21 maart 2013 – nummer 6

Hulp voor collega’s in noodMedewerkers die in financiële problemen raken, kunnen een beroep doen op het personeelsfonds ▶ pagina 2

ICT-teams kennen proces

De multidisciplinaire teams van ICT zijn gespecialiseerd in een deel van de kern- en ondersteunende taken ▶ pagina 4

‘ Doeners moeten er ook zijn’

Ben van Eijsden begon in 1965 als tim-merman bij het VU Ziekenhuis en hielp het met blote handen opbouwen ▶ pagina 7

In spagaat tussen twee culturen

Vrouwen van buitenlandse oorsprong vinden gelijkheid vanzelfsprekend, maar de familie denkt daar soms anders over ▶ inDrukken

VUmc-ers bedankt

Met feestelijk verpakte hyacinten en narcissen bedankte de raad van bestuur alle VUmc-ers voor hun inzet ▶ pagina 3

Kinderverpleegkundige Heavenly Dubois heeft een schaal vol cupcakes ontvangen van ‘Papa Cupcake’, Edwin Petri. Sinds deze maand staat de afdeling kindergeneeskunde op zijn lijstje van goede doelen die hij regelmatig een traktatie stuurt. Als

hij een nieuwe smaak wil uitproberen of wanneer er onverhoopt cupcakes over zijn, brengt Papa Cupcake ze naar een van zijn projecten. Bakkerszoon Petri verkoopt online cupcakes en brownies. Ze worden gemaakt bij bakkerij Het Zonnelied

in Zeewolde, waar zoveel mogelijk biologische seizoensproducten uit de regio worden gebruikt. In tegen-stelling tot de cupcakes die je in de supermarkten aantreft, heeft Papa Cupcake een grote variëteit aan smaken. Van zoete appel of banaan,

tot hartige geitenkaas/tomaat of broc-coli/rode peper. Motto van het jonge bedrijf is goed te doen, eerlijk te zijn, om te verbinden en om te verrassen.

De wachtlijst voor transgenders is lang, veel te lang. Jaarlijks melden zich zo’n 300 volwassenen en 150 kinderen en adolescenten aan bij het genderteam. Voor de diagnose kan worden gesteld zijn ze anderhalf jaar verder. Mannen opgesloten in een vrouwenlichaam en vrouwen in een mannenlichaam staan te springen om hulp.

n Monique Krinkels

Dat het diagnostische proces en de fysieke transitie tijd kost totdat het li-chaam past bij de identiteit, is evident, meent Mick van Trotsenburg, gynae-coloog en directeur van het multidis-ciplinaire kennis-en zorgcentrum voor genderdysforie. “Tenslotte is het een ingrijpend proces. Maar het mag niet zo lang duren dat mensen uitwijken naar centra die minder zorgvuldig maar sneller zijn of ongecontroleerd met zelfmedicatie starten”, waar-

schuwt hij. Om patiënten binnen een redelijke termijn te kunnen helpen, heeft het genderteam samen met het adviesbureau DePraktijk een deltaplan ontworpen. Dat moet een einde maken aan de overstromende wachtlijsten.

Meer dan gedachtDe tijd tot het eerste screeningsge-sprek valt relatief nog mee. “Dat ge-beurt binnen drie maanden, omdat we van verschillende kanten informatie moeten krijgen.” Tijdens die screening blijkt vaak dat de patiënt ook andere psychische problemen heeft. Onge-veer een derde van de mensen wordt eerst naar een regionale ggz-instelling doorverwezen voordat het gender-team iemand in behandeling neemt. Voor de overige patiënten begint het lange wachten, alleen al tot de start van de diagnostiek meer dan een jaar.Het aantal transgenders in Nederland wordt vaak onderschat. “Volgens het Centraal Plan Bureau zitten 0,6% van de mannen en 0,2% van de vrouwen in een verkeerd lichaam. Het gaat

dus om zo’n 48.000 Nederlanders. Idealiter zou de behandeling van deze transgenders in totaal zo’n vier jaar in beslag nemen, maar in werkelijk-heid duurt het soms wel acht jaar.”De behandeling valt uiteen in vier fases. Na de initiële screening en de diagnose volgt de real life experience, waarin mensen zich in alle situaties in de gewenste identiteit gedragen, een hormoonbehandeling, en tenslotte de operaties, gevolgd door een lang-durige, soms levenslange nazorg.

Lastige financieringEén van de problemen waar het genderteam mee kampt, is dat gen-derdysforie geen eigen dbc heeft. Er zijn bovendien twaalf afdelingen bij betrokken, wat het nog complexer maakt. “De vergoeding door verzeke-raars is daardoor ingewikkeld. Zo heet de hormoonbehandeling opeens een behandeling van de schildklier of een operatie een ingreep bij kanker. We hebben dat aangekaart bij dbc-on-derhoud en hopelijk krijgen we vanaf

volgend jaar eigen dbc’s.” Dat lost meteen ook een ander probleem op: de bekostiging van de psychologische diagnostiek en begeleiding tijdens de transitie. “Dat betaalde VUmc tot nu toe uit de algemene middelen, maar de raad van bestuur heeft laten weten dat daar een einde aan komt.”Zorgverzekeraars hebben eind vorig jaar meer dan twee miljoen euro beschikbaar gesteld om het Deltaplan uit te voeren. “In de komende twee tot drie jaar zullen jaarlijks 150 patiën-ten extra de diagnostiek instromen, een stijging van 50%. De daaropvol-gende hormoonbehandeling is geen knelpunt, maar de operaties natuurlijk wel weer. Daarom hebben we in de avonduren 29 ok-sessies ingekocht. Verder hebben we tijdelijk meer mankracht gekregen, zowel medici als psychologen en administratieve ondersteuning. Wij hopen hiermee de ergste achterstanden te kun-nen wegwerken en vanaf 2014 met een structurele financiering van de transgender zorg te kunnen werken .”

Deltaplan damt overstroomde wachtlijst in

Fo

to

Ma

rK

va

n d

en

Br

inK

CAO-onderhandelingenDe door het kabinet aangekon-digde nullijn voor de zorg in de periode 1 juli 2013 tot 1 januari 2015 doorkruist de onderhandelingen voor een nieuwe cao umc, die op 7 februari van start gingen. Als dat voorstel doorgaat, is er geen enkele ruimte voor verbetering van arbeids-voorwaarden die geld kosten. Van een salarisverhoging in een nieuwe cao zal dan geen sprake zijn. Dat zou een hard gelag zijn voor alle partijen, vindt Jan Kimpen, onder-handelaar namens de nfu. “We gingen de onderhandelingen in in de wetenschap dat er maar beperkt ruimte zou zijn voor loonsverho-ging. Maar de dreiging van helemaal geen loonsverhoging is het andere uiterste.” Voordat het onderwerp loonsverhoging weer op de on-derhandelingsagenda komt, zal er duidelijkheid moeten komen over de kabinetsplannen. Op 25 maart wor-den de onderhandelingen voortgezet.Meer weten over arbeidsvoor-waardenkoers en de cao-inzet van de nfu, zie www.nfu.nl.

IVF centrum op nummer 1Het IVF centrum van VUmc blijkt ook in 2011 de beste kliniek in Nederland te zijn voor vruchtbaarheidsbehande-ling. Elke keer als een bevruchte eicel wordt teruggeplaatst in de baarmoe-der is de kans op zwangerschap 37,2 procent. Er zijn in 2011 bij VUmc 1.963 cycli gestart. Daaruit zijn 703 eenlin-gen, 25 tweelingen en 3 drielingen geboren. Gemiddeld scoren de Neder-landse ivf-centra 27%, meldt de gy-naecologenvereniging nvog. Er zijn in 2011 4.892 baby’s met behulp van ivf ter wereld gekomen; één op de 37 baby’s in Nederland is een ivf-kind.Het amc en umc Groningen staan sa-men met het Catharine Ziekenhuis in Eindhoven onderaan de lijst. Daar is de kans op een zwangerschap na een ivf-behandeling slechts 24%. n MK

Papa Cupcake trakteert kinderafdeling

Nieuwe OR gekozenOp 19 maart 12.00 uur eindigde de verkiezingsstrijd om de 21 zetels van de ondernemingsraad. Het opkomstpercentage was 21%. In de or verkozen zijn: Willy Arjaans (nu’91), Klaske van den Berg, Roel Blanken (nu’91), Carmelita Burleson (Abvakabo fnv), Erik Fokke, Erik van Halsema (Abvakabo fnv), Emile Heil-bron, Frank Hendriks, Marleen Hen-driks, Nijen Hermans (nu’91), Andy Higgs (Abvakabo fnv), Henriëtte de Jong, Alice Lindner (Abvakabo fnv), Guus Mollet (Abvakabo fnv), Hubert Passial, Ria Poort-Keesom, Jan Rau-werda (ac/fbz), Patrick Roest, Nora van der Schot-Uijlings, Eric Sweers, Janneke Vos (Abvakabo fnv).Meer informatie: intranet.VUmc.nl/orverkiezingen.

2 Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – O rg a n i s at i e – O n d e r zo e k – O n d e r w i j s – Pat i ë nte n zo rg2

Werk zoeken, teleurstellingen verwerken, bakens verzetten, investeren, doorzetten, kansen grijpen en… werken als onderzoeksassistent in VUmc. Het verhaal van Hedwich Breuker.

n Ben de Graaf

Voor veel Tracer-lezers is werken in VUmc de gewoonste zaak van de wereld. Dagelijkse kost. Voor Hedwich Breuker (56) ligt dat anders. Ze heeft nu een betaalde baan bij de afdeling sociale geneeskunde als onderzoeksassistent bij de Monitor zorggerelateerde schade. Maar er ging wel wat water door de Amster-damse grachten voor het zover was.

Bakens verzettenNadat ze met haar gezin terugkeerde uit het buitenland, kreeg Breuker een tijdelijk contract bij mee Noord-West Holland in Haarlem. In juni 2010 raakte ze haar baan kwijt. Na ettelijke mislukte sollicitaties vroeg ze zich af wat ze nu eigenlijk het liefste wilde. “Omdat ik op de universiteit in Maastricht gezondheidsvoorlich-ting en -opvoeding gestudeerd had, leek me patiëntenvoorlichting in een ziekenhuis een geschikte functie. Maar daar kwam ik niet tussen. Ik

moest mijn bakens verzetten.”

Stagelopen Op de site van VUmc zag de Haar-lemse vacatures voor onderzoeksas-

sistent. Ze voert gesprekken, maar de verlossende baan krijgt ze niet. Een onderzoeker vertelt haar dat ze een mooi cv heeft, maar te weinig ervaring met databestanden. Dus

besluit Breuker dat ze bij VUmc stage wil gaan lopen om deze ervaring te krijgen. Voor de zoveelste keer hangt ze bij Wessel Haytink van p&o aan de telefoon. Of hij haar kan helpen

bij het zoeken naar een stageplaats.

AmbitieHaytink stuurt haar brief rond binnen het emgo instituut. Daniëlle Jansen, onderzoeker bij huisartsgeneeskunde reageert. Op 1 november 2011 start Breuker met haar stage en leert ze werken met grote databestanden. Maar haar ambitie is nog steeds: betaald werk. Ook Jansen stuurt een brief rond. Dit levert onder andere een reactie op van Martine de Bruijne van Safety 4 Patients, afdeling sociale geneeskunde. Op 1 mei 2012 heeft Breuker haar zo vurig gewenste betaalde baan.“Je moet tegenwoordig – zeker als je wat ouder bent – de boer op”, weet ze. “Je laten zien. Bellen. Nog eens bellen. Maar… je moet ook de kans krijgen. VUmc gaf me die kans. En uiteindelijk moet je natuur-lijk gewoon goed werk leveren.”

En dan?Officieel loopt haar contract op 1 mei 2013 af, maar ze heeft al een verlenging tot 1 juli. En dan? “Dan ga ik weer achter werk aan.” En als mensen door dit artikel op ideeën komen om jou binnen VUmc aan het werk te houden? “Dan heb ik daar uiteraard geen bezwaar tegen!”

