vorm

gevi

ng: z

wie

tart

.nl

www.vngbelastingconferentie.nl

Informatie

InschrijvenU kunt zich aanmelden via www.vngbelastingconferentie.nl

Data en locatieDinsdag 24 en woensdag 25 maart 2015

Papendal Arnhem, Papendallaan 3, 6816 VD Arnhem

InschrijfkostenDeelname 24 maart: €272,50 inclusief diner

Deelname 25 maart: €215,-

Deelname 2 dagen: €442,50 inclusief diner

Profi t organisaties: €827,50 inclusief diner

HotelovernachtingEen hotelovernachting, inclusief ontbijt kost €125,-

Als de beschikbare kamers bij Papendal volgeboekt zijn,

kunt u overnachten in één van de Bilderberg hotels, op

maximaal 7 kilometer van hotel Papendal. De organisatie

zorgt voor pendelbussen.

Social MediaVolg @VNGbelastingen en twitter zelf mee met #VNGBC.

Blijf ook op de hoogte via LinkedIn groep VNG Belasting-

conferentie.

DoelgroepDe VNG Belastingconferentie is bedoeld voor gemeentelijke

(beleids)ambtenaren werkzaam op het gebied van belastin-

gen en WOZ. Overige geïnteresseerden, zoals andere lokale

overheden en het bedrijfsleven zijn van harte welkom.

Meer informatieVoor meer informatie over bijvoorbeeld de inschrijfvoor-

waarden, het annuleren of wijzigen van uw inschrijving kunt

u kijken op www.vngbelastingconferentie.nl.

ContactCongres- en Studiecentrum VNG

Congressecretariaat:

070 – 3738063

cs@vng.nl

De VNG Belastingconferentie 2015 wordt mede mogelijk gemaakt door:

Gold

Platinum

Silver

Programma

Dinsdag 24 maart 201514.00 – 14.30 uur Registratie & ontvangst deelnemers

14.30 – 15.45 uur Workshopronde 1

15.45 – 16.15 uur Pauze

16.15 – 17.30 uur Workshopronde 2

17.45 – 19.45 uur Ontmoeten en borrelen

op de beursvloer

19.45 – 20.15 uur Plenaire openingslezing

met staatssecretaris Wiebes

20.00 – 23.15 uur Diner-avond

Woensdag 25 maart 201508.45 – 09.45 uur Registratie & ontvangst deelnemers

09.45 – 11.00 uur Workshops ronde 3

11.00 – 11.30 uur Koffi epauze

11.30 – 12.45 uur Workshops ronde 4

12.45 – 14.00 uur Lunch

14.00 – 15.30 uur Plenaire afsluiting

Plenair programma

Staatssecretaris Wiebes: ‘Uitbreiding lokaal belastinggebied’‘Keuzes voor een beter belastingstelsel’, dat is het

onderwerp van de brief die staatssecretaris Wiebes in

september 2014 aan de Tweede Kamer schreef. Hierin

geeft hij onder andere de opdracht om onderzoek te doen naar de mo-

gelijke uitbreiding van het lokale belastinggebied. Reden genoeg om de

staatssecretaris te vragen hierover met u in gesprek te gaan tijdens de

VNG Belastingconferentie 2015.

Dinsdag 24 maart, 19.45 uur

Bergbeklimster Katja Staartjes: ‘Met inspiratie naar de top’Katja Staartjes is Nederlands meest succesvolle berg-

beklimster en heeft als eerste Nederlandse vrouw een

aantal bergtoppen hoger dan 8000 meter bedwongen,

waaronder in 1999 de Mount Everest. Zij is als geen ander in staat de

vertaalslag naar uw situatie in het dagelijks werk en leven te maken.

Katja heeft een no-nonsense aanpak en heeft het vermogen mensen te

enthousiasmeren in het werken aan een gemeenschappelijk doel in een

omgeving die continu kan veranderen. Daarnaast is zij ook actief als

interim-manager en coach.

Woensdag 25 maart, 14.00 uur

Meer plenaire sprekers worden bekend gemaakt via de site:

www.vngbelastingconferentie.nl.

