Sociale media en Crisiscommunicatie

GEWOONDURVEN

DOEN

What’s all about??

#vrijsselland

Programma woensdag 15 juni 2011

Ca.12.30Opening (Lieke Sievers)

Toelichting op het doel van vanmiddag (Chris Smit)

#durftekennen – kennismaken (allen)#durftevragen – vragen verzamelen (allen)

13.00#durftevertellen – inleiding/diverse cases (Ina)

13.45PAUZE

14.00#durftedelen – “De Plof” #melkmarkt (interactief)

#durfteoefenen – oefeningen crisiscommunicatie #durfte(net)werken – tools en netwerksites #durfteantwoorden – beantwoorden vragen16.00#durftestoppen – afsluiting / resultaat vd middag

#durftekennen

Wie zijn jullie? oa

Wie ben ik?

Wat is Crisiswerkplaats?

http://www.crisiswerkplaats.nl/

• We starten niet bij de techniek, maar wel met techniek als gereedschap

• We starten niet bij de communicatie, maar zien communicatie als competentie

• We beginnen bij het hart van de crisiscommunicatie: de zorg voor

nabestaandengetroffenengedupeerden burgersklanten

Te bereiken via het vakmanschap van de professionals

#durftevragen(postitmemo’s ipv tweets)

#durftevertellen

Elke crisis draait om mensen, met hun onzekerheden, en op zoek naar informatie.

Voorlichters kunnen zelforganisatieversterken, als ze goed gebruik

weten te maken van sociale media.

#durftedelen

Samen werken binnen de Crisisbeheersing:

via netcentrisch werken (“binnen”)

en de sociale media (“buiten”)

http://www.crisiswerkplaats.nl/?attachment_id=227

#moerdijk

#nieuwemiddelen

=

#nieuwemogelijkheden

Ombudsman na Moerdijk: “Elke ramp verdient zijn eigen wiki”

Kwaliteit / Mandaat

De Gevoelsthermometer:In een gloeiend hart moet je niet altijd de

thermometer van het verstand steken!

“het interactieve wereldwijde Web 2.0, met zijn schijnbaar eindeloze nieuwe

mogelijkheden tot ZELFORGANISATIE”

http://www.youtube.com/watch?v=1wGeyn4cqAM

http://www.youtube.com/watch?v=2guKJfvq4uI&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=z3Wo22jl4Ac&NR=1

http://www.facebook.com/QueenslandPolice

#durftedelen

“De Plof” #melkmarkt #zwolle viahttp://www.google.com/realtime

#durfte(net)werken

http://crisiswerkplaats.nl/tools/

http://crisiswerkplaats.nl/blog/2010/11/04/test-coveritlive/

www.crisisbeheersingnederland.nl

www.politie20.nl

www.ambtenaar20.nl

#durfteantwoorden(zijn alle vragen beantwoord?)

Zeg,maar alles goed en wel…

WHAT’S NEW???