N.B.: In verband met uw privacy verzoeken wij u om de

ingevulde aanmeldingscoupon in een gesloten,

maar ongefrankeerde, enveloppe te sturen naar:

CarinovaCarinova Servicepakket

Antwoordnummer 1158

8100 WB RAALTE

Vertrouwddichtbij

www.carinova.nl

5.50

00.1

- F

ebru

ari

2013

Carinova Postbus 49 8100 AA RAALTE

T 0900 86 62 (lokaal tarief) E info@carinova.nl I www.carinova.nl

Carinova

Servicepakket

2 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 3

DichtbijAls lid van het Carinova Servicepakket ontvangt u drie keer

per jaar het externe relatiemagazine ‘Dichtbij’. In dit

magazine leest u het laatste nieuws over Carinova.

Daarnaast komen de aanvullende diensten, de extra service

en de kortingen van het Carinova Servicepakket aan de

orde. Bovendien vindt u in het relatiemagazine ‘Dichtbij’

regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen, leuke acties en

informatie over gezondheid en welzijn.

Diensten aan huis• Audicien aan huis. Na vaststelling van hoorproblemen

door een arts, kan een hoortoestel thuis worden

bekeken en gekocht. Als lid van het Carinova

Servicepakket krijgt u een gratis huisbezoek van een

deskundig audicien. Bovendien ontvangt u een jaar lang

gratis batterijen en een tegoedbon ter waarde van € 40

te besteden in één van de Beter Horen winkels.

•Belastinghulp aan huis. Als lid van het Carinova

Servicepakket krijgt u korting op drie diensten die

Rowen Advies bij u thuis aanbiedt. Dit zijn hulp bij

aangifte inkomstenbelasting voor alleenstaanden en/of

samenwonenden, de envelopservice en hulp bij het

aanvragen of wijzigen van toeslagen en voorlopige

teruggaven. U krijgt € 25 tot € 30 korting op deze

service. Bovendien betaalt u geen voorrijkosten.

•Ergotherapie aan huis. Moeite met zitten en opstaan,

fietsen of wandelen, tekenen, eten of schrijven? Het

komt allemaal voor en vaak zijn er oplossingen, maar

niet altijd kennen we ze of worden we er onvoldoende

in begeleid. Door een brede samenwerking aan te gaan

met Zorgspectrum het Zand, de Saxenburgh Groep en de

woonzorglocaties van Carinova is ergotherapie nu nog

gemakkelijker, zonodig thuis, en meestal gratis

beschikbaar. Waar u ook woont in het Carinova-gebied,

het wordt geregeld. Voor de afwikkeling is verwijzing

door een arts niet noodzakelijk, maar wel prettig.

Carinova ServicepakketRuim 36.000 huishoudens in Overijssel en directe

omgeving zijn lid van het Carinova Servicepakket. Een

uitgebreid pakket van aanvullende diensten, extra service

en kortingen. Bijvoorbeeld aanvullende en bijzondere

kraamzorg, korting op de ziektekostenverzekering en vele

thuisservices waaronder de ‘kapper, kleding, pedicure,

tuinman en opticien aan huis’.

Waarom het Carinova Servicepakket?Carinova biedt al jaren de basiszorg die door de

Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ), de Wet

Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) en via

gemeentelijke subsidies wordt gefinancierd. Deze zorg

wordt door de overheid landelijk en lokaal vastgesteld.

Het servicepakket is destijds door de kruisverenigingen

opgericht om de zorg te kunnen bieden die vaak heel

gewoon is, maar niet tot de basiszorg behoort. En dus ook

niet gefinancierd wordt door de genoemde geldstromen.

Door uw lidmaatschap van het Carinova Servicepakket

kunt u gebruik maken van een pakket aanvullende

diensten. Bij iedere dienst of service is een speciale

kortingsregeling of andere leuke aanbieding vastgesteld.

Wat houdt het Carinova Servicepakket in?

Het Carinova Servicepakket bevat ruim 30 verschillende

diensten en/of extra services. Deze bestaan uit diensten die

aan huis worden geleverd, diensten waarvan leden op een

locatie (meestal een locatie van Carinova) gebruik kunnen

maken en een aanbod aanvullende diensten en

kortingsregelingen. De genoemde tarieven in deze folder

zijn geldig voor het jaar 2013 (wijzigingen voorbehouden).

