BAB 9

©2000 Prentice Hall

TujuanTujuan

Mengidentifikasi Segmen PasarMengidentifikasi Segmen Pasar Memilih Pasar SasaranMemilih Pasar Sasaran


Langkah-langkah dalam Langkah-langkah dalam Segmentasi Pasar, Penentuan Segmentasi Pasar, Penentuan Sasaran, dan Penentuan PosisiSasaran, dan Penentuan Posisi

1. Mengiden-tifikasi varia-bel segmenta-si & menseg-mentasi pasar

2. Mengem-bangkan gambaran segmen yangdihasilkan

SegmentasiSegmentasiPasarPasar

3. Mengevalu-asi daya tarik masing-masing segmen

4. Memilihsegmen sasaran

PenentuanPenentuanPasarPasar

5. Mengiden-tifikasi konsep penentuan po-sisi bagi seti-ap segmensasaran

6. Memilih,me-ngembangkan& menyampai-kankan konsep penentuan po-sisi yg dipilih

PemosisianPemosisianPasarPasar


Pola Dasar Segmentasi Pola Dasar Segmentasi Pasar PreferensiPasar Preferensi

(a) Preferensi(a) Preferensi HomogenHomogen

Rasa manisRasa manis

Kad

ar k

rimK

adar

krim

(c) Preferensi(c) Preferensi TerkelompokTerkelompok

Kad

ar k

rimK

adar

krim

Rasa ManisRasa Manis

(b) Preferensi(b) Preferensi TersebarTersebar

Kad

ar k

rimK

adar

krim

Rasa ManisRasa Manis


Prosedur Segmentasi PasarProsedur Segmentasi Pasar

SurveiSurveiMotivasiMotivasiSikapSikapPerilaku konsumenPerilaku konsumen

AnalisisAnalisisFaktor-faktorFaktor-faktorKelompok-kelompokKelompok-kelompok

PembentukanPembentukan


Dasar Segmentasi Dasar Segmentasi Pasar KonsumenPasar Konsumen

Kejadian, Manfaat, Tingkat pemakaian, atau Sikap

Perilaku

GeografisWilayah, Ukuran kota

atau ibukota, Kepadatan, Iklim

DemografisUsia, Jenis kelamin, Ukuran dan siklus hidup keluarga, Ras, Pekerjaan, atau Penghasilan ...

Gaya hidup atau Kepribadian

Psikografis


Dasar Segmentasi Dasar Segmentasi Pasar BisnisPasar Bisnis

DemografisDemografis Variabel OperasiVariabel Operasi Pendekatan PembelianPendekatan Pembelian Faktor SituasiFaktor Situasi Karakteristik PribadiKarakteristik Pribadi


Dapat diukur

Dapat diakses

Besar

Dapat dibedakan

• Segmen cukup besar atau menguntungkan untuk dilayani.

• Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif.

Dapat diambil tindakan

• Ukuran, daya beli, profil segmen dapat diukur.

• Segmen harus merespon yg berbeda terhadap elemen bauran pemasaran dan tindakan yg berbeda

• Harus dapat menarik dan melayani segmen-segmen tersebut.

Segmentasi yang EfektifSegmentasi yang Efektif


Pemakai Berat dan Ringan dari Pemakai Berat dan Ringan dari Produk-produk Konsumsi UmumProduk-produk Konsumsi Umum

SETENGAHSETENGAHBERATBERAT

SETENGAHSETENGAHRINGANRINGAN

PRODUK (% PEMAKAI)PRODUK (% PEMAKAI)

75%71%

Sabun danSabun dandeterjen (94%)deterjen (94%) 25%

29%79% 21%

Tisu toilet (95%)Tisu toilet (95%)

Shampo (94%)Shampo (94%)

75% 25%17%17%

Lap kertas (90%)Lap kertas (90%)

Adonan kue (74%)Adonan kue (74%)

Cola (67%)Cola (67%)

83%83%

13%

5%

87%19%

Bir (41%)Bir (41%)

Makanan Makanan anjing (30%)anjing (30%)

Bourbon (20%)Bourbon (20%)

81%95%


Kriteria Tambahan dalam Kriteria Tambahan dalam Memilih SegmenMemilih Segmen

Pilihan Etika Atas Pasar SasaranPilihan Etika Atas Pasar Sasaran Interrelasi Segmen dan Segmen SuperInterrelasi Segmen dan Segmen Super Rencana Serangan Segmen-per-Rencana Serangan Segmen-per-

SegmenSegmen Kerjasama Antar SegmenKerjasama Antar Segmen


Lima Pola Pemilihan Lima Pola Pemilihan Pasar SasaranPasar Sasaran

Konsentrasi SegmenKonsentrasi SegmenTunggalTunggal

SpesialisasiSpesialisasiProdukProduk

M1 M2 M3 P1

P2

P3

Spesialisasi Spesialisasi EfektifEfektif

M1 M2 M3 P1

P2

P3

M1 M2 M3 Cakupan SeluruhCakupan Seluruh

PasarPasar

P1

P2

P3

SpesialisasiSpesialisasiPasarPasar

M1 M2 M3 P1

P2

P3

P1

P2

P3

M1 M2 M3

P = ProdukP = ProdukM = PasarM = Pasar


Rencana Serangan Rencana Serangan Segmen-per-SegmenSegmen-per-Segmen

Kelompok PelangganKelompok PelangganAngkutan TrukAngkutan TrukKereta ApiKereta ApiPenerbanganPenerbangan

KomputerKomputerbesarbesar

Varia

si P

rodu

kVa

riasi

Pro

duk

KomputerKomputerpribadipribadi

KomputerKomputermenengahmenengah

Perusahaan BPerusahaan B Perusahaan CPerusahaan C Perusahaan APerusahaan A


Kilas BalikKilas Balik

Mengidentifikasi Segmen PasarMengidentifikasi Segmen Pasar Memilih Pasar SasaranMemilih Pasar Sasaran

BAB 9

Documents

Transcript of BAB 9