Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

61
De toekomst van search En hoe daarmee om te gaan 24 juni 2010

description

NL: Op het Emerce Travel event 2010 sprak ik over de toekomst van search. Hoe de zoekmachines veranderen naar universal search en hoe ze proberen de user intent te pakken te krijgen. Ook ga ik in op hoe je daarmee om moet gaan.EN: At the Emerce Travel Event 2010 I spoke about the future of search (in Dutch). I talked about Universal Search, how search engines are trying to grab the user intent and how you should handle that.

Transcript of Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Page 1: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

De toekomst van search

En hoe daarmee om te gaan

24 juni 2010

Page 2: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Wie ben ik?

Page 3: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Wie ben ik?

Page 4: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Wie ben ik?• NetTraject

• Search & social strategy expert, blogger, trainer, speaker

• Radioshow

• Oprichter Searchcowboys

• Oprichter Stateofsearch.com

• Internationaal blogger

Page 5: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

De zoekmachines veranderen

Hoe gaan we daarmee om?

2009:

540x 365x

Page 6: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Om die veranderingen te begrijpen…

Moet je weten hoe een zoekmachine “denkt”

Page 7: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Een van belangrijkste factoren…

Als anderen zeggen dat het goed is, geloven ze dat

Links!

Social impact

Page 8: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Probleem voor zoekmachines

Wat denkt een gebruiker Hoe voorkom ik misbruik

Page 9: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Verandering in denken

Page 10: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Veranderende zoekmachines

Zoekmachines proberen de bezoeker te begrijpen

User intent

Page 11: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Veranderende zoekmachines

De informatie zo snel mogelijk verspreiden

Page 12: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Bij Google zie je het ook

“Vroeger”

Page 13: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Bij Google zie je het ook

“Nieuw”

Page 14: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

We leven in een Google wereld

Page 15: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Meer dan Google?

Page 16: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Gebruik van andere zoekmachines

Een andere?

Page 17: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

2e grootste zoekmachine?

Page 18: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Focus op Google

Page 19: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Universal Search

Nee, niet de films…

Page 20: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Zoekresultaten bevatten nu ook

• Video• Afbeeldingen• PR/News Releases• Maps/Local Search• Producten• Boeken• Finance

… EN MEERKANS!

Page 21: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Een paar voorbeelden

Page 22: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Google’s extra sidebar

Tijden

Social

Types

Bezochte pagina’s

Page 23: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Video

Page 24: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Nieuws gerelateerde elementen kunnen anderen naar beneden duwen

Plaatsing is afhankelijk van hoe ‘hot’ het nieuws is

Google nieuws

Page 25: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Afbeeldingen

Page 26: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Afbeeldingen

Google heeft het niet altijd juist

Hoewel…

Page 27: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Lokaal

Page 28: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Lokaal - Places

Page 29: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Social elementsResultaten uit je sociale cirkel

Page 30: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Gepersonaliseerde resultatenPersonalized Search

Rankings verschillen van persoon tot persoon

Page 31: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Achterhalen waar je staat

Cd=1

Page 32: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Search in search

Lokale resultaten

Page 33: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Sitegegevens

Page 34: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Realtime

Page 35: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Nog niet hierbrands

Muziek luisteren Shopping reviews

Page 36: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

1,8 + 1

Hoe reageren gebruikers?

Een zoekresultaten pagina wordt max 1,8 seconden bekeken

Ze kijken maar 1 keer

Page 37: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Hoe reageren gebruikers op veranderingen?

Page 38: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Reactie op het redesign

Page 39: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Reactie op het redesign

Page 40: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Reactie op Universal Search

Page 41: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Reactie op personalized search

Ze spenderen meer tijd op de pagina

Page 42: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Mobiel

Page 43: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Het jaar van mobiel?

2007?

2008?

2009?

2010?

Mobiel is niet de ‘toekomst’, het is er al!!

Page 44: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Mobile Universal

Page 45: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Mobile Suggest

Page 46: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Google Goggles

Page 48: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Hoe moeten we hiermee omgaan?

Page 49: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Optimaliseren voor Universal

Bekijk Joost’ zijn presentatie

Page 50: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Meer mogelijkheden

Oogkleppen mogen af

Page 51: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Denken vanuit je bezoeker

Page 52: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Het gaat niet alleen om wat JIJ doetIn

vlo

ed

Con

trole

Veel

In

tere

sse

W

ein

ig

Wat men OVER het merk zegt

Kanalen

TVPrint / OOHWeb Sites - Email Partner SitesMobileDesktop Apps / WidgetsDistributed ContentOnline AdvertisingEvents

Brand CommunitiesContent AggregationWidgets – Social PlatformsUser Review SitesCollaboration – WikisSocial NetworksBlog NetworksIndividual Blogs

Wat het MERK doet en zegt

Page 53: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Search met andere kanalen integreren

Zoekmachines

Awareness creeren

Massa Media/Adverteren

Pers/PR

Events/Promoties

Word of Mouth

Creeer initiele awareness van het

product/service

Engagement, Leads krijgen, Verkoop

Engagement

Corporate/Product Sites Blogs & Nieuws Sites

Social Media

Social Media

Page 54: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Inzet van blogs / externe sites

Blogs worden goed geindexeerd

Zoek de 'influentials’ in de branche

Als ze het over je hebben wordt je ook gevonden

Gebruik van bloggers

Page 55: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Voorbeeld Sony

Page 56: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Voorbeeld Sony

Page 57: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Voorbeeld Sony

Page 58: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Wij zijn toch geen Sony?

Page 59: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Creatief zijn

Page 60: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Toekomst van search?

Search integreert meer

Video belangrijker

Search op verschillende plekken

Buiten de eigen website

Meer naar de mensen toe

Page 61: Toekomst van Search - Emerce Travel 2010

Volgende stappen?

Creatief zijnLuisteren naar je publiek

Buiten je eigen site kijken

VIDEO!

Gebruik de mogelijkheden!

Vergeet lokaal niet!!