bedrijfsbeheer.
In het geval van een limited company, zult u deze informatie
moeten verstrekken voor alle bestuurders en secretarissen, zodat
de bank hun identiteit kan controleren. Dit is voorgeschreven in de
wet die het witwassen van geld moet tegengaan.
Geen eurolandDe munteenheid van het Verenigd Koninkrijk is het Pound Sterling
(£ of GBP). Het pond is onderverdeeld in honderd pennies (enkelvoud:
penny). Het decimale stelsel werd in 1971 ingevoerd. De Bank of
England geeft bankbiljetten uit voor Engeland en Wales. Een aantal
commerciële banken doet dit voor Schotland en Noord-Ierland.
Hoewel het Verenigd Koninkrijk lid is van de Europese Unie, heeft
het ervoor gekozen om voorlopig buiten de Europese Monetaire
Unie te blijven.
Een rekening openenVeel ondernemers die een Britse bankrekening willen openen,
schakelen hiervoor een Nederlandse bank in die samenwerkt
met een bank in het Verenigd Koninkrijk. Dit is namelijk een
stuk eenvoudiger. Los van het feit dat u in het algemeen
fysiek aanwezig moet zijn om een bankrekening te openen,
is de volgende documentatie benodigd:
betalingsverkeer
858484 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Betaalinstrumenten Cheques zijn in het Verenigd Koninkrijk zeer gebruikelijk, zowel in het
zakelijke als in het particuliere betalingsverkeer. De Engelse Payments
Council behartigt het Britse betalingsverkeer op strategisch niveau.
Deze organisatie heeft geprobeerd een geforceerde afname van het
chequeverkeer in goede banen te leiden, door aan te kondigen cheques
met ingang van 2018 af te schaffen. Dit plan is teruggedraaid vanwege
het vele commentaar.
Daarnaast zijn electronic credits (elektronische overboekingen)
gebruikelijk. Men maakt ook steeds meer gebruik van incasso’s
(direct debits), al neemt de groeisnelheid de laatste jaren af.
Verder wordt gebruikgemaakt van creditcards en letters of credit.
De Payments Council onderzoekt bovendien de mogelijkheden
van mobiele betalingen.
Betalingstermijn U kunt in het Verenigd Koninkrijk iedere betalingstermijn overeen-
komen die u wilt, zolang deze maar duidelijk is voordat de transactie
plaatsvindt. Hiermee wordt de betalingstermijn een onderdeel
van uw prijsonderhandeling. U kunt de voorwaarden mondeling
overeenkomen, maar schriftelijk geniet de voorkeur.
“De betalingsmoraal is minder goed dan in Nederland. Dat komt ook door die cheques van ze. Ze hebben betalingstermijnen
van 16 of 30 dagen na het eind van de maand. De cheques komen altijd aan het begin van de maand, zodat ze die extra
dagen hebben om te rekken.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
betalingsverkeer
Verder heeft u een account opening mandate nodig. De bank zal u
deze geven. Ook moet er een lijst komen van personen met autorisatie
voor de bankrekening, inclusief hun handtekening. De bank zal u vragen
om op de rekening aan te geven in welke combinatie mensen zullen
tekenen. Om cheques uit te schrijven, zijn namelijk twee hand-
tekeningen nodig.
Bankrekeningen in het Verenigd Koninkrijk bestaan uit acht cijfers.
Alle bankkantoren hebben een unieke, meercijferige sorteercode
(sorting code). Hierdoor is duidelijk bij welk filiaal van welke bank
u bankiert.
De bank waar u een rekening aanvraagt, zal altijd de achtergrond van
uw bedrijf uitgebreid onderzoeken. Dit is vergelijkbaar met het proces
Know Your Customer, dat gebruikelijk is bij het openen van een
zakelijke rekening in Nederland.
IBAN en BICVoor het internationale betalingsverkeer wordt gebruikgemaakt van
een International Bank Account Number (IBAN) en een Bank Identifier
Code (BIC). Beide nummers van uw bank vindt u op uw dagafschriften.
