Het Ondernemersbelang Delft Westland Oostland 5-2012

NR. 5 2012

DELFT-WESTLAND / OOSTLAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

De vele wegen naar het

duurzaam bouwen

Grenzeloos isoleren Voordelen van de fl ex-bvHet belang van duurzame

bedrijfshuisvesting

De NEN-norm is een

uitgangspunt en geen eindpunt

01het ONDERNEMERS BELANG

AdviesDuurzaam ondernemen is de bijdrage

die bedrijven kunnen leveren aan het

bereiken van duurzaamheid binnen

de maatschappij. Er zijn tientallen

vertalingen of begrippen als het om

duurzaam ondernemen gaat.

Fiscale stimuleringsregelingen

voor duurzaam ondernemen

Alfa Accountants en Adviseurs

Tiendweg 6

2671 SB Naaldwijk

T 088 - 253 24 50

[email protected]

Hoekeindseweg 39

2665 KA Bleiswijk

T 088 - 253 18 50

[email protected]

Duurzaam ondernemen is de

zowel op korte als op lange

termijn gerichte afstemming

van interne bedrijfsprocessen op het

maximaliseren van de winst, het bijdragen

aan het welzijn van de maatschappij

(inclusief de eigen werknemers) en de

instandhouding van ecosystemen die

allemaal beïnvloed (kunnen) worden door

de bedrijfsvoering.

Om u als ondernemer hierin te stimuleren

hebben de nationale overheid en

verschillende regionale overheden diverse

stimuleringsregelingen in het leven

geroepen die benut kunnen worden

om uiteindelijk uw doelstelling met

betrekking tot duurzaam ondernemen of

duurzaam bouwen te realiseren.

Naast de verschillende subsidieregelingen

zijn er twee relevante regelingen qua

toepassing op dit moment, de Regeling

Milieu-InvesteringsAftrek (MIA-regeling) en

de Energie InvesteringsAftrekregeling (EIA-

regeling). In 2013 zullen beide regelingen

worden voortgezet. Het is wel de vraag

in hoeverre het huidige percentage, dus

de 2012 percentages, zullen worden

gehanteerd. Het een en ander omtrent

deze twee fi scale subsidieregelingen is

uitgebreid uitgewerkt in de MIA-lijst 2012

en de EIA-lijst 2012.

De MIA-investeringen waarvan de code

begint met:

- F of G (behorende tot categorie I) geven

recht op een milieu-investeringsaftrek

van 36% van het investeringsbedrag;

- A of D (behorende tot categorie II) geven


van 27% van het investeringsbedrag;

- B of E (behorende tot categorie III) geven


van 13,5% van het investeringsbedrag;

- A, B, C of F geven recht op een 75%

willekeurige afschrijving over de milieu-

investering.

U dient er wel rekening mee te houden

dat de genoemde percentages voor het

jaar 2013 gewijzigd kunnen worden. Let

erop dat u de subsidie uiterlijk binnen 3

maanden nadat u de formele opdracht

heeft gegeven, laat aanvragen.

De energie-investeringsaftrek biedt de

duurzame ondernemer de mogelijkheid

een deel van de investeringen gericht op

energiebesparing fi scaal te corrigeren

op het resultaat van de aanvragende

onderneming. Voor het jaar 2012 is het

percentage 41,5% geweest. Wat 2013

betreft is er door de overheid nog niet

aangegeven in hoeverre het percentage

zal worden bijgesteld. Het is een kwestie

van afwachten.

Voor duurzame ondernemers is het in deze

regeling duidelijk over welke investeringen

een EIA-subsidie kan worden verkregen,

namelijk alle investeringen welke tot

energiebesparing leiden. Ook investeringen

of ontwikkelingen welke leiden tot een daling

van CO2- en andere emissies vallen onder

de EIA-regeling. Beide regelingen bieden de

mogelijkheid om ook zelf bedrijfsmiddelen

te produceren voor eigen toepassing in het

bedrijf. U kunt dan de investering boeken

onder voortbrengingskosten.

Ook bij de EIA geldt dat de melding dient te

geschieden uiterlijk binnen drie maanden na

het aangaan van de formele verplichting.

Neem nu contact op met een van onze

subsidieadviseurs Ed Tiendalli,

tel. 088 - 253 10 41 of Chris Boers,

tel. 088 - 253 24 66 om na te gaan

of u in aanmerking komt voor deze

aantrekkelijke subsidies.

Ed Tiendalli Chris Boers

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

07

DE VELE WEGEN NAAR HET DUURZAAM BOUWEN

Hoewel duurzaam bouwen nu al snel terrein wint zal het de komende jaren

veel massaler moeten worden toegepast. De fossiele brandstoff en worden

in hoog tempo duurder, zodat de plus van energiezuinige gebouwen snel in

een must verandert. Bovendien zal de bestaande voorraad oudere (en vaak

leegstaande) kantoorgebouwen verduurzaamd dienen te worden of gesloopt.

Maar wat is de exacte invulling van het begrip duurzaamheid in de bouw? Zijn

het altijd zonnepanelen op het dak en bouwmaterialen die langer meegaan? De

bouwsector heeft er een genuanceerder visie op.

15

ALTISOL BV: GRENZELOOS ISOLEREN

“Duurzaam? Isoleren is niet anders dan zorgen voor energiebesparing. Dat

is eenvoudig en doen we al 50 jaar. Wij werken eigenlijk heel simplistisch”.

Directeur John de Vreugd van Altisol Isolatie BV bedoelt daarmee dat hij

in de kassen, zijn voornaamste doelgroep,‘straight to the point’ is. “Wat

wij doen is niet meer dan isoleren en afwerken. Altisol is als isolatiebedrijf

toonaangevend in de tuinbouwsector maar begeeft zich zeker ook in de

utiliteit en industriële isolatie met tevens een vestiging in Suriname en

jaarrond werk in de USA en Canada.

27

HET BELANG VAN DUURZAME BEDRIJFSHUISVESTING

Het heeft even geduurd maar langzamerhand ontstaat bij eigenaren en

gebruikers van Bedrijfsmatig Onroerend Goed het belang van duurzame

bedrijfshuisvesting.Tot voor kort was ‘duurzaamheid’ voor velen alleen maar

een loze, doch hippe, kreet die te pas en te onpas werd gebruikt bij cursussen,

lezingen en in vakbladen. Men nam het vaak voor kennisgeving aan en ging

verder tot de orde van de dag. In de praktijk gebeurde er dus weinig tot niets

mee. Het is deels aan de economische crisis te danken dat er duidelijk een

omslagpunt waarneembaar is.

31

VOORDELEN VAN DE FLEX-BV

Per 1 oktober 2012 zijn de wettelijke regels voor besloten vennootschappen

(bv’s) ingrijpend veranderd. Hierdoor wordt het makkelijker en goedkoper om

een bv op te richten. Door de wetswijziging wordt de bv de fl exibele bv ofwel

de fl ex-bv genoemd. Een reden van wetswijziging is het versoepelen van de

regels waardoor het voor ondernemers makkelijker is om een bv op te richten.

Aangezien de oprichting snel kan plaatsvinden, zal ook een inschrijving bij de

Kamer van Koophandel van de bv-i.o. niet meer nodig zijn. Dit alles scheelt het

bedrijfsleven veel tijd en geld.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Het Ondernemersbelang van

Delft-Westland/Oostland verschijnt

vijf keer per jaar.

Zevende jaargang, nummer 5, 2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

De deelnemers aan het rondetafel-

gesprek over Duurzame bedrijfs-

huisvesting

Fotografi e: René Zoetemelk

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Baukje Bosma

T 0594 - 69 56 16

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Helmond

T 0492 - 82 01 57

Marieke van Dijk

[email protected]

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Scholma Druk, Bedum

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Guy Ackermans

Hans van Asch

Blinkfotografi e

Luuk Braun

Hugo Fermont

Jerry Helmers (Crown Media)

Loes van der Hoeven

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Jelmer van Nimwegen

Henk Roede (strip)

André Vermeulen (column)

René Zoetemelk

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeld s.v.p. ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN: 1877-2803

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Precies.

Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling

van onze Zeur-chips?!

Oké, dit gaatlukken…

Nou, dan eet ikhet allemaal nog

liever zelf op!!

Co

lum

n

■ In het hartkatern

Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld

nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse

economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en

Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te

verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de

attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder

geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of

betalingen te herinneren.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije

eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.

Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de

gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen

lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met

verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.

NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.

Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands

Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en

geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.

SMS als Smart Money System

Overwerk verboden

Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft

heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.

De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels

te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-

grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-

zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.

In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder

kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal

vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de

economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.

In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel

andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen

geboren omdat de jongere generaties geen zin meer

hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de

officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal

Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de

helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet

het nooit met elkaar. Te druk, te moe.

Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om

’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand

mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de

Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge

stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad

(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde

voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat

te redeneren.

Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de

welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden

afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af

en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder

werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-

zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.

De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai

voorziet op lange termijn grote problemen met perso-

neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor

het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de

smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-

licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.

Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.

Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een

doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van

18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse

volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief

om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland

overwerk niet te verbieden.

André Vermeulen

[email protected]

- Milieu Systemen Tiel

- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

- Het OSB-keurmerk is er ook voor u

- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders

- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!

■ En verder

01 Fiscale Stimuleringsregelingen voor duurzaam ondernemen

04 Nieuws

06 Toegangspoort voor de Technische Universiteit

13 Van Inca’s tot wijn

17 Met diabolo aan de slag met marketing

24 Ondernemerspanel: Bent u voldoende voorbereid op de komst

van de Flex BV?

29 Beveiligen is een vak apart

33 Meer dan 65 jaar kennis en ervaring

34 MapTrace zorgt voor gestructureerde informatieuitwisseling

het ONDERNEMERS BELANG het ONDERNEMERS BELANG 03


Nieuws

04

Uw nieuws

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Heeft u productnieuws? Gaat u verhui-

zen, een nieuwe vestiging openen of

fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur

met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij

Novema, redactie HOB Delft-Westland/

Oostland; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus

30, 9860 AA Grootegast, of per e-mail:

[email protected]

Een nieuwe start

Per 1 augustus 2012 is er veel veranderd

bij Administratiekantoor J. de Lijster.

Zoals u kunt zien is er een nieuwe

bedrijfsnaam, namelijk de Lijster Admini-

straties & Belastingen. Dit komt door het

feit dat Edwin de Lijster is toegetreden

tot de onderneming. Een nieuw gezicht

en dus ook een frisse wind. In samenwer-

king met Lettow Studios uit Vlaardingen

is er gewerkt aan een gehele nieuwe

huisstijl en een nieuwe website.

En het resultaat mag er wezen! Wilt u dit

met eigen ogen aanschouwen neem dan

een kijkje op www.delijster.nl

De Lijster Administraties & Belastingen

is al bijna 18 jaar het vertrouwde adres

voor fi nanciële dienstverlening voor de

MKB-ondernemers en particulieren in

het Westland en omstreken. Een familie-

bedrijf dat met 5 kundige medewerkers

klein genoeg is om u de persoonlijke

aandacht te geven die u mag verwach-

ten en groot genoeg om dienstverlening

te bieden van hoge kwaliteit. Daardoor

zijn zij aangesloten bij de Nederlandse

Orde van Administratie- en Belasting-

deskundigen.

Content- en marketingtechnologie

specialist HintTech is het toonbeeld

van Nederlands ondernemerschap

en innovatie en om die reden

doorgedrongen tot de nationale fi nale

van de European Business Awards

2012/2013. Uit de meer dan 15.000

bedrijven die zich hebben ingeschreven,

is HintTech overgebleven als een van de

kanshebbers op de prestigieuze award

voor de allerbeste bedrijven van Europa.

De European Business Awards is een

prestigieuze competitie voor innovatieve

en ondernemende bedrijven in Europa

die sinds 2007 wordt georganiseerd met

steun van RSM Nederland en UK Trade

& Investment. HintTech is genomineerd

in de categorieën Employer of the Year,

International Growth Strategy of the

Year en RSM International Entrepreneur

of the Year. Voor het eerst zal er dit

jaar naast de favoriet die door een

deskundige jury wordt aangewezen ook

sprake zijn van een publiekswinnaar.

Tijdens een feestelijke awarduitreiking

op 28 november worden de winnaars

van de Ruban D’Honneur Award

bekendgemaakt. Zij gaan op voor de

Europese eindstrijd.

HintTech genomineerd voor European Business Award

Startende ondernemers met begeleiding succesvoller

Het starten van een bedrijf is nog altijd

populair. Hoewel het aantal inschrijvin-

gen in de eerste helft van dit jaar 2,9%

lager lag dan in dezelfde periode vorig

jaar, begonnen toch ruim 71.000 mensen

in Nederland een eigen bedrijf. Ondanks

een goede voorbereiding en motivatie is

niet iedere starter succesvol. Van de 100

starters bestaan er na 2 jaar nog 78 en

na 5 jaar nog 57. Uit onderzoek van ITS,

het onderzoeksinstituut van de Radboud

Universiteit, blijkt dat ondernemers die

begeleid worden door een coach in de

opstartfase een grotere kans hebben om

te overleven met hun bedrijf dan onder-

nemers die het op eigen kracht doen.

Ondernemers die behoefte hebben aan

ondersteuning tijdens de opstartfase

van hun bedrijf konden bij de Kamer van

Koophandel Den Haag (KvK) deelnemen

aan het Starterstraject en de Coachpool.

Voor beide begeleidingstrajecten

stelde een aantal gemeenten uit de

regio Haaglanden en Rijnland subsidie

beschikbaar. Geïnteresseerden voor

KvK Starterstraject konden voor meer

informatie terecht op de Startersdag op

zaterdag 3 november. Meer informatie:

kvk.nl/startersdag Ondernemers die al

een paar jaar actief zijn konden gebruik-

maken van de KvK Coachpool. Meer

informatie: www.kvkcoachpool.nl

Op woensdag 10 oktober organi-

seerde de gemeente Westland voor

de vijfde keer het Westland Event.

Dit jaarlijks terugkerende event,

dat is bedoeld voor ondernemers

in de glastuinbouw, stond in het

teken van duurzaamheid en had

als thema ‘Werken met (meer)

waarde’. Sprekers waren onder

andere Daan van Doorn, ex-topman

van voedingsmiddelenbedrijf VION

N.V, en duurzaamheidsexpert Ruud

Koornstra. Tijdens het event, dat

ook dit jaar plaatsvond bij FloraHol-

land, werd de Inspiration Award

2012 uitgereikt aan het initiatief

dat Westland het beste op de

kaart zet. In Westland wordt op tal

van manieren aan duurzaamheid

gewerkt. Aardwarmte, biovergisting,

uitwisseli ng van warmte tussen

kassen en woningen; het zijn slechts

enkele voorbeelden van initiatieven

van Westlandse ondernemers. Duur-

zaamheid wordt algemeen gezien

als randvoorwaarde voor succesvol

ondernemen. Tijdens het Westland

Event draaide het niet alleen om

milieu, maar juist ook om economie

en mensen.

Westland Event 2012: Werken met (meer)waarde

Overeenkomst voor centrumplanontwikkeling in De Lier

MKB Vastgoed Plan B.V., Waaijer

Projectrealisatie B.V. en de gemeente

Westland hebben de anterieure

grondexploitatieovereenkomst onder-

tekend voor de ontwikkeling van een

centrumplan in de kern De Lier op de

huidige locatie van de Rabobank. De

ontwikkelopgave betreft circa 2.500 m²

winkels, waaronder een Albert Heijn

supermarkt, een parkeergarage met 50

parkeerplaatsen en 12 huurapparte-

menten in verschillende prijsklassen.

MKB Vastgoed Plan ontwikkelt het

centrumplan in samenwerking met

Waaijer Projectrealisatie uit Voorburg.

De nieuwbouwlocatie is gelegen op

de kop van de Hoofdstraat, de winkel-

straat in De Lier.

V.l.n.r.: Rob Waaijer, wethouder Theo Duijvestijn en

Wim Kleine tijdens de ondertekening. Op de achter-

grond staan ambtenaren Ernst Jan Fidom en Kirsten

Mastenbroek en ontwikkelingsmanager van MKB

Vastgoed Plan Allard van Hasselt


DB Telecom finalist voor Ondernemersprijs Haaglanden

DB Telecom vierde op 4 oktober alweer

haar 17e verjaardag en als kers op

de taart is zij genomineerd voor de

Ondernemersprijs Haaglanden. Dennis

Beekhuizen, Directeur DB Telecom, is als

één van de vier finalisten geselecteerd

en maakt daarmee kans op de Onder-

nemersprijs Haaglanden 2013. Eén van

deze ondernemers zal op 14 november

2012 tijdens een feestelijke avond in het

Hilton Hotel Den Haag de Ondernemers-

prijs Haaglanden 2013 ontvangen. De

overige finalisten zijn KVE Composites,

Bouwbedrijf Breumelhof en Drukkerij

Opmeer. Op basis van alle gegevens en

de presentatie op 3 oktober kwam de

jury na rijp beraad tot het aanwijzen van

de vier finalisten. Stichting Onderne-

mersprijs Haaglanden wil succesvol en

excellent ondernemerschap in de regio

Haaglanden belonen. Hoe? Door het uit-

reiken van een prijs, na een spannende

competitie tussen bedrijven.

