Een nieuwe manier van werken, wat levert dat werkelijk op? - ws 11 Een...Implementatie van het...
25
www.factomagazine.nl/congres FACTO CONGRES 2012 Een nieuwe manier van werken, wat levert dat werkelijk op? Anje Meijer, Frederik van Steenbergen
Transcript of Een nieuwe manier van werken, wat levert dat werkelijk op? - ws 11 Een...Implementatie van het...
www.factomagazine.nl/congres FACTO CONGRES 2012
Een nieuwe manier van werken, wat levert dat werkelijk op? Anje Meijer, Frederik van Steenbergen
Principes van het World Café
Creatieve input van elke deelnemer
Zienswijzen verbinden; nieuwe inzichten
Ontdekkingen vastleggen en presenteren
Verdieping en voortborduren op ideeën van jezelf en van anderen
Intellectual speeddating
World Café: hoe werkt het?
Tafels in café-opstelling 1 of meerdere discussieronde(n) Elke tafel heeft één facilitator die
mensen eraan herinnert mensen ideeën vast te houden, op te schrijven en de orde “handhaaft”
De facilitator heeft het overzicht en zorgt dat de ideeën worden vastgelegd op flip-overs
Elke tafel heeft één vrijwillige (?) presentator
Na de discussierondes een korte one minute-presentatie per tafel
www.factomagazine.nl/congres FACTO CONGRES 2012
Presentatie deel 1 Hoe heeft AEGON de transformatie doorlopen?
Onze aanpak
Visievorming met MT en DN Sleutelfiguren per onderdeel
Intermediair tussen afdeling en project Advies in besluitvormingstrajecten
Gesprekken managers Plannen Verwachtingen
Gedeeltelijke inspraak in indeling “vlek” Sessies in afdelings overleggen Laten ervaren en vervolgens leren Goede communicatie via speciale site Daarnaast inzet fysieke communicatiemiddelen
Visievorming: wat wilde AEGON bereiken?
Samenwerken en verbinden benadrukken samenwerking tussen afdelingen bevorderen één AEGON
Ontmoeten en interactie faciliteren verschillende vormen van overleg faciliteren elkaar tegenkomen zichtbaarheid transparantie
Flexibiliteit garanderen om een veranderende organisatie op te kunnen vangen projecten kunnen huisvesten nieuwe medewerkers opvangen
Plaats- en tijd- onafhankelijk werken mogelijk maken zelf bepalen waar en wanneer je werkt
Opdracht world café ronde 1:
Welke beren zie je op de weg om een dergelijke transformatie NIET in te (hoeven) zetten?
www.factomagazine.nl/congres FACTO CONGRES 2012
Presentatie deel 2 Wat heeft de nieuwe manier van werken AEGON opgeleverd?
Visievorming
Samenwerken en verbinden benadrukken samenwerking tussen afdelingen bevorderen één AEGON
Ontmoeten en interactie faciliteren verschillende vormen van overleg faciliteren elkaar tegenkomen zichtbaarheid transparantie
Flexibiliteit garanderen om een veranderende organisatie op te kunnen vangen projecten kunnen huisvesten nieuwe medewerkers opvangen
Plaats- en tijd- onafhankelijk werken mogelijk maken zelf bepalen waar en wanneer je werkt
Winst:
Moderner gebouw Aantrekkelijker werkgever Transparante organisatie Voor het facilitair bedrijf:
Verhuisbewegingen tot minimum gereduceerd Medewerkers van AEGON waarderen de hospitality Groei- en krimp makkelijker op te vangen
Normering
Delingsgraad Gemiddelde delingsgraad 78% Kleine verschillen per gebruikersgroep Secretariaten eigen werkplek
Groei en krimp Indien een organisatorische eenheid een structurele afwijking
van 10% ten opzichte van de startformatie (2009) kent, zal het vloeroppervlak worden aangepast.
Evaluatie
Doel evaluatie: Zijn de medewerkers tevreden zijn over de nieuwe
werkomgeving Wordt het AEGON Werkt! concept gebruikt zoals beoogd Oorspronkelijke ambities gehaald.
Onderdelen: Enquête Werkplekmetingen Observaties
Tevredenheid werkomgeving
Implementatie van het nieuwe werken vraagt om een integrale aanpak: Harde kant
Huisvesting ICT
Zachte kant HR Communicatie
Gelegenheid voor medewerkers te participeren in het proces
Goede communicatie over praktische zaken (wat betekent het voor mij)
Lessons Learned
Opdracht world Café ronde 2:
Hoe ziet de business case er uit om je eigen directie te overtuigen een nieuwe manier van
werken te implementeren?