De structuur van een IBAN is overal gelijk, maar de lengte (maximaal
34 karakters) hangt af van de standaarden van het land dat het IBAN
uitgeeft. Een IBAN van het Verenigd Koninkrijk ziet er als volgt uit:
▶ Landcode deze geeft het land aan waar het IBAN is uitgegeven en
waar de rekening loopt. Groot-Britannië wordt weergegeven als ‘GB’;
▶ Controlegetal twee variabele posities die het de bank mogelijk
maken om een integriteitscontrole uit te voeren;
▶ Bankcode deze identificeert de bank van de rekeninghouder;
▶ Sorteercode en rekeningnummer identiek aan het nationale
rekeningnummer en de identificatiecode van het filiaal van uw bank
878686 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Bedrijven die de code onderschrijven, verplichten zich om hun
leveranciers binnen de afgesproken termijn te betalen. Ook moeten
ze duidelijke richtlijnen verstrekken over betalingsprocedures.
Bedrijven kunnen zich alleen bij de code aansluiten op basis van
referenties van een leverancier. De code wordt onderschreven door
een aantal grote banken en organisaties uit het bedrijfsleven.
Vrij kapitaal- en betalingsverkeer Tussen de lidstaten van de Europese Unie (inclusief het Verenigd
Koninkrijk) geldt op grond van Europese regelgeving:
▶ recht op vrij verkeer van werknemers;
▶ vrijheid van vestiging;
▶ vrijheid van diensten;
▶ vrijheid van kapitaal- en betalingsverkeer.
De vrijheid van kapitaal- en betalingsverkeer strekt zich ook uit tot
derde landen. Dit betekent dat EU-lidstaten het kapitaalverkeer tussen
lidstaten onderling niet mogen belemmeren, net zomin als dat tussen
lidstaten en derde landen is toegestaan.
Bijzonderheden binnenlands betalingsverkeerIn het Verenigd Koninkrijk is sinds 2009 de Payment Service Directive
(PSD) van toepassing. Een van de hoofdkenmerken van deze richtlijn,
is dat betaalopdrachten in euro’s of andere valuta van een EU-lidstaat
(zoals het Britse pond) de eerstvolgende werkdag na de dag van
aanlevering verwerkt moeten zijn.
betalingsverkeer
Industriestandaarden voor betalingen neigen naar net monthly.
Dit komt erop neer dat de betaling moet zijn voldaan aan het einde
van de eerste volle maand volgend op de ontvangst van de factuur.
Heeft u geen aparte overeenkomst met uw klant gesloten en is er
geen sprake van gebruikelijke praktijk, dan schrijft de wet een standaard
betalingstermijn van dertig dagen voor. Deze periode gaat in vanaf de
datum dat de goederen of service zijn geleverd, of de datum waarop
de klant bericht heeft gekregen welk bedrag hij moet betalen.
Dit hangt af van welke datum later is.
Wetgeving inzake late betalingen is altijd van toepassing. Kopers kunnen
hier via een overeenkomst nooit onderuit komen. Met andere woorden:
een koper kan een verkoper bijvoorbeeld nooit het recht ontzeggen om
statutaire interest te berekenen zodra de betaling achterstallig is.
Prompt Payment CodeDe Prompt Payment Code (PPC) is een gezamenlijk initiatief van het
Institute of Credit Management (ICM) en het ministerie van Business,
Innovation & Skills (BIS) om de overschrijding van betalingstermijnen
terug te dringen. Binnen het Britse MKB wordt namelijk gemiddeld 41
dagen later betaald dan de afgesproken termijn.
“In Engeland hebben we te maken PCI-wetgeving: Payment Card Industry. Dit is een voorgeschreven manier om de creditkaartgegevens van klanten op te slaan. Gemeenten verwachten dat je PCI-gecertificeerd bent. Bij dat proces zijn we geholpen, dat hadden we niet alleen gekund.”
Parkmobile - Niels Bakker
898888 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
“Als er geld van een rekening wordt afgeschreven, kan een Engelse klant zeggen: Ik ben het er niet mee eens. De bank annuleert dan direct de betaling, waarna de bewijslast bij jou ligt. Je bent dan lang bezig om aan te tonen dat die afschrijving terecht was. Met transacties van drie pond is dat weinig renderend.”
Parkmobile - Niels Bakker
SEPASEPA (Single Euro Payments Area) is een initiatief van de Europese
Unie en de gezamenlijke Europese banken uit de 27 EU-landen,
Noorwegen, Liechtenstein, IJsland en Zwitserland. Het doel ervan is
harmonisatie van het eurobetalingsverkeer binnen Europa. Het gaat
hierbij in eerste instantie om giraal betalingsverkeer en betalingen met
betaalkaarten en creditcards, en om de interbancaire betaalsystemen
die deze betalingen mogelijk maken. Met SEPA wil men een
concurrerende interne markt voor betalingsverkeer realiseren.
