NR. 5 2012
DELFT-WESTLAND / OOSTLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
De vele wegen naar het
duurzaam bouwen
Grenzeloos isoleren Voordelen van de fl ex-bvHet belang van duurzame
bedrijfshuisvesting
De NEN-norm is een
uitgangspunt en geen eindpunt
01het ONDERNEMERS BELANG
AdviesDuurzaam ondernemen is de bijdrage
die bedrijven kunnen leveren aan het
bereiken van duurzaamheid binnen
de maatschappij. Er zijn tientallen
vertalingen of begrippen als het om
duurzaam ondernemen gaat.
Fiscale stimuleringsregelingen
voor duurzaam ondernemen
Alfa Accountants en Adviseurs
Tiendweg 6
2671 SB Naaldwijk
T 088 - 253 24 50
Hoekeindseweg 39
2665 KA Bleiswijk
T 088 - 253 18 50
Duurzaam ondernemen is de
zowel op korte als op lange
termijn gerichte afstemming
van interne bedrijfsprocessen op het
maximaliseren van de winst, het bijdragen
aan het welzijn van de maatschappij
(inclusief de eigen werknemers) en de
instandhouding van ecosystemen die
allemaal beïnvloed (kunnen) worden door
de bedrijfsvoering.
Om u als ondernemer hierin te stimuleren
hebben de nationale overheid en
verschillende regionale overheden diverse
stimuleringsregelingen in het leven
geroepen die benut kunnen worden
om uiteindelijk uw doelstelling met
betrekking tot duurzaam ondernemen of
duurzaam bouwen te realiseren.
Naast de verschillende subsidieregelingen
zijn er twee relevante regelingen qua
toepassing op dit moment, de Regeling
Milieu-InvesteringsAftrek (MIA-regeling) en
de Energie InvesteringsAftrekregeling (EIA-
regeling). In 2013 zullen beide regelingen
worden voortgezet. Het is wel de vraag
in hoeverre het huidige percentage, dus
de 2012 percentages, zullen worden
gehanteerd. Het een en ander omtrent
deze twee fi scale subsidieregelingen is
uitgebreid uitgewerkt in de MIA-lijst 2012
en de EIA-lijst 2012.
De MIA-investeringen waarvan de code
begint met:
- F of G (behorende tot categorie I) geven
recht op een milieu-investeringsaftrek
van 36% van het investeringsbedrag;
- A of D (behorende tot categorie II) geven
recht op een milieu-investeringsaftrek
van 27% van het investeringsbedrag;
- B of E (behorende tot categorie III) geven
recht op een milieu-investeringsaftrek
van 13,5% van het investeringsbedrag;
- A, B, C of F geven recht op een 75%
willekeurige afschrijving over de milieu-
investering.
U dient er wel rekening mee te houden
dat de genoemde percentages voor het
jaar 2013 gewijzigd kunnen worden. Let
erop dat u de subsidie uiterlijk binnen 3
maanden nadat u de formele opdracht
heeft gegeven, laat aanvragen.
De energie-investeringsaftrek biedt de
duurzame ondernemer de mogelijkheid
een deel van de investeringen gericht op
energiebesparing fi scaal te corrigeren
op het resultaat van de aanvragende
onderneming. Voor het jaar 2012 is het
percentage 41,5% geweest. Wat 2013
betreft is er door de overheid nog niet
aangegeven in hoeverre het percentage
zal worden bijgesteld. Het is een kwestie
van afwachten.
Voor duurzame ondernemers is het in deze
regeling duidelijk over welke investeringen
een EIA-subsidie kan worden verkregen,
namelijk alle investeringen welke tot
energiebesparing leiden. Ook investeringen
of ontwikkelingen welke leiden tot een daling
van CO2- en andere emissies vallen onder
de EIA-regeling. Beide regelingen bieden de
mogelijkheid om ook zelf bedrijfsmiddelen
te produceren voor eigen toepassing in het
bedrijf. U kunt dan de investering boeken
onder voortbrengingskosten.
Ook bij de EIA geldt dat de melding dient te
geschieden uiterlijk binnen drie maanden na
het aangaan van de formele verplichting.
Neem nu contact op met een van onze
subsidieadviseurs Ed Tiendalli,
tel. 088 - 253 10 41 of Chris Boers,
tel. 088 - 253 24 66 om na te gaan
of u in aanmerking komt voor deze
aantrekkelijke subsidies.
Ed Tiendalli Chris Boers
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
07
DE VELE WEGEN NAAR HET DUURZAAM BOUWEN
Hoewel duurzaam bouwen nu al snel terrein wint zal het de komende jaren
veel massaler moeten worden toegepast. De fossiele brandstoff en worden
in hoog tempo duurder, zodat de plus van energiezuinige gebouwen snel in
een must verandert. Bovendien zal de bestaande voorraad oudere (en vaak
leegstaande) kantoorgebouwen verduurzaamd dienen te worden of gesloopt.
Maar wat is de exacte invulling van het begrip duurzaamheid in de bouw? Zijn
het altijd zonnepanelen op het dak en bouwmaterialen die langer meegaan? De
bouwsector heeft er een genuanceerder visie op.
15
ALTISOL BV: GRENZELOOS ISOLEREN
“Duurzaam? Isoleren is niet anders dan zorgen voor energiebesparing. Dat
is eenvoudig en doen we al 50 jaar. Wij werken eigenlijk heel simplistisch”.
Directeur John de Vreugd van Altisol Isolatie BV bedoelt daarmee dat hij
in de kassen, zijn voornaamste doelgroep,‘straight to the point’ is. “Wat
wij doen is niet meer dan isoleren en afwerken. Altisol is als isolatiebedrijf
toonaangevend in de tuinbouwsector maar begeeft zich zeker ook in de
utiliteit en industriële isolatie met tevens een vestiging in Suriname en
jaarrond werk in de USA en Canada.
27
HET BELANG VAN DUURZAME BEDRIJFSHUISVESTING
Het heeft even geduurd maar langzamerhand ontstaat bij eigenaren en
gebruikers van Bedrijfsmatig Onroerend Goed het belang van duurzame
bedrijfshuisvesting.Tot voor kort was ‘duurzaamheid’ voor velen alleen maar
een loze, doch hippe, kreet die te pas en te onpas werd gebruikt bij cursussen,
lezingen en in vakbladen. Men nam het vaak voor kennisgeving aan en ging
verder tot de orde van de dag. In de praktijk gebeurde er dus weinig tot niets
mee. Het is deels aan de economische crisis te danken dat er duidelijk een
omslagpunt waarneembaar is.
31
VOORDELEN VAN DE FLEX-BV
Per 1 oktober 2012 zijn de wettelijke regels voor besloten vennootschappen
(bv’s) ingrijpend veranderd. Hierdoor wordt het makkelijker en goedkoper om
een bv op te richten. Door de wetswijziging wordt de bv de fl exibele bv ofwel
de fl ex-bv genoemd. Een reden van wetswijziging is het versoepelen van de
regels waardoor het voor ondernemers makkelijker is om een bv op te richten.
Aangezien de oprichting snel kan plaatsvinden, zal ook een inschrijving bij de
Kamer van Koophandel van de bv-i.o. niet meer nodig zijn. Dit alles scheelt het
bedrijfsleven veel tijd en geld.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Het Ondernemersbelang van
Delft-Westland/Oostland verschijnt
vijf keer per jaar.
Zevende jaargang, nummer 5, 2012
OPLAGE
4.000 exemplaren
COVERFOTO
De deelnemers aan het rondetafel-
gesprek over Duurzame bedrijfs-
huisvesting
Fotografi e: René Zoetemelk
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Baukje Bosma
T 0594 - 69 56 16
BLADMANAGER
Novema Helmond
T 0492 - 82 01 57
Marieke van Dijk
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Guy Ackermans
Hans van Asch
Blinkfotografi e
Luuk Braun
Hugo Fermont
Jerry Helmers (Crown Media)
Loes van der Hoeven
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Marco Magielse
Jelmer van Nimwegen
Henk Roede (strip)
André Vermeulen (column)
René Zoetemelk
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeld s.v.p. ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN: 1877-2803
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
Precies.
Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling
van onze Zeur-chips?!
Oké, dit gaatlukken…
Nou, dan eet ikhet allemaal nog
liever zelf op!!
Co
lum
n
■ In het hartkatern
Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld
nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse
economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en
Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties
in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te
verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de
attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder
geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of
betalingen te herinneren.
De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt
De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije
eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.
Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de
gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen
lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met
verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.
NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.
Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands
Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en
geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.
SMS als Smart Money System
Overwerk verboden
Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft
heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.
De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels
te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-
grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-
zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.
In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder
kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal
vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de
economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.
In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel
andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen
geboren omdat de jongere generaties geen zin meer
hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de
officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal
Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de
helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet
het nooit met elkaar. Te druk, te moe.
Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om
’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand
mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de
Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge
stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad
(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde
voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat
te redeneren.
Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de
welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden
afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af
en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder
werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-
zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.
De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai
voorziet op lange termijn grote problemen met perso-
neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor
het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de
smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-
licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.
Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.
Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een
doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van
18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse
volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief
om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland
overwerk niet te verbieden.
André Vermeulen
- Milieu Systemen Tiel
- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst
- Het OSB-keurmerk is er ook voor u
- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders
- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!
■ En verder
01 Fiscale Stimuleringsregelingen voor duurzaam ondernemen
04 Nieuws
06 Toegangspoort voor de Technische Universiteit
13 Van Inca’s tot wijn
17 Met diabolo aan de slag met marketing
24 Ondernemerspanel: Bent u voldoende voorbereid op de komst
van de Flex BV?
29 Beveiligen is een vak apart
33 Meer dan 65 jaar kennis en ervaring
34 MapTrace zorgt voor gestructureerde informatieuitwisseling
het ONDERNEMERS BELANG het ONDERNEMERS BELANG 03
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u verhui-
zen, een nieuwe vestiging openen of
fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur
met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij
Novema, redactie HOB Delft-Westland/
Oostland; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus
30, 9860 AA Grootegast, of per e-mail:
Een nieuwe start
Per 1 augustus 2012 is er veel veranderd
bij Administratiekantoor J. de Lijster.
Zoals u kunt zien is er een nieuwe
bedrijfsnaam, namelijk de Lijster Admini-
straties & Belastingen. Dit komt door het
feit dat Edwin de Lijster is toegetreden
tot de onderneming. Een nieuw gezicht
en dus ook een frisse wind. In samenwer-
king met Lettow Studios uit Vlaardingen
is er gewerkt aan een gehele nieuwe
huisstijl en een nieuwe website.
En het resultaat mag er wezen! Wilt u dit
met eigen ogen aanschouwen neem dan
een kijkje op www.delijster.nl
De Lijster Administraties & Belastingen
is al bijna 18 jaar het vertrouwde adres
voor fi nanciële dienstverlening voor de
MKB-ondernemers en particulieren in
het Westland en omstreken. Een familie-
bedrijf dat met 5 kundige medewerkers
klein genoeg is om u de persoonlijke
aandacht te geven die u mag verwach-
ten en groot genoeg om dienstverlening
te bieden van hoge kwaliteit. Daardoor
zijn zij aangesloten bij de Nederlandse
Orde van Administratie- en Belasting-
deskundigen.
Content- en marketingtechnologie
specialist HintTech is het toonbeeld
van Nederlands ondernemerschap
en innovatie en om die reden
doorgedrongen tot de nationale fi nale
van de European Business Awards
2012/2013. Uit de meer dan 15.000
bedrijven die zich hebben ingeschreven,
is HintTech overgebleven als een van de
kanshebbers op de prestigieuze award
voor de allerbeste bedrijven van Europa.
De European Business Awards is een
prestigieuze competitie voor innovatieve
en ondernemende bedrijven in Europa
die sinds 2007 wordt georganiseerd met
steun van RSM Nederland en UK Trade
& Investment. HintTech is genomineerd
in de categorieën Employer of the Year,
International Growth Strategy of the
Year en RSM International Entrepreneur
of the Year. Voor het eerst zal er dit
jaar naast de favoriet die door een
deskundige jury wordt aangewezen ook
sprake zijn van een publiekswinnaar.
Tijdens een feestelijke awarduitreiking
op 28 november worden de winnaars
van de Ruban D’Honneur Award
bekendgemaakt. Zij gaan op voor de
Europese eindstrijd.
HintTech genomineerd voor European Business Award
Startende ondernemers met begeleiding succesvoller
Het starten van een bedrijf is nog altijd
populair. Hoewel het aantal inschrijvin-
gen in de eerste helft van dit jaar 2,9%
lager lag dan in dezelfde periode vorig
jaar, begonnen toch ruim 71.000 mensen
in Nederland een eigen bedrijf. Ondanks
een goede voorbereiding en motivatie is
niet iedere starter succesvol. Van de 100
starters bestaan er na 2 jaar nog 78 en
na 5 jaar nog 57. Uit onderzoek van ITS,
het onderzoeksinstituut van de Radboud
Universiteit, blijkt dat ondernemers die
begeleid worden door een coach in de
opstartfase een grotere kans hebben om
te overleven met hun bedrijf dan onder-
nemers die het op eigen kracht doen.
Ondernemers die behoefte hebben aan
ondersteuning tijdens de opstartfase
van hun bedrijf konden bij de Kamer van
Koophandel Den Haag (KvK) deelnemen
aan het Starterstraject en de Coachpool.
Voor beide begeleidingstrajecten
stelde een aantal gemeenten uit de
regio Haaglanden en Rijnland subsidie
beschikbaar. Geïnteresseerden voor
KvK Starterstraject konden voor meer
informatie terecht op de Startersdag op
zaterdag 3 november. Meer informatie:
kvk.nl/startersdag Ondernemers die al
een paar jaar actief zijn konden gebruik-
maken van de KvK Coachpool. Meer
informatie: www.kvkcoachpool.nl
Op woensdag 10 oktober organi-
seerde de gemeente Westland voor
de vijfde keer het Westland Event.
Dit jaarlijks terugkerende event,
dat is bedoeld voor ondernemers
in de glastuinbouw, stond in het
teken van duurzaamheid en had
als thema ‘Werken met (meer)
waarde’. Sprekers waren onder
andere Daan van Doorn, ex-topman
van voedingsmiddelenbedrijf VION
N.V, en duurzaamheidsexpert Ruud
Koornstra. Tijdens het event, dat
ook dit jaar plaatsvond bij FloraHol-
land, werd de Inspiration Award
2012 uitgereikt aan het initiatief
dat Westland het beste op de
kaart zet. In Westland wordt op tal
van manieren aan duurzaamheid
gewerkt. Aardwarmte, biovergisting,
uitwisseli ng van warmte tussen
kassen en woningen; het zijn slechts
enkele voorbeelden van initiatieven
van Westlandse ondernemers. Duur-
zaamheid wordt algemeen gezien
als randvoorwaarde voor succesvol
ondernemen. Tijdens het Westland
Event draaide het niet alleen om
milieu, maar juist ook om economie
en mensen.
Westland Event 2012: Werken met (meer)waarde
Overeenkomst voor centrumplanontwikkeling in De Lier
MKB Vastgoed Plan B.V., Waaijer
Projectrealisatie B.V. en de gemeente
Westland hebben de anterieure
grondexploitatieovereenkomst onder-
tekend voor de ontwikkeling van een
centrumplan in de kern De Lier op de
huidige locatie van de Rabobank. De
ontwikkelopgave betreft circa 2.500 m²
winkels, waaronder een Albert Heijn
supermarkt, een parkeergarage met 50
parkeerplaatsen en 12 huurapparte-
menten in verschillende prijsklassen.
MKB Vastgoed Plan ontwikkelt het
centrumplan in samenwerking met
Waaijer Projectrealisatie uit Voorburg.
De nieuwbouwlocatie is gelegen op
de kop van de Hoofdstraat, de winkel-
straat in De Lier.
V.l.n.r.: Rob Waaijer, wethouder Theo Duijvestijn en
Wim Kleine tijdens de ondertekening. Op de achter-
grond staan ambtenaren Ernst Jan Fidom en Kirsten
Mastenbroek en ontwikkelingsmanager van MKB
Vastgoed Plan Allard van Hasselt
het ONDERNEMERS BELANG 05
DB Telecom finalist voor Ondernemersprijs Haaglanden
DB Telecom vierde op 4 oktober alweer
haar 17e verjaardag en als kers op
de taart is zij genomineerd voor de
Ondernemersprijs Haaglanden. Dennis
Beekhuizen, Directeur DB Telecom, is als
één van de vier finalisten geselecteerd
en maakt daarmee kans op de Onder-
nemersprijs Haaglanden 2013. Eén van
deze ondernemers zal op 14 november
2012 tijdens een feestelijke avond in het
Hilton Hotel Den Haag de Ondernemers-
prijs Haaglanden 2013 ontvangen. De
overige finalisten zijn KVE Composites,
Bouwbedrijf Breumelhof en Drukkerij
Opmeer. Op basis van alle gegevens en
de presentatie op 3 oktober kwam de
jury na rijp beraad tot het aanwijzen van
de vier finalisten. Stichting Onderne-
mersprijs Haaglanden wil succesvol en
excellent ondernemerschap in de regio
Haaglanden belonen. Hoe? Door het uit-
reiken van een prijs, na een spannende
competitie tussen bedrijven.
