Contentmarketing publieke organisaties

10 principes

Contentmarketing is nieuwe

communicatie.

Publieke organisaties zijn

onze klanten.

Waarom?

Contentmarketing is…

Relevante informatie, voor de

juiste persoon, op juiste

moment, via het juiste kanaal.

Mijn definitie

principes van

contentmarketing

voor publieke

organisaties

10

Niet wat je wilt

vertellen. Maar wat

je publiek wil weten.

1

Niet wat je wilt

vertellen.

Geen informatie over regels

plaatsen steiger op website.

En handhaven bij

overtreding.

Maar wat je

publiek wil weten.

Maar nieuwe huiseigenaren

handleiding geven voor

aanleggen steiger bij aankoop

huis aan water.

Wate

rschap a

anle

ggen s

teig

er

Niet bereiken van

doelgroep. Maar

creëren van publiek.

2

Niet bereiken

doelgroep.

Geen jaarverslag met feiten

en cijfers.

Maar creëren

publiek

Maar publiek betrekken bij

natuur. Door beelden delen

webcame van leven van de

vos Legitimatie werk

Sta

ats

bosb

eheer

Volg

de V

os

Niet vertellen hoe

het moet. Maar helpen

zelfstandig keuzes

maken.

3

Niet vertellen

hoe het moet.

Niet vertellen dat inenten

de beste keuze is.

Maar helpen

keuzes maken.

Maar informatie verstrekken

waarop ouders en meiden zelf

de keuze maken.

Rij

kso

verh

eid

inenti

ng b

aarm

oederh

als

kanker

Niet één boodschap.

Maar op basis van

klantreis.

4

Niet één

boodschap.

Maar op basis van

klantreis.

Niet één boodschap voor

alle werkgevers via

massamedia campagne.

Met relevante informatie

werkgevers helpen in fasen

van besluitvormingsproces:

noodzaak, consequenties,

mogelijkheden en regelen.

Gem

eente

Ensc

hede

werk

gevers

cam

pagne g

ara

nti

ebanen

Niet alleen

informatief.

Maar ook emotie.

5

Geen abstracte vacatures. Maar belevingswereld van de

ambtenaar.

Maar ook emotie.Niet alleen

informatief.

Rij

kso

verh

eid

werk

en v

oor

Nederl

and

Niet intern maken.

Maar inspelen op

signalen publiek

6

Niet intern

maken.

Niet alleen intern bedenken

wat je wilt communiceren.

Maar inspelen op

signalen publiek.

Volger had gevraagd of er ook

looptijden op de metrokaart

kunnen. Net zoals in Londen.

Dat kon. Vervolgens opgepikt

door media.

Gem

eente

Am

sterd

am

Noord

Zuid

lijn

Niet alleen via eigen

kanalen. Maar ook via

intermediairs

7

Niet alleen via

eigen kanalen.

Niet alleen via eigen

kanalen gemeente Enschede

Maar ook via

intermediairs.

Cliënten bereiken via kanalen

zorgaanbieders. Afstemming

en middelen via partners.

Gem

eente

Ensc

hede S

ocia

al D

om

ein

Niet one-fits-all.

Maar maatwerk

in middelen.

8

Niet one-fits-all.

Niet één nieuwsbrief voor

iedereen.

Maar maatwerk in

middelen.

Versturen nieuwsbrieven op

maat voor belanggroepen,

omwonenden en ? Op basis

van module Waterinfo.

Wate

rschap V

echts

trom

en

Niet alleen online.

Maar ook offline.9

Gem

eente

Am

sterd

am

Noord

Zuid

lijn

Niet alleen

online.

Maar ook offline.

Niet alleen online, via

website, social kanalen, en

video’s.

Maar ook rondleidingen en

fysieke pijl boorknop.

Geen reclame.

Het is redactioneel.10

Gem

eente

Ensc

hede

com

munic

ati

est

rate

gie

duurz

aam

heid

Geen reclame. Het is

redactioneel.

Geen campagnes voor

oproepen tot duurzamer

gedrag.

Maar duurzame daden uit de

stad delen door redactieteam.

Samengevat

1 Niet wat je wil vertellen. Maar wat je publiek wil weten.

2 Niet bereiken van doelgroep. Maar creëren van publiek.

3 Niet vertellen hoe het moet. Maar help keuzes maken.

4 Niet één boodschap. Maar op basis van klantreis.

5 Niet alleen informatie. Maar ook emotie.

6 Niet intern maken. Maar inspelen op signalen publiek.

7 Niet alleen eigen kanalen. Maar ook kanalen intermediairs.

8 Niet one-fits all. Maar maatwerk in middelen.

9 Niet alleen online. Maar ook offline.

10 principes van contentmarketing

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Geen reclame. Maar redactie. 10

Meer inspiratie?

Online magazine

Vraag het magazine aan via: info@sir.nl