SISLink10 - Kies op maat: studentenmobiliteit door standaardisering - Hans van Driel
SISLink10 - Internationale mobiliteit: kennisvermenigvuldiging door hogeschool Utrecht - Elske...
Transcript of SISLink10 - Internationale mobiliteit: kennisvermenigvuldiging door hogeschool Utrecht - Elske...
Internationale mobiliteit: kennisvermenigvuldiging door Hogeschool Utrecht (HU)
17 juni 2010Elske Barens, Inge Sanders, Bart Faber
Barbara Krop, Ivar Ros
Aanleiding
n Steeds meer buitenlandse studentenn Extra aandacht vanuit de overheid dwingt tot
betere beheersingn Steeds meer administratie bij instellingn Wet- en regelgeving steeds complexer;
nieuwe code of conductn Samenwerking in de hele keten binnen
instelling een mustn Invoering nieuwe functies in SIS
17 juni 2010 2SISLINK Internationale mobiliiteit
Wat is internationale mobiliteit?
1. Uitgaande studenten (studie/exchange en stage)
2. Inkomende exchangestudenten3. Buitenlandse studenten met bachelor- of
masterstudie bij Hogeschool Utrecht
Buiten scope: onderwijskundige kant en internationale mobiliteit staf (zoals docenten)
17 juni 2010 3SISLINK Internationale mobiliiteit
Doel sessie
Inzicht geven in de aanpak van HU en Level Up:n Focus op registratie van studentenstroomn Processen zijn centraal, IT alleen ter
ondersteuningn Platform bieden zodat alle aanwezigen iets
van elkaar kunnen lerenn Daarom ook veel tijd ingeruimd voor
interactie
17 juni 2010 4SISLINK Internationale mobiliiteit
Indeling sessie
n Introductie HU en Level Up en samenwerking
n Waarom registreren?n De registratie vanuit verschillende
invalshoekenn Wat gaat goed, wat kan beter?n Conclusien Discussie aan de hand van stellingen
17 juni 2010 5SISLINK Internationale mobiliiteit
Wat doet Hogeschool Utrecht en wat doet Level Up?
Hogeschool Utrecht
n Ca. 38.000 studenten, waarvan ca. 1000 internationaal
n Studentzaken: Bureau Inschrijving en International Office
n Grote rol bij faculteitenn Systemen: Studielink,
Osiris, DAS (Digitaal Archief), MIP
Level Up
n Advies, project- en interimmanagement, business intelligence
n 30 medewerkersn Onderwijsbranche,
openbare orde en veiligheid, woningcorporaties
17 juni 2010 6SISLINK Internationale mobiliiteit
Samenwerking Hogeschool Utrecht en Level Up
n Rolverdeling in de samenwerking: HU: kennis wet- en regelgeving
kennis processen en organisatieLevel Up: kennis optimalisatie processen
implementatietestenprojectmanagement
n Langdurige en succesvolle samenwerking
17 juni 2010 7SISLINK Internationale mobiliiteit
Waarom registreren?
n Gecoördineerde begeleiding studenten n Managementinformatie, meer transparantien Inzicht verblijfplaats studenten bij
calamiteitenn Decentraal gebeurt veel, centraal inzicht
nodign Accountant, bekostigingn Afmelden bij IND verplicht
17 juni 2010 8SISLINK Internationale mobiliiteit
Gevolgde aanpak
1. Eenvoudige registratie buitenlandse verblijfsadressen studenten en staf (project Entresol)
2. HU-breed inzicht in buitenlandse verblijfsadressen
3. HU-brede workshops analyse processen4. Mee-ontwerpen aanpassing SIS5. Testen aanpassing SIS6. Toewijzen verantwoordelijkheden proces
17 juni 2010 9SISLINK Internationale mobiliiteit
Invalshoeken
17 juni 2010 10SISLINK Internationale mobiliiteit
Juiste registratie
buitenlandse studenten
Management en
organisatie
Wet- en regelgeving
Processen Systemen en infrastructuur
Mensen en cultuur
Verder
Management en organisatie
17 juni 2010 11SISLINK Internationale mobiliiteit
Terug naar schema
Wet- en regelgeving
Eisen wet- en regelgeving, code of conduct
n Toelatinggevend diploma (Nuffic?)n Taaltoets n Beschikking verplicht
n Identiteitscontrolen Verblijfsvergunning (VVR)n Afmelden bij IND bij onvoldoende
studieresultaatn Eisen aan agenten17 juni 2010 12SISLINK Internationale mobiliiteit
Terug naar schema
Processen
Processen geanalyseerd in workshops
n Kennis van het hele ketenproces opdoenn Knelpunten delen met alle ketenpartners
(intern en extern) n Best practices faculteiten delenn Besturingsmodel opgesteld met
proceseigenaar, coördinator, uitvoerenden
17 juni 2010 13SISLINK Internationale mobiliiteit
Processen
17 juni 2010 14SISLINK Internationale mobiliiteit
Terug naar schema
Systemen en infrastructuur:overzicht
17 juni 2010 15SISLINK Internationale mobiliiteit
Internationale Student
scannenen importeren Digitaal Archief
DAS
1
2
6
3 4
5
SIS: registratie internationale studenten nu
n Zo mogelijk studenten koppelen aan examenprogramma
n Diploma en cijfers op transcript uit Osiris leveren (1 keer vastleggen)
n Partnercontracten voor exchange komen in SIS
n Stagecontracten decentraal beheerd
17 juni 2010 16SISLINK Internationale mobiliiteit
Terug naar schema
Mensen en cultuur
n Let op: een buitenlandse student is niet gelijk aan zijn registratie!
n Het blijft mensenwerk, flexibiliteit en echte aandacht blijven heel belangrijk
n Discipline om SIS goed in te richten en te beheren
n Mensen meekrijgen bij veranderingenn Communicatie is succesfactor
17 juni 2010 17SISLINK Internationale mobiliiteit
Terug naar schema
Wat gaat goed en wat kan beter?
Goed!
n Ketendenken gestartn Proceseigenaarschap
belegdn SIS beter geschikt voor
registratien SIS integraal getestn Meer draagvlakn Route partnercontracten
afgesproken
Nog verbeteren
n Nog geen optimaal hulpmiddel voor centrale registratie contracten
n Regelgeving niet voor iedereen inzichtelijk
n Kennis teveel versnipperdn Stageadres student niet
centraal inzichtelijk bij calamiteiten
17 juni 2010 18SISLINK Internationale mobiliiteit
Conclusies
n Proces registratie internationale studenten HU sterk verbeterd
n Investeren in voorbereiding loontn Samenhang proces/systeem bewakenn Oog voor de mens handhaven
n Goede samenwerking: ieder zijn eigen vakn Overdracht kennis Level Up naar Hogeschool
Utrecht geregeld
17 juni 2010 19SISLINK Internationale mobiliiteit
Tijd voor actie!
17 juni 2010 20SISLINK Internationale mobiliiteit
n Stellingenn Stemkastjesn Resultatenn Discussie!
Hoe nu verder?
17 juni 2010 21SISLINK Internationale mobiliiteit
n We praten graag met u nan Indien nuttig: gesprek over internationale
mobiliteit op eigen instellingn Minirapport � visitekaartje!
Hogeschool Utrecht en Level Up bedanken u voor uw aanwezigheid!