Stichting Ondernemersprijs Haag-
landen wil door middel van de prijs
netwerken tussen ondernemers met
een vestiging in de regio Haaglanden
stimuleren, contacten tussen het
bedrijfsleven en de lokale en regionale
overheid verbeteren en onderwijsinstel-
lingen bij het bedrijfsleven betrekken.
De prijs wordt jaarlijks uitgereikt en
geldt voor het volgende jaar.
Finalisten Ondernemersprijs Haaglanden, v.l.n.r.: Boy Opmeer, Tony
Opmeer, Peter Beekman, Toon Breumelhof, Dennis Beekhuizen,
Jeannette van Uffelen, Jeroen de Vries, Roel van der Beek
Elke maandag is het Marketing Monday
bij sense marketing & more. Onderne-
mers vullen op maandag op de site, bij
Marketing Monday, in wat hun ideeën,
ambities, knelpunten of plannen zijn.
Binnen tien werkdagen ontvangen ze
gratis analyse van hun marketingvraag-
stuk met advies op maat. In deze tijden
is het belangrijk je onderscheidend
vermogen van bedrijf, product of dienst
te kennen en uit te dragen. Klanten
kiezen kritischer en als bedrijf moet
je bedrijf en aanbod onderscheidend
profileren. Marketing Monday biedt een
eerste kennismaking met de mogelijkhe-
den van marketing. Voor ondernemers
die meer de diepte in willen is de
SenSessie geschikt. De SenSessie is een
ééndaagse ‘snelkookpansessie’ waarbij
de ondernemer met sense marketing
& more komt tot een aantal kansrijke
strategische opties. Van deze pittige
en efficiënte sessie kan de ondernemer
jarenlang de vruchten plukken met een
sterk strategisch plan. Sense marketing
& more is het bureau voor strategisch
marketing-, communicatieadvies, maar
ook voor de praktische uitvoering van
marketing- en communicatieactiviteiten.
Het bureau kenmerkt zich door ruime
ervaring, een groot netwerk en een
totaalaanpak. Sense marketing & more
is ook mede-initiatiefnemer van de
verkiezing Versmarketeer, Retail Support
Groep en open coffee 3B. Voor meer
informatie www.sensemarketing.nl
Steeds meer ondernemers met marketing actief
‘Opdrachten én groter netwerk door Open Coffee 3B’
Een grote groep regionale onder-
nemers heeft afgelopen jaar een
kijkje genomen bij de maandelijkse
netwerkbijeenkomst Open Coffee 3B.
Hun belangrijkste doel: een groter
professionele netwerk én informeel
spreken met andere
ondernemers. Iedere
eerste maandagoch-
tend van de maand
komen vele tientallen
‘ondernemende types’
uit de regio bijeen om
te netwerken en kennis
uit te wisselen. De
bezoekers aan Open
Coffee 3B zijn zeer di-
vers: van boekhouders
tot ICT-specialisten,
van marketeers tot
beveiligingsbedrijven.
Open Coffee 3B is gratis
te bezoeken voor alle ondernemers,
freelancers en ondernemende werk-
nemers uit de regio. De eerstvolgende
bijeenkomst is op 3 december, van
9 tot 11 uur in Brasserie Edelweiss,
Berkel en Rodenrijs. Voor de derde
keer zullen tijdens deze Open Coffee 3B
enkele regionale ondernemers zichzelf
presenteren tijdens een razendsnelle
pitch. Een van de ondernemers die
met enige regelmaat Open Coffee 3B
bezoekt is fotograaf Etienne Oldeman.
“De voornaamste reden om Open Cof-
fee is voor mij het uitbreiden van mijn
netwerk. Bovendien is het gezellig: als
zzp’er werk ik vaak in mijn eentje op
mijn zolder.” Oldeman heeft door Open
Coffee 3B bovendien enkele opdrachten
verworven. Open Coffee 3B is een ini-
tiatief van zes ondernemers die in Lan-
singerland wonen en/of werken: Helga
Sauer (office-, project- en eventsupport,
Berkel en Rodenrijs), Mariska van der
Zwaal (sense marketing & more, Berkel
en Rodenrijs), Ernst Jan Bos (Demand
Agro Marketing, Alphen aan den Rijn) en
Mario van Vliet (Mocca Communicatie &
Coördinatie, Bleiswijk).
MKB Flex Personeel biedt unieke oplossing voor inhuur flexkrachten
Ondernemers die regelmatig een
beroep doen op uitzendkrachten
kunnen dit voortaan sneller en goed-
koper regelen via een slimme online
applicatie. Het concept is nieuw en
uniek voor Nederland. Initiatiefnemer
en eigenaar van MKB Flex Personeel is
Hans Derksen. Derksen was jarenlang
actief in de uitzendbranche in zowel
sales, financial control als IT. Regelmatig
werd hij geconfronteerd met langdurige
procedures, veel papierwerk en tijdro-
vende sales activiteiten. Het systeem
werkt heel eenvoudig: “De ondernemer
logt in en zet zijn vraag uit bij de aange-
sloten uitzendorganisaties. Zij bieden
vervolgens kandidaten aan die aan het
profiel voldoen, de ondernemer maakt
een keuze en de flexwerker kan aan de
slag. Ook urenregistratie en facturatie
verloopt via het systeem.” Zo regelt de
ondernemer dus efficiënt en eenvoudig
de juiste flexwerkers tegen lagere kos-
ten. MKB Flex Personeel heeft inmiddels
afspraken met vier gerenommeerde
uitzendbureaus, die gezamenlijk lande-
lijke dekking bieden in alle branches en
type uitzendkrachten. De oplossing van
MKB Flex Personeel is nieuw en uniek
in Nederland. Voor ondernemers die
de proef op de som willen nemen: MKB
Flex Personeel biedt iedere 10e nieuwe
twittervolger van @flexpersoneel een
jaar lang gratis gebruik van MKB Flex
Personeel aan.www.mkbflexpersoneel.
nl voor meer informatie.
Open Huis nieuw gemeentehuis Lansingerland
Zaterdag 22 september 2012 hield de
gemeente Lansingerland Open Huis in
haar nieuwe, door Hans van Heeswijk
architecten ontworpen, gebouw.
Lansingerland is een fusiegemeente van
Bergschenhoek, Bleiswijk en Berkel en
Rodenrijs. Hans van Heeswijk architec-
ten is trots op het resultaat en nodigde
daarom iedereen uit om tussen 10.00 en
17.00 uur een kijkje te komen nemen.
Om 14.00 en 16.00 uur was Hans van
Heeswijk architecten aanwezig om de
mensen rond te leiden.
Lokhorst coördineert voor het museum de Marketing en communicatieactiviteiten. “Na de start zijn we overspoeld met bezoekers.
We hebben een concept gecreëerd dat succesvol is. Een inspirerende omgeving waar je met vragen binnenkomt en met duurzame
nieuwe energie vertrekt. In het museum wordt hoge kwaliteit wetenschap gecombineerd met een unieke entourage.”
Science Centre Delft
Mijnbouwstraat 120
2628 RX Delft
T 015 - 278 52 00
sciencecentre@tudelft .nl
www.sciencecentre.tudelft .nl
Openingstijden
Dinsdag t/m vrijdag 10.00 - 17.00 uur
Zaterdag en zondag van 11.00 17.00 uur
Science Centre Delft:
Toegangspoort voor de
Technische Universiteit
baanbrekende onderzoeken te kunnen
verrichten. Je voelt je hier een echte
onderzoeker!”
Zelf doen
In het Science Centre zijn inloopworkshops
waar je onder leiding van TU Delft
studenten zelf kunt onderzoeken en kunt
meedenken. “Al het werk is realistisch en
geeft een goed beeld van het onderzoek
en studentenprojecten. Daarom wisselen
de projecten ook regelmatig en is het
dus erg leuk om terug te komen! De TU
staat ook bekend om de race met door
zonne-energie aangedreven auto’s en de
lucht en ruimtevaart. “Dit treft de bezoeker
dan ook aan in ons Science Centre. Er
staan fl ight- en racesimulatoren. Maar we
hebben ook robots en veel experimenten
die je kunt doen en beleven. Een mens
onthoudt nu eenmaal het beste wat hij of
zij zelf ontdekt.”
Midden in de ontwikkelingen
Het Science Centre laat de weten-
schappelijke processen voelen. Het is
de toegangspoort van de TU en een
inspiratiebron voor iedereen. Alex
Lokhorst: “We laten hier vooral de
onderzoeksprocessen zien maar ook
eindresultaten. Het is daarom een prima
omgeving om met je collega’s ‘de hei’ op te
gaan of een congres te organiseren. In deze
inspirerende omgeving laten wij zien wat
wetenschappelijk mogelijk is. Wij bieden
daarbij een aantal bijzondere ruimtes
voor ontvangsten, vergaderingen en
presentaties. Naast een ontmoetingsplaats
voor algemeen publiek, studenten en
wetenschappers is het een uitstekende
locatie om evenementen te faciliteren.
Door het hele gebouw is gratis draadloos
internet en stroom aanwezig. Je ziet
veel, beleeft veel en je gaat met nieuwe
inspiratie de deur uit. De slogan van
de TU is ‘Challence the future’. Met de
wetenschap aan de voeten is er altijd wel
een aanknopingspunt. Het versterkt de
boodschap die overgebracht moet worden.
Wat wil je als organisatie nog meer.”
Het enthousiasme straalt tijdens
het interview en rondleiding van
Alex Lokhorst af. “Voor het grote
publiek is het vaak een raadsel wat er bij
een Technische Universiteit gebeurt. Wat
zijn die geheimzinnige en ingewikkelde
onderzoeksprojecten die voor een ‘leek’
vaak ondoorzichtig lijken? Wij geven een
kijkje in de keuken van de TU Delft. Wat
gebeurt er in de faculteiten op de TU
campus? Welk onderzoek wordt gedaan en
wat merk je daarvan in de maatschappij?”
Echte techniek
In het Science Centre Delft staan
apparatuur en verschillende opstellingen
van huidige onderzoeken en student-
projecten. Alex Lokhorst: “De opstellingen
die er staan zijn zoveel mogelijk 1 op 1
kopieën van de offi ciële opstellingen.
Het Science Centre Delft wil de ‘echte’
techniek laten zien en er kan gewerkt
worden in een werkplaats die ook
door TU-onderzoekers en technische
bedrijven wordt gebruikt. De bezoekers
worden uitgedaagd om zelf te
onderzoeken, kritische vragen te stellen
en doorzettingsvermogen te tonen. Deze
competenties heb je namelijk nodig om
een goede onderzoeker te zijn en net even
een stapje verder te kunnen gaan om
het ONDERNEMERS BELANG 06
Bedrijfsreportage Tekst en fotografi e: René Zoetemelk
Alex Lokhorst: “ Je voelt je hier een echte onderzoeker”
Hoewel duurzaam bouwen nu al snel terrein wint zal het de komende jaren veel massaler moeten worden toegepast. De fossiele
brandstoff en worden in hoog tempo duurder, zodat de plus van energiezuinige gebouwen snel in een must verandert. Bovendien
zal de bestaande voorraad oudere (en vaak leegstaande) kantoorgebouwen verduurzaamd dienen te worden of gesloopt. Maar
wat is de exacte invulling van het begrip duurzaamheid in de bouw? Zijn het altijd zonnepanelen op het dak en bouwmaterialen
die langer meegaan? De bouwsector heeft er een genuanceerder visie op.
De vele wegen naar het duurzaam bouwen
Op uitnodiging van Het
Ondernemersbelang kwamen
negen specialisten samen
voor een gesprek in het Science Center
van de TU Delft. Misschien had het
iets te maken met de uitstraling die de
wereldberoemde bouwkundige afdeling
op onze regio heeft, maar de helft van de
aanwezigen is al tientallen jaren actief
met duurzaamheid, lang voor het begrip
populair werd. Juist die populariteit heeft
de ware betekenis van het begrip redelijk
vertroebeld, vindt Ben Sengers, directeur
van Derbigum in Delft. “Teveel bedrijven
het ONDERNEMERS BELANG 07
RondetafelgesprekTekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: René Zoetemelk
Optimale isolatie als duurzaam startpunt
Altisol Insulation is een Westlands bedrijf
dat van isoleren eerst zijn core-business
heeft gemaakt en vervolgens de hoek-
steen van zijn internationaal succes. De
isolatieproducten en methoden van Altisol
worden wereldwijd toegepast, vooral in
de landbouw en de industrie. In Nederland
zijn onder andere Martens Beton in
Oosterhout en Zuiderzee Tankopslag in
Kampen opvallende afnemers. Voor elke
installatie en elk doel vindt Altisol de juiste
isolatieoplossing, steeds gericht op een zo
groot mogelijke warmtewinst. Duurzaam-
heid begint namelijk niet bij duurzaam
opgewekte energie, maar bij optimale
isolatie, zodat de energieverkwisting
wordt geëlimineerd en de warmte zo lang
mogelijk benut wordt.
Voor meer informatie, surf naar:
www.altisol.nl
John de Vreugd, directeur Altisol Isolatie bv
Vervolg op pagina 8
08
Rondetafelgesprek
het ONDERNEMERS BELANG
maken een leuk groen logo met een
wereldbol en twee handjes en promoten
zichzelf als duurzaam. Maar vaak
bedoelen ze met duurzaam ‘durable’:
hun producten gaan langer mee dan
andere. Of ze daardoor kwalitatief beter
zijn of beter voor het milieu is zeer de
vraag. De CO2-afdruk van hun product is
soms juist aanzienlijk groter. Duurzaam
in de zin van ‘sustainable’ impliceert
daarentegen oog hebben voor de hele
bouwketen en zo de milieubelasting
van producten, materialen en processen
trachten te verlagen.”
Volledig demontabel gebouw
Ir. Menno Rubbens, directeur van Cepezed
Projects b.v. in Delft, voegt daaraan
toe dat het antwoord op de vraag welk
gebouw duurzaam is en welk niet soms
heel verrassend kan zijn. “Weinig panden
zijn bijvoorbeeld zo specifi ek duurzaam
zijn als een grachtenpand. Dankzij de
vloeren kun je tal van elementen van
de inrichting makkelijk veranderen.
Een badkamer is zo verplaatst. Een
grachtenpand is met andere woorden zeer
Bouwen kan altijd beter
Voor WEBA betekent de term ‘allround’ niet
alleen een project volledig aan te kunnen,
van de initiatieff ase tot het onderhoud,
maar ook steeds zoveel mogelijk gebruik
te maken van vernieuwende processen
en producten. Bouwen kan altijd beter,
in de zin van goedkoper en duurzamer,
door bestaande methoden kritisch onder
de loep te nemen en waar mogelijk te
optimaliseren. Ambachtelijke expertise
hoog in het vaandel hebben staan wil niet
zeggen dat je voor morgen moet bouwen
met de inzichten van gisteren. Daarom kijkt
WEBA ook kritisch naar de planning van
een bouwproces. Deze aannemer stippelt
het van dag tot dag uit en beperkt zo, met
behulp van onder meer 3 d visualisatie,
zowel de bouwtijd als de faalkosten.
Voor meer informatie, surf naar:
www.weba.nl
Duurzaam bouwen binnen én buiten Begonnen als aannemer in de utiliteitsbouw evolueerde Storm & Zoon geleidelijk aan naar een onderneming die
even actief werd in de interieurbouw als in de oorspronkelijke vorm van aannemerij. In de interieurbouw kan dit familiebedrijf zijn passie, creativiteit en streven naar hoge kwaliteit volledig bot vieren. Storm & Zoon beschikt over een eigen loods voor de opslag van ruwe materialen, een eigen werkplaats en vooral ook een eigen machinepark, waar alle meubelen en andere interieurproducten zelf worden vervaardigd. Geen van de machines is ouder dan vijf jaar. Ook daaruit blijkt de hang naar een zo modern en duurzaam mogelijke aanpak, van de buitenkant én de binnenkant van een pand.
Voor meer informatie, surf naar: www.stormzn.nl
John Kester, algemeen directeur bouwbedrijf Weba
Eef Storm, directeur Storm & Zoon Bouw- en Interieur Techniek
09het ONDERNEMERS BELANG
fl exibel en fl exibiliteit is een belangrijk
aspect van duurzaamheid. Als ik het oude
stadhuis van Delft, een veel moderner
pand, als tegenvoorbeeld neem: daarvan
is het betonnen skelet zo rigide dat je
het als architect eigenlijk nauwelijks een
andere functie kunt geven.”
Koos Crul, directeur van elektrotechnisch
aannemingsbedrijf De Vest in Delft, geeft
weer een geheel ander voorbeeld: “Voor
het Callandcollege in Amsterdam hebben
we meegewerkt aan het neerzetten van
een volledig demontabel gebouw. Het
stond er in minder dan twee maanden
en het is bedoeld om slechts vijftien
jaar mee te gaan. Alle materialen zijn
daarna opnieuw te gebruiken. Ook dat is
duurzaam. Want niemand weet hoe we
zullen wonen en werken over vijftig jaar.”
Substantiële milieuwinst
Zoals alle wegen naar Rome leiden, zo
zijn er vele die uitkomen bij het duurzame
pand van morgen. Wanneer bepaalde
wegen consequent door iedereen zouden
worden bewandeld zou de milieuwinst
substantieel zijn. “Wanneer we alle
gebouwen optimaal zouden isoleren
leverde dat een energiebesparing
van veertig procent op; wanneer we
dat ook nog eens bij alle industriële
installaties zouden doen zou die zelfs
zestig procent bedragen,” aldus John de
Vreugd, directeur van Altisol Isolatie bv in
Honselersdijk. “Er valt in dat opzicht nog
letterlijk een wereld te winnen.”