Het verhaal van Hedwich Breuker

‘Als je wilt werken, moet je de boer op’

Het zal je maar gebeuren. Je bent aan het sparen om een baby te adopteren, maar het kindje arriveert vroeger dan verwacht en je hebt een gat in je begroting. Het overkwam een medewerker van VUmc. De oplossing: een lening afsluiten bij het personeelsfonds, werkte perfect. En ze leefden nog lang en gelukkig.

n Terri Kester

Het bovenstaande is slechts één van de vele voorbeelden uit de geschiede-nis van het personeelsfonds. Volgens Cees Wildenburg, sinds 2000 pen-ningmeester van het fonds, bestaat het al sinds 1967. In het begin bedroeg de contributie maar liefst één tot vijf gulden. Tegenwoordig is men coulanter: medewerkers die krap zitten hoeven niet meer dan vijftig cent per maand te betalen – al is een grotere bijdrage welkom. Bovendien kun je lid worden op het moment dat de lening wordt afgesloten.

Gunstige voorwaardenIn het verleden voerde Wildenburg intakegesprekjes met kandidaat-leners, maar sinds een jaar of vijf is

dat niet meer nodig. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je de lening gebruikt om je vakantie te bekostigen, al heeft het fonds in feite dezelfde functie als een bank. Een bank met zeer gunstige voorwaarden. De afbetaling wordt zo pijnloos mogelijk geregeld, namelijk door het bedrag in mindering te brengen op het salaris, en het rentepercentage, dat wordt gedicteerd door de Belastingdienst, is de droom van iedereen die wel eens geld leent (momenteel 3 procent).De administratieve kant van zo’n lening, met een maximum van anderhalf netto maandsalaris tot 7.000 euro, wordt geregeld via p&o. Vervolgens brengt de mede-werker op woensdagochtend een

bezoekje aan Cees Wildenburg om een schuldbekentenis te tekenen, en het geld wordt overgemaakt.

Nijpende gevallenNaast deze simpele leningen is er ook een aantal mensen dat echt in de problemen zit en voor hulp aanklopt bij bedrijfsmaatschappelijk werk. Voor de financiële kant van hun problemen worden zij, vaak ook op aanraden van collega’s, doorverwezen naar het personeelsfonds. Wildenburg: “Soms dreigt stroomafsluiting en zelfs huisuitzetting. De gesprekken worden gevoerd door bedrijfsmaat-schappelijk werk, maar de financiële ondersteuning komt van ons fonds. In de meest nijpende gevallen is schuld-

sanering noodzakelijk. Uiteindelijk is er dan meestal sprake van een gedeeltelijke gift, naast de lening.” Eind 2012 telde het personeelsfonds 161 lopende leningen, waarvan 78 dat jaar waren afgesloten. Het totale be-drag aan nieuwe leningen, dat in 2010 opliep tot boven de twee ton, bedroeg verleden jaar ruim 170.000 euro. Wil-denburg houdt de cijfertjes goed in de gaten, maar het gaat hem toch vooral om het verlichten van de financiële nood van medewerkers van VUmc.

Personeelsfonds helpt medewerkers uit de nood

Plukker unplugged

driehonderd

Ik schrijf je een lange brief, want ik heb geen tijd voor een korte.’ Wijze woorden van Blaise Pascal, beroemd wiskundige en filosoof (en – laat de nieuwe Paus het maar niet horen – verklaard tegenstander van de Jezuïeten).

Het is inderdaad gemakkelijker over een onderwerp uit te weiden dan om je te beperken tot de hoofdzaak. Ik weet daarvan mee te praten. Vroe-ger, als student, schreef ik dikke scripties. Dik is degelijk, dacht ik. Inmiddels, vele jaren later, ben ik van het scriptiesyndroom genezen. Schrijf ik nu iets, dan vraag ik me niet langer af: wat kan ik nog meer vertel-len?, maar: wat gaat er mis als ik de zin die ik zojuist heb opgeschreven, weglaat? Dit stukje telt exact driehonderd woorden. Ik heb het nog niet af,

maar ik kan nu al zeggen dat het er driehonderd zijn. Geen 299, geen 301. Hoe ik dat weet? Omdat ik straks, als ik uitgepraat ben, net zo lang blijf schrappen totdat ik op de driehonderd zit. Het is moeilijk in je eigen tekst te snijden, maar bijna altijd wordt die er beter van. Daarom pleit ik voor strenge quota in het schriftelijk en digitaal verkeer. In elk geval bij teksten die bedoeld zijn om beslissingen op te baseren. Elke zin zou getoetst moeten worden op één vraag: komt de lezer tot een ándere conclusie wanneer de zin achterwege blijft dan wanneer ze er in blijft staan? De neiging om uitgebreide stukken te schrijven komt, ook bij VUmc, voort uit zorgvuldigheid. Een te prijzen eigenschap. Maar ook hier geldt: het betere is de vijand van het goede. Lange verhalen leest nie-mand; zij schieten hun doel voorbij. En voordat dit stukje hetzelfde lot ondergaat, stop ik. Aan het eind van deze zin kom ik nog vier woorden te kort. Maar nu niet meer.

‘Fred Plukker, voorzitter van de raad van bestuur

Tracer

12e jaargang nr 6, 21 maart 2013

Tracer is het tweewekelijkse medewerkersblad van

VU medisch centrum. Oplage: 4.750.

Tracer wordt gemaakt onder verantwoor de lijk heid van de

dienst communicatie.

Eindredactie Monique Krinkels

Redactie Caroline Arps, Dyske Beelen, Maartje van Boekel,

Annemarie Burgers, Bernie Hermes, Gert de Jager, Edith

Krab, Marcel Licher, Marre Roozen, Marieke Schutte,

Jan Spee

Redactieraad Henk Groenewegen, Tom Stoof, Riekie de Vet

Redactie-adviesgroep Erik van Aalst, Ronald Gabel,

Marcel van der Haagen, Marga Jaspers, Inèz de Jonge,

Willy Schuppert, Maybritt Stal, Esther van ’t Riet en Cora

Visser

Vaste bijdragen Rick Dros, Henriëtte van der Horst, Chris

Mulder, Osvaldo Heredia

Redactiesecretariaat

dienst communicatie VUmc, kamer PK4x190

telefoon (020) 44 43 444, email: tracer.info@VUmc.nl

Vormgeving De Ontwerperij, Amsterdam

Druk DeltaHage, Den Haag

Opgave en vragen over abonnementen dienst communicatie VUmc, kamer PK4x190

(020) 44 43 444, e-mail tracer.info@VUmc.nl

Copyright © 2013 VUmc, Amsterdam Alle rechten

voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd

gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm

of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door

fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder

voorafgaande schriftelijke toestemming van de redactie.

Volgende Tracer

De volgende Tracer verschijnt op donderdag 4 april

Deadline voor kopij is 27 maart om 12.00 uur.

Hedwich Breuker heeft er al-les aan gedaan om bij VUmc als onderzoeksassistent aan de slag te kunnen

Fo

to

Ma

rK

va

n d

en

Br

inK

3Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – O rg a n i s at i e – O n d e r zo e k – O n d e r w i j s – Pat i ë nte n zo rg 3

Annemiek van der Steenhoven

SandwichToen ik aan mijn opleiding tot psy-chiater begon was psychotherapie nog oneindig. Dat was zelfs juist de basis van therapie on analytic lines. Een probleem ervaren was genoeg om voor deze behandeling in aanmerking te komen. In die tijd werden ook, al was de diagnose nog niet met zekerheid gesteld, de psychiatrische behandelingen ver-goed. Een behandelovereenkomst was niet verplicht en er was al helemaal geen hkz of rom. Managers maak-ten roosters en organiseerden wat en behan-delaren deden zo goed mogelijk de behande-

ling volgens normen van de beroepsgroep. Toch waren er kennelijk redenen om toen, ongeveer 20 jaar geleden, de cursus ‘fris in de sandwich’ te ont-wikkelen, voor professionals die klem zaten tussen mana-gers en cliënten. Ik kan me nu achteraf niet goed voor-stellen welke problemen we toen inbrachten. Wel werden

alle cursisten energieker, creatiever en spra-ken na een paar keer veel positiever over hun werk. Maar de sandwich? Wie zat daar in?

Tussen wat dan toen in die tijd?Ik vermoed dat een dergelijke cursus nu zou kunnen rekenen op grote belangstelling. Professionals in de ggz worstelen met het ingeklemd zitten tussen aan de ene kant het voldoen aan steeds hogere productie- en kwa-liteitseisen en aan de andere kant dichtbij de cliënt en zijn familie blijven staan. De huidige visie vraagt zorgvuldige begeleiding: er aan werken dat de cliënt zoveel als mogelijk zelf de regie neemt over zijn behandeling, luis-teren naar welke aspecten hij/zij belangrijk vindt, samen keuzes maken, het erbij betrek-ken van de familie, vrienden, samenleving. We zouden in de cursus nu eerst klagen over

de directies en managers die niet in staat zijn ons te vrijwaren van de enorme admini-stratieve eisen. En dat in minder tijd. En we zijn bezorgd dat onze cliënten te kort zullen komen wanneer we alles doorvoeren. Daarna praten we over hoe we oude paradigma’s omzetten in ‘nieuwe’ evidence based metho-dieken, over hoe we verantwoording afleggen over wat we doen, in combinatie met het sti-muleren van de eigen regie van de cliënt. Wat echt niet kan, daar maken we een punt van. We krijgen weer meer energie. En over 20 jaar kunnen we ons dit exact herinneren.

annemiek van der Steenhoven is psychiater

OpvallendF

ot

o J

ea

n-P

ier

re

Ja

nS

Het parkeertarief voor medewer-kers wordt vanaf volgende maand afhankelijk van de grootte van de auto. Hiermee wil directeur parkeerbedrijf VU-VUmc Jan Paul Paardekooper de garages onder het ziekenhuis en de polikliniek efficiënter gaan gebruiken. “Door het tarief per cm2 te berekenen, betaalt de eigenaar van een klein stadsautootje beduidend minder dan de bestuurder van een grote suv of space wagon. Een Smart neemt bijvoorbeeld maar 417 cm2 in beslag, een Jeep 935 cm2 en een Renault Espace zelfs 1.020 cm2. Het is logisch om een auto die twee keer zoveel ruimte in beslag neemt ook twee keer zoveel te laten betalen.” Het idee om een tarief per vierkante centimeter vast te stellen is afkomstig van het technologiebedrijf tkh. Waar zij echter camera’s gebruiken om de grootte van de auto automatisch vast te stellen, berekent VUmc dat met het door medewerkers opgegeven merk. tkh is al op diverse plaatsen bezig het nieuwe systeem te introduceren. “Wij gaan de komende maanden ook aan die pilot deelnemen”, aldus direc-teur van het facilitair bedrijf Karel Stegenga. “Bijkomend voordeel is dat

je met camera’s ook het over de lijnen parkeren, een bron van ergernis voor velen, kan aanpakken. Als het naastge-legen parkeervak daardoor niet meer gebruikt kan worden, moet de ruim-parkeerder daar ook voor betalen.”Voor automobilisten met een modale auto pakken de nieuwe parkeerta-rieven neutraal uit: bij hen staat op het loonstrookje van april hetzelfde bedrag voor parkeren vermeld dat zij gewend zijn. “Maar ik verwacht dat we in totaal meer parkeergeld zul-len ontvangen dan we tot nu doen”, aldus Stegenga. “Veel medewerkers met een parkeerpas komen niet uit de stad en hebben ruime auto’s. Dat extra geld komt overigens niet in de algemene middelen. Dat gaan we gebruiken om het gebruik van de (elektrische) fiets te stimuleren en de fietsenstallingen beter in te richten.”Begin april krijgt iedereen met een parkeerpas een e-mail met het verzoek het merk en type auto plus het kente-ken door te geven. Voor het einde van de maand laat het parkeerbedrijf VU-VUmc de betrokken medewerkers we-ten wat het tarief voor parkeren wordt. Meer informatie: parkeren@VUmc.nl, tst. 43444.