4 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 5

•Opticien aan huis. Voor oogonderzoek hoeft u, als u

bijvoorbeeld slecht ter been bent, niet persé de deur

uit. Het kan ook thuis en als lid van het Carinova

Servicepakket krijgt u korting. Bij aanschaf van een

montuur en/of brillenglazen en/of materiaalkosten bij

reparatie ontvangt u 15% korting. U ontvangt 5%

korting op Low Visionapparaten (bijv. een loep). Een

kleine reparatie of oogmeting is gratis. Bovendien

betaalt u geen voorrijkosten.

•Pedicure aan huis. U krijgt € 4 korting op het

standaardtarief van € 27 voor een basisvoetbehandeling

thuis. Voor een basisvoetbehandeling in de

pedicure-praktijk betaalt u € 20 in plaats van € 24.

Uw aanmelding verloopt via Carinova en de pedicure

belt u snel daarna voor een afspraak. Het Carinova

Servicepakket werkt samen met diverse pedicures.

De kortingsregeling geldt alleen voor de

basisvoetbehandeling! Diabetes- en reumapatiënten

krijgen veelal een vergoeding van de ziektekosten-

verzekeraar mits de pedicure hierbij is aangesloten.

•Kapper aan huis. Speciaal voor leden van het Carinova

Servicepakket die om gezondheidsredenen of vanwege

drukte geen kans hebben om naar de kapper te gaan.

U krijgt 10% korting op het standaardpakket van onze

kapper aan huis.

•Kleding aan huis. Deze service is bedoeld voor ouderen

en gehandicapten die niet of moeilijk in staat zijn hun

kleding buiten de deur te kopen. Op dameskleding,

herenkleding en nachtkleding krijgt u 10% korting.

Bovenden worden er geen voorrij-, bezorg- en

verzendkosten in rekening gebracht.

•Klussendienst aan huis. Heeft u een klus, zoals het

vervangen van een lekkende kraan of het verplaatsen

van een elektriciteitsaansluiting, te doen in uw huis,

dan is de klussendienst wellicht iets voor u. U krijgt op

de eerste twee uur een aantrekkelijke korting van 15%

op het uurtarief.

•Maaltijdservice. Vriesversmaaltijden die thuis worden

bezorgd, snel gereed zijn, goed smaken en voldoende

variatie bieden. Apetito biedt dat aanbod. Eén maaltijd

kost € 6,09. Leden ontvangen hier 10% korting op bij

een minimale afname van zeven maaltijden.

•MatrasCleaner. Na één jaar zitten er 2 miljoen

huisstofmijten in uw matras en veel mensen zijn

allergisch voor hun uitwerpselen. Hier is wat aan te

doen via deze dienst die bij u aan huis komt en 20%

korting biedt op de speciale reiniging van uw matras.

Een test is zelfs gratis!

6 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 7

•Care for Women-specialiste. Care for

Women-specialistes zijn gespecialiseerde verpleeg-

kundigen op het gebied van vrouwengezondheid en

hormonen. Voor overgangsklachten, klachten vóór de

menstruatie-periode, anticonceptieproblematiek,

kinderwens, gezondheids-checks en klachten na

behandeling van vrouwenkanker kunt u bij een Care

for Women-specialiste terecht. Consulten worden in de

aanvullende verzekering vergoed, afhankelijk van de

zorgverzekeraar en het pakket. Er is geen verwijzing

nodig. Naast de korting die u eventueel via uw

ziektekostenverzekering krijgt, ontvangt u 10% korting

op bijvoorbeeld verwenproducten, lezingen en

workshops van Care for Women.

•Pruiken aan huis. Pruiken, haarwerkstukjes en

haarverlengingen kunnen thuis worden gedemonstreerd

en afgeleverd. Leden ontvangen een gratis onderhouds-

set en bij een tweede levering een ruime korting.

•Schilder- en behangservice. Of het nu om het verven

van de buitenboel of om het behangen van de

babykamer gaat, het is allemaal te regelen. Voor deze

voor veel mensen zware klus geldt een kortings-

percentage van 15% op de eerste 2 manuren per klus.

Deze dienst is alleen beschikbaar in de regio Deventer.

