infosessie:

10 tips voor sociale media marketing

door Veerle De Jaegher

infodagen Syntra Midden-Vlaanderen

13 juni 2015

Veerle De Jaeghermarketing coach & social media trainer

enthousiaste jonge ondernemer jong voka & JCI member

ook organisator van iTraining

@veerledejaegher

http://www.syntra-mvl.be/opleiding/social-media-professional

19 sessies

TIP 1:

gebruik social media strategisch

strategie voor social media= gebaseerd op business plan

jaja, ook voor KMO’s

noodzakelijk!

min. elementen SM strategie

• doelgroep

• doelstelling

• team

• meetpunten

• contentplan

• mediaplan

• social media: even belangrijk onderdeel van de marketing mix

• meer behendigheid & inzicht => minder tijdsverlies

TIP 2:

deel je social media in op prioriteit

prioriteit

op basis van:

• doelgroepen

• doelstellingen

primaire

secundaire

tertiaire

social media is ‘user based’

dus monitor ook de kanalen waarop je minder actief werkt

TIP 3:

doe net dat beetje meer moeite voor echt goede

content

voor sterke content

• wees origineel in je contentniet wat iedereen al gepost heeft dus …

• verwacht niet teveel voorkennis van je publiek

• hou het kort! eventueel in stukken opsplitsen

• storytellingleestip:

TIP 4:

LinkedIn is pas nuttig bij actief gebruik

• “stille” kanaal sneller opgemerkt

• snelst groeiende kanaal België!

• > digitale archiefbox, opvolging netwerk

• personal branding: bedrijf = mensen

• consistentie in teksten & link naar (juiste) company page

• top of mind worden door gerelateerde posts: expertise + specifiek aanbod van diensten

TIP 5:

video is hot op socialmedia

• automatisch afspelen video in Facebook

• maar ook stijgend belang video duidelijk in andere kanalen

– YouTube

– Vine

– Snapchat

– Periscope

– Meerkat

– …

bron: http://www.digitalinformationworld.com/2014/08/making-social-video-work-for-your-brand-infographic.html

bron: http://www.digitalinformationworld.com/2014/08/making-social-video-work-for-your-brand-infographic.html

TIP 6:

reageer doordacht op negatieve comments

wat met negatieve posts in marketing?

• klagende klant = trouw

• uiten van klacht = halve oplossing (opgelucht)

• toegeven indien fout

• reageer altijd

• tracht oplossing te zoeken en stel die voor

• “Bedankt om dit te melden”

• dit bewijst anderen dat jullie dergelijke zaken oplossen dus MEERwaarde!

SM vs. IRL

TIP 7:

hou rekening met het Facebook algoritme

TIP 8:

leg niet al je eieren in het Facebook mandje maar maak een goed

mix van kanalen

TIP 9:

voorzichtig met socialmedia wedstrijden!

• eerst plan, dan uitvoering

• zorg eerst voor voldoende fans

• vervuil tijdslijn niet, geen like & share!

• hou je aan de regels van het kanaal

• én aan de wetgeving!

• beter meerdere winnaars & meerdere prijzen

www.slideshare.net/veerledejaegher/debatavond-over-

ondernemen-in-een-social-media-wereld-alechiagoeswest

www.slideshare.net/veerledejaegher/wedstrijden-op-sociale-media

TIP 10:

efficiënte & rendabele social media marketing

is een proces

transparantie

voor het sterkste social media effect betaal je met …

= valuta van social media

19 sessies

#geencowboys:

7e reeks start op

29/9/’15

Q & A

tot binnenkort?

tweet je vragen gerust naar: @veerledejaegher