Door de invoering van SEPA wordt het Europese betalingsverkeer
overzichtelijker, goedkoper en sneller.
Ga naar de website van Business Link en zoek op ‘SEPA’ voor meer informatie: www.businesslink.gov.uk.
internettip
919090 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Betalingsverkeer via ABN AMROUw lokale betalingsverkeer regelen we via ons kantoor in het Verenigd
Koninkrijk. Wij kunnen voor u:
Rekeningen openen
Zoals een rekening-courant, zowel voor ingezeten als niet-ingezeten.
Maar ook een Britse pond rekening of rekeningen in belangrijke
vreemde valuta.
Hulp van een ervaren handelspartner Wanneer u zakendoet over de grens, krijgt u vroeg of laat met bankzaken
te maken. Bijvoorbeeld omdat u:
▶ betalingen wilt doen naar of in het buitenland;
▶ betalingen van uw buitenlandse zakenpartners wilt ontvangen;
▶ tegen financieringsvraagstukken aanloopt;
▶ risico’s wilt afdekken.
Dan is het prettig als u ondersteuning krijgt van een Nederlandse bank.
Een bank die uw taal spreekt en handelsgeest deelt. ABN AMRO kan
u op verschillende gebieden ondersteunen. Met onze producten en
diensten, jarenlange internationale ervaring en handige internettools
helpen wij u om efficiënt en succesvol in het Verenigd Koninkrijk zaken
te doen.
dit kan ABN AMROvoor u betekenen
939292 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
SEPA biedt u mogelijkheden om alle betalingen binnen Europa uit te
voeren vanuit één rekening. Zo kunt u vanaf uw Nederlandse rekening
gelden incasseren van uw afnemers binnen heel Europa. Bovendien
worden betalingsgegevens meegestuurd tijdens het volledige betalings-
proces. Dit maakt betalingen ontvangen en verwerken veel eenvoudiger.
Internationale groei financierenIn aanvulling op reguliere financieringsvormen, is lease of factoring in
veel gevallen een passende manier om uw internationale activiteiten
te laten groeien. Via onze dochtermaatschappijen kunnen we u hiermee
helpen in uw financieringsbehoefte te voorzien. We adviseren u
bijvoorbeeld over de mogelijkheden om uw export naar of bedrijfs-
middelen het Verenigd Koninkrijk te financieren.
LeaseVia ABN AMRO Lease kunt u bedrijfsmiddelen financieren het
Verenigd Koninkrijk. Onze leaseoplossingen zijn toegespitst op
lokale wet- en regelgeving.
dit kan ABN AMRO voor u betekenen
Op abnamro.nl/sepa ziet u welke SEPA-betaalmiddelen ABN AMRO op dit moment aanbiedt en hoe u hiervan gebruik kunt maken. Ook vindt u hier uitgebreide informatie over welke stappen u moet nemen om klaar te zijn voor SEPA.
internettip
Betalingen doen
Online inzicht en controle
Digitaal betaalsysteem Access Online geeft u altijd en overal inzicht in
en controle over al uw betaalstromen. Met Access Online kunt u al uw
bankrekeningen aansturen. Zowel nationaal als internationaal en van
andere banken. Meer informatie vindt u op:
www.abnamro.nl/accessonline.
Cash Pooling
Door het samenvoegen van saldi kunt u uw liquiditeit eenvoudiger
beheren. U kunt het saldo van uw rekeningen in het Verenigd Koninkrijk
en andere landen automatisch overboeken naar uw ABN AMRO
rekening(en) in Nederland. Cash Pooling is een verzamelnaam voor
verschillende oplossingen voor het handig omgaan met uw betaal-
rekeningen, zowel binnen als buiten Nederland.
Rapportages leveren
Intradag en elektronische einde dag-informatie over mutaties op
rekeningen, ook van andere banken.
Soepel Europees betaalverkeer met SEPA SEPA (Single Euro Payments Area) is een initiatief van de gezamenlijke
banken uit de 27 EU-landen, Noorwegen, Liechtenstein, IJsland
en Zwitserland. Zij ontwikkelden samen uniforme betaalproducten,
waarmee u in deze landen een stuk eenvoudiger zakendoet.
De belangrijkste voordelen van SEPA op een rij:
▶ Overzichtelijk Dezelfde voorwaarden, rechten en plichten in alle
SEPA-landen.
▶ Goedkoper Lagere kosten door geautomatiseerde verwerking.