Maat auto bepaalt parkeerbijdrage

Zit je in het vliegtuig op weg naar een zonnige bestemming, kom je opeens je eigen werkgever tegen. In het ‘inflight magazine’ Holland Herald, het tijdschrift voor passagiers van de klm, stond een uitgebreid artikel over Doc-tor2Doctor en de manier waarop VUmc-medewerkers het Moi Referral and Teaching Hospital in Eldoret, Kenia helpen. Het project wordt samen met klm AirCares en klm Health Cares uitgevoerd. Volgens klm-arts Noud Schel is het bijzondere van de manier van helpen, dat het initiatief

helemaal bij de Kenianen ligt. “De dokters daar laten ons weten wat ze nodig hebben”, vertelt hij. VUmc-medewerkers behandelen patiënten, terwijl zij toekijken en daarna voeren de Keniaanse artsen de behandeling zelfstandig uit. Ook komen er regelmatig Keniaanse artsen en verpleeg-kundigen naar Nederland om hier hun kennis te vergroten. klm stimuleert haar passagiers om Flying Blue Miles te doneren aan het project. Meer informatie: www.VUmc.nl/doctor2doctor.

Als dank voor de inzet het afgelopen half jaar, gaf de raad van bestuur aan alle medewerkers een cadeautje: feestelijk verpakte hyacinten- en narcissenbollen. ‘Een nieuwe lente, een nieuw begin’ is het motto. In totaal deelden de leden van de raad van bestuur, aangevuld met medewerkers van sbp, p&o en communicatie, 5.000 lentetasjes uit. De sympathieke geste werd enthousiast ontvangen door de medewerkers.

Inflight nieuws over Doctor2Doctor

!Neuroloog Jaap Reijneveld, moleculair bioloog Tom Würdinger, en Henk Verheul en Koen van der Mijn van de afdeling medische oncologie ontvangen van

kwf Kankerbestrijding ruim een half miljoen euro voor interdisciplinair onderzoek naar een nieuwe methode om vroegtijdig de respons van patiënten met een glioblastoom (gbm) op hun behandeling te bepalen. gbms kunnen worden onderverdeeld in een aantal genetische subtypen die verschillen in gevoeligheid voor behandelingen. Onderzoekers van VUmc cca ontdekten eerder dat bloedplaatjes in het bloed van individuele gbm patiënten ten tijde van de diagnose een afspiegeling vormen van hun tumoren. Indien dat ook tijdens de behandeling het geval is, zou de respons op behandeling meer objectief en tijdig kunnen worden gevolgd.

VUmc is goed vertegenwoordigd in het nieuwe onderzoeksprogramma Sport. Maar liefst vier projecten wor-den gefinancierd door het ministerie van vws, noc*nsf en de Stichting Innovatie Alliantie. Er is dit jaar in totaal 9,75 miljoen euro beschikbaar om het sportonderzoek in Neder-land naar een hoger plan te tillen. Tineke Abma, hoogleraar partici-patie en diversiteit bij de afdeling metamedica, gaat onderzoeken wat de betekenis van sport is voor het leven van chronisch zieken.Onder de titel ‘Smart moves!’ gaat Amika Singh, onderzoeker bij sociale geneeskunde, een effectief en haal-baar beweegprogramma ontwikkelen gericht op het bevorderen van cog-nitieve prestaties van adolescenten.Evert Verhagen, onderzoeker bij sociale geneeskunde, gaat uit-zoeken of kinderen meer sportief bewegen als de verkeersveiligheid is verbeterd. Het project levert een leidraad op met adviezen over de fysieke inrichting van schoolzones waar kinderen veilig en gezond kunnen sporten en bewegen.Verhagen is daarnaast projectleider van het onderzoek of de enkel-App, de balanstraining voor mensen met een enkelblessure, leidt tot een betere therapietrouw in vergelijking met de gebruikelijke therapieën.

Linda Bosch heeft een kwf-fellow-ship voor translationeel en toegepast kankeronderzoek gekregen. Haar onderzoek richt zich op het voorspel-len van de respons op chemotherapie bij patiënten met uitgezaaide darm-kanker. In haar promotieonderzoek heeft ze een kandidaat moleculaire marker gevonden, die een slechte respons op irinotecan voorspelt. In het fellowship wil ze deze marker verder valideren en de tumor biologie rondom deze marker in relatie tot de chemotherapie onderzoeken.

VUmc-ers bedankt!

4 Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – O rg a n i s at i e – O n d e r zo e k – O n d e r w i j s – Pat i ë nte n zo rg

Half april maakt de dienst ICT een nieuwe start. De medewerkers gaan werken in multidisciplinaire teams, die allemaal zijn gespecialiseerd in een deel van de kern- en ondersteunende taken van VUmc. Op die manier kan ICT veel klantgerichter werken, verwacht ICT-directeur Ineke Molenaars.

n Jeroen Kleijne

“De essentie van de verandering is dat we klaar zijn voor een professionele ict-organisatie”, vertelt Ineke Mole-naars. “Met de juiste mensen op de juiste plaats. Eigenlijk richten wij ook een soort zorgpaden in. We werken met multidisciplinaire teams, die de aandacht richten op hun deel van de organisatie.ict maakt daarmee een omslag van techniekgericht naar functie- en procesgericht werken. Ie-dereen weet precies waar het proces dat hij moet ondersteunen over gaat. ict is zo niet langer een belemme-

rende factor, maar kan een volwassen bijdrage leveren aan de kwaliteit van de zorg, onderwijs en onderzoek.”

Structureel beherenOok het beheer van alle systemen pakt ict voortaan structureel aan. Molenaars: “Voorheen beheerden we de programma’s niet echt. De servers stonden te ‘knorren en snorren’ maar de updates van de programma’s bleven achter. Als je een applicatie of programma in beheer neemt, moet je er ook voor zorgen dat het up-to-date blijft. Dat is ‘lifecycle management’. ict gaat planmatig beheren wat er beheerd moet worden. De klant hoeft zich daar geen zorgen meer over te maken of een aanvraag voor in te dienen.”De nieuwe ict strategie is inmiddels vastgesteld door de raad van bestuur, inclusief het bijbehorende budget. “De ontbrekende functies worden ingevuld en het tekort aan exper-tise aangevuld. Half april beginnen we met de werving. De eerste twee maanden geven we vooral aandacht aan het inrichten van de nieuwe

teams en het maken van plannen. Vanaf half juni gaan we met onze op-drachtgevers binnen VUmc in gesprek om de verwachte dienstverlening af te bespreken. Met minder storin-gen, een snellere doorlooptijd van veranderingen en meer kennis van het proces, moet de klanttevreden-heid omhoog. ict wordt daarnaast financieel een structureel onderdeel van de jaarlijkse planningscyclus.”

Flinke stappenDe eerste grote uitdaging voor de vernieuwde dienst is de invoering van eva, het nieuwe elektronisch patiëntendossier. Molenaars: “Over een half jaar hebben we flinke stap-pen vooruit gezet. Dan zijn we klaar voor eva en is de ict infrastructuur betrouwbaar. Ook hebben we samen met onze klanten de ict dienst-verlening op een passende manier ingericht. Als dat allemaal gebeurd is, ben ik een nog gelukkiger mens.”

ict heeft ook haar website verbeterd. zie intranet/ict

Nieuw systeem voor videoconferentiesDe gezamenlijke umc’s hebben met het bedrijf Visions Connec-ted een nieuwe videoconferen-tiedienst opgezet. Vanaf mei is deze dienst voor alle afdelingen beschikbaar. Edwin Mentink: “Het grote voordeel van de nieu-we dienstverlening is dat je er gemakkelijk bestaande videosy-stemen aan kunt koppelen en op een veilige manier hoogwaar-dige videoverbindingen kunt opzetten. De mogelijkheden voor videocommunicatie met mensen binnen én buiten VUmc nemen dus toe. Bovendien is deze basis uitstekend geschikt om bijvoorbeeld op afstand studenten te begeleiden. Bij ict is voldoende kennis aanwezig om het systeem op een goede manier te ondersteunen. Afdelingen die zelf niet over een videoconferencing systeem beschikken kunnen in het nieuwe systeem een video-sessie boeken bij een andere afdeling die het systeem op dat moment niet gebruikt.”

Meer informatie via de servicedesk, tst. 40777.

vid

eoco

nfe

ren

cin

g

Wereldwijd inloggen met je eigen accountSinds kort kunnen medewerkers van VUmc met hun eigen ac-count inloggen op het draadloze netwerk van andere universitei-ten en umc’s binnen en buiten Nederland. VUmc heeft zich namelijk aangesloten bij ‘Edu-roam’ van surfnet, dé internet-provider van het hoger onderwijs en onderzoek in Nederland. De dienst ‘Eduroam’ maakt het mogelijk dat medewerkers van instellingen die zijn aangeslo-ten bij surfnet elkaars wifi-netwerken kunnen gebruiken. Op dit moment kunnen mede-werkers van andere instellingen bij VUmc nog niet inloggen via Eduroam. De ict-afdelingen van VUmc en VU zijn hard bezig om de netwerkuitwisseling te verbeteren, zodat VUmc straks zelf ook Eduroam kan aanbieden.

Meer informatie www.edurodam.nl of Franck Vader, f.vader@VUmc.nl.

view

Informatiemanagers stemmen vraag en aanbod op elkaar afICT heeft drie informatiemanagers voor de domeinen Zorg, Onderwijs en Sturing & Verantwoording. Op dit moment is niet altijd duidelijk wie verantwoordelijk is en meebeslist over nieuwe ICT-projecten. De coördinatie voor projectaanvragen ontbreekt, waardoor verschillende systemen met dezelfde functie naast elkaar worden gebruikt. De informatiemanagers moeten ervoor zorgen dat de projectaanvragen beter op elkaar worden afgestemd en dat de dienstverlening van ICT beter aansluit bij de wensen van hun domeinen.

De informatiemanagers zijn het eerste aanspreekpunt voor project-aanvragen. Een van hen, Jaqueline Zoon, informatiemanager Sturing & Verantwoording heeft duidelijke plannen : “De komende maanden wil ik een goed beeld vormen door te praten met alle betrokkenen. Als informatiemanager wil ik duidelijk-heid scheppen, bijvoorbeeld door een breed gedragen informatieplan op te stellen.” Ook haar collega Reino Pe-trona, informatiemanager Zorg heeft zijn doelen gesteld: “Ik ga er voor zorgen dat ict een structurele bij-drage levert aan het verbeteren van de patiëntenzorg en dat de beschik-bare ict-middelen optimaal gebruikt worden. Medewerkers moeten mij en mijn team ervaren als hun vertegen-woordiger, belangenbehartiger en

opdrachtgever naar ict toe.” Kim Postma & Evelien de Rijk coördineren het informatiemanagement: “Wij houden ons de komende tijd met name bezig met het ontwikkelen en geven van workshops aan alle betrok-kenen over het belang van informa-tiemanagement. Ook het opstellen van informatieplannen als onderdeel van de managementcontracten komt daarbij aan de orde. Het resultaat moet zijn dat we VUmc-breed onze ict- projecten gezamenlijk en plan-matig opzetten en realiseren.”

ICT-directeur Ineke Molenaars presenteert verbeteragenda

‘ De klanttevredenheid moet omhoog’

NFU

sh

arep

oin

ts

Teams kunnen informatie delen dankzij TeamwerkMet ingang van deze maand kun-nen medewerkers en afdelingen van VUmc met behulp van team-werk.VUmc.nl veel gemakkelijker samenwerken en informatie delen. Met het programma Sharepoint kunnen mensen zelf websites opzetten voor teams en projecten zowel met collega’s van VUmc als met collega’s van de andere umc’s of externen. Op deze sites kun-nen ze onder meer documenten delen en agenda’s bijhouden. Sharepoint is zeer gebruikersvrien-

delijk en integreert goed met Office. Sharepoint is online toegankelijk via teamwerk.VUmc.nl, een portal van de gezamenlijke umc’s. De por-tal is bedoeld om het samenwerken in teams en projecten te bevorderen en te vereenvoudigen. Ook zorgt teamwerk.VUmc.nl ervoor dat medewerkers flexibeler kunnen werken, omdat de portal via inter-net en dus ook thuis toegankelijk is.