•ThuisEducatie-cursussen. Bewust met de gezondheid

bezig zijn kan ook via schriftelijke cursussen. U krijgt

25% korting op de cursussen ‘Praktische Psychologie’,

‘Lekker Slank’ en ‘Lekker Gezond’.

•Tuinman aan huis. De tuinman aan huis is bedoeld

voor zelfstandig wonende mensen die niet meer in staat

zijn de tuin bij te houden of het gewoon gemakkelijk

vinden dat zij hulp met het aanleggen of onderhouden

van de tuin krijgen. U krijgt € 4 korting op de

arbeidskosten à € 28 excl. BTW. Deze korting geldt maar

liefst voor de eerste 16 uur per jaar.

Diensten op locatie•Beautysalon. Stijlvol genieten in een oase van rust en

warmte bij schoonheids-instituut Loëlle te Deventer.

Als 65+er krijgt u 10% korting op alle behandelingen

(m.u.v. acties). Overige leden ontvangen dezelfde

korting via een spaarregeling.

8 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 9

•Stoelmassage. Op diverse locaties kunt u gebruik

maken van een ontspannende massage die bijvoorbeeld

helpt tegen RSI, nek-, arm- of schouderklachten. De

behandeling vindt gekleed plaats op een speciale stoel.

Leden krijgen minimaal € 3 korting op een behandeling

die 30 tot 45 minuten kan duren.

•Voetreflextherapie. Deze ontspannende behandeling

helpt veelal tegen klachten als rugpijn, slaapproblemen,

stress, hoofdpijn, astma en rouwverwerking. Op diverse

locaties kunt u gebruik maken van deze service, terwijl

leden ook nog eens 10% korting krijgen op de eerste

vijf behandelingen.

Aanvullende diensten en service•Aanvullende kraamzorg. Als u verwacht dat u meer

uren kraamzorg nodig heeft dan de geïndiceerde uren

kraamzorg, dan kunt u voordelig extra kraamzorg van

Naviva aanvragen. U betaalt dan € 33,50 per uur,

terwijl niet-leden hiervoor € 37,50 per uur betalen.

•Bijzondere kraamzorg. Dit geldt voor situaties waarin

extra kraamzorg nodig is en uw verzekering niet meer

vergoedt. Bijvoorbeeld na een keizersnede, adoptie, de

geboorte van een meerling of als uw baby in de cou-

veuse heeft gelegen. U betaalt voor deze aanvullende

dienst slechts een eigen bijdrage van € 40 per uur voor

deze extra kraamzorg van Naviva. Als u op de datum

van de eerste dag Bijzondere kraamzorg korter dan een

half jaar lid bent, dan betaalt u voor het eerste jaar

een contributie van € 80.

•Fietshulp onderweg. Juist in zo’n mooie omgeving als

het werkgebied van Carinova is een fietstocht een

heerlijk en gezond uitje. Zoiets kan echter verstoord

worden door een lekke band, een kapotte ketting of

andere pech. FietsNed is echter altijd behulpzaam,

want zij werken met servicepunten in heel Nederland.

Vanuit zo’n servicepunt komt hun reparatiebus naar u

toe en repareert, als u de pechpas bezit, ter plaatse

uw fiets. Zonodig wordt u naar huis of uw vertrekpunt

gebracht. Leden krijgen 10% korting op de kosten van

de FietsNed-pechpas die voor een gewone fiets € 30,

een elektrische fiets € 35, een elektrische scooter € 45

en een scootmobiel € 65 per jaar is.

•Podoloog / Podotherapeut. Deze dienst,

ondersteuning bij pijnklachten in knie, heup, lage rug

of voeten, is in 2011 volledig vernieuwd en is nu op

een negental plaatsen in ons werkgebied beschikbaar.

Leden kunnen kiezen voor 10% korting op het eerste

consult of een attentie van gelijke waarde.

•Rijbewijskeuring. U kunt uw rijbewijskeuringen laten

uitvoeren door een ervaren arts die onze leden een

ruime korting geeft. Rijbewijskeuring 70+ is voor

mensen vanaf 70 jaar en die zich elke vijf jaar opnieuw

moeten laten keuren. Leden betalen € 30 en dat is

een voordeel van € 46. Ook jonge beroepschauffeurs

(vrachten, (medi)bus en taxi) moeten zich regelmatig

laten keuren. De kosten voor leden van het Carinova

Servicepakket zijn € 50. Dat is een voordeel van

€ 26,80!