▶ Sneller Kortere verwerkingstijd van betaalopdrachten.
Lokale en internationale (spoed)overboekingen, cheques en batchbetalingen.
959494 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Er zijn drie mogelijkheden om uw betalingsrisico’s af te dekken:
1. Documentair krediet: zekerheid voor de im- en exporteur
Hiermee verplicht de bank van de importeur zich tot betaling van het
afgesproken bedrag en schakelt voor de naleving van de transactie de
bank van de exporteur in.
2. Documentair Incasso: leveren na betaling
Biedt de exporteur de zekerheid dat de importeur pas over de handels-
documenten kan beschikken als deze heeft betaald.
3. Bankgarantie: zekerheid en vertrouwen
U verkleint het risico van uw klanten op niet-betalen of niet-leveren.
ABN AMRO stelt zich garant. Zo wordt u een aantrekkelijke partij voor
relaties in binnen- en buitenland.
Valutarisico’s afdekkenRenteschommelingen, wisselende valutakoersen en ontwikkelingen
op de energie- en grondstoffenmarkt kunnen veel invloed hebben op
het rendement van uw onderneming. In feite zijn het zowel risico’s als
kansen die zich op verschillende momenten en plaatsen voordoen.
Onze Treasury Desk geeft u inzicht in de valutarisico’s van uw
onderneming en kan deze voor u afdekken. Vanuit hun kennis en
ervaring kijken specialisten naar de totale positie van uw onderneming.
Zo ontwikkelen ze samen met u een evenwichtige treasury-strategie
die risico’s beperkt en uw rendement waar mogelijk verbetert.
dit kan ABN AMRO voor u betekenen
De voordelen van leasen zijn:
▶ financiering tot 100% van de aanschafwaarde is mogelijk;
▶ de aflossing wordt afgestemd op de economische levensduur
van het object;
▶ uw maandelijkse lasten staan vast;
▶ u hoeft niet onnodig beslag te leggen op uw werkkapitaal.
FactoringABN AMRO Commercial Finance in het Verenigd Koninkrijk kan op
basis van uw handelsstromen de cashflow van uw onderneming
optimaliseren door de inzet van uiteenlopende creditmanagement-
diensten
Grip op risico’sIn het buitenland liggen mogelijkheden, maar ook bedreigingen. Als u
op de kansen let, dan bewaken wij de risico’s. Terwijl u op de kansen
let, werken onze verzekerings-, treasury- en trade-specialisten nauw
samen om de risico’s die u loopt in kaart te brengen, ook in het
buitenland. Zo kunt u onnodige risico’s vermijden en andere indekken
of verzekeren.
Betalingsrisico’s beperkenInternationaal zakendoen kan betekenen dat u met relatief onbekende
handelspartners of economisch minder stabiele landen te maken krijgt.
Maar ook in de westerse zakenwereld kunt u voor onaangename
verrassingen komen te staan. Bijvoorbeeld doordat uw inkopen niet
geleverd of uw leveringen niet betaald worden. Door duidelijke
afspraken te maken over zowel levering als betaling, beperkt u de
risico’s van buitenlandse handel tot een minimum.
979696 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
nuttigeadressen
Algemeenwww.businesslink.gov.ukDe Britse overheid is online vertegenwoordigd op Business Link.
Zowel startende ondernemers als grote organisaties vinden er belang-
rijke informatie, wet- en regelgeving, ondersteuning en diensten.
www.ukti.gov.ukUK Trade & Investment helpt bedrijven die in het Verenigd Koninkrijk
zijn gevestigd om succesvol internationale markten te bewerken.
Ook stimuleert het buitenlandse bedrijven om het Verenigd Koninkrijk
als vestigingsplaats voor internationale activiteiten te kiezen.
www.ipo.gov.ukThe Intellectual Property Office is als overheidsinstantie
verantwoordelijk voor het verlenen van intellectuele eigendomsrechten
in het Verenigd Koninkrijk.
www.direct.gov.ukDirectgov is een digitale service die de bevolking van Engeland
en Wales informatie en praktisch advies geeft over publieke en
overheidsdiensten.
Buitenlandse plannen? Oriënteer u onlineVlekkeloos betalingsverkeer, financieringen of risicobeperking. Voor elk aspect van internationaal
zakendoen bieden wij oplossingen die aansluiten bij uw specifieke situatie en plannen. Daarnaast adviseren
wij u op vele gebieden: zowel over kansen en ontwikkelingen als over praktische zaken in het buitenland.
