Goed werkgeverschap loont Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Themabijeenkomst...
-
Upload
andreas-wauters -
Category
Documents
-
view
213 -
download
0
Transcript of Goed werkgeverschap loont Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie) Themabijeenkomst...
Goed werkgeverschap loont
Rob Gründemann (kenniscentrum sociale innovatie)Themabijeenkomst Management FMR, 31 januari 2008
2Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Leeftijdsopbouw HBO, overheid en totaal in 2005
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
<30 jaar 30-40 jaar 40-50 jaar 50-60 jaar 60 plus
HBO overheid nederland
3Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Leeftijdsopbouw HBO, OP en OOP in 2005
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
<30 jaar 30-40 jaar 40-50 jaar 50-60 jaar 60 plus
OP OOP
4Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Leeftijdsopbouw HBO, OP en OOP in 2005
0%
5%
10%
15%
20%
25%
<25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 61-65
OP OOP
5Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Burgerlijk wetboek (artikel 611):
‘De werkgever en de werknemer zijn
verplicht zich als een goede
werkgever
en goede werknemer te gedragen’
6Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Methode van onderzoek
n Kwalitatief: n interviews, n expertbijeenkomsten, n Casestudies
n Kwantitatief: n 2003: telefonische interviews met 500 werkgevers en
1000 werknemers (ongekoppeld)n 2005: schriftelijke enquête onder 450 koppels van
leidinggevenden en werknemers in de industrie, zorg en zakelijke dienstverlening
7Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Goed werkgeverschap
n Aansluitende theoretische concepten: n psychologisch contract n organisational citizenship behaviourn Vertrouwen (trust)n Prosociaal gedrag in ondernemingen
n Verwante concepten:n Maatschappelijk verantwoord ondernemenn Investors in peoplen Integraal gezondheidsmanagement
8Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Goed werkgeverschap is:
n mensen de ruimte bieden om gelukkig te zijn n oog te hebben voor het welzijn van medewerkersn de mens centraal zetten in alle beslissingen n integriteit en eerlijkheid n helderheid en communicatie naar werknemers en
duidelijke visie op de aansturing van de mensen n werknemers die het gevoel hebben bij een goede
werkgever te werken, waar zij gemotiveerd zijn, trots op zijn, betrokken bij zijn en gewaardeerd worden voor het werk dat zij afleveren
9Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Goed werkgeverschap
‘het (feitelijk) gedrag van werkgevers (leidinggevenden) dat optimaal rekening houdt met de belangen en gevoelens van werknemers, vanuit de overtuiging dat dit voordeel heeft voor allen’
1. Open cultuur (stijl van leidinggeven en informatie)
2. Maatwerk in arbeidsrelaties (balans werk-privé)3. Groei en ontwikkelingsmogelijkheden
(inzetbaarheid)
10Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Oordeel over goed werkgeverschap
36%
29%
41%
37%
44%
49%
25%
40%
33%
32%
40%
34%
39%
37%
58%
52%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
uitdaging
opleiding
ruimte
werk-privé
feedback
waardering
sfeer
luisteren
regelmatig vaak
11Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Verwachtingen van goede werkgevers tav het gedrag van hun werknemers
n Professioneel gedragen en bereid zijn zich verder te ontwikkelenn Actieve houding (ondernemer van eigen arbeid)n Integer, technisch vaardig en klantgerichtn Afspraken nakomen, breed meedenken en kennis
overdragen aan collega’sn Communicatief, loyaal en goede teamspelers
n Open naar collega’s en leidinggevendenn Collegealiteit, loyaliteit, integriteit
n Primair handelen vanuit belang van de organisatien Bereidheid vanuit werkgeversperspectief te denken en te
handelenn Pro-actieve houding
n Eigen verantwoordelijkheid en initiatief
12Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Goed werknemerschap
‘het (feitelijk) gedrag van werknemers dat optimaal rekening houdt met de belangen en gevoelens van werkgevers (leidinggevenden), vanuit de overtuiging dat dit voordeel heeft voor allen’
1. Inrolgedrag2. Extrarolgedrag
13Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Belang van aspecten van goed werknemerschap
53
56
52
58
45
57
56
49
49
33
20
26
28
27
41
36
34
46
46
66
0 20 40 60 80 100 120
positief over wg
initiatief ontwikkeling
alert collega's
innitiatief innovatie
alert veiligheid
betrokkenheid
flexibel