Heeft u vragen of opmerkingen voor onze sprekers, mail dan naar

cs@vng.nl, met in de onderwerpregel VNG Belastingconferentie.

Belasting

VNG Belastingconferentie 201524 en 25 maart • Papendal Arnhem

Dinsdag 24 maartWorkshop ronde 1 14.30 - 15.45 uur

1. Actualiteiten 2. Nieuwe BIZ 3. Rioolheffing 4. Lokale belastingen, een factuur maar je hebt niets gekocht!

5. Kansen en bedreigingen voor Circus WOZ

6. Informatie-veiligheid: voorkomen dat uw belasting-gegevens op straat belanden?

7. Slim heffen van waterschaps-belastingen door beter benutten basisregistraties

8. Digitaal Snellezen

9. Samenwerken: Invloed of regie?

Workshop ronde 2 16.15 - 17.30 uur

11. Actualiteiten 12. Kwijtschelding nieuwe stijl

13. Kosten-onderbouwing van gemeentelij-ke heffingen

14. Vennootschaps-belasting voor overheden

15. Parkeer-belastingen: moderne parkeertech-nologie versus wetteksten en jurisprudentie

16. Bulkmutatie vanuit mutatie-signalering

17. Voordelen geïntegreerde bijhouding basisregistraties

18. Digitaal Snellezen

19. Samenwerken: Invloed of regie?

Woensdag 25 maartWorkshop ronde 3 9.45 - 11.00 uur

21. Actualiteiten 22. Nieuwe BIZ 23. Rioolheffing 24. Lokale belastingen, een factuur maar je hebt niets gekocht!

25. Kansen en bedreigingen voor Circus WOZ

26. Doorbraak 3D GEO

27. Informatie-veiligheid: voorkomen dat uw belasting-gegevens op straat belanden?

28. Slim heffen van waterschaps-belastingen door beter benutten basisregistraties

29. Luister en hoor!

30. Omgaan met de raad

41. Data B loopt graag hard voor u, loopt u een keer mee…?

Workshop ronde 4 11.30 - 12.45 uur

31. Voordelen geïntegreerde bijhouding basisregistraties

32. Kwijtschelding nieuwe stijl

33. Kosten-onderbouwing van gemeentelij-ke heffingen

34. Vennootschaps-belasting voor overheden

35. Parkeer-belastingen: moderne parkeertech-nologie versus wetteksten en jurisprudentie

36. Prettig contact met de burger

37. Actualiteiten Invordering

38. Golfclinic GeoTax

39. Luister en hoor!

40. Omgaan met de raad

Informatieve workshops ClinicWorkshops vaardigheden

VNG Belastingconferentie 2015: Belasting in bewegingHet zal u niet ontgaan zijn, de VNG Belastingconferentie vindt voor het eerst in jaren niet plaats in de Koningshof in Veldhoven, maar in Papendal bij Arnhem; het topsportcentrum van Neder-land. Juist deze locatie onderstreept het thema van 2015: ‘Belasting in beweging’. Niet alleen in de locatie, ook in de opzet van het programma is beweging gekomen, met op beide dagen een volledig en afwisselend programma!

De titel Belasting in Beweging beschrijft óók het fiscale speelveld van

het afgelopen en komende jaar. Er zijn veel nieuwe ontwikkelingen,

soms kleine bewegingen, maar soms ook complete aardverschuivingen.

Zo was daar natuurlijk de brief van Staatssecretaris Wiebes die onder-

zoek laat doen naar verschuivingen binnen het (lokale) belastingge-

bied. Dit kan grote impact hebben op ons vakgebied in de toekomst; óf

dit zo is en hóe, zal de komende tijd blijken. Wij zijn dan ook verheugd

dat de staatssecretaris hierover in het plenaire programma zal komen

spreken!

Ook andere bewegingen komen aan bod; het woningwaarderingsstel-

sel en de daarbij komende grote groep belanghebbenden die recht

gaan krijgen op een WOZ-beschikking en dus op bezwaar. Maar ook de

vennootschapsbelasting, de nieuwe BIZ en de regeling proceskosten-

vergoeding zijn veranderende zaken waar wij mee te maken krijgen.