Stichting Ondernemersprijs Haag-

landen wil door middel van de prijs

netwerken tussen ondernemers met

een vestiging in de regio Haaglanden

stimuleren, contacten tussen het

bedrijfsleven en de lokale en regionale

overheid verbeteren en onderwijsinstel-

lingen bij het bedrijfsleven betrekken.

De prijs wordt jaarlijks uitgereikt en

geldt voor het volgende jaar.

Finalisten Ondernemersprijs Haaglanden, v.l.n.r.: Boy Opmeer, Tony

Opmeer, Peter Beekman, Toon Breumelhof, Dennis Beekhuizen,

Jeannette van Uffelen, Jeroen de Vries, Roel van der Beek

Elke maandag is het Marketing Monday

bij sense marketing & more. Onderne-

mers vullen op maandag op de site, bij

Marketing Monday, in wat hun ideeën,

ambities, knelpunten of plannen zijn.

Binnen tien werkdagen ontvangen ze

gratis analyse van hun marketingvraag-

stuk met advies op maat. In deze tijden

is het belangrijk je onderscheidend

vermogen van bedrijf, product of dienst

te kennen en uit te dragen. Klanten

kiezen kritischer en als bedrijf moet

je bedrijf en aanbod onderscheidend

profileren. Marketing Monday biedt een

eerste kennismaking met de mogelijkhe-

den van marketing. Voor ondernemers

die meer de diepte in willen is de

SenSessie geschikt. De SenSessie is een

ééndaagse ‘snelkookpansessie’ waarbij

de ondernemer met sense marketing

& more komt tot een aantal kansrijke

strategische opties. Van deze pittige

en efficiënte sessie kan de ondernemer

jarenlang de vruchten plukken met een

sterk strategisch plan. Sense marketing

& more is het bureau voor strategisch

marketing-, communicatieadvies, maar

ook voor de praktische uitvoering van

marketing- en communicatieactiviteiten.

Het bureau kenmerkt zich door ruime

ervaring, een groot netwerk en een

totaalaanpak. Sense marketing & more

is ook mede-initiatiefnemer van de

verkiezing Versmarketeer, Retail Support

Groep en open coffee 3B. Voor meer

informatie www.sensemarketing.nl

Steeds meer ondernemers met marketing actief

‘Opdrachten én groter netwerk door Open Coffee 3B’

Een grote groep regionale onder-

nemers heeft afgelopen jaar een

kijkje genomen bij de maandelijkse

netwerkbijeenkomst Open Coffee 3B.

Hun belangrijkste doel: een groter

professionele netwerk én informeel

spreken met andere

ondernemers. Iedere

eerste maandagoch-

tend van de maand

komen vele tientallen

‘ondernemende types’

uit de regio bijeen om

te netwerken en kennis

uit te wisselen. De

bezoekers aan Open

Coffee 3B zijn zeer di-

vers: van boekhouders

tot ICT-specialisten,

van marketeers tot

beveiligingsbedrijven.

Open Coffee 3B is gratis

te bezoeken voor alle ondernemers,

freelancers en ondernemende werk-

nemers uit de regio. De eerstvolgende

bijeenkomst is op 3 december, van

9 tot 11 uur in Brasserie Edelweiss,

Berkel en Rodenrijs. Voor de derde

keer zullen tijdens deze Open Coffee 3B

enkele regionale ondernemers zichzelf

presenteren tijdens een razendsnelle

pitch. Een van de ondernemers die

met enige regelmaat Open Coffee 3B

bezoekt is fotograaf Etienne Oldeman.

“De voornaamste reden om Open Cof-

fee is voor mij het uitbreiden van mijn

netwerk. Bovendien is het gezellig: als

zzp’er werk ik vaak in mijn eentje op

mijn zolder.” Oldeman heeft door Open

Coffee 3B bovendien enkele opdrachten

verworven. Open Coffee 3B is een ini-

tiatief van zes ondernemers die in Lan-

singerland wonen en/of werken: Helga

Sauer (office-, projecten eventsupport,

Berkel en Rodenrijs), Mariska van der

Zwaal (sense marketing & more, Berkel

en Rodenrijs), Ernst Jan Bos (Demand

Agro Marketing, Alphen aan den Rijn) en

Mario van Vliet (Mocca Communicatie &

Coördinatie, Bleiswijk).

MKB Flex Personeel biedt unieke oplossing voor inhuur flexkrachten

Ondernemers die regelmatig een

beroep doen op uitzendkrachten

kunnen dit voortaan sneller en goed-

koper regelen via een slimme online

applicatie. Het concept is nieuw en

uniek voor Nederland. Initiatiefnemer

en eigenaar van MKB Flex Personeel is

Hans Derksen. Derksen was jarenlang

actief in de uitzendbranche in zowel

sales, financial control als IT. Regelmatig

werd hij geconfronteerd met langdurige

procedures, veel papierwerk en tijdro-

vende sales activiteiten. Het systeem

werkt heel eenvoudig: “De ondernemer

logt in en zet zijn vraag uit bij de aange-

sloten uitzendorganisaties. Zij bieden

vervolgens kandidaten aan die aan het

profiel voldoen, de ondernemer maakt

een keuze en de flexwerker kan aan de

slag. Ook urenregistratie en facturatie

verloopt via het systeem.” Zo regelt de

ondernemer dus efficiënt en eenvoudig

de juiste flexwerkers tegen lagere kos-

ten. MKB Flex Personeel heeft inmiddels

afspraken met vier gerenommeerde

uitzendbureaus, die gezamenlijk lande-

lijke dekking bieden in alle branches en

type uitzendkrachten. De oplossing van

MKB Flex Personeel is nieuw en uniek

in Nederland. Voor ondernemers die

de proef op de som willen nemen: MKB

Flex Personeel biedt iedere 10e nieuwe

twittervolger van @flexpersoneel een

jaar lang gratis gebruik van MKB Flex

Personeel aan.www.mkbflexpersoneel.

nl voor meer informatie.

Open Huis nieuw gemeentehuis Lansingerland

Zaterdag 22 september 2012 hield de

gemeente Lansingerland Open Huis in

haar nieuwe, door Hans van Heeswijk

architecten ontworpen, gebouw.

Lansingerland is een fusiegemeente van

Bergschenhoek, Bleiswijk en Berkel en

Rodenrijs. Hans van Heeswijk architec-

ten is trots op het resultaat en nodigde

daarom iedereen uit om tussen 10.00 en

17.00 uur een kijkje te komen nemen.

Om 14.00 en 16.00 uur was Hans van

Heeswijk architecten aanwezig om de

mensen rond te leiden.

Lokhorst coördineert voor het museum de Marketing en communicatieactiviteiten. “Na de start zijn we overspoeld met bezoekers.

We hebben een concept gecreëerd dat succesvol is. Een inspirerende omgeving waar je met vragen binnenkomt en met duurzame

nieuwe energie vertrekt. In het museum wordt hoge kwaliteit wetenschap gecombineerd met een unieke entourage.”

Science Centre Delft

Mijnbouwstraat 120

2628 RX Delft

T 015 - 278 52 00

sciencecentre@tudelft .nl

www.sciencecentre.tudelft .nl

Openingstijden

Dinsdag t/m vrijdag 10.00 - 17.00 uur

Zaterdag en zondag van 11.00 17.00 uur

Science Centre Delft:

Toegangspoort voor de

Technische Universiteit

baanbrekende onderzoeken te kunnen

verrichten. Je voelt je hier een echte

onderzoeker!”

Zelf doen

In het Science Centre zijn inloopworkshops

waar je onder leiding van TU Delft

studenten zelf kunt onderzoeken en kunt

meedenken. “Al het werk is realistisch en

geeft een goed beeld van het onderzoek

en studentenprojecten. Daarom wisselen

de projecten ook regelmatig en is het

dus erg leuk om terug te komen! De TU

staat ook bekend om de race met door

zonne-energie aangedreven auto’s en de

lucht en ruimtevaart. “Dit treft de bezoeker

dan ook aan in ons Science Centre. Er

staan fl ight- en racesimulatoren. Maar we

hebben ook robots en veel experimenten

die je kunt doen en beleven. Een mens

onthoudt nu eenmaal het beste wat hij of

zij zelf ontdekt.”

Midden in de ontwikkelingen

Het Science Centre laat de weten-

schappelijke processen voelen. Het is

de toegangspoort van de TU en een

inspiratiebron voor iedereen. Alex

Lokhorst: “We laten hier vooral de

onderzoeksprocessen zien maar ook

eindresultaten. Het is daarom een prima

omgeving om met je collega’s ‘de hei’ op te

gaan of een congres te organiseren. In deze

inspirerende omgeving laten wij zien wat

wetenschappelijk mogelijk is. Wij bieden

daarbij een aantal bijzondere ruimtes

voor ontvangsten, vergaderingen en

presentaties. Naast een ontmoetingsplaats

voor algemeen publiek, studenten en

wetenschappers is het een uitstekende

locatie om evenementen te faciliteren.

Door het hele gebouw is gratis draadloos

internet en stroom aanwezig. Je ziet

veel, beleeft veel en je gaat met nieuwe

inspiratie de deur uit. De slogan van

de TU is ‘Challence the future’. Met de

wetenschap aan de voeten is er altijd wel

een aanknopingspunt. Het versterkt de

boodschap die overgebracht moet worden.

Wat wil je als organisatie nog meer.”

Het enthousiasme straalt tijdens

het interview en rondleiding van

Alex Lokhorst af. “Voor het grote

publiek is het vaak een raadsel wat er bij

een Technische Universiteit gebeurt. Wat

zijn die geheimzinnige en ingewikkelde

onderzoeksprojecten die voor een ‘leek’

vaak ondoorzichtig lijken? Wij geven een

kijkje in de keuken van de TU Delft. Wat

gebeurt er in de faculteiten op de TU

campus? Welk onderzoek wordt gedaan en

wat merk je daarvan in de maatschappij?”

Echte techniek

In het Science Centre Delft staan

apparatuur en verschillende opstellingen

van huidige onderzoeken en student-

projecten. Alex Lokhorst: “De opstellingen

die er staan zijn zoveel mogelijk 1 op 1

kopieën van de offi ciële opstellingen.

Het Science Centre Delft wil de ‘echte’

techniek laten zien en er kan gewerkt

worden in een werkplaats die ook

door TU-onderzoekers en technische

bedrijven wordt gebruikt. De bezoekers

worden uitgedaagd om zelf te

onderzoeken, kritische vragen te stellen

en doorzettingsvermogen te tonen. Deze

competenties heb je namelijk nodig om

een goede onderzoeker te zijn en net even

een stapje verder te kunnen gaan om


Bedrijfsreportage Tekst en fotografi e: René Zoetemelk

Alex Lokhorst: “ Je voelt je hier een echte onderzoeker”

Hoewel duurzaam bouwen nu al snel terrein wint zal het de komende jaren veel massaler moeten worden toegepast. De fossiele

brandstoff en worden in hoog tempo duurder, zodat de plus van energiezuinige gebouwen snel in een must verandert. Bovendien

zal de bestaande voorraad oudere (en vaak leegstaande) kantoorgebouwen verduurzaamd dienen te worden of gesloopt. Maar

wat is de exacte invulling van het begrip duurzaamheid in de bouw? Zijn het altijd zonnepanelen op het dak en bouwmaterialen

die langer meegaan? De bouwsector heeft er een genuanceerder visie op.

De vele wegen naar het duurzaam bouwen

Op uitnodiging van Het

Ondernemersbelang kwamen

negen specialisten samen

voor een gesprek in het Science Center

van de TU Delft. Misschien had het

iets te maken met de uitstraling die de

wereldberoemde bouwkundige afdeling

op onze regio heeft, maar de helft van de

aanwezigen is al tientallen jaren actief

met duurzaamheid, lang voor het begrip

populair werd. Juist die populariteit heeft

de ware betekenis van het begrip redelijk

vertroebeld, vindt Ben Sengers, directeur

van Derbigum in Delft. “Teveel bedrijven


RondetafelgesprekTekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: René Zoetemelk

Optimale isolatie als duurzaam startpunt

Altisol Insulation is een Westlands bedrijf

dat van isoleren eerst zijn core-business

heeft gemaakt en vervolgens de hoek-

steen van zijn internationaal succes. De

isolatieproducten en methoden van Altisol

worden wereldwijd toegepast, vooral in

de landbouw en de industrie. In Nederland

zijn onder andere Martens Beton in

Oosterhout en Zuiderzee Tankopslag in

Kampen opvallende afnemers. Voor elke

installatie en elk doel vindt Altisol de juiste

isolatieoplossing, steeds gericht op een zo

groot mogelijke warmtewinst. Duurzaam-

heid begint namelijk niet bij duurzaam

opgewekte energie, maar bij optimale

isolatie, zodat de energieverkwisting

wordt geëlimineerd en de warmte zo lang

mogelijk benut wordt.

Voor meer informatie, surf naar:

www.altisol.nl

John de Vreugd, directeur Altisol Isolatie bv

Vervolg op pagina 8

08

Rondetafelgesprek


maken een leuk groen logo met een

wereldbol en twee handjes en promoten

zichzelf als duurzaam. Maar vaak

bedoelen ze met duurzaam ‘durable’:

hun producten gaan langer mee dan

andere. Of ze daardoor kwalitatief beter

zijn of beter voor het milieu is zeer de

vraag. De CO2-afdruk van hun product is

soms juist aanzienlijk groter. Duurzaam

in de zin van ‘sustainable’ impliceert

daarentegen oog hebben voor de hele

bouwketen en zo de milieubelasting

van producten, materialen en processen

trachten te verlagen.”

Volledig demontabel gebouw

Ir. Menno Rubbens, directeur van Cepezed

Projects b.v. in Delft, voegt daaraan

toe dat het antwoord op de vraag welk

gebouw duurzaam is en welk niet soms

heel verrassend kan zijn. “Weinig panden

zijn bijvoorbeeld zo specifi ek duurzaam

zijn als een grachtenpand. Dankzij de

vloeren kun je tal van elementen van

de inrichting makkelijk veranderen.

Een badkamer is zo verplaatst. Een

grachtenpand is met andere woorden zeer

Bouwen kan altijd beter

Voor WEBA betekent de term ‘allround’ niet

alleen een project volledig aan te kunnen,

van de initiatieff ase tot het onderhoud,

maar ook steeds zoveel mogelijk gebruik

te maken van vernieuwende processen

en producten. Bouwen kan altijd beter,

in de zin van goedkoper en duurzamer,

door bestaande methoden kritisch onder

de loep te nemen en waar mogelijk te

optimaliseren. Ambachtelijke expertise

hoog in het vaandel hebben staan wil niet

zeggen dat je voor morgen moet bouwen

met de inzichten van gisteren. Daarom kijkt

WEBA ook kritisch naar de planning van

een bouwproces. Deze aannemer stippelt

het van dag tot dag uit en beperkt zo, met

behulp van onder meer 3 d visualisatie,

zowel de bouwtijd als de faalkosten.


www.weba.nl

Duurzaam bouwen binnen én buiten Begonnen als aannemer in de utiliteitsbouw evolueerde Storm & Zoon geleidelijk aan naar een onderneming die

even actief werd in de interieurbouw als in de oorspronkelijke vorm van aannemerij. In de interieurbouw kan dit familiebedrijf zijn passie, creativiteit en streven naar hoge kwaliteit volledig bot vieren. Storm & Zoon beschikt over een eigen loods voor de opslag van ruwe materialen, een eigen werkplaats en vooral ook een eigen machinepark, waar alle meubelen en andere interieurproducten zelf worden vervaardigd. Geen van de machines is ouder dan vijf jaar. Ook daaruit blijkt de hang naar een zo modern en duurzaam mogelijke aanpak, van de buitenkant én de binnenkant van een pand.

Voor meer informatie, surf naar: www.stormzn.nl

John Kester, algemeen directeur bouwbedrijf Weba

Eef Storm, directeur Storm & Zoon Bouw- en Interieur Techniek


fl exibel en fl exibiliteit is een belangrijk

aspect van duurzaamheid. Als ik het oude

stadhuis van Delft, een veel moderner

pand, als tegenvoorbeeld neem: daarvan

is het betonnen skelet zo rigide dat je

het als architect eigenlijk nauwelijks een

andere functie kunt geven.”

Koos Crul, directeur van elektrotechnisch

aannemingsbedrijf De Vest in Delft, geeft

weer een geheel ander voorbeeld: “Voor

het Callandcollege in Amsterdam hebben

we meegewerkt aan het neerzetten van

een volledig demontabel gebouw. Het

stond er in minder dan twee maanden

en het is bedoeld om slechts vijftien

jaar mee te gaan. Alle materialen zijn

daarna opnieuw te gebruiken. Ook dat is

duurzaam. Want niemand weet hoe we

zullen wonen en werken over vijftig jaar.”

Substantiële milieuwinst

Zoals alle wegen naar Rome leiden, zo

zijn er vele die uitkomen bij het duurzame

pand van morgen. Wanneer bepaalde

wegen consequent door iedereen zouden

worden bewandeld zou de milieuwinst

substantieel zijn. “Wanneer we alle

gebouwen optimaal zouden isoleren

leverde dat een energiebesparing

van veertig procent op; wanneer we

dat ook nog eens bij alle industriële

installaties zouden doen zou die zelfs

zestig procent bedragen,” aldus John de

Vreugd, directeur van Altisol Isolatie bv in

Honselersdijk. “Er valt in dat opzicht nog

letterlijk een wereld te winnen.”

