Thema

Hoe maakt kennisdelen je werk/functioneren:

leuker

Efficiënter

Beter Meer gedragen

Kennisdelen: korte schets

• Inspireert

• Versterkt mensen, producten en diensten

• Brengt mensen bij elkaar

• Marktplaats met vraag en aanbod

Kennis binnen handbereik

• Social media

• Platforms (zowel digitaal als evenementen)

• Denktanks

• Ambtenaar 2.0

Tips uit workshops

Tip 1

• Er is veel kennis aanwezig in organisaties. Breng vraag en aanbod bij elkaar. Bijvoorbeeld over hoe houd ik controle over mijn mailbox of hoe werkt social media en wat kan ik er mee? Collega’s vinden het leuk om kennis te delen. Dit kan in georganiseerde sessies maar ook naar aanleiding van een

individuele vraag.

Tips uit workshops

Tip 2

• Kennisdelen is kracht. Dat gaat niet vanzelf. Kennis is macht is ook nog steeds waar. We worden aangenomen als professional en worden geacht te weten wat we doen. Kennis shoppen moet dus door het management gedragen worden. In een netwerkorganisatie werken mensen die kennisdelen als competentie hebben en dit wordt gestimuleerd.

Tips uit workshops

Tip 3

• De mogelijkheden om kennis te delen zijn legio. Digitale platforms, netwerkbijeenkomsten en interne manieren om kennis te delen worden door bijna alle gemeenten in de regio op een geheel eigen wijze ingevuld. Heiloo maakt gebruik van Yammer, Stede Broec heeft een eerste, succesvolle “Open Koffie” georganiseerd, Bergen heeft elke donderdag een collega op de zeepkist. Maak gebruik van elkaars ervaringen om kennisdelen in de organisatie te stimuleren.

Tips uit workshops

Tip 4

• Kennisdelen is niet alleen de verantwoordelijkheid van een team communicatie. Om een gekozen middel succesvol te maken is er wel aansturing en regie nodig maar het valt of staat met een team enthousiaste aanjagers. In elke organisatie zijn collega’s te vinden die mee willen werken aan kennisdelen.

Tips uit workshops

Tip 5

• Door de techniek ligt de wereld aan je voeten. Burgers, collega’s bij andere gemeenten, samenwerkings- en ketenpartners. Zelf het wiel uitvinden is niet meer van deze tijd. Trek erop uit! Dat maakt beleid en diensten beter en meer gedragen.

Samen werken aan kennisdelen.

Heb je meer tips, mail dan naar

nathalie@bikkelcoaching.nl