Meer informatie kun je vinden op de website www.teamwerk.VUmc.nl.

wif

i

Wifi voor bezoekersSinds 1 december kunnen alle bezoekers van VUmc in het hele ziekenhuis gratis gebruik maken van wifi. Samen met kpn heeft ict het gebruik van wifi een stuk eenvoudiger gemaakt. Als een bezoeker met zijn smartphone

of laptop zoekt naar wifi access-points en kiest voor kpn, wordt hij automatisch doorgelinkt naar de Hotspot-site van kpn. Als de bezoeker vervolgens akkoord gaat met de gebruikersvoorwaarden door een ‘vinkje’ te plaatsen, is hij direct verbonden met het internet.

Veiligheid wordt steeds belangrijkerInformatiebeveiliging wordt steeds belangrijker, ook voor VUmc. Hackers worden steeds actiever en slimmer én medewerkers werken steeds meer thuis of op hun eigen laptop of tablet. Dit maakt het lastig om de informatieveiligheid op het gewenste niveau te houden. Zo lang medewerkers zich thuis net zo be-wust zijn van informatieveiligheid als op het werk, hoeft deze ontwik-

keling niet tot problemen te leiden. Het voorlichten van medewerkers over informatiebeveiliging staat dan ook hoog op de agenda van ict. De afdeling start met een zoge-naamd Computer Emergency Responce Team. Dit team is gespecialiseerd in het opvolgen van incidenten op het gebied van infor-matiebeveiliging en geeft daar-naast ook voorlichting en advies.

info

rmat

ieb

evei

lig

ing

Een paar cijfers uit 2012- Incidenten met informatiebeveiliging: 777- Verzoeken om nader onderzoek in te stellen: 10- Aantal tegengehouden mails (spam): 19.254.336 (70 procent van alle mail)

ICT Servicedesk onderzoekt klanttevredenheid De servicedesk van ict vraagt gebruikers sinds deze week naar hun tevredenheid over de dienst-verlening van de servicedesk. Als mensen contact hebben gehad met de servicedesk kan het gebeuren dat ze een korte vragenlijst krijgen. Ze beant-woorden dan een paar vragen over de kwaliteit van de dienstverlening. De servicedesk gebruikt de antwoorden om de dienstverlening te verbeteren.De servicedesk is te bereiken via tst. 40777 of ictservicedesk@VUmc.nl

Fo

to

Ma

rK

va

n d

en

Br

inK

nieuwe iCt producten en diensten

Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – S e r v i ce p a g i n a 5

Agenda

Vacatures 11 maart tot 18 maart. Uiterlijke reactie datum zie intranet.

Verpleegkundigen/Verzorgenden

Verpleegkundig teamleider d2.2013.00006MvBen jij een meester in leidinggeven en organiseren?Afdeling: polikliniek revalidatiegeneeskunde, Divisie II

Verpleegkundig consulent voedingsteam d1.2013.00014YoJe bent verpleegkundige en je wilt samen met het voedingsteam alle aspecten van kunstmatige voeding optimaliseren, ontwikkelen en uitdragen?Afdeling: Dietetiek en voedingswetenschappen, Divisie I

Verpleegkundige VHON/MDL d4.2013.00011MBUitdaging zoekt verpleegkundige!Afdeling: Heelkunde Oncologie (VHON) / Maag-darm en leverziekten (MDL), Divisie IV

Administratief/secretarieel

Medewerker bedrijfsvoering d5.2013.00041YoFinanciële administratie (boekhouding) voor de beheer BV van divisiebureau VAfdeling: Divisibureau V, Divisie V

Paramedisch

Logopedist d2.2013.00020MvVoor de afdeling KNO zijn wij op zoek naar twee logopedisten één logopedist voor het Schisisteam en één voor het SpraakTaalteam.Afdeling: audiologie & logopedie (KNO), Divisie II

Staf/management - ICT

Allround ICT support specialist d5.2013.00042WHFocus jij je op de informatiebeheer en -voorziening binnen radiotherapie?Afdeling: radiotherapie, Divisie V

Wetenschappelijk onderzoek

Biomedical data integration and Interoperability scientist d5.2013.00026WHResearch on the intersection of two project consortia (BioMedBridges and TralT)Afdeling: pathology, Divisie V

Vacatures VUmc

Alle vacatures zijn te lezen op intranet onder ‘P&O’,

klik op: ‘interne vacatures en werving’ en daarna op,

‘interne vacatures’. Ons adres is: Werving & selectie,

polikliniek 7Z 163.

Oproepen & advertenties

Medewerkers en vrijwilligers van VUmc kunnen gratis

een advertentie plaatsen. Niet meer dan 25 woorden en

voorzien van achternaam en toestelnummer. Prijzen niet

hoger dan 2250 euro. Aanleveren via tracer.info@VUmc.nl

Symposium Kindermishandeling en Forensische radiologieDe Amstel Academie organiseert op 3 april het symposium Kindermishandeling en Forensische radiologie met bekende sprekers, o.a. Esther Edelenbos kinderarts VUmc, Rick van Rijn kinderradioloog AMC, Reza Gerretsen, forensisch antro-poloog en Frank van de Goot, forensisch patholoog. Wat is kindermishandeling, hoe worden de gevolgen van kindermis-handeling in beeld gebracht en hoe komt een ouder/voetbaltrainer tot deze daad? Wat doe je als je dit signaleert? Het nieuws, een stoffelijk overschot gevonden, wat is de doodsoorzaak? Het forensisch onderzoek wordt gestart. Welke deskundigen zijn daarbij betrok-ken en welke rol speelt radiologie daarin? Het wordt een boeiende dag want niets is wat het lijkt…Spreek je dit aan en wil je hier meer over weten kijk op www.vumc.nl/symposium-3april en download de flyer.

Bureau Vrijwilligerszaken is verhuisd M.i.v. 1 Maart 2013 bent u van harte wel-kom op onze nieuwe locatie: PK 7X 206 Alleen de locatie is gewijzigd, verder blijft alles bij het oude.Onze contactgegevens blijven:telefoon: 020 – 444 13 16 of 020 – 444 12 41e-mail: vrijwilligers.info@vumc.nl

Ook onze ‘nieuwe’ deur staat voor jullie open!Met vriendelijke groet, Emilie Holthuizen, Geraldine van der Waal

Pilot ‘Centraal Inschrijven Nieuwe Patiënten’Nieuwe patiënten van de poliklinieken KNO, MKA, OOG en PCH dienen zich met ingang van dinsdag 2 april in te laten schrijven bij een centrale inschrijfbalie in plaats van direct naar de afdeling te gaan. De centrale inschrijfbalie is gelegen op de begane grond van de polikliniek achter de balie van patiëntenvoorlich-ting. Het betreft een initiatief van de projectgroep ‘verbetering telefonische bereikbaarheid’ van divisie II. In het kader van de komst van EVA is het van belang om het proces van inschrijven te optima-liseren en daarna automatiseren. De pilot wordt na 3 maanden geëvalueerd met de intentie om VUmc breed uit te rollen.

Refereerbijeenkomst epidemiologie & biostatistiek Sprekers: Prof.dr. Maarten Boers, Jamie KirkhamMaandag 15 april 2013 aanvang 12:30 – 13:30 uur. collegezaal Maas, ziekenhuis 4 E, 11.1 Titel: Ontwikkeling van uitkomstmaten voor trials: het OMERACT initiatief en verder.Aanmelden bij eb@vumc.nl

Promoties:donderdag 21 maart - aula, 13.45 uur, B.S. van der

Meij, ‘The impact of fish oil on clinical parame-ters and quality of life in patients with cancer’ promotor: prof.dr. P.A.M. van Leeuwen copromotor: dr. M.A.E. van Bokhorst-de van der Schueren

vrijdag 22 maart - aula, 11.45 uur, E.J.M. Stoop, ‘Mycobacterial factors involved in granuloma formation’ promotoren: prof.dr. W. Bitter, prof.dr. C.M.J.E. Vandenbroucke-Grauls copromotor: dr. A.M. van der Sar

donderdag 28 maart - aula, 11.45 uur, O. Visser, ‘Hematopoietic stem cell transplantation in B- and T-cell lymphoma’ promotoren: prof.dr. P.C. Huijgens, prof.dr. C.J.J. Mulder copromotoren: prof.dr. G.A.M.S. van Dongen, dr. J.M. Zijlstra-Baalbergen

donderdag 28 maart - aula, 15.45 uur, R.E.A.M. Zwartelé, ‘Cenentless total hip arthroplasty in rheumatoid arthritis’ promotor: prof.dr. R.G. Pöll copromotoren: prof.dr.ir. N.J.J. Verdonschot, dr. H.C. Doets

maandag 8 april - aula, 15.45 uur, K.M.L. Huijbregts, ‘Collaborative care for de-pression in primary care, and the influence of concomitant physical symptoms. A thesis from the Netherlands Depression Initiative’ promotoren: prof.dr. C.M. van der Feltz-Cornelis, prof.dr. A.T.F. Beekman copromotoren: dr. H.W.J. van Marwijk, dr. H.J. Adèr

donderdag 11 april - aula, 13.45 uur, J.J. Beltman, ‘Health professionals and maternal health in Malawi: mortality and morbidity at district level’ promotor: prof.dr. J.J.M. van Roosmalen copromotor: dr. T. van den Akker

vrijdag 12 april - aula, 13.45 uur, M. Terwijn, ‘Minimal Residual Disease and Leukemic Stem Cell Detection in Acute Myeloid Leukemia:New Approaches for Clinical Decision Making’ promotor: prof.dr. G.J. Ossenkoppele copromotor: dr. G.J. Schuurhuis

woensdag 17 april - aula, 13.45 uur, T. Brinkkemper, ‘Palliative Sedation in the Netherlands. Current practice and evaluation of tools for assessing depth of sedation’ promotoren: prof.dr W.W.A. Zuurmond, prof.dr. S.A. Loer copromotor: dr. R.S.G.M. Perez

woensdag 17 april - aula, 15.45 uur, T.O. van den Beukel, ‘Ethnic differences in survival on dialy-sis in Europe. The role of demographic, clinical and psychosocial factors’ promotoren: prof.dr. A. Honig, prof.dr. F.W. Dekker copromotor: dr. C.E.H. Siegert

vrijdag 19 april - aula, 13.45 uur, L.V.A.E. Bosma, ‘Clinical outcome measures in progressive multiple sclerosis’ promotoren: prof.dr. B.M.J. Uitdehaag, prof.dr. C.H. Polman

dinsdag 23 april - aula, 15.45 uur, H.T.J.I. de Leest, ‘Helicobacter pylori and non-steroidal anti-inflammatory drugs in patients with rheumatic diseases’ promotoren: prof.dr. W.F. Lems, prof.dr. B.A.C. Dijkmans, prof.dr. M. Boers

Oratiesvrijdag 26 april - aula, 15.45 uur, prof.dr. A.A. van

de Loosdrecht, ‘Dendriomics van beenmerg-ziekten’

Seminarsmaandag 25 maart – PK 7X.216, 16:00 uur, PICA

seminar, met Lineke Verkooijen (Windes-heim) : Patiënt centraal: vraaggestuurd organiseren door logistiek als kern van de bedrijfsvoering

maandag 8 april – PK 7X.216, 16:00 uur, PICA seminar, met Marga Beentjes en Renée Kool: Lean verbeteringen in de zorgadministratie: een kijkje achter de schermen van de zorg

Symposia/congres

woensdag 3 april – Symposium Kindermishande-ling en Forensische radiologie meer informatie: Ingrid van de Vegte en Christel Sluis, tst. 48444, www.paog.nl

donderdag 4 april – Symposium Leren van de ac-creditatie: medisch onderwijs en de toekomst meer informatie: Irene van Baardwijk en Christel Sluis, tst. 48444, www.paog.nl

Dank voor afscheidsreceptie Carien Ritzema van IkemaHierbij wil ik iedereen bedanken voor de mooie woorden,prachtige cadeaus,attenties en bloemen die ik heb gekregen op mijn afscheidsreceptie.van 28 februari 2013 ter gelegenheid van mijn pensioen.Het was overweldigend. Ik wens iedereen het allerbeste in de toekomst in het VUmc.Carien Ritzema van Ikema

Ron Oort 40 jaar in dienst!Per 1 maart is Ron Oort 40 jaar in dienst van VUmc. Vele cursisten hebben hun car-diologische kennis aan hem te danken. Wij hopen hem nog vele jaren als gezellige collega te mogen meemaken en van zijn kennis gebruik te maken. Je collega’s van de hartbewaking/eerste harthulp

Personalia

In deze rubriek kunnen mede werkers en vrij willigers een

bericht plaatsen over geslaagden of een afscheid. Niet

meer dan 25 woorden. Aanleveren: tracer.info@VUmc.nl

Personeelsactiviteiten

Informatie over activiteiten ‘Tip van Boots’, ruimte

–1 A 14.2, tst. 43799, website: www.tipvanboots.nl.

