Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ......

6

Click here to load reader

Transcript of Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ......

Page 1: Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ... ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015 Didacticum Opleidingen BV

Page 1

Erik Vossepoel Java Developer in opleiding bij IT Management Group

Summary

IK BEN een gedreven persoon met een brede interesse. IK HEB plezier in het analyseren, bouwen en

programmeren. Mijn werkthema's zijn ondermeer techniek en ICT. IK ZOEK graag naar nieuwe

mogelijkheden en oplossingen voor verschillende vraagstukken. Dit kan heel breed zijn. Out of the box. IK

WERK graag samen met mensen uit verschillende disciplines en achtergronden en wil zaken projectmatig

voorbereiden, opbouwen en afronden. Harver assesment score 66%.

Experience Java Developer in opleiding

January 2018 - Present

Medior IT medewerker at IBM

January 2016 - May 2017 (1 year 5 months)

Naast mijn werk voor de compliance van systemen, dat steeds verder werd geoutsourced, heb ik mij gericht

op andere takken van sport binnen de ICT wereld. Ik was ook toe aan iets anders. In deze periode verdiepte

ik mij in thema's als dataverwerking in bijvoorbeeld Business Intelligence en Big Data, maar ook cyber

security en de software ontwikkeling binnen IBM en daarbuiten. De digitale wereld is ook continu in

beweging en ik niet anders. De agile scrum methode, de test methode Tmap en front end webapplicatie

software ontwikkeling begonnen mij te interesseren. Ik heb vaak mij op beursen en netwerkbijeenkomsten

laten informeren over thema's als cyber security, de privacy wetgeving, business analytics en big data. Voor

dat laatste heb ik ook verscheidene workshops gevolgd. Per 1 juni 2017 ben ik uit dienst getreden bij IBM

en op zoek naar een nieuwe uitdaging.

Medior Technisch applicatie beheerder en coördinator at IBM Nederland BV

November 2011 - December 2015 (4 years 2 months)

• Support op 3de lijns niveau lijns van de Tivoli Security Compliance Management applicatie (TSCM) om

het health check proces voor systemen te waarborgen.

• Coördineren van updates en releases van Compliancy policy java scripts om te zorgen voor de juiste data

input voor Health Check teams en de verwerking daarvan.

• Storingen oplossen en verbeterplannen maken voor systeem connectie problemen om te zorgen voor een

optimale werksituatie.

• Helpdesk voor gebruikers in het kader van Health Check en Compliancy werkprocessen.

• Advisering voor compliancy en security issues en het geven van instructies voor klanten en klantteams in

het kader van de werkprocessen.

Page 2: Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ... ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015 Didacticum Opleidingen BV

Page 2

• Onderhouden van relaties met Benelux collega’s en Worldwide Health Check teams om informatie rondom

het health check proces up to date te houden en te vergroten.

• Bijdrage leveren aan voortgangrapportages waarbij KPI's werden ingezet en internationale overleg en

documentatie ten behoeve van projectondersteuning en werkprocessen.

• Buitenlandse bezoeken afleggen aan beursen, congressen, workshops en social meetings.

IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland

November 2010 - October 2011 (1 year)

• Project medewerker voor de migratie van Microsoft Exchange 2007 en Microsoft Exchange 2010 naar

een Lotus Notes Domino 6.5 platform. Waarborgen dat de migratietrajecten van mailarchieven op een

gecontroleerde en klantvriendelijke manier via scripts werden overgezet naar het nieuw produkt. Vaak werd

er buiten kantooruren gewerkt en werden storingen de volgende dag verder afgewikkeld om de klant zoveel

mogelijk te ontzorgen.

• Messaging systeem beheerder voor MS Exchange en de mailstraat. Het draaiende houden van zowel de

Microsoft mailomgeving als het oppakken van het beheer voor de nieuwe mailomgeving.

IT Operation Officer bij Solution Services Support at ABN AMRO Bank N.V.

July 2010 - October 2010 (4 months)

• Uitvoeren incidentmanagement en coördineren van changes en escalaties met de bedoeling te zorgen

dat het business proces optimaal gecontinueerd werd.

• Onderhouden van de Asset manager (CMDB repository) in het kader van het lifecyle management

proces.• Ondersteuning van diverse generieke applicatie software en tooling ten behoeve van de eigen

werkzaamheden.

• Onderhouden van leverancierscontact bij calamiteiten. Dit om er voor te zorgen dat er duidelijke SLA

afspraken waren mocht er zich iets dergelijks voordoen.

• Bijdrage leveren aan uiteenlopende rapportages, presentaties en vergaderingen. Zowel bedoelt als

management informatie, als ook het verspreiden en verdiepen van bestaande kennis en ervaring. • Verder

uitbouwen van automatisering van de beheersomgeving om de klant nog beter te ondersteunen. • Leveren

van 2de en 3de lijns support op de messaging, intranet en applicatie omgeving voor de contractafspraken

binnen de SLA.

ICT Officer Fortis Bank Benelux

January 2002 - June 2010 (8 years 6 months)

• Beheer van specifieke groupware applicaties.

• Distrbueren, testen en implementeren van ontwikkelde bank software.

