Personal branding met social media

Sigrid van der Hoeven

Geschiedenisin communicatie tussen bedrijf en consument

MACHT door de eeuwen heen

< 1500

• Kerk en religie

1500-1800

• Natie en staat

1800-2000

• Onderneming en markt

> 2000

• Individu, groep en netwerk

Web 2.0Sociale netwerken, collectieve intelligentie en User Generated Content

duidelijk waarneembare trend op internet

tweede fase in ontwikkeling van het web

verandering van een verzameling websites naar een volledig platform voor interactieve webapplicaties voor eindgebruikers op het World Wide Web

Web 2.0

Social media

Social media

alle soorten communicatie op internet die gemaakt & gebruikt worden door de consument

inhoudelijke bijdrage van een niet-professionele gebruiker aan een online medium

Web 2.0 is volledig ingeburgerd

Bedrijven beginnen zich aan te passen aan de huidige internetcultuur

De “gewone mens” (individu, groep en netwerk) heeft steeds meer macht op internet

Huidige trends in social media

er komen steeds meer gegevens online

we brengen zelf steeds meer online

we kunnen tegenwoordig laagdrempelig content maken en zelf online zetten:

video’s

teksten

muziek

foto’s

netwerken

De mens is “virtual connected”

We verzamelen ons in allerlei netwerken, op basis van:

hobby’s

beroep

vrienden

muziek

GevolgWe willen alles vastleggen

het liefst ons hele leven

om dat vervolgens met anderen te delen

De grens tussen realiteit en virtueel verdwijnt langzaam

We willen “onszelf en ons leven” steeds bij ons hebben (op internet, op een iPhone, etc.)

Een soort virtuele geschiedschrijving van je eigen leven

Online netwerken

Voor iedereen

Zakelijk / voor ondernemers

Voor muziekliefhebbers

Voor gamers

Voor bloggers

Voor senioren

Voor filmfreaks

Voor “nerds”

Voor jongeren

Voor vrouwen

Voor boekenwurmen

Voor smulpapen

Voor de doden...

Overal aanwezig ...

Mijn manier van online netwerken

Ik ben (niet overdreven) echt OVERAL lid vanIn eerste instantie ontstaan uit nieuwsgierigheidHandig, overal aanwezig zijnInteressante dingen vanuit alle hoeken: (potentiële klant, nuttig contact, iets leerzaams)Overal je URL achterlatenLang niet overal even actief: bepaalde netwerken krijgen meer aandacht, andere sites alleen bij reacties of contactaanvragenZie social networking sites als kranten waarin je advertenties (profielen) plaatst, maar dan gratis!

Online netwerkenOveral aanwezig / bereikbaarMeer traffic naar websiteInteressante contacten opdoen (klanten, partners, concullega’s, werkgevers, gelijkgestemden)ZoekmachinevriendelijkKennisdelingGratis / hele lage kostenWeinig tijd nodig

Vreemde snuitersSoms veel mailKost tijd en aandacht

Voordelen Nadelen

Online reputatiemanagement

Het wordt voor bedrijven en bekende personen van steeds groter belang om zich bezig te gaan houden

met online reputatiemanagement

Om op de hoogte te blijven van het gedrag van consumenten

moeten bedrijven meedoen en bijblijven

Online reputatiemanagement biedt prachtige commerciële kansen

Communicatieplatforms op internet

meer mogelijkheden om aan je merk te bouwen

meer mogelijkheden om contact te maken met je doelgroep

Actief profilerenNeem actief deel in belangrijke communities

Stel vragen aan (potentiële) klanten

Betrek community bij het verbeteren van je producten en dienstverlening

Reageer op algemene vragen

Laat jezelf zien als expert

Kennisdeling

Bloggen

Twee-richting verkeer communicatieExposureTransparantieVindbaarheidZoekmachinevriendelijkNetwerkvergrotendKennisdeling

Voordelen van bloggen

Wat kun je bloggen?

Tekst (artikel)Foto’sVideo’sWebsitesEvenementenPresentaties (SlideShare)

Blog integreren in:

Widgets op je blogTwitter

MyBlogLog

RSS feeds van andere blogs

Dik tv-kanaal

TipIt

Loesje, etc. etc.

Social media tipsvoor eenvoudige online promotie

video’s

foto’s

Events promoten

Social bookmarking en social news sites

Probeer het eens uit!

Zoek op internet de communities op die bij je passen (Gebruik de lijst die je straks krijgt, of Google en surf eens een rondje)

Maak je profielen aanLaat jezelf zien op internet, reageer op artikelen, etc.Geef je kennis en ervaringen door aan anderen

Doe meer met internet!Online netwerkenBloggenParticiperen op internetKennisdelingKortom: laat zien dat je een expert bent in jouw vakgebied!

Mooie combinatie?

LinkedIn

Twitter

Bloggen

Online aanwezigheid: Do’s & Don’ts

Neem actief deel aan de online discussiesLuister naar de mensen die je advies gevenMaak het persoonlijkAls je reageert op discussies: blijf de reacties volgenBlijf consequent in je uitingenDenk goed na voordat je iets online zetBlijf op de hoogte en anticipeerPraat duidelijke (en correcte) taal, blijf altijd eerlijk

Doe geen uitspraken die niet overeenkomen met de handelingen van je bedrijfAls je een blog start: NOOIT berichten van bezoekers wijzigen of verwijderen omdat de boodschap je niet aanstaatNiet zelf onder een pseudoniem het internet bestoken met berichten om in een goed daglicht te komenNiet in het openbaar roddelen over je klanten

Wel doen Niet doen

Internet is 24 uur per dag geopend!

Zin in meer?E-marketing - Pieter de Nijs, Menno Heling & Michiel van Gaalen

Internet Overleven - Cor Molenaar

We-Think - Charles LeadbeaterWikinomics - Don Tapscott & Anthony D. Williams

Web-tv - Bob Timroff

Generatie Einstein - Jeroen Boschma & Inez Groen

Digitale marketing & communicatie - Ulco Schuurmans

Gehaktballen met slagroom - Seth GodinGratis - Chris Anderson

Tot slot...

Brandende internetvragenHyves?

bloggen?

LinkedIn?

Google?

zoeken?

slimmer werken?

Twitter?

YouTube?

foto’s plaatsen?

website?

widgets?

kennis delen?

NetQuotez - Sigrid van der Hoeven

Friesestraat 793812 EB Amersfoort

Tel. 06-22813396

sigrid@netquotez.nl

www.sigridvanderhoeven.nl

http://twitter.com/Sigrid1980http://www.linkedin.com/in/netquotezhttp://sigrid1980.hyves.nl/