U kunt de Tip van Boots ook bezoeken op de intranet

homepage /direct naar/Tip van Boots.

Voetbaltoernooi Al voor de 28e keer zal dit jaar op woens-dag 29 mei hét voetbalevenement van VUmc worden gehouden. Diverse teams zullen strijden om de Goessen Bokaal, vernoemd naar Andre Goessen oud mede-werker van afdeling Pathologie. De aftrap

van dit gezellige toernooi zal geschieden door Dhr. F. Plukker voorzitter van de Raad van Bestuur. We starten om 18.00 uur op het Swift terrein aan het Olympiaplein 31 in Amsterdam. Uw aanwezigheid zal op prijs worden gesteld.

Ron Oort

6 Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – S e r v i ce p a g i n a

Menu

Informatie over het

menu vindt u ook op de

startpagina van intranet

donderdag 21 maart kip Marrakech, quorn Marrakech, tomaat/komkommersa-lade, couscous, gebonden pindasoep, heldere aspergesoep, vegetarische gebonden pindasoep, vegetarische heldere aspergesoep

vrijdag 22 maart Hongaarse goulash, ve-getarische goulash, doperwten, witte rijst, gebonden tomatensoep, heldere Chinese kippensoep, vegetarische gebonden tomatensoep, vegetarische heldere Chinese soep

zaterdag 23 maart hamburger, vegetarische burger, gebakken uienringen, speci-aalsaus, cole slaw, wedges, gebonden aspergesoep, heldere groentesoep, vegetarische gebonden aspergesoep, vegetarische heldere groentesoep

zondag 24 maart lamslapje, kaas-uien-taartje, thijmsaus + jus, sperziebonen, gekookte aardappelen, gebonden kip-kerriesoep, heldere tomaat-vermicellisoep, vegetarische gebon-den kerriesoep, vegetarische heldere tomaat-vermicellisoep

maandag 25 maart rookworst, vegetari-sche rookworst, jus + vegetarische jus, stamppot zuurkool, gebonden champignonsoep, vegetarische gebonden champignonsoep, heldere Madrileensesoep, vegetarische heldere Madrileensesoep

dinsdag 26 maart kipsaté, omelet naturel, satésaus, bami, vegetarische bami, atjar + kroepoek, gebonden kippensoep, vegetarische gebonden crèmesoep, heldere aspergesoep, vegetarische heldere aspergesoep

woensdag 27 maart gebakken vis, remou-ladesaus, wortelen, frites, gebonden Zwitsere kaassoep, vegetarische gebonden Zwitsere kaassoep, heldere Chinese kippensoep, vegetarische heldere Chinese soep

donderdag 28 maart Italiaanse varkensfilet, groenten-kaas medaillon, tomatensaus, ratatouille, gekookte aardappelen, gebonden aspergesoep, vegetarische gebonden aspergesoep, heldere groentesoep, vegetarische heldere groentesoep

vrijdag 29 maart kip massala, quorn mas-sala, witte rijst, komkommersalade, gebonden kip-kerriesoep, vegetarische gebonden kerriesoep, heldere tomaat-vermicellisoep, vegetarische heldere tomaat-vermicellisoep

zaterdag 30 maart kipfilet, vegetarische schnitzel, paprikasaus + jus, stoofprei, gekookte aardappelen, gebonden goulashsoep, vegetarische gebonden paprikasoep, heldere vermicellisoep, vegetarische heldere vermicellisoep

zondag 31 maart Wienerschnitzel, omelet asperges, jus, spinazie, frituur aardap-pel, gekookte aardappelen, gebonden tomatensoep, vegetarische gebonden tomatensoep, heldere kippensoep, vegetarische heldere groentensoep

maandag 1 april tjap tjoy met kip, tjap tjoy met quorn, witte rijst, gebonden bruine bonensoep, vegetarische gebonden bruine bonensoep, heldere kerriesoep, vegetarische heldere kerriesoep

dinsdag 2 april Bretonse gehaktbal, jus, spruitjes, gekookte aardappelen, gebonden champignonsoep, vegeta-rische gebonden champignonsoep, heldere Madrileensesoep, vegetarische heldere Madrileensesoep

woensdag 3 april tortilla con carne, tortilla sin carne, arroz con verduras, ensalada mixta, guacamole, gebonden tandoorisoep, vegetarische gebonden tandoorisoep, heldere aspergesoep, vegetarische heldere aspergesoep

Het opleidingsaanbod van Bij- en nascho-lingen voorjaar 2013 van VUmc Academie staat op internet: http://www.vumc.nl/opleidingen/

Morello: 24 april 2013 (hele dag)Outlook 2010: mailen, bijlagen ordenen en tips: 25 april 2013 (ochtend)De oudere patient: 16 en 17 mei 2013 (hele dagen)Traumachirurgie: 16, 17, 28 en 29 mei 2013 (hele dagen)Proactive Nursing: klinisch redeneren voor gespecialiseerd verpleegkundigen: 23 mei 2013Balie/telefoontraining: 28 mei 2013 (hele dag)Opfriscursus ICD10: 30 mei 2013 (hele dag)Train de trainer Voorbehouden handelingen: 30 en 31 mei 2013 (ander halve dag)

Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met Sharon Schoo, tel. 44253, e-mail : s.schoo@vumc.nl

Het aanbod van het Centrum voor Leider-schapsontwikkeling en Effectiviteitsverbe-tering voorjaar 2013 van VUmc Academie staat op internet: http://www.vumc.nl/opleidingen/

Persoonlijke ontwikkelingCollegiale opvang na een schokkende gebeur-tenis: 17 april (middag) 18 april (hele dag) en intervisie op 16 mei van 10.30 tot 12.00 uur Deze basistraining is geschikt voor mede-werkers en BOT-teams die collega’s gaan opvangen en daar nog geen training in heeft gehad.Mindfulness voor medewerkers: 23 en 30 mei, 6, 13, 20 en 27 juni, 2 (stiltedag 09:00 - 14:00),

4 en 11 juli 2013 (alle 09:00 - 12:00)‘Mindfulness staat voor doelbewust - met een open blik en zonder te oordelen - aan-dacht geven aan en volledig gewaar zijn van de ervaring van het huidige moment.’Helder communiceren: 15, 22 en 29 mei, 5 juni 2013 (hele dagen, alleen ochtenden ook mogelijk) ‘We hebben maar een half woord nodig om een misverstand te creëren. En het kost veel (emotionele) energie om misverstanden weer ‘op te lossen’. Voorkomen is dus beter dan genezen. Door helder te communiceren voorkomt u misverstanden.’De tijd de baas: 15 en 29 mei 2013 ( dag en ochtend) Veel mensen hebben problemen met tijd en hebben overvolle agenda’s. In de training ‘De tijd de baas’ leert u wat voor u belangrijk is en waarvoor u tijd wilt vrijmaken.

WetenschappersBegeleiden van promovendi: van inhoud naar proces: 10, 11 en 24 april 2013 (hele dagen) ‘Beter begeleiden in minder tijd? Hoe om te gaan met een promovendus die maar niet zelfstandig wordt? Wat te doen als uw promovendus niet bij te sturen valt? In deze training leert u hoe u uzelf als instrument kunt inzetten voor betere begeleiding.’Taal- en schrijftrainingenHoe schrijf je dat ook alweer?: 15 en 22 mei 2013 (middagen)‘Hoe is het gesteld met uw spelling? In de korte training ‘Hoe schrijf je dat ook alweer?’ leert u de kneepjes van het vak.’

Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met Editha Samsom. Tel. (020) 44 45084, e-mail e.samsom@vumc.nl

Amstel Academie

De Boelelaan 1109 1081 HV Amsterdam (020) 444 4229

Centrum voor Leiderschapsontwikkeling en Effectiviteits­

verbetering en Bij­ en nascholingen:

F. Broekhof (020) 444 4213 Medisch ondersteunende opleidin­

gen en Verpleegkundige vervolgopleidingen:

K. Jonker (020) 444 2020 www.amstelacademie.nl

Verschil arbeidskorting bij belastingop-gaveNet als voorgaande jaren word je mogelijk geconfronteerd met een verschil over de arbeidskorting op de jaaropgaaf 2012 in relatie tot de inkomstenbelasting (IB). Dat komt omdat de loonbegrippen van de loonbelasting en de inkomstenbelasting niet dezelfde zijn. Dat is de reden dat je bij het invullen van de aangifte inkomstenbelasting op een ander bedrag arbeidskorting uitkomt dan dat op de jaaropgaaf staat vermeld (voor 2012 maximaal € 78,00). Raet heeft de arbeidskorting correct vastgesteld conform de rekenregels voor de Loonbelasting . De aangifte inkomstenbelasting bepaalt de arbeidskorting opnieuw, maar nu volgens de regels van de Inkomstenbelasting . Als je ge-bruik maakt van het aangifteprogramma van de Belastingdienst, wordt bij het invullen van de te hoge arbeidskorting een melding gemaakt. Je kunt de aangifte -ondanks deze melding- gewoon naar de Belastingdienst sturen!

Aanmelden nieuwsbrief Tip van BootsVoor wie de laatste aanbiedingen en nieuwtjes voor personeel niet wil missen: de Tip van Boots heeft een nieuwsbrief waarop belangstellenden zich kunnen abonneren. Aanmelding is mogelijk via de website Tip van Boots: http://www.tipvanboots.nl/

Pilot ‘Anders roosteren’In december 2012 heeft de stuurgroep An-ders roosteren besloten niet verder te gaan bij de afdeling kno met de pilot. Er blijkt bij kno te weinig draagvlak voor de uitvoering van Anders roosteren waardoor de kans op succes klein is. Gevolg hiervan is dat de pilot de komende maanden niet met drie maar met twee afdelingen -namelijk kort verblijf en recovery- verder gaat. Met deze twee afdelingen komt de pilot Anders roosteren dan in de uitvoeringsfase. Gedurende deze pilot zijn op beide afdelingen evaluaties. Thijs Strijtveen van bureau Cure Consultancy wil samen met de projectgroepen van de afdelingen kort verblijf en recovery het Anders roosteren implementeren. Medewer-kers kunnen dan met deze methodiek gaan werken. Eventueel worden in overleg met de stuurgroep beslisdocumenten aangepast en met de afdelingen wordt het plan van aanpak fase 3 uitgevoerd.

Externe inhuur door flexbureau VUmc Het flexbureau VUmc heeft van de raad

van bestuur de rol van het gatekeepership gekregen voor externe en tijdelijk inhuur van personeel. Concreet betekent dit dat alle aanvragen voor externe en tijdelijke inhuur door het flexbureau behandeld gaan worden. De verwachting is dat hierdoor de kosten voor externe en tijdelijke inhuur in 2013 zullen dalen. Hierbij wordt de website www.tijdelijkwerkindezorg.nl -zoals nu ook al het geval- ingezet. In 2012 zijn via de website www.tijdelijkwerkindezorg.nl 23 opdrachten vervuld. Daarmee is een bespa-ring gerealiseerd van € 698.883 ten opzichte van 2011. Tevens blijkt dat de totale externe inhuur in 2012 met bijna 3,5 miljoen euro is verminderd ten opzichte van 2011. In 2012 had de flexpool van het flexbureau VUmc een toename van ruim vijf procent, totaal 142.395, aan arbeidsuren in vergelijking met 2011. De first suppliers Happy Nurse (voor verpleegkundigen )en Projob (voor mede-werkers tot schaal 8) zijn in samenwerking met de afdeling inkoop door een Europese aanbesteding geselecteerd. Zij zullen VUmc voorzien van gekwalificeerd personeel als het flexbureau tijdelijke aanvragen niet via medewerkers uit de eigen flexpool kan voorzien.

