Sjiera de Vries

Sociale Innovatie en hetbenutten van

verscheidenheid

Verscheidenheid

• Si = maximale benutting van competenties• Grote verscheidenheid aan competenties• Grote verscheidenheid in wat nodig is om

maximaal te benutten

Vraagt specifieke aandacht• Minder ‘one size fits all’, meer maatwerk• In arbeidsrelatie, aansturing, taken etc.

Benutten verscheidenheid als SI

• Effectiever benutten schaarse menskracht bij vergrijzing en krappe arbeidsmarkt

• Langer inzetbaar door zoeken naar mogelijkheden met aandacht voor beperkingen

• Individueel maatwerk motiveert

Betere kwaliteit product of dienst; meer tevredenheid en ontplooiing

Vragen bij benutten verscheidenheid• Hoe herken je andere competenties?• Hoe/waar kun je die competenties benutten?

Bijv.andere manier van taken verdelen, jobcrafting• Wat betekent voor waardering, loopbaanpaden?• Welke randvoorwaarden om te kunnen excelleren?

Vragen bij benutten verscheidenheid• Hoe herken je andere competenties?• Hoe/waar kun je die competenties benutten?

Bijv.andere manier van taken verdelen, jobcrafting• Wat betekent voor waardering, loopbaanpaden?• Welke randvoorwaarden om te kunnen excelleren?

Discussie• Wat doet u om verscheidenheid te benutten?• Waar kan het beter, ziet u nog onbenutte kansen?

Verscheidenheid als bron van innovatie• Verscheidenheid in groep =

verschillende ideeën en invalshoeken • Doorbreekt denkpatronen• Stimuleert anders kijken en denken• Meer creativiteit, innovatieve ideeën

Innovatie door verscheidenheid

WANNEER WERD U GEÏNSPIREERD DOOR VERSCHEIDENHEID?

Belemmeringen meerwaarde verschil• Geen vanzelfsprekende ontmoetingsplek

men weet niet van elkaars bestaan• Andere taal, termen en stijl van praten

partijen verstaan of begrijpen elkaar niet• Beeldvorming, verwachting negatief

inbreng niet op waarde geschat• Elkaar vinden, begrijpen, waarderen vraagt inzet,

gaat niet vanzelf

Negatief effect diversiteit

• Minder teamcohesie• Minder identificatie • Minder veiligheid• Minder sociale steun• Meer emotionele conflicten • Meer discriminatie en uitsluiting

Positief effect andere inbreng

• Ander is nieuw en tijdelijk (geen bedreiging)• Innoveren gezien als uitdaging ipv bedreiging• Taakafhankelijkheid hoog• Middelmatig niveau taakconflict • Leiderschap (mn transformationeel)• Geen ‘faultline’ (verschil op meerdere fronten)

‘Absorptive capacity’

Vermogen kennis ‘op te nemen’ van ander• Cognitieve diversiteit • Meer contact tussen functies en beroepsgroepen • Meer participatie in besluitvorming • Gedeelde ‘sociale identiteit’: gezamenlijke

doelstellingen, normen en vertrouwen• Vertrouwen in elkaars expertise• Bewustzijn eigen denkwijze en uitgangspunten

Vragen meerwaarde verschil• Bij welke taken/functies is meerwaarde mogelijk?• Welke verschillen leveren meerwaarde?• Wat vraagt omgaan met verschil van medewerkers?• Wat vraagt omgaan met verschil van leiding?• Hoeveel verschil kan een organisatie aan?• Hoe gebruik je verschil van buiten: co-creatie?

Vragen meerwaarde verschil• Bij welke taken/functies is meerwaarde mogelijk?• Welke verschillen leveren meerwaarde?• Wat vraagt omgaan met verschil van medewerkers?• Wat vraagt omgaan met verschil van leiding?• Hoeveel verschil kan een organisatie aan?• Hoe gebruik je verschil van buiten: co-creatie?

Discussie• Wat doet u om meerwaarde verschil te benutten?• Waar kan het beter, ziet u nog onbenutte kansen?

Lectoraat = onderzoek

• Inventariseren: wat weten we al, welke behoefte hebben organisaties, wat doen ze al?

• Inspireren: beschrijven en evalueren bestaande werkwijzen

• Innoveren: samen met organisaties nieuwe werkwijzen ontwikkelen en testen

• Informeren: kennis verspreiden o.a. via onderwijs, brochures, presentaties

Discussie

Wanneer werd u geïnspireerd door verscheidenheid?

Benutten individuele verscheidenheid en meerwaarde

verscheidenheid in teams• Wat doet u?• Waar kan het beter?