Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ......
Click here to load reader
Transcript of Erik Vossepoel - itmg-consultancy.nl · IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland ......
Page 1
Erik Vossepoel Java Developer in opleiding bij IT Management Group
Summary
IK BEN een gedreven persoon met een brede interesse. IK HEB plezier in het analyseren, bouwen en
programmeren. Mijn werkthema's zijn ondermeer techniek en ICT. IK ZOEK graag naar nieuwe
mogelijkheden en oplossingen voor verschillende vraagstukken. Dit kan heel breed zijn. Out of the box. IK
WERK graag samen met mensen uit verschillende disciplines en achtergronden en wil zaken projectmatig
voorbereiden, opbouwen en afronden. Harver assesment score 66%.
Experience Java Developer in opleiding
January 2018 - Present
Medior IT medewerker at IBM
January 2016 - May 2017 (1 year 5 months)
Naast mijn werk voor de compliance van systemen, dat steeds verder werd geoutsourced, heb ik mij gericht
op andere takken van sport binnen de ICT wereld. Ik was ook toe aan iets anders. In deze periode verdiepte
ik mij in thema's als dataverwerking in bijvoorbeeld Business Intelligence en Big Data, maar ook cyber
security en de software ontwikkeling binnen IBM en daarbuiten. De digitale wereld is ook continu in
beweging en ik niet anders. De agile scrum methode, de test methode Tmap en front end webapplicatie
software ontwikkeling begonnen mij te interesseren. Ik heb vaak mij op beursen en netwerkbijeenkomsten
laten informeren over thema's als cyber security, de privacy wetgeving, business analytics en big data. Voor
dat laatste heb ik ook verscheidene workshops gevolgd. Per 1 juni 2017 ben ik uit dienst getreden bij IBM
en op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Medior Technisch applicatie beheerder en coördinator at IBM Nederland BV
November 2011 - December 2015 (4 years 2 months)
• Support op 3de lijns niveau lijns van de Tivoli Security Compliance Management applicatie (TSCM) om
het health check proces voor systemen te waarborgen.
• Coördineren van updates en releases van Compliancy policy java scripts om te zorgen voor de juiste data
input voor Health Check teams en de verwerking daarvan.
• Storingen oplossen en verbeterplannen maken voor systeem connectie problemen om te zorgen voor een
optimale werksituatie.
• Helpdesk voor gebruikers in het kader van Health Check en Compliancy werkprocessen.
• Advisering voor compliancy en security issues en het geven van instructies voor klanten en klantteams in
het kader van de werkprocessen.
Page 2
• Onderhouden van relaties met Benelux collega’s en Worldwide Health Check teams om informatie rondom
het health check proces up to date te houden en te vergroten.
• Bijdrage leveren aan voortgangrapportages waarbij KPI's werden ingezet en internationale overleg en
documentatie ten behoeve van projectondersteuning en werkprocessen.
• Buitenlandse bezoeken afleggen aan beursen, congressen, workshops en social meetings.
IT Specialist (IBM Global Services) at IBM Nederland
November 2010 - October 2011 (1 year)
• Project medewerker voor de migratie van Microsoft Exchange 2007 en Microsoft Exchange 2010 naar
een Lotus Notes Domino 6.5 platform. Waarborgen dat de migratietrajecten van mailarchieven op een
gecontroleerde en klantvriendelijke manier via scripts werden overgezet naar het nieuw produkt. Vaak werd
er buiten kantooruren gewerkt en werden storingen de volgende dag verder afgewikkeld om de klant zoveel
mogelijk te ontzorgen.
• Messaging systeem beheerder voor MS Exchange en de mailstraat. Het draaiende houden van zowel de
Microsoft mailomgeving als het oppakken van het beheer voor de nieuwe mailomgeving.
IT Operation Officer bij Solution Services Support at ABN AMRO Bank N.V.
July 2010 - October 2010 (4 months)
• Uitvoeren incidentmanagement en coördineren van changes en escalaties met de bedoeling te zorgen
dat het business proces optimaal gecontinueerd werd.
• Onderhouden van de Asset manager (CMDB repository) in het kader van het lifecyle management
proces.• Ondersteuning van diverse generieke applicatie software en tooling ten behoeve van de eigen
werkzaamheden.
• Onderhouden van leverancierscontact bij calamiteiten. Dit om er voor te zorgen dat er duidelijke SLA
afspraken waren mocht er zich iets dergelijks voordoen.
• Bijdrage leveren aan uiteenlopende rapportages, presentaties en vergaderingen. Zowel bedoelt als
management informatie, als ook het verspreiden en verdiepen van bestaande kennis en ervaring. • Verder
uitbouwen van automatisering van de beheersomgeving om de klant nog beter te ondersteunen. • Leveren
van 2de en 3de lijns support op de messaging, intranet en applicatie omgeving voor de contractafspraken
binnen de SLA.
ICT Officer Fortis Bank Benelux
January 2002 - June 2010 (8 years 6 months)
• Beheer van specifieke groupware applicaties.