Training ‘Beperken verzuim’Binnenkort starten onderzoekers van het EMGO+ instituut met de introductie en de evaluatie van een nieuwe training. Deze training biedt ondersteuning aan leiding-gevenden wanneer medewerkers door gezondheidsklachten minder functioneren of dreigen uit te vallen. Tijdens deze praktijk-gerichte training wordt gebruik gemaakt van de participatieve aanpak. Deze aanpak bleek bij eerdere onderzoeken effectief bij ver-mindering van verzuim. Het succes van de participatieve aanpak ligt niet zozeer in de oplossing van gezondheidsproblemen maar juist in de oplossing van problemen op het werk. De training leert leidinggevenden om op een gestructureerde wijze met een mede-werker (open en gelijkwaardig) in gesprek te gaan én samen te zoeken naar oplossingen voor een beter functioneren op het werk. Ook wordt onderzocht of de gesprekken over gezondheidsklachten en verzuim tus-sen leidinggevenden en medewerkers door de participatieve aanpak verbetert. Bent u enthousiast geworden en wilt u deelnemen aan de training? Opgeven voor de training kan tot 22 maart via r.kraaijeveld@vumc.nl. Wilt u meer informatie? U kunt altijd contact opnemen met Ruben Kraaijeveld

(uitvoerend onderzoeker) via 020-4445483 of r.kraaijeveld@vumc.nl

Workshops sociale veiligheidMomenteel is er veel belangstelling in de media en de politiek voor het thema ongewenst gedrag. Ook de Arbeidsinspectie besteedt de komende jaren extra aandacht aan sociale veiligheid binnen organisaties. Werkgevers zijn verplicht grensoverschrij-dend gedrag te voorkomen maar ook werknemers zelf dragen hiervoor verant-woordelijkheid. VUmc wil iedereen een goed en veilig werkklimaat bieden. Agressie en intimidatie komen helaas ook in VUmc voor. Dit is gebleken uit de jaarverslagen van de Vertrouwenspersoon Ongewenste Om-gangsvormen VUmc. Daarom voert VUmc een actief beleid om sociale veiligheid te optimaliseren dat ook gedragen wordt door de raad van bestuur. Bedrijfsmaatschappelijk

werk van p&o organiseert in samenwer-king met het trainingsbureau Van Oss & Partners tien interactieve workshops. Deze workshops zijn voor medewerkers, adviseurs en leidinggevenden die (pro)actief willen bij-dragen aan een sociaal veilig, open, plezierig en productief werkklimaat. De workshops ‘Grenzen bepalen doen wij samen! Horen, zien en doen’ zijn door subsidie van Sofokles gratis. Vanaf maart tot eind december 2013 worden deze workshops maande-lijks gegeven. De eerste workshop voor medewerkers start op 18 maart 2013. Daarna volgen de workshops voor leidinggevenden en adviseurs in april en mei. In overleg met het team adviseurs bedrijfsmaatschappelijk werk kunnen deze workshops ook per afde-ling gegeven worden. Meer informatie over de workshops en inschrijving kunt u vinden op de themasite Dialoog: http://intranet/afdelingen/thema/dialoog/agenda

Personeel en organisatie

Informatie over personele zaken vindt u ook op intranet

onder de rubriek ‘P&O direct’

7 Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – O rg a n i s at i e – O n d e r zo e k – O n d e r w i j s – Pat i ë nte n zo rg

VUmc heeft veel onderzoekers. Veel van hen bestuderen onderwerpen die raakvlakken met andere onderzoeken hebben. De kwaliteit van al die on-derzoeken is er dan ook bij gebaat dat onderzoekers met elkaar in contact treden, legt Ellen Dijkstra, secretaris van de VCW uit. “Om te klankborden, maar ook om gebruik te kunnen ma-ken van elkaars expertise.” De weten-

schapsdag is het moment daarvoor. Iedere onderzoeker mag inschrijven. Wie zijn onderzoek wil presenteren, schrijft een abstract dat op een A4tje past. “Met het doel van het onderzoek en een beschrijving van de resulta-ten tot nu toe. Wie een langere tekst inlevert, fluit ik terug.” Alle abstracts samen komen in een boek dat Dijkstra samenstelt en nu op de intra-netsite van de VCW staat. 156 deel-nemers meldden zich dit jaar aan.

InteractieAlle deelnemers maken een poster waarop zij hun onderzoek presen-teren op de wetenschapsdag: de interactie tussen onderzoekers onder-ling en met bezoekers kan beginnen. De VCW ondertussen, zit ook niet stil. Zij beoordelen de abstracts. De VCW let bij de beoordeling niet op het onderzoeksinstituut of de onderwer-pen van de inzendingen, evenmin

op de gender van de inzender. Wel let de commissie op de inhoud van het onderzoek en de wijze waarop het is beschreven. Begrijpt een niet-deskundige ook waar het over gaat? Ook de samenhang tussen het fundamentele en het klinische onderzoeksdeel is belangrijk. Twintig onderzoekers kwamen als beste uit de bus. “Van hen lagen er twaalf erg dicht bij elkaar. Drie zijn uitgekozen als beste. Josine Verhoeven met onderzoek naar de invloed van depressie op veroude-ring, Janne de Ruyter met onderzoek naar de effecten van suikervrije versus gesuikerde frisdranken op kinderen en Robert van Boerdonk met onderzoek naar factoren die het risico op longkanker bepalen.” Uit de negen andere als beste beoordeelde abstracts, is vervolgens de beste pos-ter gekozen. Dat werd die van Sarah Burke met onderzoek op het vlak

van geslachtsidentiteitstoornissen.

TopsprekersDe winnaars krijgen een bedrag van 800 euro bruto. Zeker zo belangrijk is het enorme enthousiasme onder de deelnemers en bezoekers. “Deze dag heeft zich in de loop der jaren echt bewezen. We hebben ook altijd een fantastisch programma met naast de interactiesessies echte topsprekers uit onze eigen organi-satie. Nee, we hebben geen enkele moeite om hen over te halen om te komen spreken. Ook zij dragen graag bij aan deze wetenschapsdag.”

Wetenschapsdag 2013

Wetenschappers gebruiken elkaars expertiseDe wetenschapsdag is de enige dag dat de onderzoekers van de vijf VUmc-onderzoekinstituten zo nadrukkelijk en laagdrempelig met elkaar in contact kunnen treden. De vaste commissie voor de wetenschapsbeoefening (VCW) organiseerde de dag op 8 maart.

n ellen Kleverlaan

Ben van Eijsden, technisch servicemedewerker bij het facilitair bedrijf, gaat op 1 mei met FPU. 47 jaar geleden begon hij als timmerman bij het VU-ziekenhuis, dat hij letterlijk met blote handen heeft helpen opbouwen. Eind april is zijn afscheidsreceptie.

n Ursula Wopereis

Vakmanschap “Vroeger leerde je in drie jaar de basis van het timmer-mansvak en als je vijftien was ging je werken. Zo simpel was dat. In 1965 ben ik gevraagd om te solliciteren bij de centrale technische dienst van de VU. Het ziekenhuis was nog niet open en lag midden tussen de sportvelden. Bij de opening in oktober 1966 was het drie avonden feest in de rai. Een van mijn eerste opdrachten was een betonnen sokkel voor een bronzen

beeldje. Ik weet nog precies hoe het ijzerwerk binnenin is gevlochten. Dat ‘meesterstuk’ staat nu in de foyer bij de Amstelzaal. Grappig, toch?”

Schaalvergroting “In die begintijd was onze werkplaats in de kelder van het pathologisch instituut. We hadden een leuke ploeg met tim-merlieden, schilders, loodgieters, machinebankwerkers en instru-mentenmakers. Later kwamen er ook stoffeerders bij. Die bonnen-stroom van tegenwoordig was er nog niet, we pakten alles aan. We deden kleine verbouwingen, maar maakten bijvoorbeeld ook aange-past speelgoed voor de kinderafde-ling. Stukje bij beetje werd VUmc verbouwd en uitgebreid. Ik heb talloze reorganisaties meegemaakt, al heet het nu ‘optimalisatie en herinpassing’. Het komt erop neer dat doeners denkers moeten worden. Dat vind ik jammer. Het belang van goede technici wordt onderschat. Doeners moeten er ook zijn.”

Vliegende brigade “Tegenwoordig worden alle grote klussen uitbesteed en ben ik meer klusjes- dan timmer-man. Samen met een collega verhelp ik kleine technische problemen in de polikliniek. Het leuke is dat ik meer contact heb met mensen en dat mijn hulp wordt gewaardeerd. Ik wil iedereen snel en zo goed mogelijk van dienst zijn, maar er is veel werk en ik ben een stresskip. Privé heb ik de laatste jaren het nodige op mijn bordje gekregen. Ik kreeg hartproblemen. In januari ben ik gedotterd en zijn er twee stents geplaatst. Ik was er net op tijd bij. Het gaat goed, maar je schrikt enorm.”

Ontspanning “Na mijn pensioen krijg ik meer tijd om van het leven, mijn vrouw Wil en onze (klein-) kinderen te genieten. Ik film en monteer graag. Sinds onze dochters uit huis zijn, hebben Wil en ik veel verre reizen gemaakt. Meestal pakt Wil de foto’s en ik de film. Ik ben geen prof, maar een goede huis-, tuin- en keukenfilmer. Ook wil ik weer meer gaan sporten. Ik heb vroeger gevoet-bald, hard gelopen en aan conditie-training gedaan. Met het oog op mijn revalidatie pik ik die draad weer op.”

Vijf x V volgens Ben van Eijsden

Verwanten Wil en ik hebben twee

dochters, twee schoonzonen en

vier kleinkinderen

Vrije tijd Er gaat heel veel tijd in

filmmontage zitten

Vakantie We hebben al veel gezien.

Ik wil graag nog eens naar de

Rocky Mountains

Voer Ik ben zo opgevoed dat ik alles

lust

Vervoer 13 kilometer vind ik net te

ver om te fietsen, dus ik neem de

auto naar mijn werk

Ben van Eijsden (Amsterdam, 1948) volgt op de LTS in de Wibautstraat de

opleiding tot timmerman. Hij begint in de winkelbetimmering en leert in de

avonduren door voor gezel. Op 20 december 1965 treedt hij in dienst bij de

centrale technische dienst van de VU. Met ruim 47 jaar heeft Van Eijsden een

van de langste dienstverbanden van VUmc.

‘ Doeners moeten er ook zijn’

Fo

to

Je

an

-Pie

rr

e J

an

S

‘De inzet van een traumahelikopter met een mobiel medisch team blijkt vooral nuttig bij patiënten met een ernstig letsel en bedreigde vitale functies.’ Chirurg in opleiding Georgios Giannakopoulos over de inzet van traumahelikopters. OK operationeel, maart

‘Terwijl wij puzzelen op de allergische problemen van patiënten, werknemers én burgers, waarmee huisartsen en medisch specialisten zich geen raad weten. Op jaarbasis zien wij niet vaak patiënten bij wie we allergie voor pur kunnen aantonen. Maximaal vijf gevallen, echt niet meer.’ Jan Bakker, beroepsziektenspecialist en klinisch geneeskundige, over het verbod op het gebruik van pur. Trouw, 8 maart

‘Tegen die tijd zullen we zeker in staat zijn om zweren, beenwonden en doorligplekken te genezen die nu soms jarenlang openblijven of zelfs helemaal niet herstellen.’ Hoogleraar regeneratieve geneeskunde Sue Gibbs over lichaamseigen cellen die op mallen worden gezet om uit te groeien tot functionerende levers of nieren. Trouw, 11 maart

‘Elke huisarts dringt erop aan: “maak een antibioticakuur af”. De achterliggende gedachte is dat ziekmakende bacteriën resistent worden als zij een (te korte) antibioticakuur overleven. Dat is pertinent niet waar.’ Medisch microbiologe Christina Vandenbroucke-Grauls over dat juist een korte antibioticakuur resistentie helpt voorkomen. Noordhollands Dagblad, 13 maart

‘De kans op het krijgen van CCAC is op latere leeftijd bij deze groep 24 keer hoger ten opzichte van de algemene bevolking.’ Promovendus Janneke Verloop over DES-dochters die op lange termijn hogere risico’s hebben op verschillende ziektes. Telegraaf, 13 maart

‘Door alle media-aandacht zijn mensen wel gewend geraakt aan het verschijnsel. Ik denk dat ook de jongeren in grote mate hebben bijgedragen aan een betere beeldvorming. Ze zien er onopvallender uit en daardoor kunnen anderen zich veel makkelijker met hen identificeren. Maar toch, een transgender haalt ons vaststaande wereldbeeld onderuit, de vanzelfsprekendheid waarmee we signaleren of we met een man of een vrouw te doen hebben. Veel mensen houden daar moeite mee.’ Sociaal psycholoog Peggy Cohen-Kettenis over jongeren met genderdysforie. Volkskant 16 maart

‘Het probleem is dat de keuze van de hulpverlener lang niet altijd aansluit bij de voorkeur en de verwachtingen van de patiënt. Met als gevolg dat gemiddeld veertig procent van de patiënten de behandeling voortijdig staakt.’ Promovendus Michael van den Boogaard over de uitval van depressieve patiënten tijdens hun therapie. Parool, 16 maart

Meer lezen wat VUmc-ers in de media te melden hebben? Stuur een mail naar communicatie@VUmc.nl en u ontvangt dagelijks het nieuws uit de ochtend- en avondbladen.

