Post on 21-Jun-2015
description
Sociale mediaHet vliegwiel voor je
zorgmarketing?10 oktober 2013
48% van de 18-34 jarigen checkt
Facebook direct bij opstaan
26% v.d. peuters van 2 en 3 jaar
is al minimaal één keer per week op
internet.
15% van de 70+ers is wekelijks actief op
Wij helpen jouw praktijk online verder
door
Sociale media en eHealth
Beter profilering voor jouw praktijk
Meer service voor jouw cliënt
Sociale media zijn…
…..Online platformen waarop je…
..waarbij Interactie en uitwisseling tussen gebruikers onderling centraal staat !
..zonder of met minimale professionele redactie….
.. Zelf inhoud kunt verzorgen….
Bron : Wikipedia
Definitie
Bron www.socialmediamonitorzorg.nl
Cijfers zorg
GGZ
VVT
Definitie zorgmarketing
Zorgmarketing is het management van een afstemmingsproces tussen de identiteit, middelen en competenties van de zorgaanbieder en de zorgvraag van een gekozen doelgroep, gericht op onderscheidende waardecreatie voor de patiënt of cliënt
Bron: Marketing voor zorgverleners, den Engelsen, van Beek, Blijham
Relevantie en kansen voor….
Relevantie en kansen voor….
75% zoekt eerst online naar informatie60% checkt na consult27% zoekt naar ervaringen van anderen
Bron Nivel
Zorgvrager
Zorgvrager
Zorgaanbieder
Kwaliteit
Vaktherapie?
Vaktherapie?
Vaktherapie?
Strategie
Vanuit je praktijkstrategie :Missie/Visie ->
- Waarom- Wat- Voor wie
- Wanneer- Hoe
1. Waarom sociale media?2. Definieer je doelgroep3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media
gebruikt en bepaal jouw kanalen4. Bepaal je doelstelling5. Maak je online ecosysteem6. Creëer een contentkalender7. Ga delen
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?
Sociale mediaplan
1.Waarom Online?- Online profilering
- Expertstatus- Marketing- Communicatie
- Service- Webcare
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom Sociale media?- Expertstatus
Sociale mediaplan
1.Waarom Sociale media?- Expertstatus
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Marketing (?)
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media- Service
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media- Webcare
Sociale mediaplan
Webcare
1. Waarom zet jij sociale media in voor jouw praktijk ?
Sociale mediaplan
1.Waarom jij sociale media in?- Online profilering- Expertstatus- Marketing- Communicatie/Informatieverstrekking- Service- Webcare
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
Diversiteit in doelgroepen
Potentiele client
Client
Verwijzer
2. Wat is de doelgroep die jij op sociale media wilt bereiken ?
Sociale mediaplan
3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media gebruikt en kies van daaruit de passende media
Sociale mediaplan
3. Waar is jouw doelgroep online te vinden,en hoe gebruikt die sociale media?Welke kanalen ga jij dan inzetten?
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstellingen
Online praktijkplan
4. Bepaal je doelstelling
KwantitatiefAantal volgersAantal tweets/postsHoeveel sitebezoekers vanuit SoMe
KwalitatiefAantal RTAantal LikesAantal clicksAantal reactiesenz..
Sociale mediaplan
4. Wat worden jouw doelstellingen ?
Sociale mediaplan
5. Maak je Online ecosysteem
Website
E-Nieuwsbrief
Weblog
Fora / Communities
eHealth administratief(afspraken, formulieren, evaluatie, informatiesysteem)
eHealth zorg(interventie, e-mailcommunicatie, video-communicatie)
Zoekmachine-optimalisatie(keywords)
(zoekmachine) Advertenties
Twitter Facebook LinkedIN …
Bron zorgbroeders.nl
Sociale mediaplan
Ecosysteem
Actie
Actie
Actie
5. Teken jouw ecosysteem
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
Actie
6. Creëer een contentkalender
WatHoe vaakWanneerWaar Voor wie
Kanaal Doelgroep Wanneer Inhoud
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
support@jepraktijkonline.nl
- Beveiligde communicatie- Beveiligd bestanden delen- Patiënt kan dagboek bijhouden
Tot 1-11 9,95 per behandelaar per maand
www.clientenlogin.nlwww.jepraktijkonline.nl
info@jepraktijkonline.nl
024-2403446
Twitter.com/JePraktijk
Facebook.com/JePraktijkOnline
www.jepraktijkonline.nl