Marc van Doorne, werkzaam bij het
Science Center in Delft, merkt op dat
er met gebruikmaking van traditionele
materialen en fossiele brandstoff en soms
duurzamer kan worden gebouwd dan met
Duurzaamheid als integraal concept
Projectontwikkelaar cepezedprojects is
gelieerd aan architectenbureau cepezed
en beiden hebben van meedenken met de
gebruiker een tweede natuur gemaakt. Ze zijn
in staat om daarvoor nieuwe componenten te
ontwikkelen, waar de gangbare niet toereikend
zijn. De creativiteit komt optimaal tot zijn recht
dankzij een groot conceptueel en pragmatisch
vermogen. Moderne methoden om de kloof
tussen ontwikkelen, ontwerpen en uitvoeren
zo volledig mogelijk te overbruggen worden
direct opgepakt. Duurzaamheid is daarbij geen
aparte categorie, maar een integraal concept.
Bestaande gebouwen worden verduurzaamd,
nieuwe worden aan de hand van duurzame
bouwoplossingen gecreëerd. Voor deze eigen-
zinnige en succesvolle aanpak is cepezedpro-
jects al meer dan eens onderscheiden.
Voor meer informatie, surf naar:
www.cepezed.nl en www.cepezedprojects.nl
Menno Rubbens, directeur Cepezed Projects b.v.
Vervolg op pagina 10
10
Rondetafelgesprek
het ONDERNEMERS BELANG
duurzame opgewekte energie. “Vergeet
niet dat 75% van de energie die een
windmolen opwekt in feite de uitstoot
compenseert die nodig was om hem te
produceren. Als ik een vergelijking trek
met voertuigen: hier in Delft hebben
we een racewagen gebouwd die op
zonne-energie rijdt. Vanuit een oogpunt
van aandrijving is dat spectaculair, maar
milieutechnisch bekeken is biobrandstof
eigenlijk beter.”
Groene daken
En de milieuwinst valt ook niet
noodzakelijkerwijs alleen met dode
materialen te boeken. Daktuinen,
geveltuinen en atria halen fi jnstof uit de
lucht en vergroenen letterlijk en fi guurlijk
de bedrijfsomgeving. “Groendaken
isoleren maar bieden ook koeling, onder
meer via de geleidelijke waterafgifte.
Stedelijke gebieden warmen in de zomer
minder op als er minder donkere daken
zijn,” zegt Ron de Jonge, algemeen
directeur van Groenprojekten Weverling
in Monster. “Maar we lopen achter bij
Duitsland en Engeland, onder meer
omdat de overheid in die landen niet
enkel stimuleert maar ook dwingend
voorschrijft. In Rotterdam geeft de
gemeente subsidie voor groene daken,
maar wie weet dat, laat staan: maakt er
gebruik van? Ik vind bovendien dat de
diverse partijen in de bouwketen veel
eerder in het proces met elkaar zouden
moeten samenwerken op het gebied van
ecologie om daarin meer te bereiken.”
Herbestemmen of slopen
Een duurzaam gebouw is een
visitekaartje voor het bedrijf dat het
heeft neergezet. Maar wat gisteren
nog een welkom pluspunt was wordt
morgen een dwingend voorschrift. “De
Rijksgebouwendienst stelt nu al haar
eisen, maar ook de sociaal economische
evolutie wijst naar duurzaam bouwen,”
vindt John Kester, algemeen directeur
van bouwbedrijf Weba in Naaldwijk. “De
fossiele brandstoff en zijn eindig, het
Nieuwe Werken betekent dat bedrijven
minder metrage per werknemer nodig
hebben dan vroeger en de crisis vergroot
en verlengt de leegstand. Er wordt al
gesproken over acht miljoen vierkante
meter obsolete kantoorruimte. De grote
uitdaging van de komende jaren is de
bestaande voorraad bedrijfsruimte te
verduurzamen. Lukt dat niet, dan vrees
ik dat een aanzienlijk deel daarvan geen
andere bestemming zal krijgen dan
de sloop, want ook de behoefte aan
studentenwoningen is niet oneindig. Goed
beschouwd is sloop van een gebouw in de
basis volstrekt niet duurzaam, nog
los van het verlies dat de eigenaar van een
gebouw te verwerken krijgt.”
De snellere wisseling van functies, in
combinatie met het Nieuwe Werken,
nopen de eigenaren van een pand er toe
de inrichting ervan zo fl exibel mogelijk te
houden, meent Eef Storm, directeur van
Storm & Zoon Bouw- en Interieur Techniek
in ’s Gravenzande. “Voor het interieur
betekent dit dat er niet langer voor
scheidingswanden en dubbele vloeren
moet worden gekozen. Het verleden heeft
bewezen dat daarvan toch geen gebruik
wordt gemaakt. Als er een werkplek werd
verplaatst liep er daarna gewoon een
elektrische draad over het tapijt. Optimale
fl exibiliteit bereik je eerder met een
maximale vorm van demonteerbaarheid
en een voorzichtig gebruik van kleuren.”
Effi ciënter bouwen
Of de ondernemer nu kiest voor de weg
van een korte levensduur en volledige
recyclebaarheid van de materialen of
voor de lange levensduur van gebouw én
componenten, hij moet wel goed beseff en
waarvoor hij kiest. “Het neerzetten van een
nieuw pand is niet per se meer duurzaam
dan het aanpassen van een bestaand - en
vice versa,” aldus Menno Rubbens. “En er
moet, samen met hem, ook naar andere
aspecten worden gekeken. Zoals de
locatie: zet hij het pand wel op de juiste
plek neer? Het bouwproces zelf moet ook
zo effi ciënt mogelijk. Effi ciënter bouwen is
bouwen met minder verspilling. Ook dat is
duurzaamheid.“
Ook Tom van den Berg, commercieel
technisch manager van Warmteservice
Westland in Naaldwijk, is van mening
dat er meer overleg moet zijn, zowel
met de opdrachtgever als met de
andere partijen in de bouwkolom,
overleg waarbij de wensen van de
klant duidelijk worden verwoord en de
consequenties daarvan even helder in
kaart worden gebracht: “Anders zie je dat
energiebesparende elementen als een
warmtepomp uiteindelijk toch worden
wegbezuinigd. Dat is het traditionele
euvel van de huidige werkwijze. Er komen
De groene bijdrage aan duurzaamheid Voor Weverling, hoveniers & groen-voorzieners, is duurzaam groenbeheer geen extraatje, maar een aanpak die profi jtelijk kan uitpakken op vele
terreinen, sociaal en bedrijfseconomisch evengoed als klimaattechnisch. Weverling pakt duurzaam groenbeheer dan ook professioneel en integraal aan. Het bedrijf werkt bijvoorbeeld met organische bemesting, innovatieve onkruidbestrijding en FSC-hout, maar zorgt ook binnen de bedrijfsvoering zelf voor een minimale milieubelasting, onder meer door het eigen brandstofgebruik aan banden te leggen. Meer groen (en minder pesticiden) op uw bedrijf is niet alleen goed voor het buitenklimaat, maar ook voor het binnenklimaat en zelfs voor het humeur. Weverling weet er duurzame eff ecten mee te bewerkstelligen.
Voor meer informatie, surf naarwww.weverling.nl
Duurzame daken
Derbigum heeft van energiebesparing
en dus duurzaamheid haar bestaansrecht
gemaakt. Het bedrijf ontwikkelt zelf
producten voor onder meer daken om
hernieuwbare energie te produceren en
fossiel opgewekte beter te benutten en
zet die wereldwijd af. Gebouwen worden
zo duurzamer maar de bedrijven die ze
bezitten beter renderend, want kosten-
besparing en energie-effi ciency gaan altijd
hand in hand bij Derbigum. Dat neemt niet
weg dat ook de andere kwaliteitsaspecten
van Derbigum hoogwaardig zijn. De brand-
werendheid is bijvoorbeeld voortreff elijk, de
levensduur is lang en de garantie ruimhartig.
Derbigum beschikt zelfs over een eigen
trainingscentrum voor zijn afnemers en
zorgt er daarmee voor dat elk product
ook zo geïnstalleerd kan worden dat de
positieve eigenschappen ervan optimaal tot
hun recht komen.
Voor meer informatie, surf naar:
www.derbigum.com
Ron de Jonge, algemeen directeur Groenprojekten Weverling
Ben Sengers, directeur Derbigum
11het ONDERNEMERS BELANG
achteraf klachten over vocht en tocht,
voorzienbare klachten, maar tijdens de
bouw werd geen budget vrijgemaakt voor
adequate oplossingen.”
Innovatie vanuit producten
In het bestaande systeem van
aanbestedingen is de kans groot dat
innovatieve producten en methoden
om een gebouw duurzamer te maken
raken ondergesneeuwd. “Ik herinner
me hoe ik in de jaren tachtig betrokken
was bij een project van Hoogovens,
dat uit de slakken, het afval van het
smeltproces, een nieuw en beter soort
baksteen kon vervaardigen,” vertelt Koos
Crul. “De stenen waren duurzamer dan
de bestaande maar ook duurder. Daar
wilden de bouwbedrijven niet aan en
dus stierf het product een stille dood.
Jammer, want laten we niet vergeten
dat duurzaamheid in de bouw vooral
aangedreven wordt door innovators van
afzonderlijke producten en concepten: beter
isolerende vloeren, kozijnen die minder snel
verweren enzovoorts. Af en toe springt er
een tussenuit, zoals Desso, met zijn cradle to
cradle product, waarbij de klant geen vloer
meer koopt maar least, omdat die volledig
recyclebaar is.”
Ben Sengers geeft aan dat deze
producenten op hun beurt deels ook door
noodzaak geïnspireerd worden. “Neem onze
duurzame daken. Bitumen, het belangrijkste
dakbedekkingsmateriaal, is een restproduct
van aardolie. Maar aardolie wordt niet alleen
schaarser en duurder, de raffi naderijen
slagen er ook steeds beter in méér benzine
uit dezelfde liter olie te halen en dus de
hoeveelheid restmateriaal te reduceren.
Daardoor blijft er ook minder bitumen over.”
Vertrouwen als sleutelwoord
John Kester pleit niet enkel voor meer
overleg maar vooral ook voor meer
transparantie. “In de bouw wordt nog
veel gebruikgemaakt van traditionele
materialen en technieken. Hooguit twintig
procent van de producten kan momenteel
innovatief worden genoemd. Willen
we dat er duurzamer wordt gebouwd,
dan zullen we tijdens de aanbesteding
transparanter moeten zijn over wat kan
en niet kan, inclusief over wat elke partij
aan de bouw verdient. Dan kun je zeggen
dat een ander gaat bepalen wat jij mag
verdienen, maar dat gebeurt nu in feite
ook. Het sleutelwoord bij duurzaam
bouwen is volgens mij vertrouwen.
Met meer transparantie moet er meer
vertrouwen komen in elkaars expertise
en bedoelingen. Alleen dan kunnen we
nauwer met elkaar samenwerken, de
faalkosten naar beneden brengen en
zowel effi ciënter als toekomstgerichter
bouwen. Je bouwt dan met elkaar het
beste product tegen de laagste kosten
voor de opdrachtgever maar ook
maatschappelijk ben je verantwoord
bezig.”
Het duurzaam bouwen van morgen Het Science Center in Delft is onderdeel van de Technische Universiteit en biedt bezoekers een kijkje in de wereld van het (bouw)technisch onderzoek. Via allerlei proefopstellingen in
werkplaatsen kunnen zij kennismaken met innovatie in de praktijk, wordt getoond hoe wetenschappers denken en werken en tot welke resultaten dit leidt. Geschikt voor studenten, maar ook voor professionals en geïnteresseerde leken laat het Science Center op een speelse, soms spannende maar altijd boeiende wijze zien hoe de technische vooruitgang van vandaag ons leven en werken morgen zal beïnvloeden. Aangezien duurzaamheid voor een groot deel een kwestie van techniek is, worden de nieuwste stenen voor het duurzaam bouwen ook in Delft nu al op elkaar gestapeld.
Voor mee informatie, surf naar: www.sciencecentra.nl
Marc van Doorne, Science Center
Duurzaamheid als onderdeel
van allround handelen
Aannemingsbedrijf G.B. van Hoek B.V. en De
Vest Elektrotechnisch Aannemingsbedrijf
zijn in dezelfde stad gevestigd (Delft) en in
handen van dezelfde eigenaar. Vanzelfspre-
kend functioneren en opereren ze zelfstan-
dig, maar geregeld werken ze ook samen
in een bouwproject. Van Hoek is een all-
round, middelgroot bouwbedrijf, dat zowel
restauratie en renovatie als utiliteitsbouw
en onderhoud tot zijn core-business telt.
De Vest is allround in de elektrotechniek, en
evengoed gespecialiseerd in beveiliging en
datacommunicatie als in de conventionele
aandachtsgebieden. Voor beide bedrijven
geldt bovendien dat ze specialisten in dienst
hebben en om zich heen kunnen verzame-
len om de kwaliteit van een project zo hoog
mogelijk te houden. Duurzaam denken en
bouwen maakt integraal onderdeel uit van
de fi losofi e van beide ondernemingen.
Voor meer informatie, surf naar:
www.devest.nl
en www.aannemingsbedrijf-vanhoek.nl
Koos Crul, directeur elektrotechnisch aannemingsbedrijf De Vest
Thuis in alle merken
Verwarmingsapparatuur is evenals
airconditioning- en luchtbehandelings-
installaties een stuk complexer als het
op scholen, sportaccommodaties en
bedrijfspanden aankomt dan wan-
neer het woningen betreft. Warmte
Service Westland verzorgt installatie en
onderhoud voor beide. Ontstaan uit een
samenwerkingsverband van niet minder
dan zeventien Westlandse installatiebe-
drijven is Warmte Service Westland de
voorbije twintig jaar uitgegroeid tot een
grote regionale specialist, die gewend is
tegemoet te komen aan de eisen van cer-
tificerende instanties, te voldoen aan die
van geregelde milieukeuringen en thuis is
in alle merken. Duurzame energieopwek-
king, met bijvoorbeeld warmtepompen,
kent daarbij even weinig geheimen als
traditionele.
Voor meer informatie, surf naar:
www.warmteservicewestland.nl
Tom van den Berg, commercieel technisch manager
Warmteservice Westland
Kenniscentrum Bouw & Techniek BV
Vulcanusweg 307
2624 AV Delft
T. 015 25 13 013
I. www.kcbt-bv.nl
Onderscheidende service
en kwaliteit uit Delft
Nieuwbouw, renovatie, restauratie, onderhoud... Wanneer de architect
klaar is met zijn ontwerp, zorgen wij met een integraal technisch aan-
bod en een sterk team van specialisten dat uw project kosteneffectief
wordt gerealiseerd. We ontzorgen u vervolgens gedurende de gehele
levenscyclus van het project.
In het Kenniscentrum Bouw & Techniek B.V. werken drie bedrijven als één
aan kleine en grote projecten, waarbij specifieke kennis en kwaliteiten op
het gebied van bouwen, elektrotechniek, gawalo en werktuigbouwkunde
op integrale wijze worden toegepast. Zo garanderen we tijdswinst, kos-
tenbesparingen en resultaten die naadloos aansluiten op de gebruikers
en het budget. Bel gerust voor een afspraak.
De Vest BV
Elektrotechniek en W-installaties
G.B. van Hoek BV
Bouw- en aannemersbedrijf
John van der Elst BV
GaWaLo
Kenniscentrum Bouw & Techniek
www.kcbt-bv.nl
NieuwbouwRenovatieOnderhoud
KCBT Kenniscentrum Bouw & Techniek
3 sterke disciplines...
80 betrokken medewerkers,
één klantgerichte visie
ColumnVan Inca’s tot wijn
Nederlands bloed en dat is te zien in
zijn lengte van 1.85 een kop groter
dan de meeste inwoners van Chili,
die van Spaanse afkomst zijn of de
originele kleine bewoners uit dit lange
uitgerekte smalle land ‘de Inca’s’.
Dus wilt u een wijn drinken van een
landgoed waar rond 1500 de Inca’s
leefden en ook nog een wijn drinken
van een wijnmaker met iets Nederlands
bloed dan bent u bij ‘In Situ’ op het
juiste adres.
Proost!
Ruud van Vianen (’t Wijnblad)
Meer informatie over deze wijnhuizen
kijk op www.wijnblad.nl
Zoals u hebt kunnen lezen in onze vorige wijncolumns, hebben wij een zwak voor Chileense wijnen. Niet alleen voor
de kwaliteit maar ook voor de instelling van de overheid van Chili. Zo is er besloten dat er absoluut niet in bulk ver-
kocht mag worden. Dus geen grote tanken met wijn, die in Europa worden afgevuld. Chili wil de kwaliteit waarborgen
en niet dat er een ‘Europeaan’ de boel afvult en versnijdt met andere wijnen. Denk niet dat vele landen deze afspraak
hebben, want o.a. Australië, Nieuw-Zeeland, Argentinië, Zuid-Afrika etc. leveren wel deze containers.
Na het topwijnhuis Casa Silva waar
we veel aandacht aan besteedden,
wil ik uw aandacht vragen voor het
wijnhuis ‘In Situ’. Deze wijngaarden liggen
boven Santiago in ‘Valle de Aconcagua’.