8

Voor endoscopieverpleegkundige Linda Penninx staat één ding vast: oude instrumenten en hulpmiddelen mogen niet zomaar worden wegge-daan. Ze vindt het veel te mooi om te laten zien hoe de medische mogelijk-heden zich hebben ontwikkeld. “Met het instrument op de foto bijvoorbeeld kun je de druk in de borstholte meten.” Uit welk jaar het stamt is niet bekend. “Tien jaar geleden gebruikten we het nog voor onderwijsdoeleinden, maar tegenwoordig staat het in een hoekje in een van de onderzoekskamers.”Ze is op zoek naar een vitrinekast, waar ze alle spullen die ze heeft verzameld tentoon kan stellen. De

drukmeter is namelijk niet het enige instrument dat ze onder haar hoede heeft genomen. “Ik heb ook losse katheters bijvoorbeeld. Als we vroeger naar iemands longen wilden zien, moesten we door een buis kijken, gewoon met het blote oog. Een groot verschil met nu, want tegenwoordig verschijnt het beeld op een scherm. En als we iets wilden vastleggen moest dat met een opzetcamera. Ik heb nog zo’n polaroidcamera ge-vonden voor mijn verzameling.” Ze heeft ondertussen al heel wat materiaal bij elkaar gebracht in er is de laatste weken behoorlijk wat bijgeko-men. “Dat komt omdat we drie nieuwe

collega’s hebben bij ons op de behan-delkamer longziekten. Vorige maand zijn er twee begonnen en per 1 maart is de derde gestart. Een van de eerste dingen die een nieuwe medewerker doet, is in de kast kijken wat voor spullen zij tot haar beschikking heeft. Als het om verouderd materiaal gaat, komen ze automatisch bij mij. Iedereen weet dat dit van mij niet weg mag.”Ze hoopt dat er nog ergens een ongebruikte vitrinekast staat. “Maar anders wil ik kijken of er budget te vinden is om er een aan te schaffen.” En waar zet je zoiets neer? “Ik denk in de wachtkamer. Dan kunnen patiënten zien hoe de tijden veranderd zijn.”

Tra ce r 6 – 21 maar t 2013 – O rg a n i s at i e – O n d e r zo e k – O n d e r w i j s – Pat i ë nte n zo rg

Lorenzo

8

Op het social medium Twitter wordt veel gezegd over VUmc. Door

patiënten, bezoekers, studenten, medewerkers en vele anderen. Een greep

uit de leukste (geanonimiseerde) reacties van afgelopen weken:

De baas wordt een eindbaas!! #professor #msgoeroe “@JeroenJGGeurts: Aanloopje naar de #inauguratie @VUmc”Medewerker, 14 maart om 9.04 uur

Coschap en tentamen Geriatrie ingekopt! En daarna nog wat balletjes met de FC Soccer Dokters om het te vieren #vumcStudent geneeskunde, 14 maart om 14.46 uur

13-03-13: mooie dag om m’n bachelordiploma te krijgen! We beginnen bijna met de witte jassen ceremonie in het @VUmcAmsterdam!Student geneeskunde, 13 maart om 13.36 uur

Dat is nou leuk. #vumc directie bedankt medewerkers voor hun grote inzet. #bloembollen #trotsopvumcMedewerker, 12 maart om 15.18 uur

En het is een geweldige werkplek! Kans op baby via ivf grootst bij VUmc – artikel www.parool.nlvia @Het_ParoolMedewerker, 10 maart om 12.29 uur

Topzorg voor de wachtende @VUmcAmsterdam. Zelfs midden in de nacht! Zijn de kleine dingen. Net als wij 24x7 #service Familielid patiënt, 10 maart om 6.38 uur

Volg VUmc op Twitter via @VUmcAmsterdam

Tweet #VUmc

In cijfers

elk jaar publiceert vUmc de kerncijfers over het afgelopen jaar. BiZa heeft echter

veel meer en spannender gegevens over wat er binnen de organisatie gebeurt.

2,08In twintig jaar tijd is de productie klinische opnamen en dagbehandelingen ruimschoots verdubbeld. In 1992 vonden er 21.323 klinische opnamen en 7.762 dagbehandelingen plaats (samen 29.085). In 2012 produceerde VUmc 22.202 klinische opnamen en 38.239 dagbehandelingen (samen 60.441); 2,08 maal meer dan in 1992.

Prikbord

Kijkers Hoewel het voorjaar nog op zich laat wachten heeft Anneke Kommers-Lievaart, doktersassistente bij de polikliniek cardiologie, niet over belangstelling voor haar motorkruiser te klagen. Ze heeft verschillende reacties gehad en voor ze met vakantie kon, heeft ze eerst kijkers aan boord van de Waterland 650 ontvangen. De lente kriebelt en het water trekt.

Eén man en 78 vrouwen hebben zich twee uur lang in het zweet gedanst tijdens de zumba marathon voor Alpe d’HuZes. Organisator arts-onderzoeker Anne-Marie Krebber kon 1.200 euro bijschrijven op haar sponsorlijst. Zumba is een vorm van fitnesstraining gebaseerd op Zuid-Amerikaanse dans gecombineerd met aerobics.

Fo

to

Pa

Ul

le

Cl

er

Cq

Dansen voor het goede doel

Het prikbord op intranet biedt medewerkers de mogelijkheid om oproepen te plaatsen. Dagelijks zijn er nieuwe vraag- en aanbodadvertenties te vinden. Sommige berichten vallen op.

Gevraagd: een vitrinekast

donderdag 21 maart 2013nummer 6

Interesse in Prezens tijdens open dagRuim 4.000 bezoekers wisten zater-dag 16 maart de weg te vinden naar de open dag van het Spaarne Zieken-huis en zorgpartners in Hoofddorp. Zo waren naast ggz inGeest/Prezens ook Triversum, Jeugdriagg Noord-Holland Zuid en Spaarne Prevent van de partij. De dag werd georgani-seerd in het kader van de landelijke open dag van de Zorg en Welzijn.

Centrale hal

In heel Nederland openden zater-dag zorginstellingen de deuren.Circuit psychiatrie Meerlanden en Prezens van ggz inGeest hadden in de centrale hal van het Spaarne Ziekenhuis een mooi ingerichte stand die veel bekijks trok. De meeste mensen waren vooral geïnteresseerd in het aanbod van Prezens en vroegen om algemene informatie. Maar er wa-ren ook bezoekers met een specifieke hulpvraag die vervolgens werden ge-informeerd over het zorgaanbod van Prezens. Ook de mooie gadgets trok-ken de aandacht. Niet alleen de inwo-ners van de gemeente Haarlemmer-meer, maar ook de collega’s van het Spaarne Ziekenhuis bleken interesse te hebben in de knalroze keycord. Al met al een zeer geslaagde open dag waarop ggz inGeest en Pre-zens goed op de kaart zijn gezet.

Gezamenlijke aanpak suïcideAl sinds jaren neemt het aantal zelfdodingen in Amsterdam toe. In 2007 waren het er 73, in 2011 was dat opgelopen tot 106. Reden voor ggd Amsterdam om samen met ggz inGeest en Arkin initiatieven te nemen om deze stijgende lijn te doorbreken en het aantal suïcides terug te dringen. Op vrijdagmiddag 31 mei organiseren de instellingen daarom een conferentie onder de titel ‘Suïcide voorkom je samen!’ in het Regardz Planetarium in Amsterdam.De organisatoren willen de bestaande zorg rond suïcidale mensen onder de aandacht van alle betrokken profes-sionals brengen en de samenwerking in de ketenzorg stimuleren. Veel wordt verwacht van een gecombi-neerde aanpak, waarbij preventie, behandeling, begeleiding en nazorg gecoördineerd worden ingezet.

Knelpunten

Tijdens de conferentie wordt niet alleen gekeken naar wat er goed gaat, maar vooral ook waar de knelpunten liggen. Het plenaire programma be-licht het thema vanuit verschillende perspectieven. Aan bod komt ook de nieuwe multidisciplinaire richtlijn suïcidaal gedrag. In workshops worden succesvolle praktijkervarin-gen gepresenteerd en besproken.Deelname kost 50 euro voor me-dewerkers van ggz inGeest, ggd Amsterdam en Arkin. Accredita-tie voor verschillende beroeps-groepen wordt aangevraagd.

Kijk voor meer informatie op intranet of neem contact op met Karine Smit of Marja van der Meulen, via info@m2support.nl.

medewerkersblad van

Op dinsdag 12 maart kwam een Amerikaanse delegatie naar Nederland voor het uitwisselen van ervaringen met cliënten met psychische én verslavingsproblemen. Nederlandse ervaringswerkers vertelden hen hun persoonlijke verhaal. Een nuttige dag, vond projectleider Janneke Roozen.

n Jeroen Kleijne

De stiltezaal van de Valeriuskliniek is deze dinsdagmiddag tot de nok toe ge-vuld voor de presentatie van professor Patrick Boyle. Hij is een van de beden-kers van het succesvolle behandelings-programma Integrated Dual Disorders Treatment. In zijn presentatie wijst hij onder meer op het belang van

opleiden. “Graag veel aandacht voor een goede training en het oefenen van vaardigheden, onder begeleiding van een coach. Feedback is essentieel voor gezonde teams. Ook goed leiderschap is belangrijk: dat zorgt ervoor dat iedereen in dezelfde richting gaat.”

SleutelProfessor Patrick Boyle presenteerde de ‘do’s and dont’s’ van dubbele diagnose. Aan het eind van zijn pre-sentatie gaat Boyle nog even in op de rol van de ervaringswerkers, die in de zaal ruim vertegenwoordigd zijn. We moeten leren van de men-sen die ons voor zijn gegaan, is zijn credo. “We willen dat het werken met ervaringswerkers een succes wordt, maar nog niet alle teams zijn er klaar voor. De sleutel voor acceptatie van de ervaringswerkers is ook hier weer een adequate voorbereiding.”

Eerder op de middag hebben twee Nederlandse ervaringswerkers al hun persoonlijke verhaal verteld. Vooral het verhaal van Russell Cummins (53) is indrukwekkend. Zijn vader – een Amerikaanse marinier – sterft als hij drie maanden oud is. Als tiener gaat hij al vroeg drugs gebruiken en in de jaren die daarop volgen heeft hij verschillende psychoses. Inmiddels is hij als ervaringswerker verbonden aan het act-team in Haarlem. “Met een uitdagende ‘case load’, maar wel de meest bevredigende baan die ik ooit gehad heb.” Patrick Boyle is zichtbaar aangedaan: “Het lijkt alsof je iets van de ‘Navy Seal’ van je vader in je hebt.”