• Distrbueren, testen en implementeren van ontwikkelde bank software.
• Monitoren van messaging, intranet en groupware infrastructuur en 2de en 3de lijns support.
• Signaleren, analyseren (RCA) en verhelpen van (complexe) storingen van de infrastructuur.
• Coördineren van changes en escalaties. Overleg voeren bij het Change Advisory Board.
• Verder automatiseren en optimaliseren van proactieve beheeromgeving.
• Het leveren van 2de lijns klantondersteuning op applicaties.
• Beheren en bewaken van de messaging infrastructuur en het leveren van de 24x7 support
• Administreren en support leveren op smartphone infrastructuur.
• Bijdrage leveren aan incidentmanagement, changes en problems.
Page 3
• Ontwikkelen en testen van disaster en recovery-plannen.
• Het doen van (adhoc en langdurige) project opdrachten.
• Bijdrage leveren aan specifieke bank rapportages en overleggen.
Systeem-, Netwerk en Applicatie beheerder at MeesPierson NV
January 1999 - December 2001 (3 years)
• Ondersteuning bank applicaties
• Novell systeembeheerder
• Microsoft systeembeheerder
• Support en helpdesk voor klanten
• Troubleshooter, incidentoplosser
Systeem beheerder at Pecoma Business Technology
September 1996 - December 1998 (2 years 4 months)
• Novell beheerder, gebruikersbeheer, service support
Netwerk en systeem beheerder at Oracle Nederland BV
May 1996 - July 1996 (3 months)
• MS Windows NT beheerder en installateur
Netwerk installateur en systeem beheerder
November 1995 - May 1996 (7 months)
• Installatie van Novell en Windows-servers
• Configureren van Windows-werkstations,
• Helpdesk voor klanten en gebruikers
• Mail Management
• Applicaties installeren,
• Het assembleren van pc's,
• Installatie en configuratie van het netwerk (inclusief bekabeling) voor de klanten
• Verkoop en ondersteuning van producten
• Ontwerp van noodplan
Chemisch researcher en laborant
July 1992 - May 1993 (11 months)
• Testen, ontwerpen en ontwikkelen van autolakken
Chemisch Proces Operator at Shell
January 1992 - June 1992 (6 months)
• Chemisch Proces Operator voor een pilot plant voor katalysatoren van waxen.
Chemisch analist en milieu inspecteur bij Flevocentrale EPON (PGEM, nu NUON) at Nuon
January 1989 - December 1991 (3 years)
• Analytische chemische analyses (business as usual)
Page 4
• Verrichten van milieu metingen
• Verbeter plannen schrijven
• Schrijven van.voorschriften en handleidingen
Chemical Engineer at The Dow Chemical Company
January 1987 - January 1988 (1 year 1 month)
Chemical process designer and software developer
Katalistiks BV, a Union Carbide Corporation
Spreadsheet automation Lotus 1-2-3 macro scripting
Education AFAS Software
Certificaat, Basisvaardigheden AFAS, 2018 - 2018
ICT Trainingen
PHP, MySQL, 2016 - 2016
MEC Training en advies
Presentation and speaking in public, 2016 - 2016
The Needs NL
Public Speaking, 2016 - 2016
Master-IT
SharePoint 2013 End User support, Sharepoint 2013, 2015 - 2016
D-ICT Solutions
Tmap NEXT Test engineer, 2015 - 2015
IBM IT Education
Certified, ITIL v3 Foundation, 2010 - 2015
Activities and Societies: PeopleCert Group Ises Computrain
Exchange 5.5 Administrator, Bisl Foundation, 2002 - 2015
Pink Elephant
ITIL Essentials (Course), Prince2 Foundation, 2001 - 2015
Didacticum Opleidingen BV
MCITP EA, Windows 2008 Enterprise Server R2, 2010 - 2011
Fast Lane
CCNA ICND1 CISCO, 2009 - 2009
Lingurama
English conversation and skills, 2008 - 2008
OpenText
Email Archiving and Management Administration (IXEA), 2005 - 2005
Schoonderwoerd & Partners bv
Personal Effectivity, 2000 - 2000
Activities and Societies: Myers Briggs, 7 steps of Leadership (S. Covey), Emotional Intelligence, Feedback,
Oriental Strategy and more
The Academy BV
Page 5
Domino Application Administration, 2000 - 2000
Computerij Opleidingen BV
CNE 3.12, Novell Certified Netware Engineer, 1994 - 1994
Kooijman Organisation & Opleiding
Microsoft Office products and Lotus Smart Suite, 1994 - 1994
LOI
Strategisch Management, 1988 - 1988
HTS-A Amsterdam, Netherlands
BASc, Chemical Engineering, 1983 - 1987
Activities and Societies: KIVI/NIRIA Hogere Laboratorium School Breda
Overgangsbewijs, Chemische laboratoriumtechniek, 1982 - 1983
Page 6
Erik Vossepoel Java Developer in opleiding bij IT Management Group
Contact Erik on LinkedIn