Op abnamro.nl/internationaal vindt u meer informatie.
Zakendoen in het Verenigd Koninkrijk? Uw relatiemanager helpt u op wegIn Nederland is uw relatiemanager uw vaste aanspreekpunt, ook voor uw financiële zaken in het Verenigd
Koninkrijk. Hij of zij zorgt ervoor dat uw zaken wereldwijd geregeld worden en schakelt waar nodig
specialisten voor u in, hier of in Groot-Brittannië. Onze relatiemanagers hebben veel ervaring met
internationaal zakendoen en kennen de weg in het buitenland. Zij kunnen u dus goed op weg helpen.
Praktische vragen? Stel ze aan onze International DeskOok de adviseurs van onze International Desk Netherlands staan voor u klaar. Zij adviseren u bij het zakendoen
over de grens en adviseren u uitgebreid over - onder andere - lokale vestigingseisen, wetgeving en
financieringsmogelijkheden. Neem voor meer informatie contact op per e-mail: international.desk.
netherlands@nl.abnamro.com, of bel (020) 629 55 92.
999898 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
http://www.nbcc.co.uk/The Netherlands British Chamber of Commerce
Bij de Nederlandse Kamer van Koophandel voor het Verenigd Koninkrijk
(NBCC) kunt u terecht met fiscale en juridische vragen over zakendoen
in het Verenigd Koninkrijk. Ook organiseren ze handelsmissies, contact-
dagen, marktonderzoek op maat en andere voorlichtingsbijeenkomsten.
Nederlandse overheid
http://www.hollanduktrade.nlDit is een initiatief van de economische afdeling van de Ambassade
van het Koninkrijk der Nederland in Londen. Het stimuleert handel en
investeringen tussen Nederland en het Verenigd Koninkrijk en onder-
steunt zakelijke relaties tussen Nederlandse en Britse bedrijven.
www.nbso-manchester.co.uk Het Netherlands Business Support Office (NBSO) Manchester
ondersteunt Nederlandse bedrijven die hun aanwezigheid op de
Britse markt willen opzetten of uitbreiden. Het NBSO fungeert als
tussenpersoon voor bedrijven door zakelijke kansen en potentiële
Britse zakenpartners voor hen te identificeren. Daarnaast blijft het
NBSO up-to-date met de laatste trends en ontwikkelingen in het
Verenigd Koninkrijk en biedt het informatie over specifieke sectoren,
juridische en culturele zaken.
nuttige adressen
www.thinklondon.comLondon & Partners stimuleert internationale bedrijven om naar Londen
te komen. Daarnaast geeft het advies over alle aspecten van zaken-
doen in Londen en helpt het bedrijven groeien.
www.bba.org.ukBritse Vereniging van Banken
De BBA is de grootste brancheorganisatie voor de Britse financiële
dienstverlening, gericht op Britse en internationale bancaire kwesties.
Meer dan 200 banken uit 60 landen zijn bij de BBA aangesloten.
www.statistics.gov.ukDit is de centrale website voor recente nationale statistieken van
overheidsafdelingen in het Verenigd Koninkrijk.
www.uktradeinfo.comBritse handelsstatistieken die de handelsbewegingen van de UK
binnen en buiten de EU in kaart brengen.
www.companieshouse.gov.ukAlle bedrijfsvormen met een beperkte aansprakelijkheid moeten
worden geregistreerd bij Companies House. Dit is een uitvoerend
orgaan van het Department for Business, Innovation and Skills (BIS).
Daarnaast administreert Companies House bedrijfsinformatie en stelt
deze beschikbaar aan het publiek.
www.britishchambers.org.ukDe Britse Kamers van Koophandel (BCC) is een onafhankelijk zakelijk
netwerk van plaatselijke kamers in het Verenigd Koninkrijk. Ze werken
met ondernemingen van elke omvang en vertegenwoordigers van alle
sectoren. Het kamernetwerk deelt haar kennis en expertise en biedt
praktische ondersteuning en contacten.
101100100 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Douanezaken
www.ukba.homeoffice.gov.ukDe UK Border Agency stelt de Britse grenzen veilig en controleert
migratie in het Verenigd Koninkrijk. De organisatie voert grenscontroles
uit en handhaaft immigratie- en douaneregelgeving.
www.douane.nlDe Douane is een onderdeel van de Belastingdienst. Het heeft drie
kerntaken: goederen stoppen, toepassing van wet- en regelgeving
bewaken, en belastingen heffen en innen.
