SOCIAL MEDIA PLANNING EN STRATEGIE
FOS SOCSOL, 12/02/2015
kristof@ilikemedia.be@kristofdhanens
Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA
COMMUNICEREN = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN
Leer je doelpubliekkennen
Waar heeft mijnlezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluitbij je doelpubliek
Het brandpunt van je communicatiestrategie
ZELF CONTENT CREËREN
www.fos-socsol.be
WAAR HAAL JE JE CONTENT?
WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Organiseer je RSS-feeds met Feedly
WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Twitter volgen via kernwoorden
FACEBOOK
°2004
1,4 miljard gebruikers wereldwijd
5,8 miljoen gebruikers (+7%) in België (BVLG, jan 2015)
72% van de Vlamingen, 70% logt dagelijks in (VRT, febr 2014)
86% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2014)
Profielen, groepen, pagina’s
YOUTUBE
°2005
Elke minuut 100u beeldmateriaal
Tweede grootste zoekmachine
Promofilmpjes: 1-2 min max
Gemakkelijk te delen
LINKEDIN
www.linkedin.com
°2003
250 miljoen gebruikers wereldwijd
2.377.000 profielen in België+24% op een jaar tijd
Profielen, Groepen, Events, Jobs
Plugins (Twitter, Slideshare,…)
TWITTER
microblog (max. 140 tekens)
284 miljoen gebruikers350.000 gebruikers in België
Impact op traditionele media!
Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen
Reply: antwoordHashtag: kernwoord
° 2010
Enkel via app te gebruikenvierkante foto’s én filmpjes
25 filters
300 miljoen gebruikers wereldwijdIn VS populairder dan Facebook bij
15-jarigenBelgië: veel studenten
Eigendom van Facebook!
INSTAGRAM
www.instagr.am
INSTAGRAM
www.instagr.am
INSTAGRAM
http://www.instagr.am/hetpaleis
3 strategieën
Deel interessante info• Eigen content creëren (blog/website)• Sharen en Retweeten
Interactie op andere sociale media• Reply op wie je volgt (personen én merken)• Volg de juiste hashtags
Vraag en antwoord• Antwoord op vragen aan jou gericht• Direct messages
Combineren = sleutel tot succes
Hoe bepaalt Facebook of een bericht weergegeven wordt in de startpagina?
20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert/leuk vinden
CONTENT IS KING
Nieuwsbrief Jobat
MENSEN LEZEN ANDERS ONLINE DAN OFFLINE
De F-vorm
MAAK JE UPDATES SCANBAAR
SIZE DOES MATTER
tweet: 125 karaktersUpdate: 1,5 à 2 regels
TWEERICHTINGSVERKEER
Facebook:evenement
DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES
JOIN THE CONVERSATION
www.twitter.com/Gentsefeesten
JOIN THE CONVERSATION
11.11.11
SPREEK NIET OVER JEZELF IN DE DERDE PERSOON
ROEP NIET TEGEN DE MENSEN
KUIS JE STATUSUPDATES EN GEDEELDE LINKS OP
Inspelen op de actualiteit
Kwestie van timing…
HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?
IEDER PLATFORM HEEFT ZIJN REGELS
Nooit automatisch social media accounts koppelen
X
PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK
PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK
GEBRUIK DE JUISTE HASHTAGS
… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat
… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Solidar vs. Nespresso
INTERACTIE
Conversation management
1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN
BETALEN VOOR SOCIALE MEDIA
APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN
APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN
Wie krijgt welke rol?
WAT HEBBEN WIJ GELEERD?
VRAGEN?
SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia
MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.bewww.ilikemedia.be
STAY IN TOUCH?kristof@ilikemedia.be@kristofdhanens