Leaflet Opleiding & Organisatieontwikkeling | Welten
description
Transcript of Leaflet Opleiding & Organisatieontwikkeling | Welten
Visie
De factor ‘mens’ maakt in de financiële dienstverlening het verschil. Daarom staat in onze aanpak altijd de mens centraal, zowel in onze HRD interventies als in onze projectoplossingen. Door de mens optimaal te faciliteren in zijn werkomgeving, en maximaal voor te bereiden in zijn rol, is hij in staat de meeste toegevoegde waarde te bieden bij het realiseren van de organisatiedoelen.
Welten Opleiding & Organisatieontwikkeling
InterventiesOpleidingen, trainingen, zelfstudie en coaching• Functiegericht• Diplomagericht• Permanente Educatie• Birkman Assessment
Content• Studiemateriaal/leeromgeving• Trainingsmateriaal• Toetsmateriaal
Campus• Opleidingslocatie• Hotelfaciliteit
Expertise & Capaciteit
•Leerconsultants•Ontwikkelaars van opleidingen•Trainers/leerbegeleiders•Werkplekbegeleiders
•Projectmanagers•Business consultants•PMO’rs•Projectmedewerkers
HRD
Flexibel leren met blijvende impact
Deze leerfilosofie bestaat uit:• Adaptief leren• Vergroten leervermogen• Werkplekleren
Klantgerichtheidsprogramma’s• Klantenarena’s• Werk-in-Uitvoering sessies• Coaching teammanagers• HR-Borging
Procesmanagement• Procesbeschrijvingen• Procesoptimalisatie• Procescontrol
Digitaliseringsprogramma’s• Opschoning klant- en
productdossiers• Verrijking dossiers + metadata• Voorbereiding scanproces• Volledige projectbegeleiding
Conversieprojecten• Commerciële conversie• Administratieve conversie• Kwaliteitsbewaking• Volledige projectbegeleiding
Datakwaliteitsprojecten• Dataverrijking• Ontdubbeling klantgegevens• Inhoudelijke beoordeling data• Volledige projectbegeleiding
Virtuele distributie• Advies op Afstand - telefonie• Advies op Afstand - webcam• E-mail & chat
OrganisatieontwikkelingMissie
Welten Opleiding & Organisatieontwikkeling stimuleert en ontwikkelt het blijvend vakmanschap van banken, verzekeraars en pensioenfondsen en optimaliseert hun werkomgeving. Hierdoor laat Welten individuele medewerkers en complete afdelingen excellent presteren.
Welten Opleiding & Organisatieontwikkeling
Mens (ontwikkeling)• Kennis• Vaardigheden• Gedrag• Attitude
Werkomgeving (ontwikkeling)• Processen• Werkinstructies• Aansturing• Systemen
Organisatie-doelstellingen
Inventarisatie
Integraleaanpak
Huidige
situatie
Gewenste
situatie
HRD
Organisatieontw
ikke
ling
Volg Welten ook op:
www.linkedin.com/company/welten
www.twitter.com/welten_vessem
www.facebook.com/werkenbijwelten
Jan Smuldersstraat 225512 AZ Vessem
Telefoon 0497 59 48 [email protected]