Burgers en gemeenteraadsleden worden steeds mondiger: het is niet

meer voldoende om expert te zijn in het vakjargon, u moet in leken-

taal ingewikkelde zaken en politieke keuzes uit kunnen leggen. Maar

ook de communicatie met en tussen gemeenten en samenwerkings-

verbanden wordt steeds belangrijker. In beide contactsituaties is het

zaak om dit overtuigend te kunnen doen en waar mogelijk ook begrip

te kweken waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt. Daarom biedt de

VNG op de Belastingconferentie 2015 een grote verscheidenheid aan

workshops, zowel op het gebied van kennis als van kunde.

Voor het bijspijkeren van uw kennis kunt u onder andere kiezen uit

workshops over de nieuwe BIZ, rioolheffing, kostenonderbouwing,

vennootschapsbelasting, parkeerbelasting, kwijtschelding en het wo-

ningwaarderingsstelsel. Ook als u juist uw soft-skills bij wilt werken,

heeft u keuze genoeg. Zo zijn er workshops over snellezen, hoe uw

invloed te vergroten, omgaan met de raad vanuit uw vakgebied en hoe

u meer begrip bij de burger kunt krijgen voor onder andere de OZB.

Om met frisse energie het tweedaagse programma te doorlopen, kunt

u tussendoor deelnemen aan een sportclinic, zodat we optimaal ge-

bruik maken van de nieuwe en sportieve locatie.

Naast de workshops en clinics zijn er op beide dagen aansprekende ple-

naire programma’s. Naast Eric Wiebes werpen ook andere sprekers hun

licht op de bovenstaande bewegingen in ons vakgebied. Naast al deze

verdieping en verbreding, is er ook de mogelijkheid om op de hoogte te

blijven van innovaties binnen ons werkgebied op de centrale beursvloer.

Hier krijgt u als vanouds natuurlijk ook weer volop de gelegenheid om

vakgenoten uit het hele land te ontmoeten en weer eens bij te praten. Ik

zie u graag op de VNG Belastingconferentie 2015 te Papendal!

Robbert Verkuijlen

coördinator Belastingen VNG

Workshops1 11 21 Actualiteiten

Wegens succes wederom op de agenda van de VNG Belas-tingconferentie. In deze workshop krijgt u alle ins en outs van de belangrijkste actuele onderwerpen van het gemeen-telijk belastinggebied en de Wet WOZ. Regelgeving, juris-prudentie en de uitvoeringspraktijk komen hierbij aan de orde. We kijken terug op 2014 en blikken vooruit op de toe-komst. Zijn er onderwerpen die u graag behandeld wilt heb-ben? Stuur dan een e-mailbericht naar belastingconferen-tie@vng.nl onder vermelding van: “Actualiteiten Workshop”.Drs. R. (Robbert) Verkuijlen, coördinator Belastingen, VNG

2 22 Nieuwe BIZ De Experimentenwet Bi-zones is geëvalueerd en is ver-vangen door permanente wetgeving: de Wet op de bedrij-veninvesteringszones. Wat ging er goed en minder goed bij de Experimentenwet, wat hebben we hiervan geleerd, welke mogelijkheden biedt de nieuwe wet en hoe moet u omgaan met de transitie van oude naar nieuwe wetgeving?Mr. dr. A.W. (Arjen) Schep, wetenschappelijk onderzoeker, Erasmus Studiecentrum voor Belastingen van Lokale overheden (ESBL)A.J.C. (Arian) Lam, fiscaal-juridisch adviseur, gemeente Amersfoort

3 23 RioolheffingDe ‘nieuwe’ rioolheffing is inmiddels de speeltuin ont-groeid. Tijd om de veranderingen op hun merites te be-oordelen. De knelpunten in beeld te brengen inclusief de daarvoor gevonden oplossingen. Een workshop met veel ruimte voor discussie aan de hand van misverstanden , gerechtelijke uitspraken en andere stellingen.Drs. J. (Jacco) Slomp, senior beleidsmedewerker, VNG