10 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 11

•Korting op hulpmiddelen. Op alle artikelen die door

Vegro in de voormalige Carinova-uitleencentra of een

Thuiszorgwinkel van Vegro verkocht en verhuurd

worden krijgt u als lid van het Carinova Servicepakket

10% korting. Op het aan- en uittrekhulpmiddel Sim

Slide is de korting zelfs 50%! Artikelen kunnen ook via

de website www.vegro.info worden besteld. Maar dan

geldt de kortingsregeling voor leden van het Carinova

Servicepakket niet! Onder de € 50 zijn de bezorgkosten

€ 3,95. Daarboven is het gratis.

•Korting op zorgverzekering. Door de samenwerking

met Zilveren Kruis Achmea (ZKA) en Agis kunnen leden

korting ontvangen op hun basis- en aanvullende

ziektekosten-verzekeringen. Bij ZKA is dat respec-

tievelijk 5% en 10% en bij Agis 4% en 7%. Ook op de

doorlopende reisverzekering van ZKA ontvangt u 10%

korting. Bij Agis kent men speciale polissen, zoals de

Gezinnenpolis en de 50+ actief polis.

•Korting op uitvaart. Als lid van het Carinova

Servicepakket ontvangt u 10% korting op de producten

en diensten van Monuta indien u door Monuta de uit-

vaart laat uitvoeren. Daarnaast ontvangt u, zolang de

voorraad strekt, van Monuta een usb-stick met daarop

handige tips en informatie als u (vrijblijvend) bij

Monuta uw uitvaartwensen vastlegt.

•Personenalarmering. 10% korting (niet als u elders al

een vergoeding ontvangt) op de abonnementskosten als

u op sociale indicatie gebruik maakt van de personen-

alarmering via Carinova. Er is ook Personenalarmering

met Zorgopvolging beschikbaar.

• Borstvoedingsvoorlichting. De beste en meest

natuurlijke voeding voor uw baby is borstvoeding. Dit

gaat echter niet altijd vanzelf en er kunnen zich

situaties voordoen waarin extra voorlichting en

ondersteuning van een lactatiekundige een uitkomst

biedt. Daarom besteedt het Carinova Servicepakket in

samenwerking met Naviva extra aandacht aan borst-

voedingsvoorlichting. Op diverse plaatsen zijn er

inloopspreekuren en/of voorlichtingsbijeenkomsten.

Indien de lactatiekundige bij u thuis komt ontvangt u

als lid van het Carinova Servicepakket 50% korting op

de reiskosten. Kijk voor meer informatie op

www.naviva.nl.

•Dichtbij op Cd-rom. Ons relatiemagazine Dichtbij is

voor slechtziende of blinde leden gratis beschikbaar

op cd-rom. U moet zich daar wel voor aanmelden bij

Carinova, evenals voor de cd-romspeler. De benodigde

apparatuur komt namelijk ook voor vergoeding in

aanmerking.

12 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 13

Vanaf april 2013: nog meer voordeel!Vanaf 1 april biedt het Carinova Servicepakket naast het

huidige dienstenpakket een kortingsplatform aan voor alle

leden. Dit kortingsplatform omvat een compleet aanbod

van actuele, landelijke aanbiedingen in de categorieën

winkelen, elektronica, wonen, vrije tijd, reizen,

vervoer, mooi en gezond en financieel. De kortingen lopen

eenvoudig op tot vele honderden euro’s per jaar! Er zal

continu gewerkt worden aan uitbreiding en vernieuwing

van het aanbod. Enkele voorbeelden zijn: korting op een

bestelling bij Bol.com, korting op een bezoekje aan de

Efteling of Avonturenpark Hellendoorn, of korting op een

vakantie van bijvoorbeeld Roompotvakanties. Kortom, een

aantrekkelijk aanbod van actuele kortingen voor zowel

jong als oud!

Hoe kunt u gebruik maken van deze extra kortingen?Dat is heel eenvoudig. Indien u lid bent van het Carinova

Servicepakket kunt u uw e-mailadres aan Carinova

doorgeven (indien u nog geen lid bent, maar het wel wilt

worden, kunt u bijgevoegde antwoordcoupon invullen,

vergeet niet uw e-mailadres!). U ontvangt dan per e-mail

een persoonlijke inlogcode. Vanaf 1 april kunt u op de

website van Carinova inloggen om zo gebruik te maken

van dit extra aanbod van kortingen.

