Emerce Eday Presentation

24
TIPS voor TRAFFIC VERWACHTE DUUR 7 MINUTEN..

description

Presentation I gave at Eday2009

Transcript of Emerce Eday Presentation

Page 1: Emerce Eday Presentation

TIPS voorTRAFFIC

VERWACHTE DUUR 7 MINUTEN..

Page 2: Emerce Eday Presentation

TIP 1:WIE ZITTEN ER IN

JE DATABASE?

Page 3: Emerce Eday Presentation
Page 4: Emerce Eday Presentation

Beurzen

Online registratie

Visitekaartjes

Abonnementen

Formulieren

Page 5: Emerce Eday Presentation

BEET

Page 6: Emerce Eday Presentation

Bestudeer

Page 7: Emerce Eday Presentation

Bestudeer

Kijk

Luister

Probeer / test

Praat terug

=

Vraag

Page 8: Emerce Eday Presentation

TIP 1Segmenteer je database

o.b.v. gedrag dat je ziet i.p.v.

wat jij wil.

Page 9: Emerce Eday Presentation

TIP 2:E-mail marketing is

“praten” met je bestand

Page 10: Emerce Eday Presentation

U bent immers niet de enige

Page 11: Emerce Eday Presentation

Begin eens een dialoog!

Page 12: Emerce Eday Presentation

DIALOOG MOGELIJKHEDEN: OPENS (aantal / tijdstip / type mail client) CLICKS (waardevoller dan formulier ingave?) ENQUETE & POLLS AFMELDERS SOFTBOUNCE (zwanger / vakantie / etc) HARDBOUNCE SPAMCOMPLAINTS

En, REPLIES?

Page 13: Emerce Eday Presentation

“NURTURING”

nurture (ww.)verzorgen, zorgen voor, zorgen voor iets

Page 14: Emerce Eday Presentation

E-mail marketing is geen traditionele DM / flyers / brochures / ongeadresseerde post

De feedback op een mailing is materiaal voor een dialoog.

Testen, testen, testen

NIET SCHREEUWEN

maar praten & luisteren

Leren en observeren

Bouw een relatie met je doelgroep

Page 15: Emerce Eday Presentation
Page 16: Emerce Eday Presentation

TIP 2Inventariseer je

contactmomenten, dialoog mogelijkheden en zet deze verstandig

in. Geef, indien mogelijk, feedback op deze

handelingen.

Page 17: Emerce Eday Presentation

TIP 3:Weet (je) wat je gaat

testen?

Page 18: Emerce Eday Presentation

AANMELDPAGINA

NIEUWSBRIEF

LANDINGPAGE

WEBSITE

WEBSHOP

Page 19: Emerce Eday Presentation
Page 20: Emerce Eday Presentation

(E-mail) marketing is testen

Ga dus niet speculeren met je ontwerp maar test.

Speculeren is wel weer beter dan slechte tests uitvoeren

Page 21: Emerce Eday Presentation
Page 22: Emerce Eday Presentation

ONTWERP EN TESTEN

1. HELDERE PROPOSITIE “What's in it for me?”

2. MOTIVATIE VAN DE BEZOEKER (koopjesjager vs. De toevallige passant)

3. INCENTIVE (korting voor leden, exclusiviteit, last-minutes)

4. FRICTIE / IRRITATIE (irrelevante vragen, onduidelijk product aanbod, meld aan!)

Page 23: Emerce Eday Presentation

TIP 3Je kunt alles testen en

meten, doe dat dan ook vooral niet.

Analyseer eerst WAT je wil gaan testen en

meten.

Page 24: Emerce Eday Presentation

Edouard Leeuwenburg [email protected]@gmail.comtwitter.com/lionizer

Bronnen: Making Whuffie by: Tara Hunt . Optimization Demystified by: Marketing ExperimentsFotos: iStockphoto.com / Eigen materiaal / Google Images