Belastingen/fiscale zaken
www.hlbi.comDeze reisgids is geschreven met hulp van HLB International, een inter-
nationaal netwerk van accountants en belastingadviseurs.
HLB International
21 Ebury Street
London
SW1W 0LD
Tel: 0044 (0)20 7881 1100
nuttige adressen
De Nederlandse Ambassade en consulaten in UK
Nederlandse ambassade in het Verenigd Koninkrijkwww.dutchembassyuk.org
38 Hyde Park Gate
London SW7 5DP
United Kingdom
tel.: 0044 (0)20 7590 3200
fax: 0044 (0)20 7225 0947
email: lon@minbuza.nl
Nederlands consulaat-generaal in het Verenigd Koninkrijkwww.dutchembassyuk.org
Het consulaat zit in: Aberdeen, Belfast, Birmingham, Cardiff,
Edingburgh, Gibraltar, Guernsy, Harwich, Hamilton - Bermuda,
Hull, Liverpool, Manchester en Southampton.
De Britse overheid in Nederland Britse Ambassade in Den Haag
Lange Voorhout 10
2514 ED Den Haag
Telefoon: 070 - 427 04 27
http://ukinnl.fco.gov.uk/en/
trade.enquiries@fco.gov.uk
Brits Consulaat-Generaal
Koningslaan 44
1075 AE Amsterdam
Telefoon: 020 - 676 43 43
http://ukinnl.fco.gov.uk/en/
103102102 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Geraadpleegde bronnen
▶ Agentschap NL/ NL EVD Internationaal
▶ Birketts LLP
▶ Blick Rothenberg
▶ businesslink.gov.uk
▶ Companies House
▶ Dun & Bradstreet Limited
▶ Economist Intelligence Unit
▶ hollanduktrade.nl
▶ UK Trade & Investment
▶ ukpayments.org.uk
▶ Wikipedia
nuttige adressen
Nuttige organisaties in Nederland
www.agentschapnl.nlEen agentschap van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw
& Innovatie. Voert voor diverse ministeries beleid uit met betrekking
tot duurzaamheid, innovatie en internationaal zakendoen. Agentschap
NL is hét aanspreekpunt voor bedrijven, kennisinstellingen en over-
heden voor informatie en advies, financiering, netwerken en wet- en
regelgeving. Bij de divisie NL EVD Internationaal kunt u terecht voor
uitgebreide landenrapportages, informatie over subsidie, seminars en
handelsmissies of om een zakenpartner te vinden.
www.fenedex.nlWebsite van de Fenedex. Hier kunt u informatie krijgen over export-
trainingen.
www.handelsbevordering.nlWebsite van het Nederlands Centrum voor Handelsbevordering.
Hier kunt u o.a. terecht voor beursdeelnames en handelsreizen.
www.kvk.nlDe Kamer van Koophandel in uw regio kan u adviseren over export-
documenten, heffingen en subsidiemogelijkheden.
www.syntens.nlAgentschap van het ministerie van Economische Zaken op het gebied
van innovatie.
105104104 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
naar het Verenigd KoninkrijkOndanks nieuwe technologieën waarmee zakendoen in het buitenland velen
malen gemakkelijker is geworden, blijft fysiek contact met lokale leveranciers,
afnemers en partners vaak toch nog noodzakelijk. Veel landen en steden die
interessant zijn voor Nederlandse ondernemers, zijn bereikbaar met KLM.
KLM biedt gunstige vertrektijden en meer dan 10 vluchten per dag naar
talloze bestemmingen in het Verenigd Koninkrijk.
Ga naar klm.nl voor het actuele vluchtschema en tarieven.
106106 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk
Colofon
Deze publicatie is een uitgave van ABN AMRO en is onderdeel van de
serie Zakelijke Reisgidsen. Een serie gidsen over internationaal zakendoen.
Contact:ABN AMRO International Desk Netherlands:
Telefoon: +31 (0)20 - 629 55 92
E-mail: international.desk.netherlands@nl.abnamro.com
Distributie:U kunt de serie zakelijke reisgidsen vinden op:
www.abnamro.nl/internationaal
© ABN AMRO, mei 2012Deze publicatie is alleen bedoeld voor eigen gebruik. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking van deze publicatie is niet toegestaan, behalve indien hiervoor schriftelijk toestemming is gekregen van ABN AMRO Bank. Teksten zijn afgesloten op 8 mei 2012.
abnamro.nl/internationaal
AA
68
33