goed samenwerken
uitstekend werk
afspraken nakomen
belangrijk heel belangrijk
14Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Verklarende factoren goed (beter) werkgeverschap
vertrouwen van de leidinggevende
gift oriëntatie van de leidinggevende
medewerker moeilijker vervangbaar
eigenbelang - andermans belang
industrie (tov) zorg en welzijn
NB: goed werknemerschap geen voorspeller van goed
werkgeverschap
15Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Verklarende factoren goed (beter) werknemerschap
goed werkgeverschap
altruïsme van de medewerker
deeltijdcontract (20-34 uur)
16Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Effecten:
Effecten van goed werkgeverschap: - hogere teamproductiviteit - verloopintentie - emotionele uitputting - bufferfunctie verzuim door lastige klanten
Effecten van goed werknemerschap:- functioneren van oudere werknemers
17Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Conclusies goed werkgeverschap
n Werkgevers positief over eigen gedrag/werknemers kritischer
n Goede werkgevers stellen hoge eisen aan hun werknemers
n Werknemers en werkgevers positief over gedrag werknemers
n Goed werkgeverschap loont: leidt tot goed werknemerschap,
hogere productiviteit en sterkere binding aan organisatie
n Goed werknemerschap geen voorspeller van goed
werkgeverschap
n Goed werknemerschap leidt tot langer en gezonder doorwerken
18Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Integraal gezondheidsmanagement (IGM) =
gezond ondernemen
IGM is het systematisch managen van de bedrijfsactiviteiten met als doel gezondheid van mens en bedrijf te bevorderen.
n Bedrijfsvoering heeft impact op de gezondheid van het personeel; soms ook op anderen
n Gezondheid en vitaliteit van het personeel heeft een impact op de bedrijfsvoering
Beide perspectieven zijn belangrijk !
Minister Klink: ‘Als het om een goede gezondheid gaat, lopen de belangen van het individu en de directe omgeving parallel. Een gezonde samenleving is in het voordeel van iedereen. Daarom moeten werkgevers ook een rol gaan spelen’
citaat uit presentatie op Nederlands Congres Volksgezondheid in Rotterdam.
19Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Zeven ontwikkelingslijnen
1. Gezondheid als strategisch thema
2. Een gezond primair proces
3. Een gezonde fysieke (werk)omgeving
4. Een gezonde sociale (werk)omgeving
5. Gezonde mensen
6. Een gezonde relatie met de directe werkomgeving
7. Gezonde producten en/of diensten
20Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Belangrijke issues: argumenten van organisaties
n Inspelen op demografische ontwikkelingen, zoals vergrijzing en ontgroening, en toenemende diversiteit
n Hoge risico’s aanpakken: psycho-sociale problematiek, fysieke belasting, enz.
n Inspelen op kenniseconomie en noodzaak tot ‘mentale’ gezondheid
n Vitaliseren van chronisch zieken, integreren mensen met beperkingen
n Preventien Maatschappelijk verantwoord ondernemenn Combineren van werk en privé
21Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Waarom IGM: Werkgeversperspectief
Gezonde bedrijvenn Voorwaarde voor productiviteit en continuïteitn Minder kosten: bijdrage aan bedrijfsrendementn Imago (arbeidsmarkt en afzetmarkt)n Concurrentie voordeeln (mentaal) gezonde mensen zijn in staat tot vernieuwingn Het moet, druk vanuit stakeholders (zoals bv OR) en wetgevingn Investering in menselijk kapitaaln Fatsoen/ normen en waardenn Goed werkgeverschap
Gezondheid Strategisch belang voor bedrijven
22Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Scan voor goed werkgeverschap
n Leidinggevende beoordeelt Goed Werknemerschap
n Werknemer beoordeelt Goed Werkgeverschap
n Rapportage in thermometers
n Benchmark met sector
n Condities
23Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Bedrijf A: Goed Werknemerschap
24Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Bedrijf A: Goed Werknemerschap
Bijdrage medewerkers aan balanswerk-privé
Bijdrage medewerkers aan eigeninzetbaarheid
Innovatief werkgedragmedewerkers
Iets extra's doen doormedewerkers
Verantwoordelijkheid nemen doormedewerkers
Industrie Bedrijf A
25Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Bedrijf A: Goed Werkgeverschap
26Themabijeenkomst management FMRUtrecht, 31 januari 2008
Bedrijf AGoed Werkgeverschap
Individuele autonomie
Uitdagend werk bieden
Geven van informatie
Inspirerend leidinggevenStimuleren inzetbaarheid
Team autonomie
Werk-prive onbalans
Industrie Bedrijf A