TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

16
TheCoCreators ToolKit

Transcript of TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Page 1: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

TheCoCreators ToolKit

Page 2: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Onderzoeken

Marktanalyse

Consumentenanalyse

Concurrentieanalyse

Customer insight

Customer Connected Company

Ontwikkelen

Conceptontwikkeling in

cocreatie

Haalbaarheidsanalyse / implementatieplan

Optimaliseren

Toetsen

Aanscherpen (evt. in cocreatie)

Ondernemen

Van doelgroepconnectie tot co-eigenaarschap

Monitoring

launch

Page 3: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

CocreatieProcesOntwikkelen

Conceptontwikkeling in cocreatie

Haalbaarheidsanalyse / implementatieplan

Strategie (intern)

• Definieer business motief

• Onderbouwen business motief

• Definieer doelgroep

• Formuleer strategische uitgangspunten

Ontwikkelen (intern / extern)

• Cocreatieplan maken

• Conceptontwikkeling in cocreatie

Strategie

• Filteren

Ontwikkelen (intern / extern)

• Verdere conceptontwikkeling in cocreatie

Page 4: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

TheCoCreators ToolKitCrowdsourcing

Brainstorms

Aansluiten op

bestaande

congregaties

Ambassadeursclub /

adviesraad

Gamification

Page 5: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Dimensies

• Ad hoc versus continu

• Wel/geen agendasetting mogelijk

• Laagdrempelig / hoogdrempelig

• Groot/klein bereik

• Diversiteit versus homogeniteit deelnemers

• Groot/klein risico group think

• Grote/kleine mate van gemak

• Hoge/lage kosten

• Wel/geen selectiecriteria deelnemers

• Hoge/geringe mate van creatie

• Veel/weinig output

• Diepgang versus oppervlakkig

• Gedetailleerde uitwerking ideeën versus in grote lijnen

• Wel/geen persoonlijk contact deelnemers

• Veel/weinig achtergrondinformatie deelnemers

• Grote/kleine variatie kanalen

• Grote/kleine mate van toewijding deelnemers

Page 6: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Crowdsourcing

• Online grote groep mensen vragen voor input, ideeën,

feedback, etc.

• D.m.v. bestaande social media (eigen Facebook page /

groepen, Linkedin groepen) of eigen engagement

platform of software

• Ad hoc

Page 7: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

CrowdsourcingPlus Min

• agendasetting mogelijk• groot bereik• laagdrempelig voor participanten• grote diversiteit deelnemers• grote toewijding (deel) deelnemers• geen ‘group think’

> eigen platform te bouwen: hoge mate gemak, maar - hoge kosten > ad hoc per project organiseren: lage mate gemak, maar + relatief lage kosten

• geen selectiecriteria mogelijk• geringe mate van creatie - vooral individuele ideeën die worden aangedragen• er is weinig samenwerking op creatie• heel veel output (ook veel onzin)• weinig diepgang in de interactie (wel oppervlakkig interactie)• geringe mate van uitwerking/visualisatie van ideeën• geen persoonlijk contact• weinig achtergrondinformatiedeelnemers• geringe variatie kanalen (online)

Page 8: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Aansluiten op bestaande

congregaties

• Gaan waar de doelgroep samen komt (zowel fysiek als

online/mobiel) afhankelijk van doelgroep.

• Bijv: studentenverenigingen, BSO, koffieochtenden,

voetbalkantine, Industriële Groote Club, Linkedin

interessegroepen, games zoals Clash of Clans,

stamkroeg op de hoek, schoolplein, bij zwemles, etc.

• Ad hoc of continu

Page 9: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Aansluiten op bestaande

congregatiesPlus Min

• direct persoonlijk contact met doelgroep in eigen omgeving• laagdrempelig voor doelgroep• grote variatie kanalen• hoge mate van gemak• relatief lage kosten• geen ‘group think’

• geen selectiecriteria mogelijk (ook halve zolen) • geen agendasetting mogelijk (improviseren is vereist) er is weinig samenwerking op creatie• weinig diepgang• gering bereik• geringe mate creatie• weinig output• geringe diversiteit van deelnemers• geringe toewijding deelnemers• ‘in game’: geen persoonlijk contact, neemt tijd weg van gamen, weinig achtergrondinformatie deelnemers

Page 10: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Ambassadeursclub / Adviesraad

• Vaste groep mensen die actief meedenken, evt. zelfs co-

eigenaar worden, zowel online of offline, mobiel, etc.

• Bijv: *blieb (mobiele telefonie voor en door jongeren

www.blieb.nl) , belangenorganisaties zorg,

oudercommissie, medezeggenschapsraad

• Continu

Page 11: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Ambassadeursclub / Adviesraad

Plus Min

• agendasetting mogelijk• hoge mate van gemak (staan altijd stand-by)• grote variatie kanalen• hoge mate van creatie• hoge toewijding deelnemers• diepgang in de interactie• uitwerking/visualisatie van ideeën• persoonlijk contact• veel achtergrondinformatie deelnemers• relatief lage kosten

• gering bereik• als gevolg van verregaande identificatie met organisatie kan een mate van blindheid optreden (representativiteitprobleem)• geen selectiecriteria mogelijk• weinig output• hoogdrempelig• gevaar van ‘group think’

Page 12: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Brainstorms

• Vraagstuk voorleggen aan groep van relevante mensen,

waaronder de eindgebruiker

• Ad hoc

Page 13: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Brainstorms

Plus Min

• persoonlijk contact• agendasetting mogelijk• hoge mate van creatie toegespitst op bepaald onderwerp• diepgang in de interactie• gegarandeerde output• uitwerking/visualisatie van ideeën• veel achtergrondinformatie deelnemers • selectiecriteria mogelijk• relatief lage kosten

• geringe toewijding• geringe variatie kanalen• hoogdrempelig • gering bereik• gevaar van ‘groupthink’ • lage mate van gemak

Page 14: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Gamification

• ‘Vergaming’ van vraagstuk

• Bijv: Hero Fruit2Day met Design Game, Lego Serious

Play

• Ad hoc

Page 15: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Gamification

Plus Min

• agendasetting mogelijk• persoonlijk contact• hoge mate van creatie toegespitst op bepaald onderwerp • diepgang in de interactie• hoge mate van output• uitwerking/visualisatie van ideeën• veel achtergrondinformatie deelnemers • selectiecriteria mogelijk• uit ‘gewone’ patroon halen• aantrekkelijker maken ‘opdracht’• toewijding (bevordert zelfmotivatie)

• geringe variatie kanalen• hoogdrempelig• gering bereik• spelvorm spreekt niet iedereen aan• mogelijke focus op game i.p.v. doel• relatief hoge kosten voor creëren/aankoop game• lage mate van gemak

Page 16: TheCoCreators Cocreatie Toolkit NL

Verder praten?

TheCoCreators

Stefanie Jansen

+31 6 52 68 60 84

Maarten Pieters

+31 6 511 84 151

+43 664 79 39 555

[email protected]

www.thecocreators.com