Contentmarketing in de Zorg

25
SUCCESVOLLE CONTENT MARKETING IN DE ZORG Richard van Berkel #contentindezorg

Transcript of Contentmarketing in de Zorg

Page 1: Contentmarketing in de Zorg

SUCCESVOLLECONTENTMARKETINGIN DE ZORG

Richard van Berkel

#contentindezorg

Page 2: Contentmarketing in de Zorg

Programma• Succesvolle contentmarketing in de zorg • Zelf aan de slag• 1 minuut pitches• Presentatie winnende pitch en nabespreking• Borrel vanaf 18.00 uur

#contentindezorg

Page 3: Contentmarketing in de Zorg

CONTENTMARKETING

• Boeit door inhoudelijke communicatie• Gebaseerd op behoeften en mediaconsumptie • Bouwt merkbeleving en thought leadership• Onderhoudt communities• Creëert klantloyaliteit• Versterkt vindbaarheid en conversie

#contentindezorg

Page 4: Contentmarketing in de Zorg
Page 5: Contentmarketing in de Zorg
Page 6: Contentmarketing in de Zorg

ZORG-CONTENTMARKETING

• Geen commerciële conversie of reclameverhaal• Compliance en regulering• Groter afbreukrisico dan bedrijfsleven• Kans door noviteit en informatiebehoefte

#contentindezorg

Page 7: Contentmarketing in de Zorg
Page 8: Contentmarketing in de Zorg

UITDAGINGEN VOOR ZORG-CONTENTMARKETEERS

• Voorlichting communicatie marketing• ‘Commercieel’ leren denken en doen• Medische professionals overtuigen en mobiliseren• Bestaand gereedschap beter inzetten

#contentindezorg

Page 9: Contentmarketing in de Zorg

#contentindezorg

Page 10: Contentmarketing in de Zorg

ONZE LEIDRAADFase 01:Aandacht creëren

Fase 02:betrokkenheid creëren en vasthouden

Fase 03:conversie realiseren en merkambassadeurs werven

Page 11: Contentmarketing in de Zorg

WERKEN VOLGENS BOUWSTENEN

Blogs

Infographics

+

?+

?

strategie.formuleer:

Whitepapers

Publieksversies weten-schappelijke publicaties

Persberichten

Instructievideo’s

To do-lijstjes/ vraag-antwoordlijsten

Ambities en doelen

Doelgroepen concretiseren met ijkpersonen

Domein claimen

Organisatorische en juridische inbedding (compliance)

+

?+

?+

?+

?

+

?

+

? +

?

creatie.produceer:

Testimonials

+

?

Animatiefilms

+

?

+

?

+

?

Landingspagina

Corporate website

Free publicity

Social Media

Evenementen

E-mail

Huisorgaan (print)

Apps

Media-partnerships

Downloads(‘ik wil zwaardere informatie’)

Reacties(‘dit vind ik ervan’)

Actie(‘ik meld me aan/doe mee’)

Herhaling(‘ik word abonnee’)

Commercie (‘ik bestel’)

Het grote plaatje van contentmarketing in de zorg

Vragen(‘ik wil meer weten’)

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

distributie.gebruik:

conversie.realiseer:

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

+

?

Kennis (je meet, monitort en past jouw acties daarop aan)

+

?

Page 12: Contentmarketing in de Zorg

STRATEGIE

#contentindezorg

Het strategische stappenplan

Stap 1 Creëer ijkpersonen en ontdek hun mediaconsumptie

Stap 2 Bedenk jouw verhaal

Stap 3 Verken de concurrentie: hoe onderscheidend is jouw verhaal?

Stap 4 Verken de omgeving: hoe relevant is jouw verhaal?

Stap 5 Controleer of het kan: regulering en compliance

Stap 6 Controleer of je het kan waarmaken: inhoud en houdbaarheid

Stap 7 Controleer jouw gereedschap: technologie en data

Stap 8 Zoek de helden: geef gezicht aan de contentstrategie

Stap 9 Regel de uitvoering: mensen en middelen

Stap 10 Begin en kijk niet om

Page 13: Contentmarketing in de Zorg

CREATIE

Denken in domeinen, doen in rubrieken

toegankelijk

begr

ijp

elij

k

prettigpersoonlijk

deskundig

wetenschappelijk

vert

rou

wd

wachten

groot

professioneel

pij

n

pij

nbe

stri

jdin

g

goed

vrie

ndel

ijk

respectvol

mod

erne

tech

nolo

gie

ervaren

angst wegnemen

uitl

egge

n

klar

e ta

al

hulp

vaar

dig

voorlichting

Page 14: Contentmarketing in de Zorg

Waarom we doen wat we doen >>

MIJN TIPS

• Et faceatem vellente explaut et erat dolucerro.

• Bit officti imetur assersperum est inist ant vendis dolupis dolecti orerat esequi blacerro tecum aut ommodio bea.

• Da inimagnam ium et ut venda sitio ditaecus voluptatia quo everum es sunt hit quaectotas accusam.

• Rectat dolupta enis everspe llanis alique que non esequod.

>> >>

1 JAAR LATER 15 oktober

‘Zonder de verpleegkundigen was mijn revalidatie nooit zo snel begonnen.’Eles am, toreicte nonse quam rem lit andae este venturibus. Num et et et ut et ommos molesseceped quist, te por alit ea voluptas delestotatus etus eicat minciet lanto optamus repudignis molor maximus est ut max-imperibus quam, sus, alitat.