Marc van Doorne, werkzaam bij het

Science Center in Delft, merkt op dat

er met gebruikmaking van traditionele

materialen en fossiele brandstoff en soms

duurzamer kan worden gebouwd dan met

Duurzaamheid als integraal concept

Projectontwikkelaar cepezedprojects is

gelieerd aan architectenbureau cepezed

en beiden hebben van meedenken met de

gebruiker een tweede natuur gemaakt. Ze zijn

in staat om daarvoor nieuwe componenten te

ontwikkelen, waar de gangbare niet toereikend

zijn. De creativiteit komt optimaal tot zijn recht

dankzij een groot conceptueel en pragmatisch

vermogen. Moderne methoden om de kloof

tussen ontwikkelen, ontwerpen en uitvoeren

zo volledig mogelijk te overbruggen worden

direct opgepakt. Duurzaamheid is daarbij geen

aparte categorie, maar een integraal concept.

Bestaande gebouwen worden verduurzaamd,

nieuwe worden aan de hand van duurzame

bouwoplossingen gecreëerd. Voor deze eigen-

zinnige en succesvolle aanpak is cepezedpro-

jects al meer dan eens onderscheiden.


www.cepezed.nl en www.cepezedprojects.nl

Menno Rubbens, directeur Cepezed Projects b.v.

Vervolg op pagina 10

10

Rondetafelgesprek


duurzame opgewekte energie. “Vergeet

niet dat 75% van de energie die een

windmolen opwekt in feite de uitstoot

compenseert die nodig was om hem te

produceren. Als ik een vergelijking trek

met voertuigen: hier in Delft hebben

we een racewagen gebouwd die op

zonne-energie rijdt. Vanuit een oogpunt

van aandrijving is dat spectaculair, maar

milieutechnisch bekeken is biobrandstof

eigenlijk beter.”

Groene daken

En de milieuwinst valt ook niet

noodzakelijkerwijs alleen met dode

materialen te boeken. Daktuinen,

geveltuinen en atria halen fi jnstof uit de

lucht en vergroenen letterlijk en fi guurlijk

de bedrijfsomgeving. “Groendaken

isoleren maar bieden ook koeling, onder

meer via de geleidelijke waterafgifte.

Stedelijke gebieden warmen in de zomer

minder op als er minder donkere daken

zijn,” zegt Ron de Jonge, algemeen

directeur van Groenprojekten Weverling

in Monster. “Maar we lopen achter bij

Duitsland en Engeland, onder meer

omdat de overheid in die landen niet

enkel stimuleert maar ook dwingend

voorschrijft. In Rotterdam geeft de

gemeente subsidie voor groene daken,

maar wie weet dat, laat staan: maakt er

gebruik van? Ik vind bovendien dat de

diverse partijen in de bouwketen veel

eerder in het proces met elkaar zouden

moeten samenwerken op het gebied van

ecologie om daarin meer te bereiken.”

Herbestemmen of slopen

Een duurzaam gebouw is een

visitekaartje voor het bedrijf dat het

heeft neergezet. Maar wat gisteren

nog een welkom pluspunt was wordt

morgen een dwingend voorschrift. “De

Rijksgebouwendienst stelt nu al haar

eisen, maar ook de sociaal economische

evolutie wijst naar duurzaam bouwen,”

vindt John Kester, algemeen directeur

van bouwbedrijf Weba in Naaldwijk. “De

fossiele brandstoff en zijn eindig, het

Nieuwe Werken betekent dat bedrijven

minder metrage per werknemer nodig

hebben dan vroeger en de crisis vergroot

en verlengt de leegstand. Er wordt al

gesproken over acht miljoen vierkante

meter obsolete kantoorruimte. De grote

uitdaging van de komende jaren is de

bestaande voorraad bedrijfsruimte te

verduurzamen. Lukt dat niet, dan vrees

ik dat een aanzienlijk deel daarvan geen

andere bestemming zal krijgen dan

de sloop, want ook de behoefte aan

studentenwoningen is niet oneindig. Goed

beschouwd is sloop van een gebouw in de

basis volstrekt niet duurzaam, nog

los van het verlies dat de eigenaar van een

gebouw te verwerken krijgt.”

De snellere wisseling van functies, in

combinatie met het Nieuwe Werken,

nopen de eigenaren van een pand er toe

de inrichting ervan zo fl exibel mogelijk te

houden, meent Eef Storm, directeur van

Storm & Zoon Bouw- en Interieur Techniek

in ’s Gravenzande. “Voor het interieur

betekent dit dat er niet langer voor

scheidingswanden en dubbele vloeren

moet worden gekozen. Het verleden heeft

bewezen dat daarvan toch geen gebruik

wordt gemaakt. Als er een werkplek werd

verplaatst liep er daarna gewoon een

elektrische draad over het tapijt. Optimale

fl exibiliteit bereik je eerder met een

maximale vorm van demonteerbaarheid

en een voorzichtig gebruik van kleuren.”

Effi ciënter bouwen

Of de ondernemer nu kiest voor de weg

van een korte levensduur en volledige

recyclebaarheid van de materialen of

voor de lange levensduur van gebouw én

componenten, hij moet wel goed beseff en

waarvoor hij kiest. “Het neerzetten van een

nieuw pand is niet per se meer duurzaam

dan het aanpassen van een bestaand - en

vice versa,” aldus Menno Rubbens. “En er

moet, samen met hem, ook naar andere

aspecten worden gekeken. Zoals de

locatie: zet hij het pand wel op de juiste

plek neer? Het bouwproces zelf moet ook

zo effi ciënt mogelijk. Effi ciënter bouwen is

bouwen met minder verspilling. Ook dat is

duurzaamheid.“

Ook Tom van den Berg, commercieel

technisch manager van Warmteservice

Westland in Naaldwijk, is van mening

dat er meer overleg moet zijn, zowel

met de opdrachtgever als met de

andere partijen in de bouwkolom,

overleg waarbij de wensen van de

klant duidelijk worden verwoord en de

consequenties daarvan even helder in

kaart worden gebracht: “Anders zie je dat

energiebesparende elementen als een

warmtepomp uiteindelijk toch worden

wegbezuinigd. Dat is het traditionele

euvel van de huidige werkwijze. Er komen

De groene bijdrage aan duurzaamheid Voor Weverling, hoveniers & groen-voorzieners, is duurzaam groenbeheer geen extraatje, maar een aanpak die profi jtelijk kan uitpakken op vele

terreinen, sociaal en bedrijfseconomisch evengoed als klimaattechnisch. Weverling pakt duurzaam groenbeheer dan ook professioneel en integraal aan. Het bedrijf werkt bijvoorbeeld met organische bemesting, innovatieve onkruidbestrijding en FSC-hout, maar zorgt ook binnen de bedrijfsvoering zelf voor een minimale milieubelasting, onder meer door het eigen brandstofgebruik aan banden te leggen. Meer groen (en minder pesticiden) op uw bedrijf is niet alleen goed voor het buitenklimaat, maar ook voor het binnenklimaat en zelfs voor het humeur. Weverling weet er duurzame eff ecten mee te bewerkstelligen.

Voor meer informatie, surf naarwww.weverling.nl

Duurzame daken

Derbigum heeft van energiebesparing

en dus duurzaamheid haar bestaansrecht

gemaakt. Het bedrijf ontwikkelt zelf

producten voor onder meer daken om

hernieuwbare energie te produceren en

fossiel opgewekte beter te benutten en

zet die wereldwijd af. Gebouwen worden

zo duurzamer maar de bedrijven die ze

bezitten beter renderend, want kosten-

besparing en energie-effi ciency gaan altijd

hand in hand bij Derbigum. Dat neemt niet

weg dat ook de andere kwaliteitsaspecten

van Derbigum hoogwaardig zijn. De brand-

werendheid is bijvoorbeeld voortreff elijk, de

levensduur is lang en de garantie ruimhartig.

Derbigum beschikt zelfs over een eigen

trainingscentrum voor zijn afnemers en

zorgt er daarmee voor dat elk product

ook zo geïnstalleerd kan worden dat de

positieve eigenschappen ervan optimaal tot

hun recht komen.


www.derbigum.com

Ron de Jonge, algemeen directeur Groenprojekten Weverling

Ben Sengers, directeur Derbigum


achteraf klachten over vocht en tocht,

voorzienbare klachten, maar tijdens de

bouw werd geen budget vrijgemaakt voor

adequate oplossingen.”

Innovatie vanuit producten

In het bestaande systeem van

aanbestedingen is de kans groot dat

innovatieve producten en methoden

om een gebouw duurzamer te maken

raken ondergesneeuwd. “Ik herinner

me hoe ik in de jaren tachtig betrokken

was bij een project van Hoogovens,

dat uit de slakken, het afval van het

smeltproces, een nieuw en beter soort

baksteen kon vervaardigen,” vertelt Koos

Crul. “De stenen waren duurzamer dan

de bestaande maar ook duurder. Daar

wilden de bouwbedrijven niet aan en

dus stierf het product een stille dood.

Jammer, want laten we niet vergeten

dat duurzaamheid in de bouw vooral

aangedreven wordt door innovators van

afzonderlijke producten en concepten: beter

isolerende vloeren, kozijnen die minder snel

verweren enzovoorts. Af en toe springt er

een tussenuit, zoals Desso, met zijn cradle to

cradle product, waarbij de klant geen vloer

meer koopt maar least, omdat die volledig

recyclebaar is.”

Ben Sengers geeft aan dat deze

producenten op hun beurt deels ook door

noodzaak geïnspireerd worden. “Neem onze

duurzame daken. Bitumen, het belangrijkste

dakbedekkingsmateriaal, is een restproduct

van aardolie. Maar aardolie wordt niet alleen

schaarser en duurder, de raffi naderijen

slagen er ook steeds beter in méér benzine

uit dezelfde liter olie te halen en dus de

hoeveelheid restmateriaal te reduceren.

Daardoor blijft er ook minder bitumen over.”

Vertrouwen als sleutelwoord

John Kester pleit niet enkel voor meer

overleg maar vooral ook voor meer

transparantie. “In de bouw wordt nog

veel gebruikgemaakt van traditionele

materialen en technieken. Hooguit twintig

procent van de producten kan momenteel

innovatief worden genoemd. Willen

we dat er duurzamer wordt gebouwd,

dan zullen we tijdens de aanbesteding

transparanter moeten zijn over wat kan

en niet kan, inclusief over wat elke partij

aan de bouw verdient. Dan kun je zeggen

dat een ander gaat bepalen wat jij mag

verdienen, maar dat gebeurt nu in feite

ook. Het sleutelwoord bij duurzaam

bouwen is volgens mij vertrouwen.

Met meer transparantie moet er meer

vertrouwen komen in elkaars expertise

en bedoelingen. Alleen dan kunnen we

nauwer met elkaar samenwerken, de

faalkosten naar beneden brengen en

zowel effi ciënter als toekomstgerichter

bouwen. Je bouwt dan met elkaar het

beste product tegen de laagste kosten

voor de opdrachtgever maar ook

maatschappelijk ben je verantwoord

bezig.”

Het duurzaam bouwen van morgen Het Science Center in Delft is onderdeel van de Technische Universiteit en biedt bezoekers een kijkje in de wereld van het (bouw)technisch onderzoek. Via allerlei proefopstellingen in

werkplaatsen kunnen zij kennismaken met innovatie in de praktijk, wordt getoond hoe wetenschappers denken en werken en tot welke resultaten dit leidt. Geschikt voor studenten, maar ook voor professionals en geïnteresseerde leken laat het Science Center op een speelse, soms spannende maar altijd boeiende wijze zien hoe de technische vooruitgang van vandaag ons leven en werken morgen zal beïnvloeden. Aangezien duurzaamheid voor een groot deel een kwestie van techniek is, worden de nieuwste stenen voor het duurzaam bouwen ook in Delft nu al op elkaar gestapeld.

Voor mee informatie, surf naar: www.sciencecentra.nl

Marc van Doorne, Science Center

Duurzaamheid als onderdeel

van allround handelen

Aannemingsbedrijf G.B. van Hoek B.V. en De

Vest Elektrotechnisch Aannemingsbedrijf

zijn in dezelfde stad gevestigd (Delft) en in

handen van dezelfde eigenaar. Vanzelfspre-

kend functioneren en opereren ze zelfstan-

dig, maar geregeld werken ze ook samen

in een bouwproject. Van Hoek is een all-

round, middelgroot bouwbedrijf, dat zowel

restauratie en renovatie als utiliteitsbouw

en onderhoud tot zijn core-business telt.

De Vest is allround in de elektrotechniek, en

evengoed gespecialiseerd in beveiliging en

datacommunicatie als in de conventionele

aandachtsgebieden. Voor beide bedrijven

geldt bovendien dat ze specialisten in dienst

hebben en om zich heen kunnen verzame-

len om de kwaliteit van een project zo hoog

mogelijk te houden. Duurzaam denken en

bouwen maakt integraal onderdeel uit van

de fi losofi e van beide ondernemingen.


www.devest.nl

en www.aannemingsbedrijf-vanhoek.nl

Koos Crul, directeur elektrotechnisch aannemingsbedrijf De Vest

Thuis in alle merken

Verwarmingsapparatuur is evenals

airconditioning- en luchtbehandelings-

installaties een stuk complexer als het

op scholen, sportaccommodaties en

bedrijfspanden aankomt dan wan-

neer het woningen betreft. Warmte

Service Westland verzorgt installatie en

onderhoud voor beide. Ontstaan uit een

samenwerkingsverband van niet minder

dan zeventien Westlandse installatiebe-

drijven is Warmte Service Westland de

voorbije twintig jaar uitgegroeid tot een

grote regionale specialist, die gewend is

tegemoet te komen aan de eisen van cer-

tificerende instanties, te voldoen aan die

van geregelde milieukeuringen en thuis is

in alle merken. Duurzame energieopwek-

king, met bijvoorbeeld warmtepompen,

kent daarbij even weinig geheimen als

traditionele.


www.warmteservicewestland.nl

Tom van den Berg, commercieel technisch manager

Warmteservice Westland

Kenniscentrum Bouw & Techniek BV

Vulcanusweg 307

2624 AV Delft

T. 015 25 13 013

E. [email protected]

I. www.kcbt-bv.nl

Onderscheidende service

en kwaliteit uit Delft

Nieuwbouw, renovatie, restauratie, onderhoud... Wanneer de architect

klaar is met zijn ontwerp, zorgen wij met een integraal technisch aan-

bod en een sterk team van specialisten dat uw project kosteneffectief

wordt gerealiseerd. We ontzorgen u vervolgens gedurende de gehele

levenscyclus van het project.

In het Kenniscentrum Bouw & Techniek B.V. werken drie bedrijven als één

aan kleine en grote projecten, waarbij specifieke kennis en kwaliteiten op

het gebied van bouwen, elektrotechniek, gawalo en werktuigbouwkunde

op integrale wijze worden toegepast. Zo garanderen we tijdswinst, kos-

tenbesparingen en resultaten die naadloos aansluiten op de gebruikers

en het budget. Bel gerust voor een afspraak.

De Vest BV

Elektrotechniek en W-installaties

G.B. van Hoek BV

Bouw- en aannemersbedrijf

John van der Elst BV

GaWaLo

Kenniscentrum Bouw & Techniek

www.kcbt-bv.nl

NieuwbouwRenovatieOnderhoud

KCBT Kenniscentrum Bouw & Techniek

3 sterke disciplines...

80 betrokken medewerkers,

één klantgerichte visie

ColumnVan Inca’s tot wijn

Nederlands bloed en dat is te zien in

zijn lengte van 1.85 een kop groter

dan de meeste inwoners van Chili,

die van Spaanse afkomst zijn of de

originele kleine bewoners uit dit lange

uitgerekte smalle land ‘de Inca’s’.

Dus wilt u een wijn drinken van een

landgoed waar rond 1500 de Inca’s

leefden en ook nog een wijn drinken

van een wijnmaker met iets Nederlands

bloed dan bent u bij ‘In Situ’ op het

juiste adres.

Proost!

Ruud van Vianen (’t Wijnblad)

Meer informatie over deze wijnhuizen

kijk op www.wijnblad.nl

Zoals u hebt kunnen lezen in onze vorige wijncolumns, hebben wij een zwak voor Chileense wijnen. Niet alleen voor

de kwaliteit maar ook voor de instelling van de overheid van Chili. Zo is er besloten dat er absoluut niet in bulk ver-

kocht mag worden. Dus geen grote tanken met wijn, die in Europa worden afgevuld. Chili wil de kwaliteit waarborgen

en niet dat er een ‘Europeaan’ de boel afvult en versnijdt met andere wijnen. Denk niet dat vele landen deze afspraak

hebben, want o.a. Australië, Nieuw-Zeeland, Argentinië, Zuid-Afrika etc. leveren wel deze containers.

Na het topwijnhuis Casa Silva waar

we veel aandacht aan besteedden,

wil ik uw aandacht vragen voor het

wijnhuis ‘In Situ’. Deze wijngaarden liggen

boven Santiago in ‘Valle de Aconcagua’.