• Monitoren van messaging, intranet en groupware infrastructuur en 2de en 3de lijns support.

• Signaleren, analyseren (RCA) en verhelpen van (complexe) storingen van de infrastructuur.

• Coördineren van changes en escalaties. Overleg voeren bij het Change Advisory Board.

• Verder automatiseren en optimaliseren van proactieve beheeromgeving.

• Het leveren van 2de lijns klantondersteuning op applicaties.

• Beheren en bewaken van de messaging infrastructuur en het leveren van de 24x7 support

• Administreren en support leveren op smartphone infrastructuur.

• Bijdrage leveren aan incidentmanagement, changes en problems.

Page 3: Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ... ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015 Didacticum Opleidingen BV

Page 3

• Ontwikkelen en testen van disaster en recovery-plannen.

• Het doen van (adhoc en langdurige) project opdrachten.

• Bijdrage leveren aan specifieke bank rapportages en overleggen.

Systeem-, Netwerk en Applicatie beheerder at MeesPierson NV

January 1999 - December 2001 (3 years)

• Ondersteuning bank applicaties

• Novell systeembeheerder

• Microsoft systeembeheerder

• Support en helpdesk voor klanten

• Troubleshooter, incidentoplosser

Systeem beheerder at Pecoma Business Technology

September 1996 - December 1998 (2 years 4 months)

• Novell beheerder, gebruikersbeheer, service support

Netwerk en systeem beheerder at Oracle Nederland BV

May 1996 - July 1996 (3 months)

• MS Windows NT beheerder en installateur

Netwerk installateur en systeem beheerder

November 1995 - May 1996 (7 months)

• Installatie van Novell en Windows-servers

• Configureren van Windows-werkstations,

• Helpdesk voor klanten en gebruikers

• Mail Management

• Applicaties installeren,

• Het assembleren van pc's,

• Installatie en configuratie van het netwerk (inclusief bekabeling) voor de klanten

• Verkoop en ondersteuning van producten

• Ontwerp van noodplan

Chemisch researcher en laborant

July 1992 - May 1993 (11 months)

• Testen, ontwerpen en ontwikkelen van autolakken

Chemisch Proces Operator at Shell

January 1992 - June 1992 (6 months)

• Chemisch Proces Operator voor een pilot plant voor katalysatoren van waxen.

Chemisch analist en milieu inspecteur bij Flevocentrale EPON (PGEM, nu NUON) at Nuon

January 1989 - December 1991 (3 years)

• Analytische chemische analyses (business as usual)

Page 4: Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ... ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015 Didacticum Opleidingen BV

Page 4

• Verrichten van milieu metingen

• Verbeter plannen schrijven

• Schrijven van.voorschriften en handleidingen

Chemical Engineer at The Dow Chemical Company

January 1987 - January 1988 (1 year 1 month)

Chemical process designer and software developer

Katalistiks BV, a Union Carbide Corporation

Spreadsheet automation Lotus 1-2-3 macro scripting

Education AFAS Software

Certificaat, Basisvaardigheden AFAS, 2018 - 2018

ICT Trainingen

PHP, MySQL, 2016 - 2016

MEC Training en advies

Presentation and speaking in public, 2016 - 2016

The Needs NL

Public Speaking, 2016 - 2016

Master-IT

SharePoint 2013 End User support, Sharepoint 2013, 2015 - 2016

D-ICT Solutions

Tmap NEXT Test engineer, 2015 - 2015

IBM IT Education

Certified, ITIL v3 Foundation, 2010 - 2015

Activities and Societies: PeopleCert Group Ises Computrain

Exchange 5.5 Administrator, Bisl Foundation, 2002 - 2015

Pink Elephant

ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015

Didacticum Opleidingen BV

MCITP EA, Windows 2008 Enterprise Server R2, 2010 - 2011

Fast Lane

CCNA ICND1 CISCO, 2009 - 2009

Lingurama

English conversation and skills, 2008 - 2008

OpenText

Email Archiving and Management Administration (IXEA), 2005 - 2005

Schoonderwoerd & Partners bv

Personal Effectivity, 2000 - 2000

Activities and Societies: Myers Briggs, 7 steps of Leadership (S. Covey), Emotional Intelligence, Feedback,

Oriental Strategy and more

The Academy BV

Page 5: Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ... ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015 Didacticum Opleidingen BV

Page 5

Domino Application Administration, 2000 - 2000

Computerij Opleidingen BV

CNE 3.12, Novell Certified Netware Engineer, 1994 - 1994

Kooijman Organisation & Opleiding

Microsoft Office products and Lotus Smart Suite, 1994 - 1994

LOI

Strategisch Management, 1988 - 1988

HTS-A Amsterdam, Netherlands

BASc, Chemical Engineering, 1983 - 1987

Activities and Societies: KIVI/NIRIA Hogere Laboratorium School Breda

Overgangsbewijs, Chemische laboratoriumtechniek, 1982 - 1983

Page 6: Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ... ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015 Didacticum Opleidingen BV

Page 6

Erik Vossepoel Java Developer in opleiding bij IT Management Group

Contact Erik on LinkedIn