Nieuwe energieJanneke Roozen heeft zeker wat opgestoken van de studiedag, vertelt ze na afloop. “Het verhaal van Boyle was inspirerend. Interessant vond ik

bijvoorbeeld zijn pleidooi voor het bor-gen van de methodiek. Mensen niet alleen goed opleiden, maar hun kennis ook onderhouden. Boyle was erg posi-tief over waar we hier mee bezig zijn. We staan nog aan het begin van het project dubbele diagnose, maar we zit-ten op de goede weg. Zo’n studiedag geeft nieuwe energie om het project nog meer handen en voeten te geven.”

dubbele diagnose Veertig tot zestig procent van de patiënten in de langdurige psychiatrie kampt ook met een verslavingsprobleem. Om deze groep beter te kunnen helpen, is GGZ inGeest in september 2012 begonnen met het project dubbele diagnose. Alle ACT- en FACT-teams krijgen speciale begeleiding. Meer informatie over het project dubbele diagnose staat op intranet.

Amerikanen wisselen ervaringen uit over dubbele diagnose

Op maandag 18 maart organiseerde het Cliënten Belangen Bureau samen met Cliëntenbelang Amsterdam een bijeenkomst rond het thema van de 39e Week van de Psychiatrie: stigma. Het doel was met elkaar in gesprek gaan over de vraag: ‘Wat zijn uw ervaringen rondom stigma en wat zou u graag veranderd zien als het gaat om stigmatisering?’

n Patricia Slump

Olivia van de Lustgraaf werkte als fondsenwerver bij de Parnassia Bavo Groep en had vooroordelen over men-sen die ze op het terrein zag lopen: zoiets zou haar niet gebeuren. Het overkwam haar wel. Ze kreeg een psy-chose en ook zij kreeg te maken met stigmatisering. Tijdens een etentje van de hockeyclub werd haar gevraagd ergens anders te gaan zitten, omdat bepaalde mensen liever niet tegen-over haar wilden zitten. Uiteindelijk overwon ze de ziekte en de vooroor-delen en nu is ze ambassadeur voor de stichting ‘Samen Sterk tegen Stigma’.

Van alle Nederlanders krijgt 42,7% in zijn leven te maken met psychische klachten. Veel mensen lijden onder het stigma, ondernemen daardoor minder activiteiten en gaan sociale contacten uit de weg. Ook is er een groep die geen hulp zoekt vanwege de stigmatisering in de maatschap-pij. ‘Samen Sterk tegen Stigma’ wil het taboe op psychische stoornissen en discriminatie van mensen die psychisch kwetsbaar zijn doorbreken.

Stel jezelf openEr zijn genoeg voorbeelden van

stigmatisering te noemen. De media spelen hierin een grote rol en de invoe-ring van de eigen bijdrage ggz vorig jaar heeft ook zijn stempel gedrukt. Deze is inmiddels weer afgeschaft maar het kwaad is geschied. Hoe kom je van dat stigma af? Onbekend maakt onbemind; het is daarom goed als meer mensen durven te vertellen over hun psychische problemen en ervaringen met stigmatisering. Stel je open voor jezelf. Maak een balans op wat je wel en niet wilt vertellen en aan wie. Een cursus als ‘Herstel-len doe je zelf’, die door heel Neder-land wordt gegeven, kan mensen helpen hun verhaal te vertellen.

Op www.samensterktegenstigma.nl staan ervaringsverhalen en wat ie-mand kan doen tegen stigmatisering.

Week van de Psychiatrie 2013

Samen sterk tegen stigma

Fo

to

Je

an

-Pie

rr

e J

an

S

92inD ruk ken – 21 maar t 2 0 1 3

5e jaargang, nummer 4

22 februari 2013

inDrukken is het tweewekelijkse medewerkersblad

van GGZ inGeest. Oplage: 4.750.

inDrukken wordt gemaakt onder verantwoordelijkheid

van de dienst communicatie.

Eindredactie

Annemarie Burgers

Redactie

Dienst communicatie

Aan dit nummer werkten mee

Marlin Burkunk, Ben de Graaf, Marieke Gelissen,

Jeroen Kleijne, Patricia Slump

Vormgeving

De Ontwerperij, Amsterdam

Drukwerk

DeltaHage, Den Haag

Redactieadres

GGZ inGeest, dienst communicatie

t.a.v. inDrukken

Postbus 74077, 1070 BB Amsterdam

T (020) 444 7011

E indrukken@ggzingeest.nl

GGZ inGeest 2.0

Een community van vakgenotenIn deze rubriek vind je nieuwe apps, websites en

andere IT­toepassingen in de wereld van de geestelijke

gezondheidszorg. Helder uitgelegd, zonder jargon.

Suggesties voor deze rubriek kun je mailen naar

indrukken@ggzingeest.nl of via Yammer @inDrukken.

n Marlin Burkunk

De tijd dat een ggz-professional zich uitsluitend liet informeren door een vakblad van de brancheorgani-satie is voorbij. Online media biedt een scala aan mogelijkheden om bij te blijven op het vakgebied. De portal www.ggznederland.nl biedt bijvoorbeeld nieuws (vakinhoudelijk en beleidsmatig), een kennisbank, een congresagenda, een digitale nieuwsbrief en een Twitter-account.

Sinds 2012 biedt ggz-Nederland ook een interactief platform aan. Binnen deze community kunnen berichten worden geplaatst over thema’s waar iemand zijn collega’s over wil raad-plegen. De werkwijze is simpel: ie-dereen die een profiel aanmaakt kan zich mengen in een discussie of een nieuwe discussie starten. Dit kan een openbare discussie zijn (zichtbaar voor iedereen) of besloten (alleen le-

den). In een virtuele werkomgeving is het ook mogelijk met een project-groep documenten te delen. Dat scheelt weer tijd en een treinkaartje.Bekijk de vimeo met instructie op: https://vimeo.com/50991861 of scan de qr-code.

www.ggznederland.nlwww.ggz-connect.nl

Ertan Yilmaz (36) is een van de eerste ervaringswerkers die werd aangeno-men in ggz inGeest. In oktober vorig jaar leerde hij tijdens een tweedaagse cursus via het wrap-model voor zich-zelf een plan te maken om een even-tuele schommeling of terugval in zijn psychische gesteldheid tegen te gaan of weer terug te brengen naar stabiel vaarwater. Eind mei volgt hij de wrap-training tot facilitator. Dan kan hij ook anderen begeleiden bij het maken van een actieplan gericht op herstel.

DoolhofMeer dan tien jaar geleden had Yilmaz last van psychoses. Op een gegeven moment draaide hij de knop om: dit wilde hij niet meer. Hij volgde trouw de

behandeladviezen en nam nauwgezet zijn medicijnen. Een ernstige terugval heeft hij sindsdien niet meer gehad. Sinds 2008 zet hij in ggz inGeest zijn eigen ervaringen in om ande-ren te helpen. Hij maakt ze wegwijs in het doolhof van de psychiatrie. Bijvoorbeeld: hoe kun je een opname voorkomen, welk loket moet je hebben. Yilmaz: “Ervaringsdeskundigheid is binnen het hersteltraject van cliënten nog een vak in de kinderschoenen. Met de wrap-methode heb ik nu een handvat om cliënten gestructureerd en wetenschappelijk onderbouwd (evidence based) te helpen.”

WRAP-methodeHet Cliënten Belangen Bureau (cbb)

speelde een belangrijke rol bij de invoering van wrap in ggz inGeest. De methode is gebaseerd op concepten als zelfregie en ervaringsdeskundigheid. “Eerst zet je op papier wat jou in het dagelijks leven een goed gevoel geeft”, vertelt Yilmaz. “Bijvoorbeeld muziek luisteren, na je werk op de bank liggen of mediteren. Dat is voor iedereen an-ders. Dan stel je een actieplan op voor de momenten dat het misgaat, van een eerste waarschuwing tot een ernstige crisis. Met de hulpmiddelen uit jouw feel good-gereedschapskist kun je je-zelf weer terugbrengen naar het goede gevoel. Uit onderzoek blijkt dat de methode effectief is bij veranderingen. Je kunt wrap bijvoorbeeld ook toepas-sen als je wilt stoppen met roken.”

De methode slaat twee vliegen in één klap: de ervaringswerkers kunnen hun eigen problemen beter te lijf gaan en kunnen anderen beter helpen. Yilmaz: “Ik ben blij dat ggz inGeest investeert in deze methode. Zo kan ik mijn cliënten professioneler bijstaan.”

Ervaringswerkers volgen WRAP-training

PromotieonderzoekPaulina Sedney, sociaal wetenschap-pelijk medewerker op het Kennis-centrum Maatschappij en Recht van de Hogeschool in Amsterdam, doet promotieonderzoek naar de WRAP-methode. Meer informatie: http://www.hva.nl/kenniscentrum-dmr/project/who-knows.Contact: p.l.f.sedney@hva.nl.

GGZ inGeest investeert in ervaringsdeskundigheid: vijf van de zes ervaringswerkers volgen een WRAP-training. WRAP staat voor Welness Recovery Action Plan. Met deze nieuwe methode uit Amerika komen de ervaringswerkers beter beslagen ten ijs.

n Ben de Graaf

Marileen van der Most van Spijk en Malika Saber (beiden preventiewer-kers bij Prezens) starten eind maart een groep voor vrouwen die in een spagaat zitten tussen verwachtingen vanuit twee culturen: Hayat (Leven).

Stress en somberheidSaber: “De generatie van onze moe-ders kon nog meegaan in die tradi-tionele verwachtingen. Voor jonge vrouwen van nu ligt dat anders. Je kent alle twee de culturen en je wilt zelf ook graag aan de verwachtingen van beide kanten voldoen. Dat levert dagelijks dilemma’s op, waarbij het maken van eigen keuzes en het stellen van eigen prioriteiten kan botsen met de verplichtingen en verwachtingen die door de familie worden opgelegd.” Van der Most van Spijk vult aan: “En dat kan enorme spanningen opleve-ren. Binnen de relatie, in de familie, op het werk en ook bij de vrouwen zelf. Soms met ernstige stress- en somberheidsklachten tot gevolg.”

Binnen ggz inGeest was op dit thema al veel ervaring opgedaan door Her-mine Klok en Anna de Voogt, die op de AJ Ernststraat een cultureel diver-

se vrouwengroep begeleidden. Klok licht toe: “Daar speelden vooral accul-turatie, angst- of stemmingsklachten. De vrouwen in de groep vonden veel

steun en herkenning bij elkaar.” Klok merkte dat het heel belangrijk was om de vrouwen verschillende perspectie-ven aan te reiken. “Vaak zagen ze zelf

maar twee mogelijkheden: meegaan in de verwachtingen van de familie of er helemaal mee breken. Dat je er ook een gesprek over kon hebben, was voor veel vrouwen een eyeopener.”Van der Most van Spijk: “Er is zoveel ervaring in die groep opgedaan. Het is geweldig dat we die in Hayat kunnen verwerken. Inderdaad besteden we veel aandacht aan hoe je een gesprek kunt aangaan met je partner en (schoon)familie. We geven vrouwen inzicht hoe je op verschil-lende manieren kunt communiceren, maar ook hoe je je grenzen kunt stellen en hoe je kunt omgaan met stress. Het doel van de cursus is de vrouwen sterker te maken en te voorkomen dat de situatie verergert.”

Hayat De cursus Hayat gaat – bij voldoende aanmeldingen - op 26 maart 2013 van start bij Prezens (locatie Over-schiestraat) en bestaat uit negen bijeenkomsten. Deelname staat open voor alle vrouwen vanaf 25 jaar met allerlei uiteenlopende culturele achtergronden, die zich bekneld voelen tussen twee cul-turen. De voertaal is Nederlands. Aanmelden: tel. (020) 788 4570.

Jonge vrouwen van Turkse en Marokkaanse oorsprong vinden gelijkwaardigheid, keuzevrijheid en onafhankelijkheid net zo vanzelfsprekend als andere vrouwen. Maar als ze trouwen, merken ze vaak dat de partner en (schoon)familie er veel traditionelere denkbeelden op nahouden.

n Marieke Gelissen

Cursus Hayat bij Prezens

In spagaat tussen twee culturen

Marileen van der Most van Spijk (links) en Malika Saber ontwik-kelden samen Hayat Foto Kyra Bohlmann