4 24 Lokale belastingen, een factuurmaar je hebt niets gekocht! Als je iets koopt, krijg je een factuur die je betaalt. Bij de gemeente krijg je ook een factuur (aanslagbiljet) terwijl je niets gekocht hebt. Of heeft de belastingbetaler toch iets gekocht? En wat heeft hij dan gekocht? Communicatie, uitleg en verantwoording over de besteding van lokale be-lastingen, dit alles komt aan de orde in deze workshop.Mr. T. (Tjalling) Letterie, fiscalist dienst Kennis, Informatie en advies, Vereniging Eigen Huis. Mr. P.J.J.M. (Peter) van den Bosch, directeur, Van den Bosch en Partners.

5 25 Kansen en bedreigingen voor Circus WOZHooggeëerd publiek: circus WOZ is weer in de stad en biedt een programma vol spanning en sensatie. Het slappe koord voor de dansers is nog slapper, de acrobaten vliegen nog hoger en kunstiger door de nok. Dus huurders, bur-gers en buitenlui: komt dat zien, komt dat zien!De Wet WOZ biedt opnieuw nieuwe uitdagingen. In deze in-teractieve workshop bespreken gemeenten met elkaar de nieuwste ontwikkelingen in de WOZ zoals het woningwaar-deringsstelsel of de naderende openbaarheid. Hoe voorkom

je dat je misgrijpt, hoe tem je de leeuwen en hoe hou je alle ballen in de lucht? Onder leiding van spreekstalmeester Gerbrand van den Ban (VNG) betreden de deelnemers zelf de piste om vermeende bedreigingen om te buigen naar schitterende kansen. Durft u de uitdaging aan?Mr. dr. W.G. (Gerbrand) van den Ban, senior beleidsmedewerker, VNG

6 27 Informatieveiligheid: voorkomen dat uw belastinggegevens op straat belanden? Wat als de informatie binnen uw organisatie niet langer beschikbaar is? Grote kans dat uw processen stilvallen en daarmee de gehele bedrijfsvoering. Het is dus zaak uw informatie passend te beschermen tegen bedreigingen van diverse aard, bijvoorbeeld door samen te werken op het gebied van dreigingsanalyses en communicatie rond incidenten. Hoe u dat doet? Kom voor het antwoord naar de securityworkshop van Centric op de VNG Belastingcon-ferentie.Spreker namens Centric

7 28 Slim heffen van waterschapsbelastin-gen door beter benutten basisregistratiesWat hebben belastingkantoren (met waterschapsbelas-tingen) nodig voor het slim(mer) heffen met behulp van basisregistraties? Wat is hierbij de rol van de gemeenten bij het aanleveren van WOZ-gegevens? In deze workshop krijgt u als gemeente meer kennis van de, toch vaak on-bekende, wereld van waterschapsbelastingen en inzicht in de gegevens die van belang zijn voor het juist en efficiënt heffen van deze belastingen. Niet alle gemeenten realise-ren zich welke belangrijke rol zij hierin spelen. Belasting-kantoren krijgen in deze workshop handvatten voor het slim(mer) gebruik maken van de basisregistraties.A. (Alison) Cowdrey, teammanager Gegevenshuis, gemeente Hilversum

8 18 Digitaal SnellezenLiggen er nog stapels boeken en e-books die je graag zou willen lezen?Maar:•Heb je weinig tijd•Raak je snel afgeleid als je leest•Is je hoofd te druk om informatie op te nemen•Kun je niet goed inschatten of een boek wel waarde toe-voegt?Daar is een oplossing voor! Met ´digitaal snellezen´ leert u razendsnel lezen, onthouden én samenvattingen maken op een compleet nieuwe en efficiënte manier. De metho-de ‘digitaal snellezen’ werkt voor zowel papieren boeken als e-books, beeldschermen en smartphones. In deze interactieve workshop maakt u kennis met deze nieuwe methodiek.R. (René) Hogenes, trainer digitaal snellezen, De Tijdrevolutie

