Laagdrempelig communiceren naar mensen in armoede

42
Laagdrempelig communiceren met UiT Iedereen Mee-tjesland op 29/5

Transcript of Laagdrempelig communiceren naar mensen in armoede

Laagdrempelig communiceren met UiT

Iedereen Mee-tjesland op 29/5

Sociale UiT-CommunicatieWie is je doelpubliek?

Hoe kan je ze bereiken?

Wat wil je communiceren?

Wie is je publiek?

kernpubliek

kansrijk publiek

niet-participerend publiek

Hoe kan je ze bereiken?

Over vrije tijd en UiT

1. De UiTDatabank als verzamelaar van het vrijetijdsaanbod2. De UiT-agenda’s als informatieverspreider3. Vlieg als herkenbaar logo voor familieaanbod4. De UiTPAS als voordeelinstrument met kortingen op maat

De communicatiematrixDe UiT-nieuwsbriefDe gedrukte UiT-agendaDe websiteDe gemeentelijke nieuwsbriefAdvertenties/lokale mediaSociale Media

Een vraag aan mensen in armoede...

1. Televisie2. Huis-aan-Huisbladen3. Internet: de website www.uitin…..be of andere4. Sociale contacten5. Promotie in openbare ruimtes

Daarnaast zijn er ook nog:6. Elektronische nieuwsbrieven7. Het infomagazine en de UiTagenda erin8. Vereniging9. Brieven via de Post

10. Telefoon en SMS

Wat wil je communiceren?

HAPKLARE BROKKEN !

« Maar hoe doe je dat dan in de

UiTdatabank? »

Titel

Korte beschrijving

Lange beschrijving

wat waar wanneer

is eenvoudig begint met het belangrijkste woord

is kort en specifiekbevat geen overbodige informatie

Een goede titel

vat de activiteit samenbeperkt tot 400 tekens

zet doelpubliek centraal bevat korte zinnennodigt uit en prikkelt

De Korte Omschrijving

Permanente tentoonstelling van de Zusters van Liefde.

Zuster Placida kan niet spinnen en wordt uit het klooster gestuurd! Benieuwd hoe het afloopt? Bezoek de unieke tentoonstelling over het leven en werk van de zusters van Liefde. Ontdek hoe deze vrouwen al tweehonderd jaar lang omgaan met het leven achter de kloostermuren.

achtergrondinformatiepraktische informatie

logische opbouwparagrafen

extra argumenten

De Lange Omschrijving

« Klare taal rendeert! »

« Wat kan je hier aan doen?

Hoe zorg je er voor dat meer mensen begrijpen

wat je wilt zeggen? »

Schrijf korte zinnenVermijd bijzinnenVermijd passief

Zet onderwerp vooraan Schrap wat overbodig is

ZINSBOUW

Alledaagse of internationale woorden

Vermijd vaktaalZoek eenvoudige synoniemen

Geen figuurlijke taalSchrijf woorden voluit

WOORDKEUZE

Prijs Is er een kortingstarief? Hoe wordt dat vermeld (logo, prijs zelf, …?)Staat er ook hoe je dat kortingstarief krijgt of kan verkrijgen?

Contact & Reservatiewebsite, e-mail, telefoon, adres, openingsuren

-

Beeldmateriaal

● Foto-Materiaal: welke mensen staan er in het infoblad, bij activiteiten, vrije tijd. Is dat divers of toch enkel middenklasse/typisch publiek?

Drempels naar communicatie verlagen Uitgangspunt: ga in dialoog op zoek naar noden en behoeftes via het lokaal netwerk:

○ Digitale toegankelijkheid verbeteren○ Verspreiding van print-communicatie: wat wordt er geprint en waar gaat het naartoe?○ Vindplaatsgericht communiceren: waar komen mensen in armoede samen? Met welke

informatie kunnen we hen best bedienen? ○ Integraal beleid: communiceer ook naar je aanbieders tips om laagdrempelig te

communiceren

Enkele praktijkvoorbeelden○ Werk met ambassadeurs (ook in armoede) die UiT-jes in de kijker zetten bij

armoedepartners en gemeentlijke infokanalen: http://www.uitnetwerk.be/gereedschap/lokale-helden.

○ Zet in op taaliconen samen met het Huis van het Nederlands of tag laagdrempelig aanbod voor specifieke tipsselecties: http://www.uitnetwerk.be/leidraad/taaliconen

○ Maak een selectie van laagdrempelige activiteiten die je kan ophangen, doormailen, online plaatsen, verdelen via ontmoetingsplaatsen. Voorbeeld voor families: het schoolbord.

○ Worden contactgegevens van mensen in armoede verzameld voor specifieke communicatie? Je kan bijvoorbeeld starten met een elektronische nieuwsbrief, gratis SMS-dienst met tips/herinneringen of een boekje met tips dat per post verdeeld wordt → OCMW Gent/gemeente contacteren?

○ Stap in het UiTPAS-verhaal

Enkele praktijkvoorbeelden

Vragen?