Stelling:

Mensen willen wel veranderen, mits ze het gevoel hebben invloed uit te kunnen oefenen op de verandering en er een belang bij hebben.

Stelling:

Het draait in veranderingsprocessen om:

- interactie

- communicatie

- leiderschapsstijl

- timing

Vóór de fusie:

Utrecht : UMC, WKZ, MH, ZH Overvecht,ZH Ouderijn, Diakonessenhuis

Bilthoven : Berg & Bosch

Nieuwegein : Antonius ZH

Woerden : Hofpoort ZH

Zeist : Lorentz ZH + buitenpoli Doorn

Fusie:

Diakonessenhuis Utrecht/Zeist/Doorn

2001 – 2003:

Medisch Beleidsplan

concentratie - kindergeneeskunde- verloskunde- IC- bepaalde heelkunde

operaties

De fusie vanuit de medisch specialist

- afwachtende houding

- toenadering

- win-win of win-verlies of verlies-verlies

- tweetalig

De fusie vanuit de bestuurder

- tegenwicht bieden

- voldoende groot voor kwaliteit en opleiding

- kernteam organisatie aanpassing

- span of control

Juni 2003

- financieel beleid en beheer

- sluiting SEH Zeist

- sluiting Doorn

- afkalving medische zorg Zeist

- transparantie

- tegenstellingen staf

Effect op tevredenheid van patiënt,medewerker, specialist

- OR

- gemeente Doorn

- patiëntenorganisaties

- stafcommissie financiën

- pers

Van woord naar daad

Feiten:

exploitatie 2000 - 2004 verliesgevendmarkt & productie sedert 2005 dalendbesturing & organisatie niet op ordepotentie & ambitie sterk

Hoe?

- focus voor de vestigingen

- basisprofiel “iedereen is welkom”

- het gemeenschappelijke in de fusie

- besturing en besturingsgereedschap

- MT met 9 resultaatgebieden

Resultaatgebieden

- management van de veranderingen

- financieel

- ICT

- planning & control cyclus

- marketing

Fusie

Samen op reis en je komt nooit aan.

Verschillen tussen beide fusies

- belangen onderkennen

- meebewegen

- timing en tijd

- koers houden

Verschillen tussen beide fusies

- communicatie

- ICT

- aantal gefuseerde maatschappen

- omgeving meenemen