Social media bij impulsisSocial media bij impulsis

Huib Koeleman, augustus 2010

2

Ontslag na tweet

3

4

Twitteren negatief

Twitter kost tijd

Twitter haalt je uit je echte werk

Zonder strategie is het gewoon dom typen

Twitter is buggy en niet goed genoeg voor bedrijfsmatig werken

Twitter is voor technonerds.

Twitter vervangt email niet

Twitter zorgt ervoor dat de organisatie kwetsbaar wordt

5

Twitteren positief

Twitter maakt het mogelijk snel bijeenkomsten te organiseren

Twitter is geweldig voor opiniepeilingen

Twitter maakt leuke, goede dingen snel zichtbaar

Twitter zorgt voor dirtecte feed-back bij bijeenkomsten

Twitter is sneller met nieuws dan andere kanalen

Twitter brengt kennisdelers samen

Twitter biedt een forum

6

‘Social media’, waar hebben we het over?

Media met de mogelijkheid tot interactie

Iedereen kan eraan deelnemen

Gebruikers zijn zender en ontvanger

Geen tussenkomst van een redactie

Van lineair model interactiemodel

7

Waarvoor gebruik je social media?

8

2009: alles is social media

9

Wie vertrouwt men?

10

Eigenschappen

11

De participatieladder

12

Niveau’s van participatie

1/10/100

13

Een paar constateringen

1. Social media zijn geen hype meer die voorbij waait

2. Veel communicatiemensen zien de toegevoegde waarde

3. De eerste wetenschappelijke onderzoeken verschijnen

4. De vraag is nu: welke voeren we in, en vooral.....

5. Hoe krijgen we de organisatie aan social media

14

Van marketing naar social engagement

15

4 elementen van een community

16

17

Lessen van de “tipping point”

18

19

Voorbeelden

20

Delen van Delen van kennis is machtkennis is macht