Deze wijngaard is uniek omdat archeologen
rotstekeningen hebben ontdekt met tekens
uit de ‘Inca’ cultuur. De wijnmaker Horacio
Vicente is hier niet echt blij mee, omdat
hij deze stenen niet mag verwijderen om
druivenstokken aan te planten en daarbij
het landgoed voor een ieder vrij moet
houden voor bezichtiging. Toch begrijpt
hij dat het uniek is en is daar toch ook een
beetje trots op. Vandaar de naam ‘In Situ’
wat vrij vertaald ‘op zijn plaats’ betekent.
Maar het gaat natuurlijk om de wijnen
van ‘Horacio’ en niet om ‘De Rots’
waar hij iedere dag omheen moet
lopen, en handen moet schudden met
bezoekers. De wijnen zijn geweldig
en vooral de instapserie Chardonnay,
Sauvignon, Cabernet Sauvignon en
natuurlijk de bekendste druif van Chili
de Carmenere, die rond de acht euro
verkrijgbaar is bij ‘t Wijnblad. Hij brengt
deze wijnen onder de naam ‘Vineyard
Selection’. Met de handtekening van de
meester zelf op het etiket. Ook staat hij
bekend om zijn biologische wijnen, die
op dit moment erg trendy zijn.
In de voorouders van ‘Horacio’ zit ook
13het ONDERNEMERS BELANG
Olof Palmestraat 18NL-2616 LR DelftNederland
T +31 15 215 40 00F +31 15 215 40 11E [email protected]
Het Derbigum-team komt samen om tegen de regen te zingen. Een gemoedelijke en gezellige manier om onze ongeëvenaarde ervaring wat betreft waterdichting van platte daken te delen. Al 80 jaar wijzen wij de weg door u de meest innovatieve en duurzame oplossingen aan te bieden, aangepast aan alle daken en gebouwen.
De milieuproblematiek stuurt ons onderzoek en onze ontwikkelingen. Wij gebruiken onze knowhow om de ecologische voetafdruk van elk gebouw zoveel mogelijk te beperken.
Twijfel niet langer, zing met ons mee op www.derbigum.nl.
WATERDICHTING BLIJFT DE KERN VAN ONZE INNOVATIES
WITH
DERBIGUM®
“Duurzaam? Isoleren is niet anders dan zorgen voor energiebesparing. Dat is eenvoudig en doen we al 50 jaar. Wij werken eigenlijk heel
simplistisch”. Directeur John de Vreugd van Altisol Isolatie BV bedoelt daarmee dat hij in de kassen, zijn voornaamste doelgroep,‘straight
to the point’ is. “Wat wij doen is niet meer dan isoleren en afwerken. Altisol is als isolatiebedrijf toonaangevend in de tuinbouwsector
maar begeeft zich zeker ook in de utiliteit en industriële isolatie met tevens een vestiging in Suriname en jaarrond werk in de USA en
Canada. “Ons vak is helaas aan het uitsterven net zoals zovele handmatige beroepen. In de kassenbouwsector zijn isolatiebedrijven
bijna niet meer te vinden.” John de Vreugd reist daarom de hele wereld rond in het spoor van zijn klanten.
Altisol bv:
Grenzeloos isoleren
uitstraling en maakt ons werk levendiger.
Het fl eurt zeker de warmte opslagtanks op.”
John de Vreugd is altijd onderweg en komt
daardoor ook veel kleurrijke mensen tegen.
Zo liep hij ooit de grootste tomatenteler van
Canada tegen het lijf. “Echt een bijzondere
man. Bontjas, grote sigaar en een stevige
uitstraling. Hij zou zo uit de fi lm The Godfather
kunnen zijn gestapt. Ik had net bij zijn buurman
beplating aangebracht in Ferrari rood en jawel
hoor, hij wilde dat ook. Ik heb hem vriendelijk
uitgelegd dat het wel uniek moest blijven
omdat het niet juist zou zijn naar de andere
klant, zijn buurman. Ik gaf hem aan dat er nog
vele mogelijkheden waren maar tot op heden
zijn wij er nog niet uit en wacht ik voor hem op
een nieuwe tint rood. Een klant teleurstellen is
één maar Al Capone beledigen is twee. Ik heb
het hem heel voorzichtig uitgelegd en hij is nog
tevreden ook.”
Productiehal en woning op het dak
John de Vreugd is ondernemer in hart en ziel
en is altijd bezig met iets nieuws. Hij woont
met zijn gezin bovenop het bedrijf. Op het
dak staat een bungalow met daarvoor een
grote daktuin op het zuiden. Het geeft aan tot
waar zijn bedrijf toe in staat is. “Het isoleert
uitstekend en biedt veel privacy.” Op zijn huis
staan honderden zonnecollectoren zowel
voor warmte als elektriciteit. “Wij voorzien in
onze eigen energiebehoefte want ik vind dat
waar het duurzaam kan je het duurzaam moet
doen. Ik ben opgegroeid in een sector waar
veel energie gebruikt wordt en dan leer je
vanzelf dat al met geringe handelingen energie
bespaard kan worden. Ik ben dan ook een goed
adviseur voor bedrijven in het algemeen en
heb daar ook diverse papieren voor. Ik weet
precies waar winst te halen is en ons bedrijf is
in staat om isolatie niet alleen 100% rendabel
maar ook nog eens mooi aan te brengen.”
Geïsoleerd
“Eigenlijk zijn wij als tuinbouwisoleerders een
unieke sector binnen onze branche waarbij
nog maar weinig mensen over heel de wereld
hun vak uitdragen en ervan genieten als
ze iets moois hebben achtergelaten. Niet
veel ondernemingen doen wat wij doen.
Het betekent wel dat het altijd druk is en er
veel uren worden gemaakt. Er blijft namelijk
wel veel behoefte aan ons werk. Net zo als
mijn mensen ben ik vaak in het buitenland .
Misschien kun je daarom wel als kop gebruiken;
Borderless Insulation.”
John de Vreugd: “Wat wij doen op het
gebied van duurzaamheid is altijd
positief. Door onze producten neemt het
energieverbruik in min of meerdere mate af.
Tuinders zijn helaas vooral kortetermijndenkers.
Ik kom al 50 jaar de praktijk tegen dat het veel
beter kan. Leidingen, tanks enzovoorts zijn
veel te dun geïsoleerd, als het wordt gedaan
gebeurt dat vaak met de vinger op de knip
en zonder enige vorm van terugverdientijd.
Goed isoleren is niet alleen beter in het kader
van duurzaamheid maar ook voor de netto
opbrengsten uit je bedrijf.”
Uithoeken
Hij komt in alle uithoeken om zijn producten
te verkopen. Van Suriname tot Nieuw Zeeland.
“Overal waar ik kom zie ik kassen waarin onze
producten zijn verwerkt. Vlak voor een landing
op een vliegveld ergens in de wereld kijk ik altijd
uit het raampje en zie ik vaak wel werk van ons.
Dan ben ik trots op wat ons bedrijf in 50 jaar
heeft bereikt en wat mijn vader is gestart.”
Kleurrijk
Er wordt tegenwoordig veel gewerkt met
kleuren. “De beplating kunnen wij in alle
kleuren aanbrengen. Dat geeft een luxe
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk
John de Vreugd: “Niet veel ondernemingen doen wat wij doen”
Altisol BV Isolatie bv
Grote Waard 22
2675 BX Honselersdijk
T 0174 - 63 95 95
M 06 - 53 12 51 05
www.altisol.nl
Storm & Zoon Iedere klant heeft zijn eigen specifieke wensen en behoefte en elk gebouw vraagt om specifieke oplossingen. Bent u op zoek naar een bouwbedrijf voor het bouwen van representatieve en doelmatige huisvesting voor bedrijven? Of bent u op zoek naar een bouwbedrijf voor het bouwen van uw droom kinderdag-verblijf? Wilt u uw interieur laten aansluiten bij de stijl van uw woning? Of wilt u uw kantoor inrichten met hetzelfde materi-aalgebruik? Kunt u voor uw kamer geen passende kast vinden? De gespecialiseerde vakmensen van Storm & Zoon denken met u mee, staan open voor uw eigen ideeën en tasten samen met u de diverse mogelijkheden af.
Storm & Zoon is een familiebedrijf dat in 1986 is gestart als aannemer in de utiliteitsbouw. Met een breed dienstenaanbod spelen we dagelijks een rol in verschillende projecten. Daarbij denken we constructief mee met de opdrachtgever en bepalen samen de sfeer van het utiliteitsgebouw en het karakter dat het moet uitstralen. Op deze manier streeft Storm & Zoon ernaar een top resultaat neer te zetten. Voor de utiliteitsbouw werken wij samen met een systeembouwer voor het bouwen van be-drijfsgebouwen welke wij in eigen beheer realiseren voor zowel de verkoop als verhuur. De korte lijnen, jarenlange ervaring en de deskundigheid van onze mensen stelt ons in staat om maatwerk te leveren. Welk project het ook betreft, wanneer u kiest voor utiliteitsbouw door Storm & Zoon kunt u rekenen op kwaliteit, efficiency en representativiteit.
Daarnaast bestaat onze passie voor 50% uit interieurbouw en realiseren wij dagelijkse verschillende interieurprojecten. Alle interieurontwerpen worden in samenspraak met de klant ge-maakt. Zowel op basis van onze eigen kennis en ervaring maar ook in samenwerking met interieur architecten van naam. Door-dat alles met veel passie en vakmanschap op een doordachte manier wordt ontworpen, realiseren wij exclusief maatwerk waarbij alles optimaal wordt benut.
Waarom Storm & Zoon?• Interieur op maat• Bouwen van representatieve en doelmatige utiliteitsbouw• Gebouwd met passie en vakmanschap• Wij denken met u mee• Top resultaat• Kwaliteit en efficiency
Storm en Zoon b.v. - Buys Ballotstraat 17B - 2693 BD - s’Gravenzande - Tel: 0174 - 420490 - Fax: 0174 - 420490email: [email protected] - www.stormzn.nl
Ondernemers zien meer dan ooit het nut en de noodzaak van marketing in. Dit inzicht is de eerste stap naar succes. Hoe zet je de eerste
stappen om te komen tot een goede marketingstrategie. Hoe maak je de juiste keuzes en bepaal je de meest eff ectieve aanpak? Soms
zit je als ondernemer ook met de vraag ‘hoe komt het dat mijn strategie nog niet volledig is?’ Op basis van luisteren naar de klant,
kennis, ervaring en netwerk heeft sense marketing & more en nieuwe praktische marketingtool ontwikkeld waarmee elke ondernemer
de eerste stappen naar hun eigen marketingstrategie zelf kunnen zetten. De onlinetool is genaamd: SenseMarketingSteps.
Met diabolo aan de slag met marketing
Over de MarketingSteps en nog veel meer gratis
marketingmodellen en uitleg vindt u meer op
www.sensemarketing.nl/sensemarketingsteps.
mogelijke product-marktcombiaties, cq.
marketingstrategieën voor een periode van
zo’n 3 jaar. Om de juiste keuze te maken uit
deze verschillende strategieën heeft Sense
marketing & more de zes meest belangrijke
marketingstappen beschreven in de
SenseMarketingSteps.
De SenseMarketingSteps
De steps zijn zes meest essentiële vragen
gebaseerd op de alledaagse praktijk van
Sense marketing & more.
Concreet zijn de volgende zes vragen:
- Wat maakt uw bedrijf/product/dienst zo
speciaal?
- Benadert u bedrijven [B-to-B],
consumenten [B-to-C] of beide?
- Welke segmenten heeft uw
onderneming?
- Benadert u de markt alleen of samen met
andere bedrijven?
- Hoe biedt u uw producten en/of
diensten aan?
- Hoe gaat u praktisch te werk?
De 6 stappen zijn een onderdeel van het
strategieproces in de SenseDiabolo, de
door Sense marketing & more ontwikkelde
theorie en werkwijze. De achterliggende
gedachte van de diabolo is dat deze van
marktbreed steeds preciezer ‘trechtert’ naar
uw onderneming, product of dienst.
Fase 3
De zesde stap uit de strategie is tevens
de start voor fase 3, namelijk het uitwer-
ken van de gekozen marketingstrategie
in een jaaractieplan. In dit plan worden
doelen, doelstellingen en strategie
omgezet tot een actieplan met de con-
crete acties en communicatiemiddelen,
planning en begroting. Met dit plan kan
daadwerkelijk tot uitvoering van marke-
ting worden overgegaan.
De beschreven werkwijze van strategisch
denken en praktisch doen helpt bij het
maken van de juiste en onderbouwde
keuzes en vermindert sterk het mislukken
en doen van verkeerde investeringen in
vaak dure activiteiten en middelen, zoals
beurzen, drukwerk, reclame, etc.
De Sense Diabolo biedt ondernemers de
kans zelf met hun marketingstrategie aan
de gang te gaan. Natuurlijk ondersteunt of
begeleidt Sense marketing & more graag
geheel of gedeeltelijk bij het uitwerken
en uitvoeren van juiste eff ectieve
marketingaanpak.
Sense marketing & more heeft in de
praktijk gemerkt dat ondernemers
voor wie marketing geen alle-
daagse kost is, behoefte hebben aan
praktische uitleg en aanpak. Op basis van
praktijkervaringen heeft Sense marketing
& more haar SenseDiabolo ontwikkeld,
waarin op eenvoudige en begrijpelijke
wijze de fases van analyse tot en met
uitvoering worden aangegeven.
Fase 1
Het begint natuurlijk bij het eigen
bedrijf, product en/of diensten. Waarin
is het bedrijf goed en vooral waarin
onderscheidt het bedrijf zich. Kortom:
waarom zou een klant bij u kopen en niet
bij uw buurman die hetzelfde levert? Die
vraag is cruciaal, want indien u zelf uw
unieke aspecten niet kent, hoe kunt u dat
dan wel van uw klanten verwachten? Wat
is uw bedrijfs-DNA.
Vervolgens is het essentieel om een beeld
te hebben van uw (potentiële) markt en
klanten. Waar zitten zij, wat beweegt hen, is
deze groep groot genoeg voor uw omzet,
etc. Ken daarbij ook goed de wensen en
waarderingen van uw bestaande klanten.
Fase 2
In de tweede fase is het zaak om uw
DNA te combineren met het resultaat
van uw markt- en klantanalyse tot
17het ONDERNEMERS BELANG
SenseDiabolo©
Analyse bedrijf, product & dienst
Analyse markt en klant
Strategische opties
Aanpak
(actieplan)
Bewerking markt & klant
Marketing Strategie
Stap 1
Fase 1Fase 2
Fase 3
Stap 2
Stap 3
Stap 4Stap 5
Stap 6
Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-
produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die
afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende
componenten bevatten die niet in de bodem of
in lucht terecht mogen komen en bovendien niet
ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden
geloosd, heeft de producent een probleem.
Dat probleem op te lossen is de specialiteit van
Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder
allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en
ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de
mogelijkheden.
Milieusystemen Tiel BV
Polderweg 9
4005 GA Tiel
T 0344 - 63 33 63
www.milieusystemen.nl
Milieusystemen Tiel
Opslag en zuivering
van afvalwater en andere
milieuvervuilende
vloeistoff en
Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib
of mest, meldt Gilbert Jacobs.
“We kunnen alles aan. We kunnen
het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.
Waar mogelijk maken we gebruik van
duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld
LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet
alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,
anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt
toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”
Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,
een milieuvriendelijke oplossing die wordt
toegepast voor de reductie van afvalwater
van huishoudens, woonwijken of zelfs
complete dorpskernen. “Thedingsweert
gebruikt dit systeem. Het is een milieu-
vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,
waarbij het afvalwater over een bak wordt
geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-
ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en
de planten zorgen ervoor dat een biologisch
proces in gang gezet wordt, waarbij het
afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem
is overal toepasbaar en het past goed in een
natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig
een rietveldsysteem geplaatst bij de molen
van Geldermalsen, toen die daar opnieuw
werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen
bij GeoFort, een attractie op een fort in de
Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied
van cartografi e en navigatie.”
Optimale opslag
Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en
waterleidingbedrijven, maar ook overheden
hebben te maken met vloeistoff en die
moeten worden afgedekt om te voor-
komen dat er schadelijke stoff en in de
lucht komen – denk aan ammoniak,
een van de factoren die zure regen
veroorzaakt. “Hiervoor gelden
strenge wetten en regels om het
milieu te sparen; er wordt voort-
durend gezocht naar innovatieve
methoden en materialen om
optimale opslag te kunnen
garanderen. Milieusystemen
Tiel is al ruim vijftien jaar
specialist op dit gebied.
Ook levert het bedrijf aanverwante
artikelen zoals mixers, pompen en buizen.
Daarnaast worden onder certifi caat keu-
ringen verzorgd voor opslagsystemen en
afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht
toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan
er verzekerd van zijn dat de begeleiding
gedurende het complete traject op een
hoog deskundigheidsniveau ligt.
Van vergunningen aanvragen en contacten
onderhouden met de gemeente tot aan
de productie en het realiseren van het
opslagsysteem.”
Mestoplossing
Veel van de klanten van MST zijn actief in
de agrarische sector. “Voor veehouders
bouwen wij systemen waarin mest opge-
slagen kan worden tijdens perioden waarin
dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast
zijn andere opslagmethoden mogelijk,
zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,
watertanks voor brandpreventie, tanks
voor afval- of proceswater en slib- en
septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt
voor opslag van mest, water en slib en
afgedekt met een dak of drijfdek.
Een fl exobassin is voordelig en kan snel
geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit
een frame met daarin kunststofplaten
die door staalkabels bij elkaar worden
gehouden. Een foliebassin is relatief
goedkoop en eenvoudig te plaatsen.