9 19 Samenwerken: Invloed of regie? Meer en meer worden de belastingtaken van gemeenten aan samenwerkingsverbanden overgedragen. Maar wil je als gemeente een vinger in de pap hebben, of is een vin-ger aan de pols voldoende? En als samenwerkingsverband, voer je dan alles uit wat de verschillende gemeenten willen of probeer je ze op één lijn te krijgen voor makkelijkere en goedkopere uitvoer? In deze workshop komen de vaardigheden en randvoorwaar-den aan bod die essentieel zijn voor een goede samenwer-king. Hierbij wordt zowel gekeken naar de samenwerking tussen gemeenten en samenwerkingsverbanden als naar het voortraject van het opgaan in een samenwerkingsverband.Drs. J.B.M. (Ans) Westendorp, zelfstandige

12 32 Kwijtschelding nieuwe stijlGemeenten en waterschappen hoeven voortaan geen huis-houdengegevensbestand aan te leveren, een BSN volstaat. Dat levert besparingen op! Een aantal gemeenten doet mee aan een proefuitrol Kwijtschelding 2.0. Verder is het voor-taan ook mogelijk aanvragen te controleren. De logica blijft in grote lijnen hetzelfde. Als een aanvrager onder de vast-gestelde normen valt, dan adviseert het Inlichtingenbureau automatisch kwijt te schelden, zonder verder onderzoek. Indien er sprake is van een of meer belemmeringen, dan ontvangt u alle detailinformatie waarover het Inlichtin-genbureau beschikt retour. Daarmee is het mogelijk nog veel meer te besparen op werkprocessen en verbetert de dienstverlening aan de burger aanzienlijk. Hoe werkt dit in de praktijk? Over de eerste resultaten van de proef praten wij u samen met een van de deelnemers graag bij.M. (Marjorie) Stots, accountmanager, Stichting InlichtingenbureauDrs. D.J. (David) Stoll, productmanager, Stichting inlichtingenbureau

13 33 Kostenonderbouwing van gemeentelijke heffingenIn 2014 heeft de Hoge Raad de bewijsregels voor een goede kostenonderbouwing nader toegelicht. Ook heeft de minister van BZK de handreiking kostentoerekening geactualiseerd. Hoe is nu de stand van zaken? Wat moet de gemeente doen om een goede kostenonderbouwing te maken? En wat wordt er verwacht om de kostenonderbou-wing in een fiscale procedure overeind te houden?Drs. J. (Jacco) Slomp, senior beleidsmedewerker, VNG

14 34 Vennootschapsbelasting voor overhedenVanaf 1 januari 2016 worden overheidsondernemingen be-lastingplichtig voor de vennootschapsbelasting, tenzij er een vrijstelling geldt. Bijvoorbeeld de overheidstakenvrij-stelling of de samenwerkingsvrijstelling. De modernisering van de vennootschapsbelastingplicht heeft ingrijpende ge-volgen, onder andere op het gebied van de administratieve lasten. De koepelverenigingen VNG, UvW en IPO werken sa-men met het Ministerie van Financiën en de Belastingdienst om de implementatie te stroomlijnen. We praten u bij over wat er in die samenwerking allemaal tot stand is gekomen.Mr. J.W. (Jan Willem) de Joode, senior beleidsmedewerker, VNG

15 35 Parkeerbelastingen: moderne parkeertechnologie versus wet-teksten en jurisprudentieIn de loop van 2014 is het klip en klaar geworden dat er majeure fricties zijn ontstaan tussen de moderne par-keertechnologie bij uitvoering van de parkeerbelastingen enerzijds en de wetteksten met jurisprudentie anderzijds. In kort bestek geven Maarten Boerhorst en Bas Brekveld uitleg over onder andere de stand van zaken met betrek-king tot kentekenparkeren, privacy-geweld en afschaffing chipknip per 1 januari 2015. Waar zitten de fricties pre-cies? Hoe denkt de rechterlijke macht erover? Wat zijn de gevolgen als de fricties niet worden opgelost? Welke oplossingen zijn er? Het zijn allemaal vragen waarmee u gezamenlijk aan de slag kunt.M.A. (Maarten) Boerhorst, fiscaal juridisch medewerker, gemeente Amsterdam Mr. B. (Bas) Brekveld, belastinginspecteur, gemeente Amsterdam