Deze wijngaard is uniek omdat archeologen

rotstekeningen hebben ontdekt met tekens

uit de ‘Inca’ cultuur. De wijnmaker Horacio

Vicente is hier niet echt blij mee, omdat

hij deze stenen niet mag verwijderen om

druivenstokken aan te planten en daarbij

het landgoed voor een ieder vrij moet

houden voor bezichtiging. Toch begrijpt

hij dat het uniek is en is daar toch ook een

beetje trots op. Vandaar de naam ‘In Situ’

wat vrij vertaald ‘op zijn plaats’ betekent.

Maar het gaat natuurlijk om de wijnen

van ‘Horacio’ en niet om ‘De Rots’

waar hij iedere dag omheen moet

lopen, en handen moet schudden met

bezoekers. De wijnen zijn geweldig

en vooral de instapserie Chardonnay,

Sauvignon, Cabernet Sauvignon en

natuurlijk de bekendste druif van Chili

de Carmenere, die rond de acht euro

verkrijgbaar is bij ‘t Wijnblad. Hij brengt

deze wijnen onder de naam ‘Vineyard

Selection’. Met de handtekening van de

meester zelf op het etiket. Ook staat hij

bekend om zijn biologische wijnen, die

op dit moment erg trendy zijn.

In de voorouders van ‘Horacio’ zit ook


Olof Palmestraat 18NL-2616 LR DelftNederland

T +31 15 215 40 00F +31 15 215 40 11E [email protected]

Het Derbigum-team komt samen om tegen de regen te zingen. Een gemoedelijke en gezellige manier om onze ongeëvenaarde ervaring wat betreft waterdichting van platte daken te delen. Al 80 jaar wijzen wij de weg door u de meest innovatieve en duurzame oplossingen aan te bieden, aangepast aan alle daken en gebouwen.

De milieuproblematiek stuurt ons onderzoek en onze ontwikkelingen. Wij gebruiken onze knowhow om de ecologische voetafdruk van elk gebouw zoveel mogelijk te beperken.

Twijfel niet langer, zing met ons mee op www.derbigum.nl.

WATERDICHTING BLIJFT DE KERN VAN ONZE INNOVATIES

WITH

DERBIGUM®

“Duurzaam? Isoleren is niet anders dan zorgen voor energiebesparing. Dat is eenvoudig en doen we al 50 jaar. Wij werken eigenlijk heel

simplistisch”. Directeur John de Vreugd van Altisol Isolatie BV bedoelt daarmee dat hij in de kassen, zijn voornaamste doelgroep,‘straight

to the point’ is. “Wat wij doen is niet meer dan isoleren en afwerken. Altisol is als isolatiebedrijf toonaangevend in de tuinbouwsector

maar begeeft zich zeker ook in de utiliteit en industriële isolatie met tevens een vestiging in Suriname en jaarrond werk in de USA en

Canada. “Ons vak is helaas aan het uitsterven net zoals zovele handmatige beroepen. In de kassenbouwsector zijn isolatiebedrijven

bijna niet meer te vinden.” John de Vreugd reist daarom de hele wereld rond in het spoor van zijn klanten.

Altisol bv:

Grenzeloos isoleren

uitstraling en maakt ons werk levendiger.

Het fl eurt zeker de warmte opslagtanks op.”

John de Vreugd is altijd onderweg en komt

daardoor ook veel kleurrijke mensen tegen.

Zo liep hij ooit de grootste tomatenteler van

Canada tegen het lijf. “Echt een bijzondere

man. Bontjas, grote sigaar en een stevige

uitstraling. Hij zou zo uit de fi lm The Godfather

kunnen zijn gestapt. Ik had net bij zijn buurman

beplating aangebracht in Ferrari rood en jawel

hoor, hij wilde dat ook. Ik heb hem vriendelijk

uitgelegd dat het wel uniek moest blijven

omdat het niet juist zou zijn naar de andere

klant, zijn buurman. Ik gaf hem aan dat er nog

vele mogelijkheden waren maar tot op heden

zijn wij er nog niet uit en wacht ik voor hem op

een nieuwe tint rood. Een klant teleurstellen is

één maar Al Capone beledigen is twee. Ik heb

het hem heel voorzichtig uitgelegd en hij is nog

tevreden ook.”

Productiehal en woning op het dak

John de Vreugd is ondernemer in hart en ziel

en is altijd bezig met iets nieuws. Hij woont

met zijn gezin bovenop het bedrijf. Op het

dak staat een bungalow met daarvoor een

grote daktuin op het zuiden. Het geeft aan tot

waar zijn bedrijf toe in staat is. “Het isoleert

uitstekend en biedt veel privacy.” Op zijn huis

staan honderden zonnecollectoren zowel

voor warmte als elektriciteit. “Wij voorzien in

onze eigen energiebehoefte want ik vind dat

waar het duurzaam kan je het duurzaam moet

doen. Ik ben opgegroeid in een sector waar

veel energie gebruikt wordt en dan leer je

vanzelf dat al met geringe handelingen energie

bespaard kan worden. Ik ben dan ook een goed

adviseur voor bedrijven in het algemeen en

heb daar ook diverse papieren voor. Ik weet

precies waar winst te halen is en ons bedrijf is

in staat om isolatie niet alleen 100% rendabel

maar ook nog eens mooi aan te brengen.”

Geïsoleerd

“Eigenlijk zijn wij als tuinbouwisoleerders een

unieke sector binnen onze branche waarbij

nog maar weinig mensen over heel de wereld

hun vak uitdragen en ervan genieten als

ze iets moois hebben achtergelaten. Niet

veel ondernemingen doen wat wij doen.

Het betekent wel dat het altijd druk is en er

veel uren worden gemaakt. Er blijft namelijk

wel veel behoefte aan ons werk. Net zo als

mijn mensen ben ik vaak in het buitenland .

Misschien kun je daarom wel als kop gebruiken;

Borderless Insulation.”

John de Vreugd: “Wat wij doen op het

gebied van duurzaamheid is altijd

positief. Door onze producten neemt het

energieverbruik in min of meerdere mate af.

Tuinders zijn helaas vooral kortetermijndenkers.

Ik kom al 50 jaar de praktijk tegen dat het veel

beter kan. Leidingen, tanks enzovoorts zijn

veel te dun geïsoleerd, als het wordt gedaan

gebeurt dat vaak met de vinger op de knip

en zonder enige vorm van terugverdientijd.

Goed isoleren is niet alleen beter in het kader

van duurzaamheid maar ook voor de netto

opbrengsten uit je bedrijf.”

Uithoeken

Hij komt in alle uithoeken om zijn producten

te verkopen. Van Suriname tot Nieuw Zeeland.

“Overal waar ik kom zie ik kassen waarin onze

producten zijn verwerkt. Vlak voor een landing

op een vliegveld ergens in de wereld kijk ik altijd

uit het raampje en zie ik vaak wel werk van ons.

Dan ben ik trots op wat ons bedrijf in 50 jaar

heeft bereikt en wat mijn vader is gestart.”

Kleurrijk

Er wordt tegenwoordig veel gewerkt met

kleuren. “De beplating kunnen wij in alle

kleuren aanbrengen. Dat geeft een luxe


BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk

John de Vreugd: “Niet veel ondernemingen doen wat wij doen”

Altisol BV Isolatie bv

Grote Waard 22

2675 BX Honselersdijk

T 0174 - 63 95 95

M 06 - 53 12 51 05

[email protected]

www.altisol.nl

Storm & Zoon Iedere klant heeft zijn eigen specifieke wensen en behoefte en elk gebouw vraagt om specifieke oplossingen. Bent u op zoek naar een bouwbedrijf voor het bouwen van representatieve en doelmatige huisvesting voor bedrijven? Of bent u op zoek naar een bouwbedrijf voor het bouwen van uw droom kinderdag-verblijf? Wilt u uw interieur laten aansluiten bij de stijl van uw woning? Of wilt u uw kantoor inrichten met hetzelfde materi-aalgebruik? Kunt u voor uw kamer geen passende kast vinden? De gespecialiseerde vakmensen van Storm & Zoon denken met u mee, staan open voor uw eigen ideeën en tasten samen met u de diverse mogelijkheden af.

Storm & Zoon is een familiebedrijf dat in 1986 is gestart als aannemer in de utiliteitsbouw. Met een breed dienstenaanbod spelen we dagelijks een rol in verschillende projecten. Daarbij denken we constructief mee met de opdrachtgever en bepalen samen de sfeer van het utiliteitsgebouw en het karakter dat het moet uitstralen. Op deze manier streeft Storm & Zoon ernaar een top resultaat neer te zetten. Voor de utiliteitsbouw werken wij samen met een systeembouwer voor het bouwen van be-drijfsgebouwen welke wij in eigen beheer realiseren voor zowel de verkoop als verhuur. De korte lijnen, jarenlange ervaring en de deskundigheid van onze mensen stelt ons in staat om maatwerk te leveren. Welk project het ook betreft, wanneer u kiest voor utiliteitsbouw door Storm & Zoon kunt u rekenen op kwaliteit, efficiency en representativiteit.

Daarnaast bestaat onze passie voor 50% uit interieurbouw en realiseren wij dagelijkse verschillende interieurprojecten. Alle interieurontwerpen worden in samenspraak met de klant ge-maakt. Zowel op basis van onze eigen kennis en ervaring maar ook in samenwerking met interieur architecten van naam. Door-dat alles met veel passie en vakmanschap op een doordachte manier wordt ontworpen, realiseren wij exclusief maatwerk waarbij alles optimaal wordt benut.

Waarom Storm & Zoon?• Interieur op maat• Bouwen van representatieve en doelmatige utiliteitsbouw• Gebouwd met passie en vakmanschap• Wij denken met u mee• Top resultaat• Kwaliteit en efficiency

Storm en Zoon b.v. - Buys Ballotstraat 17B - 2693 BD - s’Gravenzande - Tel: 0174 - 420490 - Fax: 0174 - 420490email: [email protected] - www.stormzn.nl

Ondernemers zien meer dan ooit het nut en de noodzaak van marketing in. Dit inzicht is de eerste stap naar succes. Hoe zet je de eerste

stappen om te komen tot een goede marketingstrategie. Hoe maak je de juiste keuzes en bepaal je de meest eff ectieve aanpak? Soms

zit je als ondernemer ook met de vraag ‘hoe komt het dat mijn strategie nog niet volledig is?’ Op basis van luisteren naar de klant,

kennis, ervaring en netwerk heeft sense marketing & more en nieuwe praktische marketingtool ontwikkeld waarmee elke ondernemer

de eerste stappen naar hun eigen marketingstrategie zelf kunnen zetten. De onlinetool is genaamd: SenseMarketingSteps.

Met diabolo aan de slag met marketing

Over de MarketingSteps en nog veel meer gratis

marketingmodellen en uitleg vindt u meer op

www.sensemarketing.nl/sensemarketingsteps.

mogelijke product-marktcombiaties, cq.

marketingstrategieën voor een periode van

zo’n 3 jaar. Om de juiste keuze te maken uit

deze verschillende strategieën heeft Sense

marketing & more de zes meest belangrijke

marketingstappen beschreven in de

SenseMarketingSteps.

De SenseMarketingSteps

De steps zijn zes meest essentiële vragen

gebaseerd op de alledaagse praktijk van

Sense marketing & more.

Concreet zijn de volgende zes vragen:

- Wat maakt uw bedrijf/product/dienst zo

speciaal?

- Benadert u bedrijven [B-to-B],

consumenten [B-to-C] of beide?

- Welke segmenten heeft uw

onderneming?

- Benadert u de markt alleen of samen met

andere bedrijven?

- Hoe biedt u uw producten en/of

diensten aan?

- Hoe gaat u praktisch te werk?

De 6 stappen zijn een onderdeel van het

strategieproces in de SenseDiabolo, de

door Sense marketing & more ontwikkelde

theorie en werkwijze. De achterliggende

gedachte van de diabolo is dat deze van

marktbreed steeds preciezer ‘trechtert’ naar

uw onderneming, product of dienst.

Fase 3

De zesde stap uit de strategie is tevens

de start voor fase 3, namelijk het uitwer-

ken van de gekozen marketingstrategie

in een jaaractieplan. In dit plan worden

doelen, doelstellingen en strategie

omgezet tot een actieplan met de con-

crete acties en communicatiemiddelen,

planning en begroting. Met dit plan kan

daadwerkelijk tot uitvoering van marke-

ting worden overgegaan.

De beschreven werkwijze van strategisch

denken en praktisch doen helpt bij het

maken van de juiste en onderbouwde

keuzes en vermindert sterk het mislukken

en doen van verkeerde investeringen in

vaak dure activiteiten en middelen, zoals

beurzen, drukwerk, reclame, etc.

De Sense Diabolo biedt ondernemers de

kans zelf met hun marketingstrategie aan

de gang te gaan. Natuurlijk ondersteunt of

begeleidt Sense marketing & more graag

geheel of gedeeltelijk bij het uitwerken

en uitvoeren van juiste eff ectieve

marketingaanpak.

Sense marketing & more heeft in de

praktijk gemerkt dat ondernemers

voor wie marketing geen alle-

daagse kost is, behoefte hebben aan

praktische uitleg en aanpak. Op basis van

praktijkervaringen heeft Sense marketing

& more haar SenseDiabolo ontwikkeld,

waarin op eenvoudige en begrijpelijke

wijze de fases van analyse tot en met

uitvoering worden aangegeven.

Fase 1

Het begint natuurlijk bij het eigen

bedrijf, product en/of diensten. Waarin

is het bedrijf goed en vooral waarin

onderscheidt het bedrijf zich. Kortom:

waarom zou een klant bij u kopen en niet

bij uw buurman die hetzelfde levert? Die

vraag is cruciaal, want indien u zelf uw

unieke aspecten niet kent, hoe kunt u dat

dan wel van uw klanten verwachten? Wat

is uw bedrijfs-DNA.

Vervolgens is het essentieel om een beeld

te hebben van uw (potentiële) markt en

klanten. Waar zitten zij, wat beweegt hen, is

deze groep groot genoeg voor uw omzet,

etc. Ken daarbij ook goed de wensen en

waarderingen van uw bestaande klanten.

Fase 2

In de tweede fase is het zaak om uw

DNA te combineren met het resultaat

van uw markten klantanalyse tot


SenseDiabolo©

Analyse bedrijf, product & dienst

Analyse markt en klant

Strategische opties

Aanpak

(actieplan)

Bewerking markt & klant

Marketing Strategie

Stap 1

Fase 1Fase 2

Fase 3

Stap 2

Stap 3

Stap 4Stap 5

Stap 6

Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-

produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die

afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende

componenten bevatten die niet in de bodem of

in lucht terecht mogen komen en bovendien niet

ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden

geloosd, heeft de producent een probleem.

Dat probleem op te lossen is de specialiteit van

Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder

allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en

ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de

mogelijkheden.

Milieusystemen Tiel BV

Polderweg 9

4005 GA Tiel

T 0344 - 63 33 63

www.milieusystemen.nl

Milieusystemen Tiel

Opslag en zuivering

van afvalwater en andere

milieuvervuilende

vloeistoff en

Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib

of mest, meldt Gilbert Jacobs.

“We kunnen alles aan. We kunnen

het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.

Waar mogelijk maken we gebruik van

duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld

LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet

alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,

anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt

toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”

Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,

een milieuvriendelijke oplossing die wordt

toegepast voor de reductie van afvalwater

van huishoudens, woonwijken of zelfs

complete dorpskernen. “Thedingsweert

gebruikt dit systeem. Het is een milieu-

vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,

waarbij het afvalwater over een bak wordt

geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-

ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en

de planten zorgen ervoor dat een biologisch

proces in gang gezet wordt, waarbij het

afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem

is overal toepasbaar en het past goed in een

natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig

een rietveldsysteem geplaatst bij de molen

van Geldermalsen, toen die daar opnieuw

werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen

bij GeoFort, een attractie op een fort in de

Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied

van cartografi e en navigatie.”

Optimale opslag

Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en

waterleidingbedrijven, maar ook overheden

hebben te maken met vloeistoff en die

moeten worden afgedekt om te voor-

komen dat er schadelijke stoff en in de

lucht komen – denk aan ammoniak,

een van de factoren die zure regen

veroorzaakt. “Hiervoor gelden

strenge wetten en regels om het

milieu te sparen; er wordt voort-

durend gezocht naar innovatieve

methoden en materialen om

optimale opslag te kunnen

garanderen. Milieusystemen

Tiel is al ruim vijftien jaar

specialist op dit gebied.

Ook levert het bedrijf aanverwante

artikelen zoals mixers, pompen en buizen.

Daarnaast worden onder certifi caat keu-

ringen verzorgd voor opslagsystemen en

afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht

toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan

er verzekerd van zijn dat de begeleiding

gedurende het complete traject op een

hoog deskundigheidsniveau ligt.

Van vergunningen aanvragen en contacten

onderhouden met de gemeente tot aan

de productie en het realiseren van het

opslagsysteem.”

Mestoplossing

Veel van de klanten van MST zijn actief in

de agrarische sector. “Voor veehouders

bouwen wij systemen waarin mest opge-

slagen kan worden tijdens perioden waarin

dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast

zijn andere opslagmethoden mogelijk,

zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,

watertanks voor brandpreventie, tanks

voor afval- of proceswater en slib- en

septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt

voor opslag van mest, water en slib en

afgedekt met een dak of drijfdek.