Ook geuren kunnen worden gereduceerd.
“Dit doen we door afdekkingen”, legt
Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:
drijvend, met een op maat gemaakt folie,
of met een spankap aan een middelpaal,
waarbij een zeildoek naar de rand van de
silo wordt getrokken.”
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont
Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst
Biopark Terneuzen is een
platform van bedrijven in
de Kanaalzone Gent-Teneuzen,
dat zich inzet voor verdere verduurzaming
en vergroening van productieprocessen,
licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel
directeur van Zeeland Seaports, een van de
initiatiefnemers van het project. “Zeeland
Seaports is eigenaar van de grond, beheert
de benodigde infrastructuur en faciliteert de
bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is
een uniek platform, het is namelijk het enige
in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-
duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,
zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig
met de omvorming van fossiele naar groene
grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio
willen verduurzamen. Daarbij staat synergie
tussen de bedrijven centraal. Met name
onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en
afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’
van de participanten in Biopark Terneuzen, uit
te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn
zetmeelresidu, water, energie en stoom aan
het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt
om alcohol te produceren. Inmiddels heeft
Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de
residuen binnen eigen organisatie worden
hergebruikt.
Het succes van het Biopark Terneuzen is te
danken aan het soort bedrijven dat er is
gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer
coöperatief en maken deel uit van het platform.
Deze bedrijven hebben zich bovendien door
hun participatie gecommitteerd aan verduur-
zaming van het productieproces. Het platform
zelf ten slotte, is al de verbindende schakel
voor samenwerking tussen die bedrijven.”
Ontwikkelingen
Een andere belangrijke speler in Biopark
Terneuzen is het nieuwe en duurzame
glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-
Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is
gerealiseerd in de nabije omgeving van de
industriële bedrijven in de Kanaalzone.
De energiebehoefte van het glastuinbouw-
gebied wordt geheel voorzien door de
reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.
Deze hebben een temperatuur van 95 graden
Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte
stromen hebben nog een temperatuur van
40 graden Celsius. Die gaan weer terug
naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als
koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt
CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de
glastuinbouw getransporteerd.
“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als
‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want
om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en
de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,
hebben wij samen met Yara WarmCO2
opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige
garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde
CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd
aan de verschillende bedrijven binnen Glas-
tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft
Zeeland Seaports speciaal voor dit
glastuinbouwproject een commercieel
manager aangesteld in de persoon van Jenny
Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn
namelijk graag de uitdaging aangegaan dat
wij de garanties kunnen geven voor honderd
procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen
wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups
werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier
verschillende punten bij Yara worden verzameld.
Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt
WarmCO2 naar alternatieven voor levering.
Een andere uitdaging die wij graag aangaan,
is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te
krijgen met glastuinbouw of andere partijen,
die zich in de regio willen vestigen, want
daarin is met de recessie de klad gekomen.
Deze laatste proberen wij te vestigen naast
een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan
zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied
verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van
samenwerking tussen maximaal drie partijen,
waardoor de communicatielijnen kort zijn en
deze snel kunnen worden geïmplementeerd.
In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten
tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries
van Economische Zaken, Landbouw en &
Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en
Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de
duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy
wordt getransporteerd naar ICL Industrial
Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd
in de productie en verwerking van een breed
scala aan chemische producten. Dankzij het
fi nanciële duwtje in de rug van deze Green
het ONDERNEMERS BELANG
Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse
Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij
dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.
Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal
jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:
het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij
het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.
De eerste is een modulair opgebouwde proef-
fabriek voor innovaties in duurzame biopro-
cessen met als sleuteltechnologie industriële
biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de
focus op een opleiding van procesoperators
voor de bioprocesindustrie.
“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio
Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan
samenwerken binnen dit grensoverschrijdende
cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker
waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren
als hét centrum voor de biobased economie.
Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote
duurzame stappen voorwaarts zetten in het
duurzaam opereren op een economisch
gezonde manier en nog meer investeren
in een mooie groene toekomst”,
besluit Dick Gilhuis.
Deal kan de afronding van deze business case
snel worden afgerond. In navolging van de on-
langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,
is Zeeland Seaports door rederijen benaderd
voor het afsluiten van een vergelijkbare
deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner
transport, stimuleert innovatie en versterkt
de positie van Nederland als gasrotonde van
Noordwest Europa. Bovendien kan het worden
geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel
dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-
heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel
wel de mogelijkheden daartoe.
Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de
Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer
ontwikkelen voor de opslag van afvalhout
en andere houtachtige gewassen. Die zullen
worden verbrand in de biomassa gestookte
elektriciteitscentrale die Express Energy gaat
exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-
capaciteit van 50-60.000 ton wat circa
5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”
Biobase Europe
Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het
Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende
Biobase Europe. Deze samenwerking is een
belangrijk onderdeel van de biobase gerela-
teerde economie, die onder meer is gegrond
op een duurzame biogebaseerde productie.
Bio Base Europe waarin beide partijen 21
miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit
een pilot plant in de haven van Gent en een
opleidingscentrum in Terneuzen.
Schelpenpad 2
Postbus 132
4530 AC Terneuzen
T 0115 - 64 74 00
F 0115 - 64 75 00
www.bioparkterneuzen.com
het ONDERNEMERS BELANG
Dick Gilhuis: “Het succes van
het Biopark Terneuzen is te
danken aan het soort bedrijven
dat er is gevestigd”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan
deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen
in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen
en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke
NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage
aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.
De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
dat mondeling wordt toegelicht tijdens een
bijeenkomst maakt altijd meer kans om in
de defi nitieve norm terecht te komen.
Stand van de techniek
Omdat NEN de markt voor een product goed
in kaart brengt en het normalisatieproces
heel open verloopt worden kleinere spelers
niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt
niet weg dat er voor veel producten (nog)
slechts een beperkt aantal fabrikanten
bestaat, meestal nog op Europees of wereld-
wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld
dat ze de innovatie niet aan banden kunnen
leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of
de norm nog wel voldoet aan de stand van
de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die
vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen
zijn dat de techniek sneller evolueert kan die
herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat
is een moment waarop de stakeholders van
een product weer inspraak kunnen hebben
in de formulering van de norm.”
Onnodige verscheidenheid
Vóór 1916 kende Nederland geen
NEN-normen. Fabrikanten konden naar
eigen inzicht maten, afmetingen, diktes
en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid
vrijwillig opgaven heeft alles te maken met
de chaos die hier het gevolg van was.
Als machinebouwers met bouten en moeren
van willekeurige afmetingen moeten werken
trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.
Verscheidenheid is nodig, onnodige
verscheidenheid is echter schadelijk.
De economie had in toenemende mate
behoefte aan onderlinge afstemming over
de eisen waaraan producten dienen te voldoen
en dus aan normalisatie. Het Nederlands
Normalisatie-instituut dat deze taak op zich
nam is in de loop van de afgelopen eeuw
uitgegroeid tot een organisatie met een
omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer
300 medewerkers en niet minder dan 1400
normcommissies. Dat indrukwekkende
aantal groeit nog steeds omdat normalisatie
tegenwoordig niet alleen meer betrekking
heeft op materiële producten maar in toene-
mende mate ook op immateriële, namelijk
diensten. Daarnaast worden landennormen,
zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld
aan internationale, zoals ISO en CEN.
“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten
vasthouden aan hun eigen normeringsysteem
en een land als Rusland zich nog steeds groten-
deels afsluit van wat er op dit gebied in de
rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie
Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk
kunnen aanpassen aan het Europese systeem
omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,
minder nationale normen hadden.” Ook in
dit opzicht doen wij onze reputatie van open
economie dus blijkbaar alle eer aan.
De nazorg van een norm
Voldoen aan normen is een noodzaak voor
elke producent die een rol van betekenis wil
spelen, zeker internationaal. Normen helpen
bovendien om de kosten van productontwik-
keling in de hand te houden, door het bedrijf
duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl
het design van een product wel vrij blijft.
Tenslotte fungeren normen ook nog als
informatiebron voor gebruikers. Verwijzen
naar een NEN-norm kan een marketingtool
zijn, maar met het vaststellen ervan is nog
niet bereikt dat de inhoud ook algemeen
bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de
handleidingen van persoonlijke beschermings-
middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de
laatste jaren dat fabrikanten met papieren
versies communicatief tekort schieten.
Wie leest een handleiding? Vaak wordt die
meteen na het uitpakken weggegooid of in
een lade weggeborgen. Daarom denken we
dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar
moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld
van een QR code voorzien moeten worden.
Dat valt allemaal onder de nazorg van een
norm, net als de voorlichting aan werknemers
over het juiste gebruik en onderhoud van
de producten. Er is altijd een zeker
spanningsveld tussen het papier en de
praktijk van een norm. Ook daar is de
inbreng van de ondernemer dus welkom
en noodzakelijk.”
NEN-normen bestaan er voor nage-
noeg alle producten, evengoed
voor consumentenproducten als
halal-vlees en cosmetische artikelen als voor
persoonlijke beschermingsmiddelen die op
de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens
Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het
Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,
en als zodanig belast met het begeleiden
van het normalisatieproces van onder meer
persoonlijke beschermingsmiddelen, is een
norm een uitgangspunt en geen eindpunt
als het op veiligheid aankomt: “Neem een
helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit
hoofddeksel een bepaalde weerstand moet
bieden als er vanaf een meter hoogte een
voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is
niet automatisch permanent. Als een helm
op de hoedenplank van een auto aan de UV
stralen van de zon wordt blootgesteld wordt
de beschermende laag en dus werking op
den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect
op de veiligheid. Daarom is het niet alleen
belangrijk dat een helm aan de NEN-norm
voldoet maar ook dat de werknemer die
hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over
het beste gebruik ervan.”
Commissies, werkgroepen en documenten
NEN is al 96 jaar actief als opsteller van
productnormen. Maar deze normen zijn
allerminst dictaten. “Iedereen die belang
heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid
om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt
Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces
is zo ingericht dat je er actief aan kunt
deelnemen. Je kunt lid worden van een van
de werkgroepen die onder de technische
commissies hangen en het is voor degenen
die als expert plaatsnemen in een nationale
commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse
delegatie naar Europese vergaderingen te
worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk
wel relatief meer tijd om je tot op Brussels
niveau met het opstellen van een norm
bezig te houden, maar voor sommige onder-
nemers is dat de moeite meer dan waard.
Een andere mogelijkheid is commentaar
leveren op de voorlopige versie van een
document dat door de vergadering wordt
opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van
drie maanden. Maar schriftelijk commentaar
Voor meer informatie,
surf naar: www.nen.nl/pbm
Stephanie Jansen: “Het normali-
satieproces is zo ingericht dat je er
actief aan kunt deelnemen”
BOEKHOUDEN & FACTUREREN
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
OVER
SNE
LSTA
RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!
Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,
Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61
Slim
Simpel
Solide
Van oorsprong was OSB een tradi-
tionele belangenbehartiger voor
schoonmaakbedrijven. “Drie jaar
geleden zijn we gestart met een positione-
ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur
Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat
voor klanten van schoonmaakbedrijven
betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-
rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-
sprakelijkheid was een item. Immers als een
schoonmaakbedrijf met illegale werknemers
werkt of belasting ontduikt, dan is de klant
als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.
Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk
in het leven te roepen, zodat de klant weet:
‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op
orde, levert kwaliteit tegen een redelijke
prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus
geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is
het derhalve heel prettig als z’n keurmerk
gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben
hier ook massaal mee ingestemd.”
OSB-keurmerk
“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013
het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.
“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-
eisen wordt getoetst door een onafhankelijke
inspectieinstelling, dat doen wij dus niet
zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij
strenge eisen en richt zich als eerste op de
vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan
de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie
en personeelsadministratie op orde zijn en
alle afdrachten aan belastingen en sociale
premies goed geregeld zijn.
Het doel hiervan is het beperken van risico’s
voor opdrachtgevers op verhaal en boetes
van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie
en andere overheidinstanties.”
Code Verantwoordelijk Marktgedrag
De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven
die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten
ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk
Marktgedrag. Hieronder vallen: goed
opdrachtgeverschap, goed werkgever- en
opdrachtnemerschap, goed werknemerschap
en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:
“Dit deel van het keurmerk is met name
voortgekomen uit de onrust en de stakingen
in onze branche in 2010. De druk op de
prijzen in de branche werd zo groot, dat de
last voor de werknemers onevenredig zwaar
werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-
gedrag wordt er een moreel appèl op de
werkgevers, opdrachtgevers, makelaars
en schoonmakers gedaan om eerlijk werk
te leveren tegen een eerlijke prijs. Met
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag
maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving van
sociaal beleid conform de code waarborgt
en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene
tevredenheid van haar medewerkers meet.”
Schoonmaakspecialistische eisen
OSB heeft de schoonmaakspecialistische
eisen zoals die al langer bestaan aangevuld
met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij
aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-
activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een
CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te
beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-
lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,
aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het
belang van de bedrijven en hun werknemers
als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig
omgaan met elkaar is het uitgangspunt.
Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de
peilers.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch
Rob Bongenaar:
“Alle OSB-leden moeten
vanaf 1 januari 2013 het
OSB-keurmerk dragen”
OSB
Rompertsebaan 50
Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
www.osb.nl
OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB
zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in
de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk
invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is
en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat
het keurmerk er komt.
Het OSB-keurmerk is er ook voor u
Het OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
Spryng is het type bedrijf dat politici
graag als voorbeeld nemen voor
het innovatieve vermogen van de
Nederlandse economie. Het is opgericht
door twee relatief jonge ondernemers
die met hun dienst grotere organisaties
in staat hebben gesteld hun effi ciency
aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-
probleem dat Alexander Wanders en Marc
Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,
kost de Nederlandse zorgsector in totaal
namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.
“Uit ons eigen onderzoek bleek dat
10-15% van de patiënten niet komt
opdagen bij een consult met een
specialist,” aldus Marc Rottinghuis.
“In een stad als Amsterdam lag dat
deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak
in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga
naar dat waar ik het eerst terecht kan.
Maar in verreweg de meeste gevallen
blijken patiënten hun afspraak simpelweg
te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er
aan te herinneren. Een gemiste afspraak
kost gemiddeld honderdvijftig euro, een
berichtje 7 cent.”
Gratis account aanmaken
Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail
niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig
een mobiele telefoon, zodat het bereik
bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.
SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper
geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-
minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen
wordt door de groeiende hoeveelheid berichten
die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of
veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder
geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-
lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden
SMS voor het eerst in om het probleem van niet
opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te
pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat
het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten
overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende
mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en
incassobureaus, in binnen- en buitenland.
Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs
SMS als Smart Money System:
heeft zal merken dat Spryng hiervoor
eenvoudigweg een nieuwe applicatie
ontwikkelt en die aan het softwareplatform
toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel
geheim meer voor deze beide heren, maar
minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd
geen gedateerd of uitontwikkeld commu-
nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden
bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel
automobilisten inmiddels hun parkeergeld
betalen via SMS? Die drie letters staan
daarom tegenwoordig voor steeds meer
ondernemers niet langer enkel voor ‘short
message service’ maar evengoed voor
‘smart money system’.
“Je kunt bovendien zien of een bericht is
aangekomen en gelezen. Met de
toenemende populariteit van ping en
WhatsApp neemt het belang van SMS voor
de consumentenmarkt sterk af, maar wordt
de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.
Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist
toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten
makkelijk als spam worden gezien en dus
genegeerd. Een tekstbericht wordt echter
altijd gelezen. En vervolgens slaat de
geadresseerde het vaak op in de agenda
van zijn telefoon.”
Ook het kostenaspect speelt mee.
Spryng rekent geen abonnementskosten aan,
enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van
een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis
uit. “Wij regelen alles voor de klant en
kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de
grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend
per maand wil versturen is dat geen
probleem, als hij er slechts honderd nodig
heeft ook niet. Grote organisaties com-
municeren met duizenden klanten tegelijk,
maar ook voor een koeriersbedrijf met tien
chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”
Uniek softwareplatform
De oplossing voor het ‘no show’ probleem
in de zorg kan makkelijk door een
concurrent gekopieerd worden, het
softwareplatform waaraan vier program-
meurs jarenlang dagelijks bouwden
niet. Die technologische voorsprong in
combinatie met lage overheadkosten
(Spryng bestaat ook in haar internationale
expansiefase nog slechts uit tien mensen)
zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-
tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis
ook nu nog uniek is in zijn soort.
“We hebben moeten oppassen om niet te
snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis
toe. “Op een bepaald moment kwam er
vanuit het buitenland zoveel belangstelling
dat we een aantal markten tegelijk hadden
kunnen bespelen, maar we hebben er doel-
bewust voor gekozen jaarlijks slechts één
land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu
al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor
het ontwikkelen van nieuwe applicaties
nemen we onze tijd.”
Liever niet bellen
Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,
denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.
“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken
hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen
besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.
“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan
het loket worden teruggestuurd omdat ze
niet de juiste documenten bij zich hebben.
Dat kun je voorkomen door van tevoren een
lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje
sturen met de mededeling dat een
paspoort klaar ligt.”
SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger
communicatiemiddel voor verzekeraars,
vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen
tienduizenden telefoontjes van klanten die
zich afvragen hoe het met de afhandeling
van hun schadeclaim zit. Je kunt wel
verwijzen naar een website met een
inlogcode, maar in de praktijk blijken
mensen daar niet naar te surfen en liever
te bellen – en helaas ook te blijven bellen.
Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-
ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten
besparen doordat ze die telefoontjes niet
meer hoeven te beantwoorden.”
Tijdsaspect
Maar een van de meest interessante
toepassingen is toch wel die bij de
planning van werkzaamheden.
Een uitzendbureau dat vierhonderd
fl exwerkers nodig heeft voor een klus
moest tot nog toe die mensen bellen
en nabellen. “Nu fungeert het SMS-
bericht al als eerste selectie,” legt
Alexander Wanders uit. “Degenen die
interesse hebben in het werk bellen
zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel
tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter
belang bij een luchthaven als Schiphol.
Dagelijks worden tal van vliegtuigen op
het laatste moment omgeleid van de ene
gate naar de andere. Dan is het bijzonder
effi ciënt al het betrokken personeel via een
bulk-SMS daarvan te verwittigen.”
Noch gedateerd of uitontwikkeld
Spryng behoudt zijn positie als pionier
door enerzijds nieuwe en bestaande
klanten te helpen met technische zaken,
zoals het leggen van een koppeling met de
agendasystemen in outlook, en anderzijds
te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks
kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan
daarvoor een beroep doen op de expertise
van de beide ondernemers en samen
met hen een campagne vormgeven.
Wie met zijn branche buiten het bestaande
klantenbestand valt of speciale wensen
het ONDERNEMERS BELANG
Voor meer informatie,
surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.
Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die
verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt
en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,
campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.
“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een
Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol
om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....
Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:
Streng, rechtvaardig, transparant…..
En een beetje eigenwijs
Het oorspronkelijk wat stoffi ge
beroep van deurwaarder maakt
anno 2012 een ware metamorfose
door. Van de traditionele “strenge man
in de lange jas”, naar een adviserende
partner die in het verlengde van uw
bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw
doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat
om het verbeteren van uw ratio’ s voor een
kredietaanvraag bij uw bank, het optima-
liseren van uw liquiditeit of het opstellen
(en uitvoeren) van een sociaal convenant
voor een woningbouwcorporatie, wij
hebben de ervaring. Deze ervaring zetten
wij ook in om uw mening tegen te spreken,
immers een adviseur die u naar de mond
praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust
“eigenwijs”.
Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar
vestigingen de minnelijke en gerechtelijke
incasso voor ondernemers in het MKB en
de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk
Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”
mentaliteit past goed bij het ambt van deur-
waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor
dan ook bijna tegen de Erasmusbrug
aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van
hieruit opdrachtgevers uit de meest
uiteenlopende sectoren: banken,
energieleveranciers, transportondernemers,
woningbouwverenigingen en MKB-relaties
in al hun diversiteit.
Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde
vorderingen heeft. U kunt uw risico
kredietverzekeren, de keuze maken voor
een incassobureau, een advocaat of een
gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel
een goeie…). De voordelen van het werken
met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…
Een speciale klantengroep die wij van
oudsher bedienen zijn de advocaten.
Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid
en bereikbaarheid. Dat regelen we dan
gewoon. Niets moeilijks aan.
Een vaak wat onderbelichtte kant van
ons vak is de juridische dienstverlening.
Terwijl juist in deze tijden preventie op
non-betaling en het gedegen vastleggen
van afspraken ervoor kunnen zorgen dat
uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &
Partners fungeert met haar eigen juristen
als uw partner voor de zaken waar u zelf
nou net even geen kaas van gegeten heeft.
Door onze landelijke dekking en ver-
regaande automatisering zijn wij in staat
grote volumes vorderingen adequaat te
behandelen wat ook zijn voordelen heeft
voor de MKB ondernemer die nou net
buiten zijn/haar regio een debiteur tot
betalen wil manen (nu we er toch zijn….).
Persoonlijk contact en duidelijke afspraken
gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig
een vordering voor ons heeft of enkele
duizenden per maand. Bij alles wat we
voor u doen, kunt u over onze schouder
meekijken middels een online inkijk
applicatie, wel zo transparant.
Zelf vatten we deze manier van werken
samen met de kreet: ”de professionaliteit
van een grote organisatie met de
betrokkenheid van een klein kantoor”.
De vestigingen van Bazuin & Partners treft
u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,
Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden
en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,
waar u onze kantoren niet treft, werken wij
met deurwaarders die van huis uit op pad
gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele
land.
Maak eens kennis met deurwaarder
die aan uw kant staat en mail ons op
[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen
Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel
voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel
50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij
het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat
er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat
die in het woud van aanbieders en aanbiedingen
niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar
echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest
optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.
Aan de hand van slechts een aantal facturen uit
het recente verleden, zien wij al binnen een half
uur, waar op kan worden bespaard zonder in
te leveren op belminuten of internetdata. Welke
ondernemer wil dat nu niet horen?”
‘Ondernemers vaak stomverbaasd
over besparingsmogelijkheden
mobiele telefonie!’
In de afgelopen maanden zijn er vier
nieuwe medewerkers aangenomen om
de toegenomen vraag uit de zakelijke
markt op te kunnen vangen. “We hebben
het drukker gekregen. Ook de kleine onder-
nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel
te besparen valt op de kosten van mobiele
telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij
komen er achter dat het abonnement – dat
ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest
passende abonnement is. Die medewerkers
hadden we hard nodig om aan de toegenomen
vraag te voldoen.”
Volgens Ellen is de meest gemaakte fout
dat ondernemers instappen op een zo laag
mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’
interessant uit, maar achteraf blijkt dat
vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien
zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde
aankoopgedrag vertonen als de consument.
Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in
de praktijk toch een ander belgedrag te zijn
ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder
geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in
de laatste jaren voor niemand eenvoudiger
op geworden. De I-Phones en I-pads zijn
opgekomen. Een groot aantal internetbundels
is aan de markt aangeboden. En natuurlijk
gebruiken velen nog steeds de laptop
onderweg waar ook een data-abonnement
aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op
baseren?”
Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’
zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel
hebben betaald. “Onze analyses zijn een
eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij
hebben als reseller alle toestellen op voorraad.
We zorgen er voor dat oude abonnementen
eenvoudig worden omgezet naar nieuwe
abonnementen, vaak ook bij andere providers.
De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen
omkijken naar. Wij regelen het.”
Ellen zegt dat een check van de laatste twee
of drie nota’s al voldoende is om te kunnen
constateren dat er te veel wordt betaald.
“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-
paalde telecomaanbieders. We zijn compleet
onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –
louter naar het beste voor de eindgebruikers.”
De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen
en haar collega’s dus niet. “In een periode als
deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-
mer met personeel – steeds scherper naar de
bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men
dus ook op zoek is naar meer besparingen op
de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-
woord. We dagen alle ondernemers dan ook
uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”
Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e
v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.
GSMWEB
Van Marwijk Kooystraat 10 A
1096 BR Amsterdam
T 020 - 776 63 55
www.gsmweb.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Het service- en onderhoudsbedrijf op het gebied van verwarmingsapparatuur van alle merken
cv-ketels, geisers, airconditioning en luchtbehandelinginstallaties.
Hovenierstraat 1092671 DB NaaldwijkT. 0174 - 24 09 86F. 0174 - 61 41 [email protected]
Onze servicedienst is 24/7 bereikbaar op telefoonnummer: 0174 - 24 09 86
Onderhoud en service
Het onderhoud en opvolgen van een storing van uw
huisverwarmingsinstallatie, WTW, Warmtepomp of airconditio-
ning is een dagelijks begrip voor onze goed opgeleide
monteurs. Het onderhoud voeren wij uit volgens de voorschrif-
ten van de fabrikant, daarnaast plaatsen wij alleen originele
onderdelen, waardoor u verzekerd bent van de gegeven
fabrieksgarantie.
Scios keuring
Daarnaast zijn wij werkzaam in de utiliteit, waaronder
schoolgebouwen, sportaccommodaties, bedrijfspanden en
appartementencomplexen. Milieuambtenaren keuren
steekproefsgewijs de grotere verwarmingsinstallaties. Deze
installaties moeten tegenwoordig de verplicht gestelde Scios
keuring ondergaan.
Wij keuren en verzorgen het benodigde rapport met
bijbehorende afmeldcode zodat u veilig uw gebouw kan
exploiteren. Ook kunnen wij uw gebouwbeheersysteem online
(op afstand) monitoren.
Oorsprong
Wij zijn in 1994 ontstaan vanuit het verhuur bedrijf GasRent
Westland c.v., een samenwerkingsverband van 17 Westlandse
installatiebedrijven en Westland Infra, gevestigd te Poeldijk. Het
doel van GasRent is verhuren van geisers, cv-ketels en
gaswasdrogers. Uitgebreide informatie met betrekking tot
GasRent kunt u vinden onder het menu van GasRent Westland
c.v op www.warmteservicewestland.nl. In 1999 is een
volwassen service- en onderhoudsbedrijf ontstaan onder de
naam Warmteservice Westland c.v.
Ons bedrijf is aangesloten bij Uneto-VNI, Iso 9001 gecertifi-
ceerd en we zijn Scios en Stek erkend.
Bezoek onze showroom
U kunt vrijblijvend langskomen voor een bezoek aan onze
showroom. Wilt u een gedegen advies?
Maak dan een afspraak bij u thuis of in de showroom.
Een bezoek aan de showroom buiten kantoortijden is mogelijk
in overleg.
In de showroom staan verschillende soorten cv-ketels,
thermostaten en gasverwarmde wasdrogers opgesteld. Tevens
is er van alle warmte- en warmwatertoestellen foldermateriaal
aanwezig.
Onze medewerkers kunnen u exact vertellen wat in uw
woning de beste mogelijkheden zijn.
Onze showroom is geopend op werkdagen van 08.00 uur tot
16.30 uur.
Bel voor een afspraak naar 0174-240986
Hierin presenteren wij een selectie mooie locaties en bedrijven
die van uw zakelijk evenement, feestje of vergadering gegaran-
deerd iets bijzonders maken.
Of u nu iets zoekt op eigen locatie of daarbuiten, in deze rubriek
heeft u alle mogelijkheden onder handbereik!
HET ONDERNEMERSBELANGPRESENTEERT U DE RUBRIEK:
Beach Events, Zoo Events, City Events, Outdoor Events, Special
Events
www.evenementenbrigade.nltelefoon: 088-1266 066
In onze vergaderruimtes is de moge-lijkheid om uw bijeenkomst te orga-niseren. Deze vergaderruimtes be-schikken over moderne faciliteiten, zoals een beamer en smartboard. De vergaderruimtes hebben volop daglicht, maar zijn ook volledig te verduisteren. Verder zijn deze uitge-rust met airconditioning, telefoon en draadloos internet. U kunt uw bijeenkomst eventueel combineren met een hotelovernachting, diner of ontspannend programma. Wij adviseren u graag!
In Restaurant Swing kunt u genie-ten van een heerlijke lunch of diner.
SwingKoepoortplaats 3, Delfttel 015 2122125
Koepoortplaats 3 2612 RR Delft Tel. +31 (0)15-2122125 [email protected] www.hoteldelftcentre.nl
hotel-bar-restaurant
Er zit muziek in Hampshire Hotel Delft Centre
Vanuit Restaurant Swing heeft u een uniek uitzicht op het centrum van Delft. De keuken kenmerkt zich door de Nederlands/Franse gerechten en het gebruik van dag-verse producten. Er is op de kaart een variëteit aan á la carte gerechten te vinden en diverse menu’s die te combineren zijn met een drankar-rangement. Restaurant Swing heeft een exclusief wijnassortiment van het Chileense wijnhuis Bouchon. Tevens worden alle jenevers, likeu-ren en eau de vie’s van distilleerderij Rutte & ZN. geschonken.
Een team met gepassioneerde mede-werkers staat voor u klaar. Gastge-richte service en persoonlijk advies; dat is waar we voor gaan.
Pleased to meet you!
Op steenworp afstand van het histo-rische centrum en nabij de uitvals-wegen ligt het moderne Hampshire Hotel Delft Centre. Wie op zoek is naar een unieke locatie is hier op het juiste adres.
In de smaakvolle inrichting van het hotel komt bijna overal het thema muziek terug. Zo hangt in iedere kamer een lp-hoes en treffen de gasten boven het bed een fraai ge-kalligrafeerd citaat aan van dezelfde ster. Het speciaal ontworpen behang met concerttickets op de gangen is een eyecatcher. Uiteraard mag live muziek in een hotel met dit thema niet ontbreken. Elke donderdag- en dinsdagavond is er dan ook piano-muziek te beluisteren.
Uiteraard weten wij dat ieder feest, iedere
gelegenheid een gebeurtenis op zich is,
daarom staan wij ook voor maatwerk
en denken graag met u mee. Wij laten u
graag kennismaken met de vele mogelijk-
heden die de Altena Hoeve u kan bieden.
Geniet van volledig verzorgde recepties,
feestavonden, high-tea’s, diners, borrels
en overige arrangementen
op onze unieke rustge-
vende lokatie net buiten
het centrum van Delft.
Kasteelwerf 1, 2613 AZ DelftT 015 212 48 49E [email protected] www.altenahoeve.nl
Jaar20
Effectief vergaderen op een inspirerende locatie
Bij ‘t Centrum combineren we een professionele organisatie met een persoonlijke
aanpak. Heeft u een zakelijke bijeenkomst, een meeting met een klant of een
vergadering? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.
Koepoortplaats 32612 RR Delft+31 (0)[email protected]
Organiseer uw bijeenkomst in Hampshire Hotel - Delft Centre;
een inspirerende, muzikale omgeving waar u zich zeker thuis zult voelen!
GOLF VOOR IEDEREEN
Golfclub Westland zal zich volledig inspannen
om deze ambitie waar te maken en zal daarbij
inzetten op een breed spectrum het golf
trainingscentrum met haar opleidingsfacilitei-
ten: lessen, GVB opleiding, trainingen, clinics,
driving range en 9 holes
“golfclub westland heeft als
doel om de golfsport in het
Westland te stimuleren en te
faciliteren en richt zich
daarbij op de beginnende
en gevorderde golfer.”
24 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de
ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het BV-recht
beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker wordt. Zo komt
het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de
statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV? De mening van ons panel.
■ Edwin de Lijster
Edwin de Lijster - de Lijster
Administraties & Belastingen
De Flex BV is vooral door de aanpassingen van het
BV-recht aantrekkelijk voor MKB-ondernemingen
en familiebedrijven, omdat deze nu een Flex BV
kunnen oprichten zonder daar een kapitaal voor
te hoeven storten. Voor kleinere en startende
ondernemers wordt het aantrekkelijker om te
investeren door de beperkte aansprakelijkheid.
Ook de knelpunten van de huidige BV worden
opgelost. Meer ruimte om de inrichting van de BV
aan te passen aan de aard van de onderneming
en aan de samenwerkingsrelatie van de
aandeelhouders. Maar ook voor een economisch
gunstig effect moet Nederland aantrekkelijk blijven
als vestigingsland voor nationale en internationale
ondernemingen, daardoor vraagt het om een
bruikbare en betrouwbare structuur.
■ Rob van Holstein
Rob van Holstein - PRO6
De stelling ‘bent u voldoende voorbereid op
de komst van de Flex BV?’ is eigenlijk niet van
toepassing. Hij komt er en er verandert eigenlijk niet
zoveel... je moet nog steeds langs de notaris... en
de verantwoordelijkheid blijft! Oké het startkapitaal
verdwijnt, maar dat was echt een wassen neus.
En het financieel voordeel... dat geldt eigenlijk
alleen voor de eigenaar van de eenmanszaak en
de zzp’ers met meer dan 150.000 euro per jaar
omzet. Het enige voordeel aan de Flex BV is de
geboden mogelijkheid om minder ‘besloten’
geldschieters aan te trekken door ‘stemrechtloze
of winstrechtloze’ aandelen op te nemen in de
Statuten. Hierdoor wordt het voor de velen zonder
baan misschien straks mogelijk met privaat geld
te kunnen starten nu de banken de portemonnee
stevig op slot houden.
■ René Eysink Smeet
René Eysink Smeets - Flame Think People
Bent u voldoende voorbereid op de komst van de
Flex BV? Ziet u nieuwe kansen met de komst van de
Flex BV? Om eerlijk te zijn: Nee, ik ben niet voldoende
voorbereid. Deels, omdat mijn bedrijf er weinig mee
te maken heeft (denk ik), deels, omdat ik mij er nog
weinig in verdiept heb. Tot nu toe ben ik er vanuit
gegaan, dat het een interessante ontwikkeling is
voor starters, vanwege het vervallen van de eis een
minimaal startkapitaal van 18.000 euro te hebben.
Wat ik tot nu toe wel begrepen heb, is dat de
regelgeving over de Flex BV de eigenaar meer
ruimte laat om de zeggenschap over het beleid in
de organisatie zelf te regelen. M.a.w. je kunt familie,
buren, geldschieters, etc. op een grotere afstand
zetten. Een goede ontwikkeling!
Succes met ondernemen.