16 Bulkmutatie vanuit mutatiesignaleringVanuit de BAG wetgeving zijn gemeenten verplicht perio-diek mutatiesignalering uit te voeren; afhankelijk van de gemeente kunnen dit honderden tot duizenden mutaties betreffen. Mutatiesignalering in de BAG heeft grote impact voor de WOZ-applicatie. De grote hoeveelheid mutaties moet consistent worden opgevoerd.

GouwIT is samen met een gemeente bezig om mutaties zoals sloop, opvoer nieuwe en gewijzigde onderdelen, zo-wel in de BAG-applicatie als de doorvoer richting WOZ te realiseren. Hierbij zorgt GouwIT naast een correcte opvoer in de basisregistratie BAG ook voor een consistente opvoer in de WOZ-administratie. Aangezien deze gemeente reeds grote stappen heeft gemaakt richting aansluiting op de LV-WOZ, draagt GouwIT zorg voor de opvoer van de materiële en formele historie en wordt de BAG-relatie direct meege-nomen bij de opvoer van de mutaties.Spreker namens GouwIT

17 31 Voordelen geïntegreerde bijhouding basisregistratiesGemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate uit-voering van de verschillende basisregistraties. Het vast-leggen van de geometrie gebeurt in deze basisregistraties op verschillende plaatsen (BAG, WOZ, BGT), daarnaast gebruiken we als gemeenten nog gedetailleerdere geo- metrie voor onder andere beheer openbare ruimte. Met het integreren of ten minste op elkaar afstemmen van de verschillende werkzaamheden voor het inwinnen en actu-eel houden van deze gegevens wordt het beheer van de ba-sisregistraties efficiënter. Met een geïntegreerde bijhou-ding van het stelsel van basisregistraties en het betrekken van burger en bedrijf, kun je de uitvoeringskosten voor de WOZ behoorlijk reduceren.R.A.G. (Rudolf) van Summeren, adviseur Informatisering, gemeente VenrayM.G.J.M (Marcel) Reuvers,manager geostandaarden, GeonovumM. (Marco) Kok, adviseur GeoTax

26 Doorbraak 3D GEO4Property biedt gemeenten dé tool om snel en kostenef-ficient te voldoen aan de eisen van de Waarderingskamer en het Inspectieprotocol BAG. Het is een 3D GEO omgeving waarin de contouren van woningen en niet-woningen, ge-koppeld aan BAG en WOZ, als 3D-model zijn opgenomen.Tijdrovende metingen van individuele objecten zijn niet meer nodig, omdat de ontwikkelde algoritme de mogelijk-heid biedt om aan het 3D-model kwalitatief hoogwaardige inhouden (m³) en gebruiksoppervlakten (GBO) te ontle-nen. Deze gegevens worden volledig geautomatiseerd en in bulk gegenereerd. 4Property is opgericht door 4Value en 3D Geosolutions. In samenwerking met Timo Hart-mann van Contecht is het 3D-model ontwikkeld. Tijdens de workshop ziet u hoe door middel van de uitgevoerde verificaties, aan de hand van een aantal vooraf opgestelde eisen, kan worden aangetoond dat de door ons ontwikkel-de 3D-model met een grote mate van zekerheid in staat is de hierboven genoemde resultaten op te leveren.S. M. (Stefan) van Es, adviseur, 4ValueF. H. M. (Frans) Leurink, directeur, 3D Geosolutions Dr. T. (Timo) Hartmann, managing director, Contecht

