Post on 12-Jun-2015
description
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media
Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl
Budeco – the Business Development Company @budeco
www.budeco.nl
Please rise…
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
“Wie zit er nu te wachten om te horen dat ik vanavond spruitjes ga eten?”
Agenda
• Introductie – Wat is het? – Wat kan je ermee bereiken?
• Linkedin – Profielen en profileren – Connecties en communities
• Facebook – Zakelijk en/of privé – Content
• Twitter – Vrienden of volgers? – Conversaties en conversies
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Kernvraag: Welke kansen zijn er voor jezelf en SYSQA?
Facts & Figures
© C
opyr
ight
200
9-20
11 -
Bude
co B
.V.
The Big 6 • 11,6 miljoen accounts • 9,8 miljoen accounts in Nederland • 5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 901 miljoen accounts • 7,2 miljoen accounts in Nederland • 8,9 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 500 miljoen accounts • 3,2 miljoen accounts in Nederland • 4,2 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 161 miljoen accounts • 3,2 miljoen accounts in Nederland • 3,6 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload • Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken • 8,8 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 170+ miljoen account • 800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland ©
Cop
yrig
ht 2
009
- 201
0 –
Bude
co B
.V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Kan je het nog stoppen?
Agenda
• Introductie – Wat is het? – Wat kan je ermee bereiken?
• Linkedin – Profielen en profileren – Connecties en communities
• Facebook – Zakelijk en/of privé – Content
• Twitter – Vrienden of volgers? – Conversaties en conversies
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media: Wat is het?
Social media - verschijnsvormen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Social Media – een (paar) definitie(s) �
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010)
Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011
Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950)
Social Media = People having conversation online Marta Kagan
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Je kunt het niet stoppen,�maar ga je er mee om?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Authenticiteit
Acountability
Transparantie
2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Transparantie
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.
IJsje met bijsmaak
Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Je kunt het niet stoppen,�maar ga je er mee om?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Authenticiteit
Accountability
Transparantie
2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
Transparantie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Samenvattend
• Je bent zelf verantwoordelijke voor de context • Je bent wat je doet!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Ambities
Social Media Ambitie Model
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Observeren: Voedselvergiftiging
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Observeren
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Reageren
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Reageren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Participeren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Faciliteren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Faciliteren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Creëren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Waarom zou je het doen?
Kansen!
• Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen van jezelf, je team of je afdeling?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Agenda
• Introductie – Wat is het? – Wat kan je ermee bereiken?
• Linkedin – Profielen en profileren – Connecties en communities
• Facebook – Zakelijk en/of privé – Content
• Twitter – Vrienden of volgers? – Conversaties en conversies
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Profielen
• Zorg ervoor dat – je gevonden wordt – je ook buiten je netwerk gevonden wordt – mensen voor je kiezen – je bereikbaar bent
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
(Profi)leren
• Status Updates • Linkedin Signal • Linkedin Today
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Connecties en communities
• Met wie connect je wel/niet en waarom?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://www.linkedinlabs.com/inmaps
Connecties en communities
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Groups
• Negeren, participeren of faciliteren?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Answers
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Facebook - profiel
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Zakelijk en/of privé?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Facebook – pagina
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://facebook.com/SYSQA
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Kansen!
• Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen van jezelf en SYSQA?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Conversie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie – Budeco (2010)
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content en conversaties
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
De 1% regel
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
“Wie zit er nu te wachten om te horen dat ik vanavond spruitjes ga eten?”
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Conversations from…
Proud company
Boring company
Conversation company
Adored company
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
. … in
tern
al s
take
hold
ers
… external stakeholders
Source: Steven Van Belleghem
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Turn customers into sales people... �Or even your fans into marketeers
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Samenvatting
• Content is niet moeilijk: Wees transparant en authentiek • Conversaties zijn kansen • Linkedin gewoon doen!
– Zorg voor een goed profiel – Maak connecties – Laten weten wat je doet/zoekt/vindt
• Facebook – Niets moet, maar alles kan
• Twitter – Proef, observeer en voor je het weet wil je meer
• Help je mee om SYSQA verder te profileren en laten profiteren?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Dank voor je aandacht!
Budeco – the Business Development Company
Ga voor de presentatie en aanvullende links naar: http://budeco.nl/presentaties/social-media-sysqa
@SYSQA_BV Facebook.com/SYSQA Linkedin.com/company/sysqa
Next steps
Connect with us • Schrijf je in voor onze
nieuwsbrief • Volg ons op:
– Budeco.nl – Budeco.nl/feed – Twitter.com/budeco – Facebook.com/budeco
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Work with us • Schrijf je in voor een van
onze open opleidingen • Vraag Budeco een voorstel
voor: • Advies • Realisatie • Incompany Training