25het ONDERNEMERS BELANG
■ Margot Zeevenhoven
Margot Zeevenhoven - Olympia Uitzendbureau
In het najaar van 2011 druppelde de informatie over
de Flex BV langzaam bij ons binnen. Via de nieuwsbrief
van onze accountant, via de dagbladen en natuurlijk
via de diverse managementtijdschriften. Ik heb daar
niet veel aandacht aan besteed, omdat ik ervan uit
ging dat het alleen van belang is voor nieuw te starten
bv’s. Inmiddels ben ik door mijn accountant en notaris
bijgepraat en weet ik dat het ook voor mijn BV een be-
langrijke aanpassing betreft. Met name als het gaat om
statutenwijziging en stemrecht. Ik verwacht dan ook
dat ik in de toekomst van deze mogelijkheden gebruik
zal gaan maken. Maar natuurlijk altijd met hulp van
deskundigen. Voor wat betreft het vervallen van start-
kapitaal zou het natuurlijk tot een wildgroei van allerlei
BV’s kunnen leiden, er is immers geen drempel meer
om een BV te starten. Ik ben benieuwd wat daarvan de
consequenties zijn.
■ Tom van den Berg
Tom van den Berg - Warmteservice Westland /
GasRent Westland
Op de gestelde vraag kan ik heel kort zijn.
Wij volgen de wetswijziging, maar op dit moment is
het voor ons bedrijf niet aan de orde. Voor ons gaat het
hoogseizoen weer beginnen, de verwarming gaat weer
aan. Ik maak van de gelegenheid direct gebruik ieder-
een een zonnige winter toe te wensen
■ Emma Biemans
Emma Biemans - Interieuradvies & Ontwerp
De aanpassingen die het mogelijk maken gemakkelijker
een BV op te richten, kan gezien worden als tegemoet-
koming aan ondernemers. Wanneer een eenmanszaak/
VOF/maatschap veel winst maakt, is het belasting-
technisch gezien immers voordeliger om een BV als
rechtsvorm te hebben. Versoepeling van regels kan een
bedrijf beslissingssnelheid geven en processen versnel-
len. Dit is echter meteen ook een aspect wat binnen
bedrijven goed geregeld dient te worden: daar waar
door voorgaande regels de BV structuur duidelijk en
concreet was, kan dit mogelijk nu binnen BV’s verschil-
len. Belangrijk is dat ook de kant van de consument/
opdrachtgever moet worden gewaarborgd. Het idee
van de fi nanciële buff er komt te vervallen en in de prak-
tijk blijkt het vaak zeer moeilijk om de ondernemer/
directeur van de BV aan afspraken te houden wanneer
deze de BV opheft of de BV failliet gaat. Versoepelingen
voor de ondernemer mag nooit leiden tot benadeling
van de consument.
■ Koos Burgmeijer
Koos Burgmeijer - EE Care
Het is goed dat de regelgeving wordt versoepeld en dat
het oprichten van een BV eenvoudiger wordt. Eenmans-
bedrijven en Vennootschappen onder fi rma kunnen nu
overwegen een bv op te richten om zodoende aanspra-
kelijkheidsrisico’s te verkleinen.
Ook het oprichten van een pensioen holding wordt
hiermee eenvoudiger. Dus ja, dit is goed nieuws voor
ondernemend Nederland. Voor EE Care bv is dit een ge-
passeerd station.
■ Dianne van Berlo
Dianne van Berlo - Administratiekantoor Van Berlo
Door de nieuwe wetgeving in het BV-recht, zijn er zeker
nieuwe kansen voor de ondernemer. Voor de oprichting
zijn er nu immers minder formaliteiten vereist. Echter, de
ondernemer moet niet uit het oog verliezen dat er met
de oprichting van de BV geen aanspraak meer gemaakt
kan worden op de fi scale ondernemersregelingen zoals
o.a. de zelfstandigenaftrek. Daarbij blijft nog steeds als
graadmeter dat, fi scaal gezien voor de gemiddelde on-
dernemer, een BV pas aantrekkelijk wordt wanneer het
omslagpunt van ca. € 100.000 winst voor belasting is
bereikt. Tevens komt door oprichting van de BV de on-
dernemer niet per defi nitie onder de hoofdelijke aanspra-
kelijkheid uit. Kortom, laat u goed informeren..
Tekst: Eric Flaton
Advies
Het heeft even geduurd maar langzamerhand ontstaat bij eigenaren en
gebruikers van Bedrijfsmatig Onroerend Goed het belang van duurzame
bedrijfshuisvesting.
Het belang
van duurzame
bedrijfshuisvesting
Flaton makelaars en taxateurs
Boezemweg 73
2641 KG Pijnacker
T 015 - 361 26 91
info@fl atonmt.nl
www.fl atonmt.nl
nieuwbouw worden duurzame materialen
en bouwmethoden al langer toegepast. Bij
renovatie en herontwikkeling van bestaand
OG is een stijgende lijn te zien. Twee
voordelen van nieuwbouw t.o.v. bestaande
bouw kunnen zijn dat de toepassing relatief
gezien een stuk goedkoper is en anderzijds
kan er door de architect rekening mee
worden gehouden. De toepassingen hoeven
dus geen negatieve invloed te hebben op
de uiterlijke kenmerken van het object. Bij
toepassingen in en op bestaande panden
kan het nog wel eens het negatieve bijeff ect
hebben dat potentiële huurders het niet mooi
vinden… en het oog wil ook wat. Zeker als
het bedrijf ook klanten ontvangt.
Het gevolg van hetgeen u hiervoor heeft
kunnen lezen is dat bedrijfspanden die niet
worden gerenoveerd met de gedachten van
duurzaamheid in het achterhoofd op termijn
vermoedelijk hard in waarde zullen afnemen.
Indien eigenaren zich hiervan bewust
worden kan snel worden berekend dat de
‘terugverdientijd’ van de noodzakelijke
investeringen wel eens veel korter kan zijn
dan men zelf denkt. Dit wordt versterkt
doordat duurzame toepassingen steeds
goedkoper worden en er diverse subsidies
en fi scale mogelijkheden zijn voor
dergelijke investeringen.
Omdat wij duurzaamheid meer dan een
loze kreet vinden zijn wij altijd bereid om
met onze cliënten mee te denken en te
adviseren over duurzame oplossingen. Wij
blijven dat natuurlijk wel doen vanuit de
visie van de makelaar-taxateur. Voor de
toepassingsmogelijkheden en bijbehorende
kostenramingen werken wij samen met
specialisten op dit gebied. Ook zijn wij
door de gemeente Pijnacker-Nootdorp
uitgenodigd om deel te nemen aan een
werkgroep die bekijkt op welke manier
‘duurzaamheid’ binnen onze gemeente in
de praktijk meer vorm kan krijgen. In deze
werkgroep zitten deelnemers uit diverse
branches die op één of andere manier met
woningen of BOG te maken heeft. Deze
bundeling van krachten begint inmiddels zijn
eerste vruchten af te werpen. Om een eerste
indruk te krijgen van de duurzaamheid en
energieprestaties van een pand kunnen wij
een Energie Prestatie Certifi caat verzorgen.
De kosten hiervan zijn beperkt en toch
krijg je een goed beeld van het pand en de
potentiële verbeterpunten. Wanneer een
pand ouder dan 10 jaar is, is een dergelijk
certifi caat ook nodig bij verkoop of verhuur
van een pand. Doordat er thans geen sanctie
staat op het ontbreken van een dergelijk
certifi caat ontbreekt het helaas nog vaak.
Daar zal echter vermoedelijk op korte termijn
verandering in komen. Nederland loopt wat
dat betreft eigenlijk een beetje achter, want
in ons omringende landen zijn die sancties
er wel. Het is namelijk Europese regelgeving
waar ook wij ons aan moeten houden.
Wanneer u meer wilt weten over de
invloed van duurzaamheid op uw pand
kunt geheel vrijblijvend een afspraak
maken met ons kantoor.
Tot voor kort was ‘duurzaamheid’
voor velen alleen maar een loze,
doch hippe, kreet die te pas en te
onpas werd gebruikt bij cursussen, lezingen
en in vakbladen. Men nam het vaak voor
kennisgeving aan en ging verder tot de orde
van de dag. In de praktijk gebeurde er dus
weinig tot niets mee.
Het is deels aan de economische crisis te
danken dat er duidelijk een omslagpunt
waarneembaar is. Blijken er dan toch goede
kanten te zijn aan de crisis? Eigenaren
zien inmiddels in dat de waarde van hun
bedrijfspanden op korte, maar in sterkere
mate op lange, termijn afhankelijk is van de
duurzaamheid en de energieprestaties van
deze panden. Dit begint natuurlijk allemaal
bij de gebruikers van deze panden aangezien
die selecteren welk pand zij willen huren
en welke huurprijs zij bereid zijn te betalen.
Omdat de huurprijs/huurwaarde voor een
groot deel bepalend is voor de waarde van
het onroerend goed wordt het resultaat
hiervan direct bij de eigenaar neergelegd. Wat
dat betreft is het vrij simpel: ondernemers
hebben steeds beter door dat iedere euro
maar één keer kan worden uitgegeven.
Wanneer er dus minder kosten gemoeid zijn
met klimaatbeheersing blijft er dus meer
over voor huurpenningen. Het eff ect wordt
vervolgens versterkt doordat de eisen op
dit gebied binnen diverse branches worden
aangescherpt en er steeds meer bedrijven
zijn die leveranciers, mede, selecteren op hun
duurzaamheid. Om duurzaamheid meetbaar
en inzichtelijk te maken zijn er inmiddels
diverse keurmerken in de markt. Een groot
onderscheid moet gemaakt worden tussen
nieuwbouw en bestaande bouw. In de
27het ONDERNEMERS BELANG
Eric Flaton
de
bij
ar is. Blijken
ijn aan de crisis?
dels in dat de wa
nden op korte, m
ge, termijn afh
e er dus
e crisis te
agpunt
ch goede
opt wat
ter, want
sancties
geving
k nodig bij
and. Doordat er t
et ontbreken van
ontbreekt het he
hter vermoede
jds
hoeven
n op
t. Bij
n
een
De ko
krijg je
poten
pand
cer
emers uit diverse
of andere manier met
e maken heeft. Deze
hten begint inmiddels zi
werpen. Om een eerst
e duurzaamheid en
pand kunn
wbouw worden duurzame
bouwmethoden al langer toeg
ovatie en herontwikkeling van
is een stijgende lijn te zien. Twe
ordelen van nieuwbouw t.o.v. b
w kunnen zijn dat de toepas
een stuk goedkoper is
e architect
Beveiligen is een vak apart en NVD Beveiligingsgroep (NVD) is er goed in. Het bedrijf is al ruim een eeuw oud, maar heeft allesbehalve
een stoffig imago. Met hypermoderne middelen zorgt de NVD meer dan ooit voor een veilige woon-, werk- en leefomgeving.
NVD Beveiligingsgroep BV
Safety & Security Centre De Leeuwenhoek
Leeuwenhoekstraat 1
2652 XL Berkel en Rodenrijs
T 010 - 511 99 11
www.nvd.nl
NVD Beveiligingsgroep: Al 103 jaar voorbereid op de toekomst
Beveiligen is een vak apart
kun je bijvoorbeeld zien wie er achter
een heg verscholen staat of net de motor
van zijn auto heeft uitgezet. Verder zijn
alle netwerken en systemen hier volledig
gedigitaliseerd en aan elkaar gekoppeld
en zijn we goed in staat om alle informatie
snel te analyseren. Dit doen wij in de
NVD Alarm- en Servicecentrale, de meest
geavanceerde centrale van Nederland.”
De Leeuwenhoek
De tweede Alarm- en Servicecentrale zag
in 2010 het levenslicht, toen het nieuwe
Safety & Security Centre De Leeuwenhoek
in Berkel haar deuren opende. Van der
Leelie: “We zitten hier samen met een
stuk of zes verschillende partners, zoals
onder meer recherchebureau Gloseco,
Fireproducts & Solutions Nederland (FSN),
NoRisk Beveiligingstechniek, Traka Key
Management en Fandsa Opleidingen.
Samen bieden we een totaalpakket op
het gebied van beveiliging en veiligheid.
We komen regelmatig bij elkaar en doen
volop aan kruisbestuiving. Vergeet niet dat
wij in onze branche veel meer doen dan
beveiligingsbeelden bekijken of op een
bedrijventerrein met een surveillanceauto
rondrijden. We monitoren onder meer
ook of er een koelvriesinstallatie boven
de toegestane temperatuur komt. Je
praat bij NVD Beveiligingsgroep landelijk
per dag over ruim 100.000 meldingen,
die binnenkomen op de Alarm- en
Servicecentrale.”
Politie
Ook de politie is tegenwoordig
bondgenoot. “Sinds Ivo Opstelten minister
is geworden, werken me meer dan ooit
samen met overheden”, klinkt Van der
Leelie enthousiast. “We mogen onze
camerabeelden tegenwoordig doorsturen
naar de politie en andersom geven zij ons
binnen het wettelijke kader informatie over
personen en kentekens. Daarmee kunnen
we snel handelen en meer dan ooit ergens
preventief aanwezig zijn. Want voorkomen
blijft nog altijd beter dan genezen.
Schadebeperking staat bij ons voorop.”
Lokaal sterk aanwezig zijn. Dat is waar
de NVD ook vaak om wordt geroemd. In
Berkel is dat niet anders. “We zijn groot
geworden door klein te blijven. NVD
bedient hier een gebied van Lansingerland
tot Delft, Delfgauw, Pijnacker-Nootdorp
en Zoetermeer. Er zijn gek genoeg nog
steeds bedrijventerreinen die geen
beveiligingsbedrijf in de arm hebben
genomen. Vaak de wat oudere. Die weten
niet dat je al voor een paar honderd
euro per jaar met vijftig bedrijven een
uitstekende collectieve surveillance hebt.”
De landelijk bekende NVD
Beveiligingsgroep is opgedeeld in
vele units, waarbij de unitmanager
als zelfstandig ondernemer opereert. Eén
van de allergrootste vestigingen is die
in het Safety & Security Centre in Berkel
en Rodenrijs. Daar zwaait de bevlogen
Patrick van der Leelie de scepter. “We
zitten hier dichtbij onze klanten en
spreken hun taal”, zegt hij. “De kracht
van ons bedrijf is dat we verder gaan dan
alleen losse beveiligingsoplossingen. We
bieden een complete dienstverlening
daaromheen. Collectieve surveillance en
alarmopvolgingen, maar ook technische
oplossingen plus alles wat je nog meer bij
het woord veiligheid kunt bedenken.”
NVD doet dat met goed gekwalificeerde
mensen. Van der Leelie: “Binnen de
betrouwbaarheid die hoort bij een
103-jarige gaan we met onze tijd mee. We
zijn al meer dan honderd jaar voorbereid
op de toekomst. Rijden anno 2012 rond
met infraroodcamera’s, die in het donker
ook warmte kunnen meten. Daarmee
het ONDERNEMERS BELANG 29
BedrijfsreportageTekst en fotografie: Luuk Braun
Directeur Patrick van der Leelie: “Sinds Ivo Opstelten minister is,
werken we meer dan ooit samen met overheden”
Advies
Per 1 oktober 2012 zijn de wettelijke regels voor besloten vennootschappen
(bv’s) ingrijpend veranderd. Hierdoor wordt het makkelijker en goedkoper
om een bv op te richten. Door de wetswijziging wordt de bv de flexibele bv
ofwel de flex-bv genoemd.
Voordelen
van de flex-bv
vermogen. Dit heeft tot gevolg dat niet de
bestuurder (DGA) in privé, maar de flex-bv
in de meeste gevallen aansprakelijk is voor
eventuele schulden. Andere voordelen van
de flex-bv kunnen zijn:
• lagere vennootschapsbelasting voor winst
en omzet;
• het makkelijker en fiscaal voordeliger
overdragen van de onderneming als
directeur wegvalt of met pensioen gaat;
• het fiscaal aantrekkelijk ontvangen
van een gouden handdruk bij ontslag
(stamrecht-bv);
• meerdere mogelijkheden tot
pensioenopbouw.
Nieuwe flex-bv regels
Om crediteuren van de flex-bv te bescher-
men, mag de flex-bv slechts dividend uitke-
ren, als duidelijk is dat de onderneming zijn
opeisbare schulden kan betalen. Een uitke-
ringstest moet plaatsvinden. Bestuurders
en aandeelhouders, die onzorgvuldig heb-
ben gehandeld, worden privé aansprakelijk
gesteld. Deze regels gelden óók voor de
bestaande bv. Ook wordt het eenvoudiger
om voor bestaande bv’s na statutenwij-
ziging het verplichte minimumkapitaal
belastingvrij uit de bv te halen. De nieuwe
wet biedt mogelijkheden om de flex-bv en
de bestaande bv meer naar wens van de
aandeelhouders in te richten:
• bij samenwerking met derden om de
winst en zeggenschap te verdelen en te
regelen;
• bij overdracht flex-bv door ouder aan
kind kan een aandeel met stemrecht
maar zonder winstrecht bij de ouder een
uitkomst bieden;
• bij het zoeken naar investeerders kunnen
aandelen met winstrecht maar zonder
stemrecht bij de investeerder wellicht een
passende oplossing zijn;
• ook zijn bij meerdere aandeelhouders
passende exit-regelingen mogelijk.
Kortom de flex-bv biedt volop (nieuwe)
mogelijkheden voor de starter, de
bestaande zzp’er, eenmanszaak, vof,
maatschap of bv.
De flex-bv is een rechtspersoon opgericht
bij notariële akte. Wij adviseren u graag bij
een oprichting of statutenwijziging.
Een reden van wetswijziging is het
versoepelen van de regels waardoor
het voor ondernemers makkelijker is
om een bv op te richten.