29 39 Luister en hoor! Veel gesprekken lopen niet zoals u ze van tevoren had ge-pland. Door slecht luisterende, niet voor rede vatbare of ronduit drammerige en dreigende gesprekspartners, wol-lige verhalen en zielige oproepen tot medelijden, wordt u verleid mee te gaan in een gesprek dat niet meer over de inhoud gaat. Hoe houdt u dan nog de regie en overtuigt u de ander toch van uw gelijk? Met andere woorden: hoe zorgt u ervoor dat een gesprek over de inhoud gaat en niet over de procedure of de relatie?Goed luisteren kan u hierbij helpen. Zo ontdekt u op welk niveau uw gesprekspartner het gesprek eigenlijk voert. En daarmee hebt u handvatten om terug te schakelen naar de inhoud, teneinde de ander daarop te overtuigen. Leer dus anticiperen op drogredenen, wees alert op woorden die u in de mond gelegd worden en rookgordijnen die om u heen worden opgetrokken. Luisteren alleen is daarbij dus niet genoeg, u moet ook hóren wat er gezegd wordt. Ook dit jaar is argumentatiecoach Henri Raven weer pre-sent op de VNG Belastingconferentie. Met een gloednieuw onderwerp, maar met hetzelfde enthousiasme. In een wer-velende, interactieve sessie leert u luisteren én reageren aan de hand van tal van praktijkvoorbeelden. U bekwaamt u in effectieve reacties en zet zo elk gesprek naar uw hand. En ja hoor, ook dit jaar zijn er weer prijzen te winnen! H. (Henri) Raven, argumentatiecoach, Hendrikx & Van der Spek

30 40 Omgaan met de raadDe rol van de gemeente wordt steeds belangrijker de ko-mende jaren. Dat betekent dat uw gemeenteraad nog va-ker geïnformeerd wil worden en nog vaker overtuigd moet worden. Vaak begrijpen ambtenaren en raadsleden elkaar niet. Tijdens deze workshop leert u de verschillen over-bruggen en ervaart u hoe praktische technieken de kloof tussen ambtenaar en raad kunnen overbruggen. Zo kunt u uw gemeenteraad nog beter overtuigen en hen de helder-heid geven die zij van u vereisen.A. (Alex) Klein, trainer, debat.nl

36 Prettig contact met de burgerEen prettig contact tussen overheid en burgers staat te-genwoordig steeds meer centraal. Daarom handelen steeds meer gemeenten en samenwerkingsverbanden de ontvangen WOZ-bezwaren op informele wijze af. Ook ge-ven zij burgers inzage in de WOZ-waarde nog voordat de beschikking wordt verstuurd. Deze voormelding verbetert de acceptatie van de WOZ. Voor u als uitvoerder is het voor-deel dat de relatie met uw burgers verbetert en dat u tijd en geld uitspaart. Tijdens deze praktijkgerichte workshop delen wij onze ervaringen. Spreker namens Thorbecke

37 Actualiteiten InvorderingHet hele jaar door verzamelt het kenniscentrum van Involon uit alle fiscaaljuridische periodieken, parlementaire stuk-ken en staatsbladen de punten die voor de invordering en kwijtschelding van belang zijn. In een collegiale sfeer pre-senteren wij u de belangrijkste wijzigingen op het gebied van de invordering en kwijtschelding voor het jaar 2015.Spreker namens Invoned

38 Golfclinic GeoTax

Op het bosrijke terrein van Papendal ligt de Edese Golf Club. Op de driving range en putting green maakt u kennis met dit populaire golfspel. De professionals begeleiden u bij de eerste belangrijke stappen in deze sport en geven u tips om uw techniek te verbeteren. Deze clinic wordt u aangeboden door GeoTax. 41 Data B loopt graag hard voor u, loopt u een keer mee….?Bij deze sportieve break traint u op de blauwe atletiekbaan van Papendal. Na een gezamenlijke warming-up start u met de break. Iedereen kan hieraan deelnemen. Het ac-cent ligt voornamelijk op de looptechniek, blessurepreven-tie en een goede trainingsopbouw. Het is mogelijk om met hartslagmeters te trainen of te testen. Ook ervaren lopers hebben profijt bij deze break!Trainer namens Data B

Dinsdag 24 maart: Workshopronde 1 Workshopronde 2 Woensdag 25 maart: Workshopronde 3 Workshopronde 4