Ecilia volorumquamEm eicilia volorumquam que volorer chitate volupta erspitatque molup-tae a qui optatusamet lia corisqui cupit laciisquae del idel in cume vo-lorep ersperciis maio volendustet eum, odignimint lautem faccuptatem sant ate doluptat alibus ditibus molorib erovid modi occab int facest, nonsectum enimagnimil intium ent repudandae porrupta sunt odigni nos dendit aut am cum dunto dolores tibustrum dolluptatem liqui qui omniat que cum serumquiae num aut faciis porestrum se most, officto doluptum et ut plites sum quiducient.

Idi re nullestius esequis cillit eiumque volor re ea cus res sanis rem quiaepr essundem quias corectum et laborisquas nobis alissequosae ex entia de vel int.

IoreperecuIssimpos ut quodis autaspe ditati doloreh entusam, cuptae doluptae non rem et arum quiatur ioreperecus. Id modi voluptatus expliquunt aut pore, con nusdaesecus im quis dolupta iligentus, excersp eremolu ptinum et et quide est, quidi re nullestius esequis cillit eiumque volor re ea cus res sanis rem quiaepr essundem quias corectum et laborisquas nobis alissequosae ex entia de vel int. Et utem fuga. Ut offic te parum am ea perupta tisqui consed eossuntiam.

“ Dit is een opvallende quote uit het huidige artikel ”

Hanneke Kreijns, Medisch oncoloog

‘Revalideren begint op de operatietafel’

Uitbreiding operatiekamer, meer operatiecapaciteit

Deel dit artikel

Wetenschap & wij Zorgketen & wij Donateurs & wij

>> Naar Het Ziekenhuis >> Over deze website >> Inzicht voor patiënten >> Achtergronden voor doorverwijzer >> Contact

Genezen doen we samen

3 tips voor revalideren na kanker

‘Zonder de verpleegkundigen was mijn revalidatie nooit zo snel begonnen.’Eles am, toreicte nonse quam rem

lit andae este venturibus. Num et et

et ut et ommos molesseceped quist,

te por alit ea voluptas delestotatus

etus eicat minciet lanto optamus

repudignis molor maximus est ut

maximperibus quam, sus, alitat.

Ecilia volorumquamEm eicilia volorumquam que volorer

chitate volupta erspitatque moluptae

a qui optatusamet lia corisqui cupit

laciisquae del idel in cume volorep

ersperciis maio volendustet eum,

odignimint lautem faccuptatem sant

ate doluptat alibus ditibus molorib

erovid modi occab int facest, nonsec-

tum enimagnimil intium ent repudan-

dae porrupta sunt odigni nos dendit

aut am cum dunto dolores tibustrum

dolluptatem liqui qui omniat que cum

serumquiae num aut faciis porestrum

se most, officto doluptum et ut plites

sum quiducient.

Idi re nullestius esequis cillit eiumque

volor re ea cus res sanis rem quiaepr

essundem quias corectum et laboris-

quas nobis alissequosae ex entia.

LoreperecuIssimpos ut quodis autaspe ditati do-

loreh entusam, cuptae doluptae non

rem et arum quiatur ioreperecus. Id

modi voluptatus expliquunt aut pore,

con nusdaesecus im quis dolupta ili-

gentus, excersp eremolu ptinum et et

quide est, quidi re nullestius esequis

cillit eiumque volor re ea cus res sanis

rem quiaepr essundem quias corec-

tum et laborisquas nobis alissequosae

ex entia de vel int.

Et utem fuga. Ut offic te parum am ea

perupta tisqui consed eossuntiam.

repta alibus explit aut aut volum nihi-

tatur? Quissimin nonsecatecus nonse-

que perum cuptae omnihit res reperis

cillandi cor sinullias escidebitam sa

voluptatur? Ficiis sundaest paria

quatque ex eosapis non re nihilig.

Hanneke Kreijns, Het Ziekenhuis voor Oncologie

• cume volorep erme volorep eme volorep esperciis

• molendustet euio volendustet euolendustet eum

• odignimint olendustet euautem faccupt

#contentindezorg

Page 15: Contentmarketing in de Zorg
Page 16: Contentmarketing in de Zorg

CREATIE OP DRIE NIVEAUS

Topcontent

campagnecontent

Basiscontent

#contentindezorg

Page 17: Contentmarketing in de Zorg

gezondopreis.nl

POWERED BY

www.gezondopreis.nl

BASISCONTENT

Page 18: Contentmarketing in de Zorg

CAMPAGNECONTENT

Page 19: Contentmarketing in de Zorg

TOPCONTENT

Page 20: Contentmarketing in de Zorg

CONTENTMARKETING & E-HEALTH

E-health grijpt in bij zorgprocessen, contentmarketing niet

• Telemonitoring basisinformatie• Zelfdiagnose topinformatie• E-consults leuk voor to do lijstjes• E-buy voor commerciële aanbieders• Mobile health opening tot emotie

#contentindezorg

Page 21: Contentmarketing in de Zorg
Page 22: Contentmarketing in de Zorg

• Blogger PR / lotgenotensites communitybuilding• Micro-PR 1 op 1 naar échte beslissers

Social media regulering in ontwikkeling voor farma

DISTRIBUTIE

Page 23: Contentmarketing in de Zorg

CONVERSIE• Formuleer heldere doelstellingen• Durf tegenprestaties te vragen• Meet en pas aan

+

?

#contentindezorg

Page 24: Contentmarketing in de Zorg

SUCCESVOL AAN DE SLAG!

• 30 minuten aan de slag met een case• Check je naamkaartje voor je groepsnummer• Vind jouw groepsbegeleider

#contentindezorg

Page 25: Contentmarketing in de Zorg

SUCCESVOLLECONTENTMARKETINGIN DE ZORG

#contentindezorg