Zo zijn onder meer afgeschaft:
• het verplichte minimum startkapitaal van
€ 18.000,00 (een startkapitaal van € 0,01 is
al voldoende);
• bij oprichting in contanten, de door de
bank af te geven bankverklaring;
• bij oprichting met inbreng van
de bestaande onderneming, de
accountantsverklaring (een beschrijving
moet wel worden opgesteld).
De ministeriële verklaring van geen
bezwaar was al afgeschaft. Aangezien
de oprichting snel kan plaatsvinden, zal
ook een inschrijving bij de Kamer van
Koophandel van de bv-i.o. niet meer nodig
zijn. Dit alles scheelt het bedrijfsleven
veel tijd en geld. Een andere reden tot
wetswijziging is dat de regels waaraan
de statuten van de bv moesten voldoen,
door het bedrijfsleven als star werden
ervaren. Daardoor waren nadere afspraken
tussen de aandeelhouders in een of meer
nadere aandeelhoudersovereenkomsten
noodzakelijk. Nu kan dat in de statuten
worden opgenomen.
Bestaande voordelen bv gelden ook
voor flex-bv
De voordelen van de bv gelden ook voor de
flex-bv. De flex-bv heeft een afgescheiden
31het ONDERNEMERS BELANG
Haven 19
3143 BB Maassluis
T 010 - 591 11 22
www.notarisjansen.nl
Boezemweg 23 F PIJNACKER
Zeer praktische en ruime, moderne bedrijfsruimteop bg. en 1e verd. op bedrijventerrein “De Boezem” 8 parkeerplaatsen en buitenterrein van 180 m2.
• BVO: 600m2 • Inhoud: 2200 m3• VVO: 570 m2 • Bouwjaar: 2002
Vraagprijs 499.000,- k.k. huurprijs 3250,- per maand
TE KOOP EN TE HUUR
Leeuwenhoekstraat 32 BERKEL EN RODENRIJS
Bedrijfsunit op modern bedrijventerrein “Oudeland“ met overheaddeur, entresol en 2 parkeerplaatsen.
• BVO: 160 m2 • Inhoud: 755 m3• VVO: 151 m2 • Bouwjaar: 2008
Huurprijs 1150,- per maand ex btw / ex g/w/l
Reesloot 15 PIJNACKER
Een zeer centraal, nabij bedrijventerrein “De Boezem”, gelegen bedrijfshal met kan-toor, buitenterrein en diverse parkeerplaatsen .
• BVO: 518 m2 • Inhoud: 2200 m3 • VVO: 490 m2 • Bouwjaar: 1990
Huurprijs 3600,- per maand ex btw / ex g/w/l
Een nette bedrijfsruimte met woonverdieping en
2 parkeerplaatsen gelegen op bedrijventerrein “De Boezem”.
• BVO: 210 m2 • Inhoud: 750 m3
• VVO: 200 m2 • Bouwjaar: 1990
Ambachtsweg 13 PIJNACKER
Wij bieden veelzijdige technische oplossingen voor:
- het midden- en kleinbedrijf- de zorgsector- scholen en kinderdagverblijven- hotels- culturele instellingen- industrie- overheidsinstellingen
Bel voor meer informatie: (070) 3990099 of (0174) 752020
Of kijk op onze website:
In het voorjaar van 2012 zijn de bedrijven Beveiligingstechniek Van Rossum en Schouten Electrotechniek gefuseerd en hebben hun
dienstverlening samengebracht op één locatie in Nootdorp. De directeuren, Timo van Dorp, Hans van Rossum en Jan van den Berg, zijn
enthousiast over het totaalpakket aan diensten. Jan van den Berg: “Onze dienstverlening en kwaliteit zijn door de fusie op topniveau.
Alle medewerkers uit de afzonderlijke bedrijven hebben een plaats kunnen vinden in de nieuwe organisatie. Samen met instroom
van goed opgeleide jonge mensen garandeert dat vertrouwde kwaliteit en ontwikkelingskracht. Wij zijn klaar voor de toekomst.”
Schouten Techniekgroep
Koperslager 17
2631 RK Nootdorp
T 070 - 399 00 99
F 070 - 395 13 99
www.schoutentechniekgroep.nl
Schouten Techniekgroep:
“Meer dan 65 jaar kennis en ervaring”
een bekende naam opgebouwd en werken
beide met langdurige relaties. Schouten
Techniekgroep is bevoegd om installaties
te keuren en certifi caten af te geven.
Het is daarnaast een NCP erkend BORG
technisch beveiligingsbedrijf, NCP erkend
branddetectiebedrijf, Lid van Uneto-Vni,
ISO en VCA gecertifi ceerd.
Klaar voor de toekomst
De ontwikkelingen en mogelijkheden op
het gebied van techniek gaan snel. Een
hoog gebruikscomfort met energiezuinige
duurzame technieken en toepassen van
Domotica zijn in de installatietechniek een
duidelijke trend. Maatwerk is belangrijk
geworden. Timo van Dorp: “Er zijn veel
persoonlijke wensen en de technische
mogelijkheden zijn groot. De Schouten
Techniekgroep volgt de ontwikkelingen op
de voet. Onze vakmensen zetten wensen
om in een op maat gemaakt ontwerp voor
de gewenste technische installatie. Wij
hebben deskundige medewerkers op ieder
vakgebied, werken met de allernieuwste
technologie en garanderen onze vaste
klanten een 24-uurs storingsservice.”
Allround systeembouwer
Jan van den Berg: “De steeds nauwere
verwevenheid tussen technische
voorzieningen pleit voor een totaalaanpak.
Betrouwbare oplossingen van ontwerp tot
en met realisatie, onderhoud en beheer
van alle technische installaties in en om
gebouwen. Bij ons heeft men altijd één
aanspreekpunt voor een kwalitatief
hoogstaand, slagvaardig en effi ciënte
uitvoering van een project. Wij zijn een
allround systeembouwer. Zowel voor
eenvoudige installaties als voor een
geïntegreerd geheel. Door een totaal
ontwerp kunnen slimme installaties
met minder energieverbruik en meer
comfort gerealiseerd worden tegen
lagere kosten. Wij leveren daarbij hoge
kwaliteit en staan garant voor goede
serviceverlening. Wij onderscheiden
ons door de persoonlijke en intensieve
begeleiding. Wij bieden de zekerheid van
meer dan 65 jaar kennis en ervaring.”
Hans van Rossum: “Na een periode
van heel hard werken staat de
nieuwe organisatie als een huis.
Op één adres bieden wij alles op het gebied
van ontwerp, uitvoering en onderhoud
van technische installaties.” Timo van
Dorp: “Wij zijn een echte totaalinstallateur
in de breedste zin van het woord. Of het
nu gaat om elektrotechniek, beveiliging
of klimaatbeheersing, wij hebben een
veelheid specialisten in huis.” Jan van
den Berg: “Wij hebben de naam Schouten
Electrotechniek veranderd in Schouten
Techniekgroep omdat dit veel beter
aansluit bij de diverse specialisaties.”
Hoogwaardige kwaliteit
Technische installaties bepalen mede
of men zich prettig voelt in huis, tijdens
het werk, het recreëren of waar dan ook.
Het bepaalt ook of productieprocessen
ongestoord en effi ciënt blijven
functioneren. Jan van den Berg: “In
alle disciplines, van werktuigbouw,
elektrotechniek tot meet- en regeltechniek
hebben we specialisten die projecten
begeleiden van A tot Z. Of het nu gaat om
grootschalige projecten of om individuele
wensen. Bij ons is het in vertrouwde
handen.” Schouten Electrotechniek en
Beveiligingstechniek van Rossum hebben
het ONDERNEMERS BELANG 33
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk
De directeuren v.l.n.r.: Hans van Rossum, Jan van den Berg en Timo van Dorp zijn enthousiast over het totaalpakket aan diensten
”Onze mobiele oploss iverdienen zich heel sne l
Een complete schatkist met modulaire technische oplossingen is beschikbaar om vragen van klan-ten in te vullen. “Eigenlijk zijn ze geen klanten,” zegt Charles de Vries. ”Met het MapFOX-systeem vullen we de behoefte in van de juiste informatie op de juiste plaats en het juiste tijdstip. Daarmee vervullen wij een essentiële rol in de primaire processen van vele bedrijven. Er is dus meer sprake van een partnerrelatie.” Het volledig in eigen beheer ontwikkelde MapFOX-systeem verzorgt ook rapportages per email, PDF-af-leverbonnen, XML- en Excel-downloadbestanden en nog vele andere communicatiefuncties. En om een idee te krijgen: MapFOX verwerkt per maand meer dan 1.000.000 berichten.
Oplossing voor mobiwerker én kantoorGegevensuitwisseling en mobiele medewerker (mobiwerker) zijn de steeds terugkerende kreten. Dick: ”Met MapFOX hebben we een zeer goede oplossing voor iedere mobiwerker én voor de ver-antwoordelijke op kantoor, vaak de planner. Aan de ene zijde zijn dat de gebruiksvriendelijke elek-tronische formulieren op een mobile device, aan de andere zijde de rapportages, geografische kaarten, RealTime-communicatie en nu ook het nieuwe grafische planbord.” Bij dit planbord horen ook op maat gesneden elektronische for-mulieren en de weergave van adressen en route op de kaart, waarmee routeoptimalisatie een kwestie is van een druk op de knop.
Naast de Westlandse mentaliteit is ook een gedreven professionalisme merkbaar. Charles: “Zowel Dick als ikzelf hebben een CMG (later Logica)-achtergrond. Dat zorgt ervoor dat we heel concreet en helder technische mogelijk-heden kunnen vertalen naar gebruiksvoordelen. Tenslotte zijn wij er voor de techniek maar wil de gebruiker een goed en betrouwbaar systeem”.
Fouten voorkomenVoor informatieuitwis- seling met mobiele me- dewerkers wordt vaak papier, een SMS of email gebruikt. Allemaal vormen
Sneller, tegen lagere kosten en met betere ser-vice. Dat is waar het vandaag om gaat. De tech-niek maakt het mogelijk. Maptrace heeft al bijna 10 jaar ervaring met mobiele bedrijfstoepassin-gen en heeft als doel de mobiele medewerker optimaal te integreren in de bedrijfsvoering. Wat betekent dat in de praktijk?
High-tech bedrijf in WestlandAan het woord zijn directeur Charles de Vries en commercieel manager Dick Zijlstra van Map- Trace. Dit professionele high-tech bedrijf is gevestigd in De Lier (Bedrijventerrein Leehove) en heeft haar klanten door geheel Nederland. Charles de Vries: ”Met ons penthousekantoor hebben we eigenlijk een mooie combinatie van vrij uitzicht én bereikbaarheid. De A20 ligt op 200 meter afstand”.MapTrace bestaat sinds 2003 en heeft een storm- achtige ontwikkeling gekend. Gestart met positie-bepalingsystemen werden al snel de eerste klan-ten uitgerust met handheld- of boordcomputersy-stemen. Temperatuurmeting, CANbus-uitlezing, barcoderegistratie, RFID-registratie, spraakcom-municatie, geïntegreerde navigatie en vele andere mogelijkheden volgden snel.
MapTrace zorgt voor gestructureerde informatieuitwisseling
y
wis- me-vaakemarme
kiln
34
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
s ingen e l terug”
Verdere kostenbesparing
Vraag aan Charles: Wat verwacht hij van de
nabije toekomst? “Mobiel werken met directe
informatiekoppeling naar kantoor is steeds
harder nodig. Om de slagvaardigheid en het
serviceniveau te verbeteren en zo kosten te
besparen. Als positieve ontwikkeling daar-
bij is de sterke toename van smartphones en
tablets. Hierdoor is voor iedere ondernemer
de investeringsdrempel bijzonder laag. Met de
Android-versies van MapFOX kunnen zonder
kostbare trajecten al snel de eerste verbete-
ringen worden bereikt. Het is echter wel zo dat
consumentenversies kwetsbaar zijn. Daarom
leveren wij ook robuuste tablets waarmee je in
regen en volle zon je werk kunt doen.”
Wat moet een ondernemer doen als hij hier-
over meer wil weten? “Een goede implemen-
tatie is een ’huwelijk’ tussen de werkwijze van
het bedrijf en toegepaste MapFOX-techniek.
Het systeem moet aangepast worden aan het
bedrijf en niet andersom. Met MapFOX kan
dat. Wij maken graag een afspraak om met u
te bespreken wat mogelijk is. Dan kunnen we
ook gerichte praktijkvoorbeelden laten zien.
Zodat je weet waarmee je kan beginnen en er
dus geen sprake is van een blind date.”
Geïnteresseerd in de mobiele oplossingen van
MapTrace? Een telefoontje naar 0174-241644 of
een mail naar [email protected] is voldoende.
waarbij informatie dubbel moet worden inge-voerd, zaken zoek kunnen raken en vaak ont-brekende informatie nagevraagd moet worden. Met gestructureerde informatieuitwisseling tussen BackOffice en mobiwerker worden fou-ten voorkomen, is informatie nooit zoek en hoeft de informatie maar één keer te worden ingevoerd. Klinkt goed maar is dat wel haalbaar voor MKB-bedrijven? Charles: “Jazeker, met MapFOX kunnen we samen met de klant bere-kenen wat zijn besparing zal zijn. Afhankelijk van het soort oplossing varieert de terugver-dientijd tussen enkele maanden tot een jaar. En dan praat je echt over robuuste mobiele appa-ratuur met MapFOX-applicaties.”
Voorbeelden MapFOX-toepassingen- Stichting Batterijen. Nationaal bekend van batterij-inzameltonnen. Voorbeeld van combi-natie boordcomputer en mobiele handheld voor registratie barcode en hoeveelheid ingeza-melde batterijen, cartridges, spaarlampen, etc.- Distrivers. Distributie verse en bevroren maaltijden aan zorginstellingen en particulie-ren. Mobiele apparatuur en MapFOX-toe-passing voor aflever- en emballageregistratie. Compleet met automatische PDF-documenten met temperaturenregistratie.MapTrace is opgegroeid in de Transport- en Service-branche. Beide vereisen een goede no-nonsense aanpak en dito oplossingen. “Onze eerste klanten zijn er nog steeds. Meer hoef ik bijna niet te zeggen,” aldus Dick.
Stabiel en betrouwbaarBetrouwbaarheid is een eerste vereiste voor communicatiesystemen. En dat MapFOX be- trouwbaar is, kunnen de gebruikers bevesti-gen. Charles: “We hebben meerdere klanten-met 24 uurs-diensten. Uitval van zo’n systeem geeft ernstige haperingen, extra kosten en kan zelfs tot stilstand leiden. Met MapFOX hebben we een stabiele en betrouwbare dienstverle-ning waar een klant op kan bouwen.” Het ser-verpark van MapTrace is ondergebracht bij een zwaar beveiligd datacenter. De volledige soft-ware-ontwikkeling en releasebeheer vindt plaats in het kantoor in De Lier.
De afdeling Softwareontwikkeling is niet alleen verantwoordelijk voor de continuïteit en functio- naliteit van het MapFOX-systeem maar reali-seert ook de maatwerkprojecten.”Geen bedrijf is hetzelfde en MapFOX leent zich perfect om aangepast te worden aan de werkwijze van het bedrijf.”
Meerdere alternatievenDick: ”Meedenken met de klant, proberen om samen tot zo effectief mogelijke oplossingen te komen, dat is wat MapTrace het meest onder-scheid van een leverancier. Met ons scala aan technische mogelijkheden kunnen we vaak meerdere alternatieven aandragen”.MapTrace is zelfs in Nederland en Belgie vanuit de overheid gecertificeerd voor de wettelijke regeling AGR-GPS. Dit betekent dat met deze MapFOX AGR-GPS-optie mesttranporteurs worden begeleid en geregistreerd. Hiervoor heeft MapFOX directe communicatie met de betrokken overheidsinstanties. Charles: “De interfaces van onze mobiele applicaties zijn doordacht en ondersteund door ervaring. En mocht het nodig zijn, dan leiden we de mobiele gebruiker stapje voor stapje door de elektroni-sche formulieren.”
MapTrace bvLeehove 19A2678 MA De Lier
T (0174) 241 [email protected]
35het ONDERNEMERS BELANG
36 het ONDERNEMERS BELANG
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,
enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet
op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
www.skia-eu.org
www.protex.nl
Leeuwenhoekstraat 342652 XL Berkel en RodenrijsT 010 - 461 42 13 (algemeen)T 010 - 260 17 91 (verkoop)
Voor ondernemers en particulieren
www.hollanddiesel.nl
Govert van Wijnkade 40 3144 EG Maassluis T 010 - 591 26 11
www.bongersexpeditie.nl
Jupiter 2092675 LV HonselersdijkT 0174 - 62 65 61
Adres kookstudio:Hofl aan 292691 AM ‘s-GravenzandeT 0174 - 44 35 55
Adres catering:Slotenmakerstraat 24
2672 GD Naaldwijkwww.Kookstudio-detuinkamer.nl
Interieurbouw, tentoonstellingen
en projecten
Adrianalaan 3893053 JB RotterdamT 010 - 422 11 12
BV
www.bisi-consultancy.nl
M 06 - 14 23 12 [email protected]: @2bisi
www.jojotours.nl
Bezoek adres is:Schiedamsedijk 23 - [email protected] 010 - 460 00 16
Tanthofdreef 212623 EW DelftT 015 - 270 01 11 www.biothane.com
Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
www.clarahamstra.nl
Zandeveltweg 652692 AS ‘s-GravenzandeT 06 - 51 90 55 42
Top Related