Een fl exobassin is voordelig en kan snel

geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit

een frame met daarin kunststofplaten

die door staalkabels bij elkaar worden

gehouden. Een foliebassin is relatief

goedkoop en eenvoudig te plaatsen.

Ook geuren kunnen worden gereduceerd.

“Dit doen we door afdekkingen”, legt

Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:

drijvend, met een op maat gemaakt folie,

of met een spankap aan een middelpaal,

waarbij een zeildoek naar de rand van de

silo wordt getrokken.”

BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans


Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont

Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

Biopark Terneuzen is een

platform van bedrijven in

de Kanaalzone Gent-Teneuzen,

dat zich inzet voor verdere verduurzaming

en vergroening van productieprocessen,

licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel

directeur van Zeeland Seaports, een van de

initiatiefnemers van het project. “Zeeland

Seaports is eigenaar van de grond, beheert

de benodigde infrastructuur en faciliteert de

bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is

een uniek platform, het is namelijk het enige

in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-

duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,

zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig

met de omvorming van fossiele naar groene

grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio

willen verduurzamen. Daarbij staat synergie

tussen de bedrijven centraal. Met name

onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en

afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’

van de participanten in Biopark Terneuzen, uit

te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn

zetmeelresidu, water, energie en stoom aan

het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt

om alcohol te produceren. Inmiddels heeft

Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de

residuen binnen eigen organisatie worden

hergebruikt.

Het succes van het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven dat er is

gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer

coöperatief en maken deel uit van het platform.

Deze bedrijven hebben zich bovendien door

hun participatie gecommitteerd aan verduur-

zaming van het productieproces. Het platform

zelf ten slotte, is al de verbindende schakel

voor samenwerking tussen die bedrijven.”

Ontwikkelingen

Een andere belangrijke speler in Biopark

Terneuzen is het nieuwe en duurzame

glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-

Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is

gerealiseerd in de nabije omgeving van de

industriële bedrijven in de Kanaalzone.

De energiebehoefte van het glastuinbouw-

gebied wordt geheel voorzien door de

reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.

Deze hebben een temperatuur van 95 graden

Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte

stromen hebben nog een temperatuur van

40 graden Celsius. Die gaan weer terug

naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als

koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt

CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de

glastuinbouw getransporteerd.

“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als

‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want

om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en

de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,

hebben wij samen met Yara WarmCO2

opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige

garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde

CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd

aan de verschillende bedrijven binnen Glas-

tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft

Zeeland Seaports speciaal voor dit

glastuinbouwproject een commercieel

manager aangesteld in de persoon van Jenny

Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn

namelijk graag de uitdaging aangegaan dat

wij de garanties kunnen geven voor honderd

procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen

wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups

werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier

verschillende punten bij Yara worden verzameld.

Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt

WarmCO2 naar alternatieven voor levering.

Een andere uitdaging die wij graag aangaan,

is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te

krijgen met glastuinbouw of andere partijen,

die zich in de regio willen vestigen, want

daarin is met de recessie de klad gekomen.

Deze laatste proberen wij te vestigen naast

een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan

zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied

verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van

samenwerking tussen maximaal drie partijen,

waardoor de communicatielijnen kort zijn en

deze snel kunnen worden geïmplementeerd.

In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten

tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries

van Economische Zaken, Landbouw en &

Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en

Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de

duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy

wordt getransporteerd naar ICL Industrial

Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd

in de productie en verwerking van een breed

scala aan chemische producten. Dankzij het

fi nanciële duwtje in de rug van deze Green


Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse

Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij

dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.

Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal

jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:

het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij

het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.

De eerste is een modulair opgebouwde proef-

fabriek voor innovaties in duurzame biopro-

cessen met als sleuteltechnologie industriële

biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de

focus op een opleiding van procesoperators

voor de bioprocesindustrie.

“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio

Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan

samenwerken binnen dit grensoverschrijdende

cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker

waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren

als hét centrum voor de biobased economie.

Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote

duurzame stappen voorwaarts zetten in het

duurzaam opereren op een economisch

gezonde manier en nog meer investeren

in een mooie groene toekomst”,

besluit Dick Gilhuis.

Deal kan de afronding van deze business case

snel worden afgerond. In navolging van de on-

langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,

is Zeeland Seaports door rederijen benaderd

voor het afsluiten van een vergelijkbare

deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner

transport, stimuleert innovatie en versterkt

de positie van Nederland als gasrotonde van

Noordwest Europa. Bovendien kan het worden

geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel

dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-

heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel

wel de mogelijkheden daartoe.

Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de

Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer

ontwikkelen voor de opslag van afvalhout

en andere houtachtige gewassen. Die zullen

worden verbrand in de biomassa gestookte

elektriciteitscentrale die Express Energy gaat

exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-

capaciteit van 50-60.000 ton wat circa

5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”

Biobase Europe

Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het

Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende

Biobase Europe. Deze samenwerking is een

belangrijk onderdeel van de biobase gerela-

teerde economie, die onder meer is gegrond

op een duurzame biogebaseerde productie.

Bio Base Europe waarin beide partijen 21

miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit

een pilot plant in de haven van Gent en een

opleidingscentrum in Terneuzen.

Schelpenpad 2

Postbus 132

4530 AC Terneuzen

T 0115 - 64 74 00

F 0115 - 64 75 00

[email protected]

www.bioparkterneuzen.com


Dick Gilhuis: “Het succes van

het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven

dat er is gevestigd”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan

deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen

in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen

en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke

NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage

aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt



dat mondeling wordt toegelicht tijdens een

bijeenkomst maakt altijd meer kans om in

de defi nitieve norm terecht te komen.

Stand van de techniek

Omdat NEN de markt voor een product goed

in kaart brengt en het normalisatieproces

heel open verloopt worden kleinere spelers

niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt

niet weg dat er voor veel producten (nog)

slechts een beperkt aantal fabrikanten

bestaat, meestal nog op Europees of wereld-

wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld

dat ze de innovatie niet aan banden kunnen

leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of

de norm nog wel voldoet aan de stand van

de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die

vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen

zijn dat de techniek sneller evolueert kan die

herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat

is een moment waarop de stakeholders van

een product weer inspraak kunnen hebben

in de formulering van de norm.”

Onnodige verscheidenheid

Vóór 1916 kende Nederland geen

NEN-normen. Fabrikanten konden naar

eigen inzicht maten, afmetingen, diktes

en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid

vrijwillig opgaven heeft alles te maken met

de chaos die hier het gevolg van was.

Als machinebouwers met bouten en moeren

van willekeurige afmetingen moeten werken

trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.

Verscheidenheid is nodig, onnodige

verscheidenheid is echter schadelijk.

De economie had in toenemende mate

behoefte aan onderlinge afstemming over

de eisen waaraan producten dienen te voldoen

en dus aan normalisatie. Het Nederlands

Normalisatie-instituut dat deze taak op zich

nam is in de loop van de afgelopen eeuw

uitgegroeid tot een organisatie met een

omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer

300 medewerkers en niet minder dan 1400

normcommissies. Dat indrukwekkende

aantal groeit nog steeds omdat normalisatie

tegenwoordig niet alleen meer betrekking

heeft op materiële producten maar in toene-

mende mate ook op immateriële, namelijk

diensten. Daarnaast worden landennormen,

zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld

aan internationale, zoals ISO en CEN.

“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten

vasthouden aan hun eigen normeringsysteem

en een land als Rusland zich nog steeds groten-

deels afsluit van wat er op dit gebied in de

rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie

Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk

kunnen aanpassen aan het Europese systeem

omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,

minder nationale normen hadden.” Ook in

dit opzicht doen wij onze reputatie van open

economie dus blijkbaar alle eer aan.

De nazorg van een norm

Voldoen aan normen is een noodzaak voor

elke producent die een rol van betekenis wil

spelen, zeker internationaal. Normen helpen

bovendien om de kosten van productontwik-

keling in de hand te houden, door het bedrijf

duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl

het design van een product wel vrij blijft.

Tenslotte fungeren normen ook nog als

informatiebron voor gebruikers. Verwijzen

naar een NEN-norm kan een marketingtool

zijn, maar met het vaststellen ervan is nog

niet bereikt dat de inhoud ook algemeen

bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de

handleidingen van persoonlijke beschermings-

middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de

laatste jaren dat fabrikanten met papieren

versies communicatief tekort schieten.

Wie leest een handleiding? Vaak wordt die

meteen na het uitpakken weggegooid of in

een lade weggeborgen. Daarom denken we

dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar

moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld

van een QR code voorzien moeten worden.

Dat valt allemaal onder de nazorg van een

norm, net als de voorlichting aan werknemers

over het juiste gebruik en onderhoud van

de producten. Er is altijd een zeker

spanningsveld tussen het papier en de

praktijk van een norm. Ook daar is de

inbreng van de ondernemer dus welkom

en noodzakelijk.”

NEN-normen bestaan er voor nage-

noeg alle producten, evengoed

voor consumentenproducten als

halal-vlees en cosmetische artikelen als voor

persoonlijke beschermingsmiddelen die op

de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens

Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het

Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,

en als zodanig belast met het begeleiden

van het normalisatieproces van onder meer

persoonlijke beschermingsmiddelen, is een

norm een uitgangspunt en geen eindpunt

als het op veiligheid aankomt: “Neem een

helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit

hoofddeksel een bepaalde weerstand moet

bieden als er vanaf een meter hoogte een

voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is

niet automatisch permanent. Als een helm

op de hoedenplank van een auto aan de UV

stralen van de zon wordt blootgesteld wordt

de beschermende laag en dus werking op

den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect

op de veiligheid. Daarom is het niet alleen

belangrijk dat een helm aan de NEN-norm

voldoet maar ook dat de werknemer die

hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over

het beste gebruik ervan.”

Commissies, werkgroepen en documenten

NEN is al 96 jaar actief als opsteller van

productnormen. Maar deze normen zijn

allerminst dictaten. “Iedereen die belang

heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid

om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt

Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces

is zo ingericht dat je er actief aan kunt

deelnemen. Je kunt lid worden van een van

de werkgroepen die onder de technische

commissies hangen en het is voor degenen

die als expert plaatsnemen in een nationale

commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse

delegatie naar Europese vergaderingen te

worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk

wel relatief meer tijd om je tot op Brussels

niveau met het opstellen van een norm

bezig te houden, maar voor sommige onder-

nemers is dat de moeite meer dan waard.

Een andere mogelijkheid is commentaar

leveren op de voorlopige versie van een

document dat door de vergadering wordt

opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van

drie maanden. Maar schriftelijk commentaar

Voor meer informatie,

surf naar: www.nen.nl/pbm

Stephanie Jansen: “Het normali-

satieproces is zo ingericht dat je er

actief aan kunt deelnemen”

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

OVER

SNE

LSTA

RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!

Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,

Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61

Slim

Simpel

Solide

Van oorsprong was OSB een tradi-

tionele belangenbehartiger voor

schoonmaakbedrijven. “Drie jaar

geleden zijn we gestart met een positione-

ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur

Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat

voor klanten van schoonmaakbedrijven

betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-

rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-

sprakelijkheid was een item. Immers als een

schoonmaakbedrijf met illegale werknemers

werkt of belasting ontduikt, dan is de klant

als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.

Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk

in het leven te roepen, zodat de klant weet:

‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op

orde, levert kwaliteit tegen een redelijke

prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus

geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is

het derhalve heel prettig als z’n keurmerk

gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben

hier ook massaal mee ingestemd.”

OSB-keurmerk

“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013

het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.

“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-

eisen wordt getoetst door een onafhankelijke

inspectieinstelling, dat doen wij dus niet

zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij

strenge eisen en richt zich als eerste op de

vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan

de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie

en personeelsadministratie op orde zijn en

alle afdrachten aan belastingen en sociale

premies goed geregeld zijn.

Het doel hiervan is het beperken van risico’s

voor opdrachtgevers op verhaal en boetes

van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie

en andere overheidinstanties.”

Code Verantwoordelijk Marktgedrag

De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven

die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten

ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk

Marktgedrag. Hieronder vallen: goed

opdrachtgeverschap, goed werkgever- en

opdrachtnemerschap, goed werknemerschap

en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:

“Dit deel van het keurmerk is met name

voortgekomen uit de onrust en de stakingen

in onze branche in 2010. De druk op de

prijzen in de branche werd zo groot, dat de

last voor de werknemers onevenredig zwaar

werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-

gedrag wordt er een moreel appèl op de

werkgevers, opdrachtgevers, makelaars

en schoonmakers gedaan om eerlijk werk

te leveren tegen een eerlijke prijs. Met

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving van

sociaal beleid conform de code waarborgt

en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene

tevredenheid van haar medewerkers meet.”

Schoonmaakspecialistische eisen

OSB heeft de schoonmaakspecialistische

eisen zoals die al langer bestaan aangevuld

met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij

aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-

activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een

CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te

beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-

lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,

aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het

belang van de bedrijven en hun werknemers

als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig

omgaan met elkaar is het uitgangspunt.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de

peilers.”


BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch

Rob Bongenaar:

“Alle OSB-leden moeten

vanaf 1 januari 2013 het

OSB-keurmerk dragen”

OSB

Rompertsebaan 50

Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB

zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in

de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk

invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is

en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat

het keurmerk er komt.

Het OSB-keurmerk is er ook voor u

Het OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Spryng is het type bedrijf dat politici

graag als voorbeeld nemen voor

het innovatieve vermogen van de

Nederlandse economie. Het is opgericht

door twee relatief jonge ondernemers

die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun effi ciency

aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-

probleem dat Alexander Wanders en Marc

Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,

kost de Nederlandse zorgsector in totaal

namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.

“Uit ons eigen onderzoek bleek dat

10-15% van de patiënten niet komt

opdagen bij een consult met een

specialist,” aldus Marc Rottinghuis.

“In een stad als Amsterdam lag dat

deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak

in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga

naar dat waar ik het eerst terecht kan.

Maar in verreweg de meeste gevallen

blijken patiënten hun afspraak simpelweg

te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er

aan te herinneren. Een gemiste afspraak

kost gemiddeld honderdvijftig euro, een

berichtje 7 cent.”

Gratis account aanmaken

Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail

niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig

een mobiele telefoon, zodat het bereik

bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.

SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper

geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-

minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen

wordt door de groeiende hoeveelheid berichten

die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of

veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder

geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-

lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden

SMS voor het eerst in om het probleem van niet

opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te

pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat

het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten

overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende

mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en

incassobureaus, in binnen- en buitenland.

Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs

SMS als Smart Money System:

heeft zal merken dat Spryng hiervoor

eenvoudigweg een nieuwe applicatie

ontwikkelt en die aan het softwareplatform

toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel

geheim meer voor deze beide heren, maar

minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd

geen gedateerd of uitontwikkeld commu-

nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden

bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel

automobilisten inmiddels hun parkeergeld

betalen via SMS? Die drie letters staan

daarom tegenwoordig voor steeds meer

ondernemers niet langer enkel voor ‘short

message service’ maar evengoed voor

‘smart money system’.

“Je kunt bovendien zien of een bericht is

aangekomen en gelezen. Met de

toenemende populariteit van ping en

WhatsApp neemt het belang van SMS voor

de consumentenmarkt sterk af, maar wordt

de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.

Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist

toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten

makkelijk als spam worden gezien en dus

genegeerd. Een tekstbericht wordt echter

altijd gelezen. En vervolgens slaat de

geadresseerde het vaak op in de agenda

van zijn telefoon.”

Ook het kostenaspect speelt mee.

Spryng rekent geen abonnementskosten aan,

enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van

een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis

uit. “Wij regelen alles voor de klant en

kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de

grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend

per maand wil versturen is dat geen

probleem, als hij er slechts honderd nodig

heeft ook niet. Grote organisaties com-

municeren met duizenden klanten tegelijk,

maar ook voor een koeriersbedrijf met tien

chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”

Uniek softwareplatform

De oplossing voor het ‘no show’ probleem

in de zorg kan makkelijk door een

concurrent gekopieerd worden, het

softwareplatform waaraan vier program-

meurs jarenlang dagelijks bouwden

niet. Die technologische voorsprong in

combinatie met lage overheadkosten

(Spryng bestaat ook in haar internationale

expansiefase nog slechts uit tien mensen)

zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-

tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis

ook nu nog uniek is in zijn soort.

“We hebben moeten oppassen om niet te

snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis

toe. “Op een bepaald moment kwam er

vanuit het buitenland zoveel belangstelling

dat we een aantal markten tegelijk hadden

kunnen bespelen, maar we hebben er doel-

bewust voor gekozen jaarlijks slechts één

land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu

al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor

het ontwikkelen van nieuwe applicaties

nemen we onze tijd.”

Liever niet bellen

Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,

denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.

“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken

hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen

besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.

“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan

het loket worden teruggestuurd omdat ze

niet de juiste documenten bij zich hebben.

Dat kun je voorkomen door van tevoren een

lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje

sturen met de mededeling dat een

paspoort klaar ligt.”

SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger

communicatiemiddel voor verzekeraars,

vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen

tienduizenden telefoontjes van klanten die

zich afvragen hoe het met de afhandeling

van hun schadeclaim zit. Je kunt wel

verwijzen naar een website met een

inlogcode, maar in de praktijk blijken

mensen daar niet naar te surfen en liever

te bellen – en helaas ook te blijven bellen.

Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-

ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten

besparen doordat ze die telefoontjes niet

meer hoeven te beantwoorden.”

Tijdsaspect

Maar een van de meest interessante

toepassingen is toch wel die bij de

planning van werkzaamheden.

Een uitzendbureau dat vierhonderd

fl exwerkers nodig heeft voor een klus

moest tot nog toe die mensen bellen

en nabellen. “Nu fungeert het SMS-

bericht al als eerste selectie,” legt

Alexander Wanders uit. “Degenen die

interesse hebben in het werk bellen

zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel

tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter

belang bij een luchthaven als Schiphol.

Dagelijks worden tal van vliegtuigen op

het laatste moment omgeleid van de ene

gate naar de andere. Dan is het bijzonder

effi ciënt al het betrokken personeel via een

bulk-SMS daarvan te verwittigen.”

Noch gedateerd of uitontwikkeld

Spryng behoudt zijn positie als pionier

door enerzijds nieuwe en bestaande

klanten te helpen met technische zaken,

zoals het leggen van een koppeling met de

agendasystemen in outlook, en anderzijds

te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks

kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan

daarvoor een beroep doen op de expertise

van de beide ondernemers en samen

met hen een campagne vormgeven.

Wie met zijn branche buiten het bestaande

klantenbestand valt of speciale wensen


Voor meer informatie,

surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.

Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die

verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt

en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,

campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.

“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een

Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol

om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....

Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:

Streng, rechtvaardig, transparant…..

En een beetje eigenwijs

Het oorspronkelijk wat stoffi ge

beroep van deurwaarder maakt

anno 2012 een ware metamorfose

door. Van de traditionele “strenge man

in de lange jas”, naar een adviserende

partner die in het verlengde van uw

bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw

doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat

om het verbeteren van uw ratio’ s voor een

kredietaanvraag bij uw bank, het optima-

liseren van uw liquiditeit of het opstellen

(en uitvoeren) van een sociaal convenant

voor een woningbouwcorporatie, wij

hebben de ervaring. Deze ervaring zetten

wij ook in om uw mening tegen te spreken,

immers een adviseur die u naar de mond

praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust

“eigenwijs”.

Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar

vestigingen de minnelijke en gerechtelijke

incasso voor ondernemers in het MKB en

de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk

Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”

mentaliteit past goed bij het ambt van deur-

waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor

dan ook bijna tegen de Erasmusbrug

aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van

hieruit opdrachtgevers uit de meest

uiteenlopende sectoren: banken,

energieleveranciers, transportondernemers,

woningbouwverenigingen en MKB-relaties

in al hun diversiteit.

Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde

vorderingen heeft. U kunt uw risico

kredietverzekeren, de keuze maken voor

een incassobureau, een advocaat of een

gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel

een goeie…). De voordelen van het werken

met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…

Een speciale klantengroep die wij van

oudsher bedienen zijn de advocaten.

Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid

en bereikbaarheid. Dat regelen we dan

gewoon. Niets moeilijks aan.

Een vaak wat onderbelichtte kant van

ons vak is de juridische dienstverlening.

Terwijl juist in deze tijden preventie op

non-betaling en het gedegen vastleggen

van afspraken ervoor kunnen zorgen dat

uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &

Partners fungeert met haar eigen juristen

als uw partner voor de zaken waar u zelf

nou net even geen kaas van gegeten heeft.

Door onze landelijke dekking en ver-

regaande automatisering zijn wij in staat

grote volumes vorderingen adequaat te

behandelen wat ook zijn voordelen heeft

voor de MKB ondernemer die nou net

buiten zijn/haar regio een debiteur tot

betalen wil manen (nu we er toch zijn….).

Persoonlijk contact en duidelijke afspraken

gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig

een vordering voor ons heeft of enkele

duizenden per maand. Bij alles wat we

voor u doen, kunt u over onze schouder

meekijken middels een online inkijk

applicatie, wel zo transparant.

Zelf vatten we deze manier van werken

samen met de kreet: ”de professionaliteit

van een grote organisatie met de

betrokkenheid van een klein kantoor”.

De vestigingen van Bazuin & Partners treft

u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,

Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden

en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,

waar u onze kantoren niet treft, werken wij

met deurwaarders die van huis uit op pad

gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele

land.

Maak eens kennis met deurwaarder

die aan uw kant staat en mail ons op

[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.

Bedrijfsreportage


De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen

Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel

voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel

50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij

het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat

er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat

die in het woud van aanbieders en aanbiedingen

niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar

echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest

optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.

Aan de hand van slechts een aantal facturen uit

het recente verleden, zien wij al binnen een half

uur, waar op kan worden bespaard zonder in

te leveren op belminuten of internetdata. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen?”

‘Ondernemers vaak stomverbaasd

over besparingsmogelijkheden

mobiele telefonie!’

In de afgelopen maanden zijn er vier

nieuwe medewerkers aangenomen om

de toegenomen vraag uit de zakelijke

markt op te kunnen vangen. “We hebben

het drukker gekregen. Ook de kleine onder-

nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel

te besparen valt op de kosten van mobiele

telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij

komen er achter dat het abonnement – dat

ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest

passende abonnement is. Die medewerkers

hadden we hard nodig om aan de toegenomen

vraag te voldoen.”

Volgens Ellen is de meest gemaakte fout

dat ondernemers instappen op een zo laag

mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’

interessant uit, maar achteraf blijkt dat

vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien

zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde

aankoopgedrag vertonen als de consument.

Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in

de praktijk toch een ander belgedrag te zijn

ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder

geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in

de laatste jaren voor niemand eenvoudiger

op geworden. De I-Phones en I-pads zijn

opgekomen. Een groot aantal internetbundels

is aan de markt aangeboden. En natuurlijk

gebruiken velen nog steeds de laptop

onderweg waar ook een data-abonnement

aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op

baseren?”

Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’

zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel

hebben betaald. “Onze analyses zijn een

eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij

hebben als reseller alle toestellen op voorraad.

We zorgen er voor dat oude abonnementen

eenvoudig worden omgezet naar nieuwe

abonnementen, vaak ook bij andere providers.

De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen

omkijken naar. Wij regelen het.”

Ellen zegt dat een check van de laatste twee

of drie nota’s al voldoende is om te kunnen

constateren dat er te veel wordt betaald.

“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-

paalde telecomaanbieders. We zijn compleet

onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –

louter naar het beste voor de eindgebruikers.”

De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen

en haar collega’s dus niet. “In een periode als

deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-

mer met personeel – steeds scherper naar de

bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men

dus ook op zoek is naar meer besparingen op

de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-

woord. We dagen alle ondernemers dan ook

uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl


Het service- en onderhoudsbedrijf op het gebied van verwarmingsapparatuur van alle merken

cv-ketels, geisers, airconditioning en luchtbehandelinginstallaties.

Hovenierstraat 1092671 DB NaaldwijkT. 0174 - 24 09 86F. 0174 - 61 41 [email protected]

Onze servicedienst is 24/7 bereikbaar op telefoonnummer: 0174 - 24 09 86

Onderhoud en service

Het onderhoud en opvolgen van een storing van uw

huisverwarmingsinstallatie, WTW, Warmtepomp of airconditio-

ning is een dagelijks begrip voor onze goed opgeleide

monteurs. Het onderhoud voeren wij uit volgens de voorschrif-

ten van de fabrikant, daarnaast plaatsen wij alleen originele

onderdelen, waardoor u verzekerd bent van de gegeven

fabrieksgarantie.

Scios keuring

Daarnaast zijn wij werkzaam in de utiliteit, waaronder

schoolgebouwen, sportaccommodaties, bedrijfspanden en

appartementencomplexen. Milieuambtenaren keuren

steekproefsgewijs de grotere verwarmingsinstallaties. Deze

installaties moeten tegenwoordig de verplicht gestelde Scios

keuring ondergaan.

Wij keuren en verzorgen het benodigde rapport met

bijbehorende afmeldcode zodat u veilig uw gebouw kan

exploiteren. Ook kunnen wij uw gebouwbeheersysteem online

(op afstand) monitoren.

Oorsprong

Wij zijn in 1994 ontstaan vanuit het verhuur bedrijf GasRent

Westland c.v., een samenwerkingsverband van 17 Westlandse

installatiebedrijven en Westland Infra, gevestigd te Poeldijk. Het

doel van GasRent is verhuren van geisers, cv-ketels en

gaswasdrogers. Uitgebreide informatie met betrekking tot

GasRent kunt u vinden onder het menu van GasRent Westland

c.v op www.warmteservicewestland.nl. In 1999 is een

volwassen service- en onderhoudsbedrijf ontstaan onder de

naam Warmteservice Westland c.v.

Ons bedrijf is aangesloten bij Uneto-VNI, Iso 9001 gecertifi-

ceerd en we zijn Scios en Stek erkend.

Bezoek onze showroom

U kunt vrijblijvend langskomen voor een bezoek aan onze

showroom. Wilt u een gedegen advies?

Maak dan een afspraak bij u thuis of in de showroom.

Een bezoek aan de showroom buiten kantoortijden is mogelijk

in overleg.

In de showroom staan verschillende soorten cv-ketels,

thermostaten en gasverwarmde wasdrogers opgesteld. Tevens

is er van alle warmte- en warmwatertoestellen foldermateriaal

aanwezig.

Onze medewerkers kunnen u exact vertellen wat in uw

woning de beste mogelijkheden zijn.

Onze showroom is geopend op werkdagen van 08.00 uur tot

16.30 uur.

Bel voor een afspraak naar 0174-240986

Hierin presenteren wij een selectie mooie locaties en bedrijven

die van uw zakelijk evenement, feestje of vergadering gegaran-

deerd iets bijzonders maken.

Of u nu iets zoekt op eigen locatie of daarbuiten, in deze rubriek

heeft u alle mogelijkheden onder handbereik!

HET ONDERNEMERSBELANGPRESENTEERT U DE RUBRIEK:

Beach Events, Zoo Events, City Events, Outdoor Events, Special

Events

www.evenementenbrigade.nltelefoon: 088-1266 066

[email protected]

In onze vergaderruimtes is de moge-lijkheid om uw bijeenkomst te orga-niseren. Deze vergaderruimtes be-schikken over moderne faciliteiten, zoals een beamer en smartboard. De vergaderruimtes hebben volop daglicht, maar zijn ook volledig te verduisteren. Verder zijn deze uitge-rust met airconditioning, telefoon en draadloos internet. U kunt uw bijeenkomst eventueel combineren met een hotelovernachting, diner of ontspannend programma. Wij adviseren u graag!

In Restaurant Swing kunt u genie-ten van een heerlijke lunch of diner.

SwingKoepoortplaats 3, Delfttel 015 2122125

Koepoortplaats 3 2612 RR Delft Tel. +31 (0)15-2122125 [email protected] www.hoteldelftcentre.nl

hotel-bar-restaurant

Er zit muziek in Hampshire Hotel Delft Centre

Vanuit Restaurant Swing heeft u een uniek uitzicht op het centrum van Delft. De keuken kenmerkt zich door de Nederlands/Franse gerechten en het gebruik van dag-verse producten. Er is op de kaart een variëteit aan á la carte gerechten te vinden en diverse menu’s die te combineren zijn met een drankar-rangement. Restaurant Swing heeft een exclusief wijnassortiment van het Chileense wijnhuis Bouchon. Tevens worden alle jenevers, likeu-ren en eau de vie’s van distilleerderij Rutte & ZN. geschonken.

Een team met gepassioneerde mede-werkers staat voor u klaar. Gastge-richte service en persoonlijk advies; dat is waar we voor gaan.

Pleased to meet you!

Op steenworp afstand van het histo-rische centrum en nabij de uitvals-wegen ligt het moderne Hampshire Hotel Delft Centre. Wie op zoek is naar een unieke locatie is hier op het juiste adres.

In de smaakvolle inrichting van het hotel komt bijna overal het thema muziek terug. Zo hangt in iedere kamer een lp-hoes en treffen de gasten boven het bed een fraai ge-kalligrafeerd citaat aan van dezelfde ster. Het speciaal ontworpen behang met concerttickets op de gangen is een eyecatcher. Uiteraard mag live muziek in een hotel met dit thema niet ontbreken. Elke donderdag- en dinsdagavond is er dan ook piano-muziek te beluisteren.

Uiteraard weten wij dat ieder feest, iedere

gelegenheid een gebeurtenis op zich is,

daarom staan wij ook voor maatwerk

en denken graag met u mee. Wij laten u

graag kennismaken met de vele mogelijk-

heden die de Altena Hoeve u kan bieden.

Geniet van volledig verzorgde recepties,

feestavonden, high-tea’s, diners, borrels

en overige arrangementen

op onze unieke rustge-

vende lokatie net buiten

het centrum van Delft.

Kasteelwerf 1, 2613 AZ DelftT 015 212 48 49E [email protected] www.altenahoeve.nl

Jaar20

Effectief vergaderen op een inspirerende locatie

Bij ‘t Centrum combineren we een professionele organisatie met een persoonlijke

aanpak. Heeft u een zakelijke bijeenkomst, een meeting met een klant of een

vergadering? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.

Koepoortplaats 32612 RR Delft+31 (0)[email protected]

Organiseer uw bijeenkomst in Hampshire Hotel - Delft Centre;

een inspirerende, muzikale omgeving waar u zich zeker thuis zult voelen!

GOLF VOOR IEDEREEN

Golfclub Westland zal zich volledig inspannen

om deze ambitie waar te maken en zal daarbij

inzetten op een breed spectrum het golf

trainingscentrum met haar opleidingsfacilitei-

ten: lessen, GVB opleiding, trainingen, clinics,

driving range en 9 holes

“golfclub westland heeft als

doel om de golfsport in het

Westland te stimuleren en te

faciliteren en richt zich

daarbij op de beginnende

en gevorderde golfer.”

24 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de

ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het BV-recht

beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker wordt. Zo komt

het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de

statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV? De mening van ons panel.

■ Edwin de Lijster

Edwin de Lijster - de Lijster

Administraties & Belastingen

De Flex BV is vooral door de aanpassingen van het

BV-recht aantrekkelijk voor MKB-ondernemingen

en familiebedrijven, omdat deze nu een Flex BV

kunnen oprichten zonder daar een kapitaal voor

te hoeven storten. Voor kleinere en startende

ondernemers wordt het aantrekkelijker om te

investeren door de beperkte aansprakelijkheid.

Ook de knelpunten van de huidige BV worden

opgelost. Meer ruimte om de inrichting van de BV

aan te passen aan de aard van de onderneming

en aan de samenwerkingsrelatie van de

aandeelhouders. Maar ook voor een economisch

gunstig effect moet Nederland aantrekkelijk blijven

als vestigingsland voor nationale en internationale

ondernemingen, daardoor vraagt het om een

bruikbare en betrouwbare structuur.

■ Rob van Holstein

Rob van Holstein - PRO6

De stelling ‘bent u voldoende voorbereid op

de komst van de Flex BV?’ is eigenlijk niet van

toepassing. Hij komt er en er verandert eigenlijk niet

zoveel... je moet nog steeds langs de notaris... en

de verantwoordelijkheid blijft! Oké het startkapitaal

verdwijnt, maar dat was echt een wassen neus.

En het financieel voordeel... dat geldt eigenlijk

alleen voor de eigenaar van de eenmanszaak en

de zzp’ers met meer dan 150.000 euro per jaar

omzet. Het enige voordeel aan de Flex BV is de

geboden mogelijkheid om minder ‘besloten’

geldschieters aan te trekken door ‘stemrechtloze

of winstrechtloze’ aandelen op te nemen in de

Statuten. Hierdoor wordt het voor de velen zonder

baan misschien straks mogelijk met privaat geld

te kunnen starten nu de banken de portemonnee

stevig op slot houden.

■ René Eysink Smeet

René Eysink Smeets - Flame Think People

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de

Flex BV? Ziet u nieuwe kansen met de komst van de

Flex BV? Om eerlijk te zijn: Nee, ik ben niet voldoende

voorbereid. Deels, omdat mijn bedrijf er weinig mee

te maken heeft (denk ik), deels, omdat ik mij er nog

weinig in verdiept heb. Tot nu toe ben ik er vanuit

gegaan, dat het een interessante ontwikkeling is

voor starters, vanwege het vervallen van de eis een

minimaal startkapitaal van 18.000 euro te hebben.

Wat ik tot nu toe wel begrepen heb, is dat de

regelgeving over de Flex BV de eigenaar meer

ruimte laat om de zeggenschap over het beleid in

de organisatie zelf te regelen. M.a.w. je kunt familie,

buren, geldschieters, etc. op een grotere afstand

zetten. Een goede ontwikkeling!

Succes met ondernemen.


■ Margot Zeevenhoven

Margot Zeevenhoven - Olympia Uitzendbureau

In het najaar van 2011 druppelde de informatie over

de Flex BV langzaam bij ons binnen. Via de nieuwsbrief

van onze accountant, via de dagbladen en natuurlijk

via de diverse managementtijdschriften. Ik heb daar

niet veel aandacht aan besteed, omdat ik ervan uit

ging dat het alleen van belang is voor nieuw te starten

bv’s. Inmiddels ben ik door mijn accountant en notaris

bijgepraat en weet ik dat het ook voor mijn BV een be-

langrijke aanpassing betreft. Met name als het gaat om

statutenwijziging en stemrecht. Ik verwacht dan ook

dat ik in de toekomst van deze mogelijkheden gebruik

zal gaan maken. Maar natuurlijk altijd met hulp van

deskundigen. Voor wat betreft het vervallen van start-

kapitaal zou het natuurlijk tot een wildgroei van allerlei

BV’s kunnen leiden, er is immers geen drempel meer

om een BV te starten. Ik ben benieuwd wat daarvan de

consequenties zijn.