•Uitwaaien in de Peel of op Ameland. Ga er eens lekker

uit voor een weekend, midweek of langer. Via ons krijgt

u 5% tot 20% korting op vakantiewoningen,

appartementen en speciale rolstoelappartementen

op Ameland of in Stamproy. Door een samenwerking

met vier verschillende aanbieders is de ‘keuze reuze’!

Eventuele benodigde thuiszorg en hulpmiddelen kunnen

via de aanbieder worden geregeld.

•Verhuisservice. Verhuizen naar een andere woning,

appartement of woonzorglocatie binnen of buiten uw

regio? Verhuizen zonder stress = verhuizen met UTS.

Leden ontvangen 15% korting op de verhuisservice en

kunnen gebruik maken van diverse andere services.

•Zorgreizen. Het Carinova Servicepakket heeft voor

reizen met zorg een samenwerking met Lindetours.

Lindetours heeft een mooie reisgids die u via Carinova

kunt bestellen. Naast de mogelijkheden voor zorgreizen,

zijn er nu ook mogelijkheden voor groeps- en

seniorenreizen. Lindetours is lid van NBAV (de branche-

organisatie voor aangepaste vakanties). Leden krijgen,

als ze zich via ons aanmelden, een korting op de

reissom van 5%. Voor meer informatie kunt u ook op de

website kijken: www.lindetours.nl.

14 Carinova • Servicepakket Carinova • Servicepakket 15

Wat kost het lidmaatschap van het Carinova Servicepakket?Voor € 13,75 per jaar per huishouden bent u in 2013

al lid van het Carinova Servicepakket en kunt u gebruik

maken van de service en diensten. Indien een eerste of

tweede herinnering nodig is, betaalt u € 2 extra in

verband met administratiekosten. U ontvangt een

welkomstbrief en vanaf dat moment bent u geregistreerd

als lid. Bovendien ontvangt u als nieuw lid een leuke

welkomstattentie. Als u op de datum van de eerste dag

Bijzondere kraamzorg korter dan een half jaar lid bent,

dan betaalt u voor het eerste jaar een contributie

van € 80.

VoorwaardenOm gebruik te kunnen maken van de aanvullende diensten moet u lid zijn. Het lidmaatschap geldt van

1 januari tot en met 31 december voor alle gezinsleden.

Dit lidmaatschap wordt zonder opzegging ieder jaar

automatisch verlengd. U kunt uw lidmaatschap

maandelijks opzeggen.

Meer informatieVoor meer informatie over het Carinova Servicepakket,

aanmelding voor een service of dienst of het doorgeven

van uw e-mailadres om vanaf april gebruik te kunnen

maken van het extra kortingsplatform, kunt u bellen met

Carinova, tel. 0900 86 62 (lokaal tarief) of ga naar

www.carinova.nl en kijk onder Carinova Servicepakket.

Aanmeldingscoupon abonnement Ja, ik wil gebruik gaan maken van het

Carinova Servicepakket

Naam en voorletters: M/V

Adres:

Postcode:

Woonplaats:

Telefoonnummer:

Geboortedatum: Rekeningnummer:

E-mailadres:

MachtigenOm het voor u en voor ons gemakkelijker te maken, kunt

u ons machtigen om de contributie jaarlijks van uw

rekening af te schrijven:

Ja, ik machtig Carinova om de contributie automatisch

van mijn rekening af te schrijven. Vergeet niet uw

handtekening te plaatsen en hierboven uw

rekeningnummer in te vullen.

Plaats:

Datum:

Handtekening:

Solidariteit

Het lidmaatschap op het Carinova Servicepakket biedt

niet alleen vele voordelen. Wij zien het ook als een uiting

van solidariteit. Door uw lidmaatschap kan Carinova haar

servicepakket aantrekkelijk aanbieden zodat iedereen hier

ook daadwerkelijk lid van kan worden.

Suggesties

Bij de samenstelling van het Carinova Servicepakket wordt

zoveel mogelijk rekening gehouden met de wensen van de

leden. Uw suggesties zijn dan ook van harte welkom.