■ Tom van den Berg

Tom van den Berg - Warmteservice Westland /

GasRent Westland

Op de gestelde vraag kan ik heel kort zijn.

Wij volgen de wetswijziging, maar op dit moment is

het voor ons bedrijf niet aan de orde. Voor ons gaat het

hoogseizoen weer beginnen, de verwarming gaat weer

aan. Ik maak van de gelegenheid direct gebruik ieder-

een een zonnige winter toe te wensen

■ Emma Biemans

Emma Biemans - Interieuradvies & Ontwerp

De aanpassingen die het mogelijk maken gemakkelijker

een BV op te richten, kan gezien worden als tegemoet-

koming aan ondernemers. Wanneer een eenmanszaak/

VOF/maatschap veel winst maakt, is het belasting-

technisch gezien immers voordeliger om een BV als

rechtsvorm te hebben. Versoepeling van regels kan een

bedrijf beslissingssnelheid geven en processen versnel-

len. Dit is echter meteen ook een aspect wat binnen

bedrijven goed geregeld dient te worden: daar waar

door voorgaande regels de BV structuur duidelijk en

concreet was, kan dit mogelijk nu binnen BV’s verschil-

len. Belangrijk is dat ook de kant van de consument/

opdrachtgever moet worden gewaarborgd. Het idee

van de fi nanciële buff er komt te vervallen en in de prak-

tijk blijkt het vaak zeer moeilijk om de ondernemer/

directeur van de BV aan afspraken te houden wanneer

deze de BV opheft of de BV failliet gaat. Versoepelingen

voor de ondernemer mag nooit leiden tot benadeling

van de consument.

■ Koos Burgmeijer

Koos Burgmeijer - EE Care

Het is goed dat de regelgeving wordt versoepeld en dat

het oprichten van een BV eenvoudiger wordt. Eenmans-

bedrijven en Vennootschappen onder fi rma kunnen nu

overwegen een bv op te richten om zodoende aanspra-

kelijkheidsrisico’s te verkleinen.

Ook het oprichten van een pensioen holding wordt

hiermee eenvoudiger. Dus ja, dit is goed nieuws voor

ondernemend Nederland. Voor EE Care bv is dit een ge-

passeerd station.

■ Dianne van Berlo

Dianne van Berlo - Administratiekantoor Van Berlo

Door de nieuwe wetgeving in het BV-recht, zijn er zeker

nieuwe kansen voor de ondernemer. Voor de oprichting

zijn er nu immers minder formaliteiten vereist. Echter, de

ondernemer moet niet uit het oog verliezen dat er met

de oprichting van de BV geen aanspraak meer gemaakt

kan worden op de fi scale ondernemersregelingen zoals

o.a. de zelfstandigenaftrek. Daarbij blijft nog steeds als

graadmeter dat, fi scaal gezien voor de gemiddelde on-

dernemer, een BV pas aantrekkelijk wordt wanneer het

omslagpunt van ca. € 100.000 winst voor belasting is

bereikt. Tevens komt door oprichting van de BV de on-

dernemer niet per defi nitie onder de hoofdelijke aanspra-

kelijkheid uit. Kortom, laat u goed informeren..

Tekst: Eric Flaton

Advies

Het heeft even geduurd maar langzamerhand ontstaat bij eigenaren en

gebruikers van Bedrijfsmatig Onroerend Goed het belang van duurzame

bedrijfshuisvesting.

Het belang

van duurzame

bedrijfshuisvesting

Flaton makelaars en taxateurs

Boezemweg 73

2641 KG Pijnacker

T 015 - 361 26 91

info@fl atonmt.nl

www.fl atonmt.nl

nieuwbouw worden duurzame materialen

en bouwmethoden al langer toegepast. Bij

renovatie en herontwikkeling van bestaand

OG is een stijgende lijn te zien. Twee

voordelen van nieuwbouw t.o.v. bestaande

bouw kunnen zijn dat de toepassing relatief

gezien een stuk goedkoper is en anderzijds

kan er door de architect rekening mee

worden gehouden. De toepassingen hoeven

dus geen negatieve invloed te hebben op

de uiterlijke kenmerken van het object. Bij

toepassingen in en op bestaande panden

kan het nog wel eens het negatieve bijeff ect

hebben dat potentiële huurders het niet mooi

vinden… en het oog wil ook wat. Zeker als

het bedrijf ook klanten ontvangt.

Het gevolg van hetgeen u hiervoor heeft

kunnen lezen is dat bedrijfspanden die niet

worden gerenoveerd met de gedachten van

duurzaamheid in het achterhoofd op termijn

vermoedelijk hard in waarde zullen afnemen.

Indien eigenaren zich hiervan bewust

worden kan snel worden berekend dat de

‘terugverdientijd’ van de noodzakelijke

investeringen wel eens veel korter kan zijn

dan men zelf denkt. Dit wordt versterkt

doordat duurzame toepassingen steeds

goedkoper worden en er diverse subsidies

en fi scale mogelijkheden zijn voor

dergelijke investeringen.

Omdat wij duurzaamheid meer dan een

loze kreet vinden zijn wij altijd bereid om

met onze cliënten mee te denken en te

adviseren over duurzame oplossingen. Wij

blijven dat natuurlijk wel doen vanuit de

visie van de makelaar-taxateur. Voor de

toepassingsmogelijkheden en bijbehorende

kostenramingen werken wij samen met

specialisten op dit gebied. Ook zijn wij

door de gemeente Pijnacker-Nootdorp

uitgenodigd om deel te nemen aan een

werkgroep die bekijkt op welke manier

‘duurzaamheid’ binnen onze gemeente in

de praktijk meer vorm kan krijgen. In deze

werkgroep zitten deelnemers uit diverse

branches die op één of andere manier met

woningen of BOG te maken heeft. Deze

bundeling van krachten begint inmiddels zijn

eerste vruchten af te werpen. Om een eerste

indruk te krijgen van de duurzaamheid en

energieprestaties van een pand kunnen wij

een Energie Prestatie Certifi caat verzorgen.

De kosten hiervan zijn beperkt en toch

krijg je een goed beeld van het pand en de

potentiële verbeterpunten. Wanneer een

pand ouder dan 10 jaar is, is een dergelijk

certifi caat ook nodig bij verkoop of verhuur

van een pand. Doordat er thans geen sanctie

staat op het ontbreken van een dergelijk

certifi caat ontbreekt het helaas nog vaak.

Daar zal echter vermoedelijk op korte termijn

verandering in komen. Nederland loopt wat

dat betreft eigenlijk een beetje achter, want

in ons omringende landen zijn die sancties

er wel. Het is namelijk Europese regelgeving

waar ook wij ons aan moeten houden.

Wanneer u meer wilt weten over de

invloed van duurzaamheid op uw pand

kunt geheel vrijblijvend een afspraak

maken met ons kantoor.

Tot voor kort was ‘duurzaamheid’

voor velen alleen maar een loze,

doch hippe, kreet die te pas en te

onpas werd gebruikt bij cursussen, lezingen

en in vakbladen. Men nam het vaak voor

kennisgeving aan en ging verder tot de orde

van de dag. In de praktijk gebeurde er dus

weinig tot niets mee.

Het is deels aan de economische crisis te

danken dat er duidelijk een omslagpunt

waarneembaar is. Blijken er dan toch goede

kanten te zijn aan de crisis? Eigenaren

zien inmiddels in dat de waarde van hun

bedrijfspanden op korte, maar in sterkere

mate op lange, termijn afhankelijk is van de

duurzaamheid en de energieprestaties van

deze panden. Dit begint natuurlijk allemaal

bij de gebruikers van deze panden aangezien

die selecteren welk pand zij willen huren

en welke huurprijs zij bereid zijn te betalen.

Omdat de huurprijs/huurwaarde voor een

groot deel bepalend is voor de waarde van

het onroerend goed wordt het resultaat

hiervan direct bij de eigenaar neergelegd. Wat

dat betreft is het vrij simpel: ondernemers

hebben steeds beter door dat iedere euro

maar één keer kan worden uitgegeven.

Wanneer er dus minder kosten gemoeid zijn

met klimaatbeheersing blijft er dus meer

over voor huurpenningen. Het eff ect wordt

vervolgens versterkt doordat de eisen op

dit gebied binnen diverse branches worden

aangescherpt en er steeds meer bedrijven

zijn die leveranciers, mede, selecteren op hun

duurzaamheid. Om duurzaamheid meetbaar

en inzichtelijk te maken zijn er inmiddels

diverse keurmerken in de markt. Een groot

onderscheid moet gemaakt worden tussen

nieuwbouw en bestaande bouw. In de


Eric Flaton

de

bij

ar is. Blijken

ijn aan de crisis?

dels in dat de wa

nden op korte, m

ge, termijn afh

e er dus

e crisis te

agpunt

ch goede

opt wat

ter, want

sancties

geving

k nodig bij

and. Doordat er t

et ontbreken van

ontbreekt het he

hter vermoede

jds

hoeven

n op

t. Bij

n

een

De ko

krijg je

poten

pand

cer

emers uit diverse

of andere manier met

e maken heeft. Deze

hten begint inmiddels zi

werpen. Om een eerst

e duurzaamheid en

pand kunn

wbouw worden duurzame

bouwmethoden al langer toeg

ovatie en herontwikkeling van

is een stijgende lijn te zien. Twe

ordelen van nieuwbouw t.o.v. b

w kunnen zijn dat de toepas

een stuk goedkoper is

e architect

24/7100 JA

AR

Beveiligen is een vak apart en NVD Beveiligingsgroep (NVD) is er goed in. Het bedrijf is al ruim een eeuw oud, maar heeft allesbehalve

een stoffig imago. Met hypermoderne middelen zorgt de NVD meer dan ooit voor een veilige woon-, werken leefomgeving.

NVD Beveiligingsgroep BV

Safety & Security Centre De Leeuwenhoek

Leeuwenhoekstraat 1

2652 XL Berkel en Rodenrijs

T 010 - 511 99 11

[email protected]

www.nvd.nl

NVD Beveiligingsgroep: Al 103 jaar voorbereid op de toekomst

Beveiligen is een vak apart

kun je bijvoorbeeld zien wie er achter

een heg verscholen staat of net de motor

van zijn auto heeft uitgezet. Verder zijn

alle netwerken en systemen hier volledig

gedigitaliseerd en aan elkaar gekoppeld

en zijn we goed in staat om alle informatie

snel te analyseren. Dit doen wij in de

NVD Alarm- en Servicecentrale, de meest

geavanceerde centrale van Nederland.”

De Leeuwenhoek

De tweede Alarm- en Servicecentrale zag

in 2010 het levenslicht, toen het nieuwe

Safety & Security Centre De Leeuwenhoek

in Berkel haar deuren opende. Van der

Leelie: “We zitten hier samen met een

stuk of zes verschillende partners, zoals

onder meer recherchebureau Gloseco,

Fireproducts & Solutions Nederland (FSN),

NoRisk Beveiligingstechniek, Traka Key

Management en Fandsa Opleidingen.

Samen bieden we een totaalpakket op

het gebied van beveiliging en veiligheid.

We komen regelmatig bij elkaar en doen

volop aan kruisbestuiving. Vergeet niet dat

wij in onze branche veel meer doen dan

beveiligingsbeelden bekijken of op een

bedrijventerrein met een surveillanceauto

rondrijden. We monitoren onder meer

ook of er een koelvriesinstallatie boven

de toegestane temperatuur komt. Je

praat bij NVD Beveiligingsgroep landelijk

per dag over ruim 100.000 meldingen,

die binnenkomen op de Alarm- en

Servicecentrale.”

Politie

Ook de politie is tegenwoordig

bondgenoot. “Sinds Ivo Opstelten minister

is geworden, werken me meer dan ooit

samen met overheden”, klinkt Van der

Leelie enthousiast. “We mogen onze

camerabeelden tegenwoordig doorsturen

naar de politie en andersom geven zij ons

binnen het wettelijke kader informatie over

personen en kentekens. Daarmee kunnen

we snel handelen en meer dan ooit ergens

preventief aanwezig zijn. Want voorkomen

blijft nog altijd beter dan genezen.

Schadebeperking staat bij ons voorop.”

Lokaal sterk aanwezig zijn. Dat is waar

de NVD ook vaak om wordt geroemd. In

Berkel is dat niet anders. “We zijn groot

geworden door klein te blijven. NVD

bedient hier een gebied van Lansingerland

tot Delft, Delfgauw, Pijnacker-Nootdorp

en Zoetermeer. Er zijn gek genoeg nog

steeds bedrijventerreinen die geen

beveiligingsbedrijf in de arm hebben

genomen. Vaak de wat oudere. Die weten

niet dat je al voor een paar honderd

euro per jaar met vijftig bedrijven een

uitstekende collectieve surveillance hebt.”

De landelijk bekende NVD

Beveiligingsgroep is opgedeeld in

vele units, waarbij de unitmanager

als zelfstandig ondernemer opereert. Eén

van de allergrootste vestigingen is die

in het Safety & Security Centre in Berkel

en Rodenrijs. Daar zwaait de bevlogen

Patrick van der Leelie de scepter. “We

zitten hier dichtbij onze klanten en

spreken hun taal”, zegt hij. “De kracht

van ons bedrijf is dat we verder gaan dan

alleen losse beveiligingsoplossingen. We

bieden een complete dienstverlening

daaromheen. Collectieve surveillance en

alarmopvolgingen, maar ook technische

oplossingen plus alles wat je nog meer bij

het woord veiligheid kunt bedenken.”

NVD doet dat met goed gekwalificeerde

mensen. Van der Leelie: “Binnen de

betrouwbaarheid die hoort bij een

103-jarige gaan we met onze tijd mee. We

zijn al meer dan honderd jaar voorbereid

op de toekomst. Rijden anno 2012 rond

met infraroodcamera’s, die in het donker

ook warmte kunnen meten. Daarmee


BedrijfsreportageTekst en fotografie: Luuk Braun

Directeur Patrick van der Leelie: “Sinds Ivo Opstelten minister is,

werken we meer dan ooit samen met overheden”

Advies

Per 1 oktober 2012 zijn de wettelijke regels voor besloten vennootschappen

(bv’s) ingrijpend veranderd. Hierdoor wordt het makkelijker en goedkoper

om een bv op te richten. Door de wetswijziging wordt de bv de flexibele bv

ofwel de flex-bv genoemd.

Voordelen

van de flex-bv

vermogen. Dit heeft tot gevolg dat niet de

bestuurder (DGA) in privé, maar de flex-bv

in de meeste gevallen aansprakelijk is voor

eventuele schulden. Andere voordelen van

de flex-bv kunnen zijn:

• lagere vennootschapsbelasting voor winst

en omzet;

• het makkelijker en fiscaal voordeliger

overdragen van de onderneming als

directeur wegvalt of met pensioen gaat;

• het fiscaal aantrekkelijk ontvangen

van een gouden handdruk bij ontslag

(stamrecht-bv);

• meerdere mogelijkheden tot

pensioenopbouw.

Nieuwe flex-bv regels

Om crediteuren van de flex-bv te bescher-

men, mag de flex-bv slechts dividend uitke-

ren, als duidelijk is dat de onderneming zijn

opeisbare schulden kan betalen. Een uitke-

ringstest moet plaatsvinden. Bestuurders

en aandeelhouders, die onzorgvuldig heb-

ben gehandeld, worden privé aansprakelijk

gesteld. Deze regels gelden óók voor de

bestaande bv. Ook wordt het eenvoudiger

om voor bestaande bv’s na statutenwij-

ziging het verplichte minimumkapitaal

belastingvrij uit de bv te halen. De nieuwe

wet biedt mogelijkheden om de flex-bv en

de bestaande bv meer naar wens van de

aandeelhouders in te richten:

• bij samenwerking met derden om de

winst en zeggenschap te verdelen en te

regelen;

• bij overdracht flex-bv door ouder aan

kind kan een aandeel met stemrecht

maar zonder winstrecht bij de ouder een

uitkomst bieden;

• bij het zoeken naar investeerders kunnen

aandelen met winstrecht maar zonder

stemrecht bij de investeerder wellicht een

passende oplossing zijn;

• ook zijn bij meerdere aandeelhouders

passende exit-regelingen mogelijk.

Kortom de flex-bv biedt volop (nieuwe)

mogelijkheden voor de starter, de

bestaande zzp’er, eenmanszaak, vof,

maatschap of bv.

De flex-bv is een rechtspersoon opgericht

bij notariële akte. Wij adviseren u graag bij

een oprichting of statutenwijziging.

Een reden van wetswijziging is het

versoepelen van de regels waardoor

het voor ondernemers makkelijker is

om een bv op te richten.

Zo zijn onder meer afgeschaft:

• het verplichte minimum startkapitaal van

€ 18.000,00 (een startkapitaal van € 0,01 is

al voldoende);

• bij oprichting in contanten, de door de

bank af te geven bankverklaring;

• bij oprichting met inbreng van

de bestaande onderneming, de

accountantsverklaring (een beschrijving

moet wel worden opgesteld).

De ministeriële verklaring van geen

bezwaar was al afgeschaft. Aangezien

de oprichting snel kan plaatsvinden, zal

ook een inschrijving bij de Kamer van

Koophandel van de bv-i.o. niet meer nodig

zijn. Dit alles scheelt het bedrijfsleven

veel tijd en geld. Een andere reden tot

wetswijziging is dat de regels waaraan

de statuten van de bv moesten voldoen,

door het bedrijfsleven als star werden

ervaren. Daardoor waren nadere afspraken

tussen de aandeelhouders in een of meer

nadere aandeelhoudersovereenkomsten

noodzakelijk. Nu kan dat in de statuten

worden opgenomen.

Bestaande voordelen bv gelden ook

voor flex-bv

De voordelen van de bv gelden ook voor de

flex-bv. De flex-bv heeft een afgescheiden


Haven 19

3143 BB Maassluis

T 010 - 591 11 22

[email protected]

www.notarisjansen.nl

Boezemweg 23 F PIJNACKER

Zeer praktische en ruime, moderne bedrijfsruimteop bg. en 1e verd. op bedrijventerrein “De Boezem” 8 parkeerplaatsen en buitenterrein van 180 m2.

• BVO: 600m2 • Inhoud: 2200 m3• VVO: 570 m2 • Bouwjaar: 2002

Vraagprijs 499.000,- k.k. huurprijs 3250,- per maand

TE KOOP EN TE HUUR

Leeuwenhoekstraat 32 BERKEL EN RODENRIJS

Bedrijfsunit op modern bedrijventerrein “Oudeland“ met overheaddeur, entresol en 2 parkeerplaatsen.

• BVO: 160 m2 • Inhoud: 755 m3• VVO: 151 m2 • Bouwjaar: 2008

Huurprijs 1150,- per maand ex btw / ex g/w/l

Reesloot 15 PIJNACKER

Een zeer centraal, nabij bedrijventerrein “De Boezem”, gelegen bedrijfshal met kan-toor, buitenterrein en diverse parkeerplaatsen .

• BVO: 518 m2 • Inhoud: 2200 m3 • VVO: 490 m2 • Bouwjaar: 1990

Huurprijs 3600,- per maand ex btw / ex g/w/l

Een nette bedrijfsruimte met woonverdieping en

2 parkeerplaatsen gelegen op bedrijventerrein “De Boezem”.

• BVO: 210 m2 • Inhoud: 750 m3

• VVO: 200 m2 • Bouwjaar: 1990

Ambachtsweg 13 PIJNACKER

Wij bieden veelzijdige technische oplossingen voor:

- het midden- en kleinbedrijf- de zorgsector- scholen en kinderdagverblijven- hotels- culturele instellingen- industrie- overheidsinstellingen

Bel voor meer informatie: (070) 3990099 of (0174) 752020

Of kijk op onze website:

In het voorjaar van 2012 zijn de bedrijven Beveiligingstechniek Van Rossum en Schouten Electrotechniek gefuseerd en hebben hun

dienstverlening samengebracht op één locatie in Nootdorp. De directeuren, Timo van Dorp, Hans van Rossum en Jan van den Berg, zijn

enthousiast over het totaalpakket aan diensten. Jan van den Berg: “Onze dienstverlening en kwaliteit zijn door de fusie op topniveau.

Alle medewerkers uit de afzonderlijke bedrijven hebben een plaats kunnen vinden in de nieuwe organisatie. Samen met instroom

van goed opgeleide jonge mensen garandeert dat vertrouwde kwaliteit en ontwikkelingskracht. Wij zijn klaar voor de toekomst.”

Schouten Techniekgroep

Koperslager 17

2631 RK Nootdorp

T 070 - 399 00 99

F 070 - 395 13 99

[email protected]

www.schoutentechniekgroep.nl

Schouten Techniekgroep:

“Meer dan 65 jaar kennis en ervaring”

een bekende naam opgebouwd en werken

beide met langdurige relaties. Schouten

Techniekgroep is bevoegd om installaties

te keuren en certifi caten af te geven.

Het is daarnaast een NCP erkend BORG

technisch beveiligingsbedrijf, NCP erkend

branddetectiebedrijf, Lid van Uneto-Vni,

ISO en VCA gecertifi ceerd.

Klaar voor de toekomst

De ontwikkelingen en mogelijkheden op

het gebied van techniek gaan snel. Een

hoog gebruikscomfort met energiezuinige

duurzame technieken en toepassen van

Domotica zijn in de installatietechniek een

duidelijke trend. Maatwerk is belangrijk

geworden. Timo van Dorp: “Er zijn veel

persoonlijke wensen en de technische

mogelijkheden zijn groot. De Schouten

Techniekgroep volgt de ontwikkelingen op

de voet. Onze vakmensen zetten wensen

om in een op maat gemaakt ontwerp voor

de gewenste technische installatie. Wij

hebben deskundige medewerkers op ieder

vakgebied, werken met de allernieuwste

technologie en garanderen onze vaste

klanten een 24-uurs storingsservice.”

Allround systeembouwer

Jan van den Berg: “De steeds nauwere

verwevenheid tussen technische

voorzieningen pleit voor een totaalaanpak.

Betrouwbare oplossingen van ontwerp tot

en met realisatie, onderhoud en beheer

van alle technische installaties in en om

gebouwen. Bij ons heeft men altijd één

aanspreekpunt voor een kwalitatief

hoogstaand, slagvaardig en effi ciënte

uitvoering van een project. Wij zijn een

allround systeembouwer. Zowel voor

eenvoudige installaties als voor een

geïntegreerd geheel. Door een totaal

ontwerp kunnen slimme installaties

met minder energieverbruik en meer

comfort gerealiseerd worden tegen

lagere kosten. Wij leveren daarbij hoge

kwaliteit en staan garant voor goede

serviceverlening. Wij onderscheiden

ons door de persoonlijke en intensieve

begeleiding. Wij bieden de zekerheid van

meer dan 65 jaar kennis en ervaring.”

Hans van Rossum: “Na een periode

van heel hard werken staat de

nieuwe organisatie als een huis.

Op één adres bieden wij alles op het gebied

van ontwerp, uitvoering en onderhoud

van technische installaties.” Timo van

Dorp: “Wij zijn een echte totaalinstallateur

in de breedste zin van het woord. Of het

nu gaat om elektrotechniek, beveiliging

of klimaatbeheersing, wij hebben een

veelheid specialisten in huis.” Jan van

den Berg: “Wij hebben de naam Schouten

Electrotechniek veranderd in Schouten

Techniekgroep omdat dit veel beter

aansluit bij de diverse specialisaties.”

Hoogwaardige kwaliteit

Technische installaties bepalen mede

of men zich prettig voelt in huis, tijdens

het werk, het recreëren of waar dan ook.

Het bepaalt ook of productieprocessen

ongestoord en effi ciënt blijven

functioneren. Jan van den Berg: “In

alle disciplines, van werktuigbouw,

elektrotechniek tot meet- en regeltechniek

hebben we specialisten die projecten

begeleiden van A tot Z. Of het nu gaat om

grootschalige projecten of om individuele

wensen. Bij ons is het in vertrouwde

handen.” Schouten Electrotechniek en

Beveiligingstechniek van Rossum hebben


BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk

De directeuren v.l.n.r.: Hans van Rossum, Jan van den Berg en Timo van Dorp zijn enthousiast over het totaalpakket aan diensten

”Onze mobiele oploss iverdienen zich heel sne l

Een complete schatkist met modulaire technische oplossingen is beschikbaar om vragen van klan-ten in te vullen. “Eigenlijk zijn ze geen klanten,” zegt Charles de Vries. ”Met het MapFOX-systeem vullen we de behoefte in van de juiste informatie op de juiste plaats en het juiste tijdstip. Daarmee vervullen wij een essentiële rol in de primaire processen van vele bedrijven. Er is dus meer sprake van een partnerrelatie.” Het volledig in eigen beheer ontwikkelde MapFOX-systeem verzorgt ook rapportages per email, PDF-af-leverbonnen, XML- en Excel-downloadbestanden en nog vele andere communicatiefuncties. En om een idee te krijgen: MapFOX verwerkt per maand meer dan 1.000.000 berichten.

Oplossing voor mobiwerker én kantoorGegevensuitwisseling en mobiele medewerker (mobiwerker) zijn de steeds terugkerende kreten. Dick: ”Met MapFOX hebben we een zeer goede oplossing voor iedere mobiwerker én voor de ver-antwoordelijke op kantoor, vaak de planner. Aan de ene zijde zijn dat de gebruiksvriendelijke elek-tronische formulieren op een mobile device, aan de andere zijde de rapportages, geografische kaarten, RealTime-communicatie en nu ook het nieuwe grafische planbord.” Bij dit planbord horen ook op maat gesneden elektronische for-mulieren en de weergave van adressen en route op de kaart, waarmee routeoptimalisatie een kwestie is van een druk op de knop.

Naast de Westlandse mentaliteit is ook een gedreven professionalisme merkbaar. Charles: “Zowel Dick als ikzelf hebben een CMG (later Logica)-achtergrond. Dat zorgt ervoor dat we heel concreet en helder technische mogelijk-heden kunnen vertalen naar gebruiksvoordelen. Tenslotte zijn wij er voor de techniek maar wil de gebruiker een goed en betrouwbaar systeem”.

Fouten voorkomenVoor informatieuitwisseling met mobiele medewerkers wordt vaak papier, een SMS of email gebruikt. Allemaal vormen

Sneller, tegen lagere kosten en met betere ser-vice. Dat is waar het vandaag om gaat. De tech-niek maakt het mogelijk. Maptrace heeft al bijna 10 jaar ervaring met mobiele bedrijfstoepassin-gen en heeft als doel de mobiele medewerker optimaal te integreren in de bedrijfsvoering. Wat betekent dat in de praktijk?

High-tech bedrijf in WestlandAan het woord zijn directeur Charles de Vries en commercieel manager Dick Zijlstra van Map- Trace. Dit professionele high-tech bedrijf is gevestigd in De Lier (Bedrijventerrein Leehove) en heeft haar klanten door geheel Nederland. Charles de Vries: ”Met ons penthousekantoor hebben we eigenlijk een mooie combinatie van vrij uitzicht én bereikbaarheid. De A20 ligt op 200 meter afstand”.MapTrace bestaat sinds 2003 en heeft een storm- achtige ontwikkeling gekend. Gestart met positie-bepalingsystemen werden al snel de eerste klan-ten uitgerust met handheld- of boordcomputersy-stemen. Temperatuurmeting, CANbus-uitlezing, barcoderegistratie, RFID-registratie, spraakcom-municatie, geïntegreerde navigatie en vele andere mogelijkheden volgden snel.

MapTrace zorgt voor gestructureerde informatieuitwisseling

y

wis- me-vaakemarme

kiln

34

Bedrijfsreportage


s ingen e l terug”

Verdere kostenbesparing

Vraag aan Charles: Wat verwacht hij van de

nabije toekomst? “Mobiel werken met directe

informatiekoppeling naar kantoor is steeds

harder nodig. Om de slagvaardigheid en het

serviceniveau te verbeteren en zo kosten te

besparen. Als positieve ontwikkeling daar-

bij is de sterke toename van smartphones en

tablets. Hierdoor is voor iedere ondernemer

de investeringsdrempel bijzonder laag. Met de

Android-versies van MapFOX kunnen zonder

kostbare trajecten al snel de eerste verbete-

ringen worden bereikt. Het is echter wel zo dat

consumentenversies kwetsbaar zijn. Daarom

leveren wij ook robuuste tablets waarmee je in

regen en volle zon je werk kunt doen.”

Wat moet een ondernemer doen als hij hier-

over meer wil weten? “Een goede implemen-

tatie is een ’huwelijk’ tussen de werkwijze van

het bedrijf en toegepaste MapFOX-techniek.

Het systeem moet aangepast worden aan het

bedrijf en niet andersom. Met MapFOX kan

dat. Wij maken graag een afspraak om met u

te bespreken wat mogelijk is. Dan kunnen we

ook gerichte praktijkvoorbeelden laten zien.

Zodat je weet waarmee je kan beginnen en er

dus geen sprake is van een blind date.”

Geïnteresseerd in de mobiele oplossingen van

MapTrace? Een telefoontje naar 0174-241644 of

een mail naar [email protected] is voldoende.

waarbij informatie dubbel moet worden inge-voerd, zaken zoek kunnen raken en vaak ont-brekende informatie nagevraagd moet worden. Met gestructureerde informatieuitwisseling tussen BackOffice en mobiwerker worden fou-ten voorkomen, is informatie nooit zoek en hoeft de informatie maar één keer te worden ingevoerd. Klinkt goed maar is dat wel haalbaar voor MKB-bedrijven? Charles: “Jazeker, met MapFOX kunnen we samen met de klant bere-kenen wat zijn besparing zal zijn. Afhankelijk van het soort oplossing varieert de terugver-dientijd tussen enkele maanden tot een jaar. En dan praat je echt over robuuste mobiele appa-ratuur met MapFOX-applicaties.”

Voorbeelden MapFOX-toepassingen- Stichting Batterijen. Nationaal bekend van batterij-inzameltonnen. Voorbeeld van combi-natie boordcomputer en mobiele handheld voor registratie barcode en hoeveelheid ingeza-melde batterijen, cartridges, spaarlampen, etc.- Distrivers. Distributie verse en bevroren maaltijden aan zorginstellingen en particulie-ren. Mobiele apparatuur en MapFOX-toe-passing voor aflever- en emballageregistratie. Compleet met automatische PDF-documenten met temperaturenregistratie.MapTrace is opgegroeid in de Transport- en Service-branche. Beide vereisen een goede no-nonsense aanpak en dito oplossingen. “Onze eerste klanten zijn er nog steeds. Meer hoef ik bijna niet te zeggen,” aldus Dick.

Stabiel en betrouwbaarBetrouwbaarheid is een eerste vereiste voor communicatiesystemen. En dat MapFOX betrouwbaar is, kunnen de gebruikers bevesti-gen. Charles: “We hebben meerdere klanten-met 24 uurs-diensten. Uitval van zo’n systeem geeft ernstige haperingen, extra kosten en kan zelfs tot stilstand leiden. Met MapFOX hebben we een stabiele en betrouwbare dienstverle-ning waar een klant op kan bouwen.” Het ser-verpark van MapTrace is ondergebracht bij een zwaar beveiligd datacenter. De volledige soft-ware-ontwikkeling en releasebeheer vindt plaats in het kantoor in De Lier.

De afdeling Softwareontwikkeling is niet alleen verantwoordelijk voor de continuïteit en functio- naliteit van het MapFOX-systeem maar reali-seert ook de maatwerkprojecten.”Geen bedrijf is hetzelfde en MapFOX leent zich perfect om aangepast te worden aan de werkwijze van het bedrijf.”

Meerdere alternatievenDick: ”Meedenken met de klant, proberen om samen tot zo effectief mogelijke oplossingen te komen, dat is wat MapTrace het meest onder-scheid van een leverancier. Met ons scala aan technische mogelijkheden kunnen we vaak meerdere alternatieven aandragen”.MapTrace is zelfs in Nederland en Belgie vanuit de overheid gecertificeerd voor de wettelijke regeling AGR-GPS. Dit betekent dat met deze MapFOX AGR-GPS-optie mesttranporteurs worden begeleid en geregistreerd. Hiervoor heeft MapFOX directe communicatie met de betrokken overheidsinstanties. Charles: “De interfaces van onze mobiele applicaties zijn doordacht en ondersteund door ervaring. En mocht het nodig zijn, dan leiden we de mobiele gebruiker stapje voor stapje door de elektroni-sche formulieren.”

MapTrace bvLeehove 19A2678 MA De Lier

T (0174) 241 [email protected]


36 het ONDERNEMERS BELANG

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

www.skia-eu.org

www.protex.nl

Leeuwenhoekstraat 342652 XL Berkel en RodenrijsT 010 - 461 42 13 (algemeen)T 010 - 260 17 91 (verkoop)

Voor ondernemers en particulieren

www.hollanddiesel.nl

Govert van Wijnkade 40 3144 EG Maassluis T 010 - 591 26 11

www.bongersexpeditie.nl

Jupiter 2092675 LV HonselersdijkT 0174 - 62 65 61

Adres kookstudio:Hofl aan 292691 AM ‘s-GravenzandeT 0174 - 44 35 55

Adres catering:Slotenmakerstraat 24

2672 GD Naaldwijkwww.Kookstudio-detuinkamer.nl

Interieurbouw, tentoonstellingen

en projecten

Adrianalaan 3893053 JB RotterdamT 010 - 422 11 12

BV

www.bisi-consultancy.nl

M 06 - 14 23 12 [email protected]: @2bisi

www.jojotours.nl

Bezoek adres is:Schiedamsedijk 23 - [email protected] 010 - 460 00 16

Tanthofdreef 212623 EW DelftT 015 - 270 01 11 www.biothane.com

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

www.clarahamstra.nl

Zandeveltweg 652692 AS ‘s-GravenzandeT 06 - 51 90 55 42

maatgevend bouwbedrijf toonaangevend ontwikkelaar

www.weba.nl

Het Ondernemersbelang Delft Westland Oostland 5-2012

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Delft Westland Oostland 5-2012