WinkwavesConceptbureau voor social networking en kennisdeling

Dr. René M. Jansen

rene@winkwaves.com

Het perspectief van “de menselijke maat in de digitale ruimte”

Houvast...

Iedereenop loopafstand

Communicatie en betekenisgeving...

Mobiliteit bracht vrijheid

en afstand...

“mediated communicatie”

Massa communicatie

Meta trend: individualisatie en weak ties

Stephen J. Williams

Maar... hoe ga je om met al die weak ties?

Stephen J. Williams

Opkomst social networking

11

om weak ties terug te vinden...

Social Networking in brede zin...

12

te onderhouden of... om nieuwe weak ties aan te gaan!

13

17 ?

Looser!!!!

Steeds meer communicatie via internet...

14

N:M als aanvulling op 1:1 om grote netwerk te onderhouden,creëert binding en groepsgevoel, en nodigt uit tot werkelijke contacten...

Iedereen eigen plek(ken) op internet...

15

Digitale afspiegeling van ons leven

16

Impact op overheid?

17

The new digital divide2.0 believers

2.0 believers in organisaties(die niet weten hoe het in hun organisatie te organiseren...)

De rest...

SCP: “Individuele mensen zijn de motor van verandering, en worden vaak meer gehinderd dan geholpen door instituties en organisaties”

Winkwaves

Case: “Boeien en binden” via radio 2.0

19

Concept

Werken bij het rijk.nl?

Social Networking

Search on name, expertise or relevance (who should I drink coffee with today...)

Wat is de motor?Informatie als aanleiding voor gesprek...

Social Bookmarking

Document Management

Q&A Smart Forum

Group Blog

Statisch plus dynamisch profiel

Factual information

Knowledge Card CV

Dynamic Tag Cloud describing areas of activity

Expert Profiling

Visit as well this users...

Winkwaves

Is it about functionality or sociality?

23

15 technically equal platforms...

Winkwaves

... trigger completely different behaviour...

24

Geregistreerde Lurker

Responder

Eendagsvlieg

Blogger

Bookmarker

Tipper

Storyteller

Profileerder

Observation: Expectation of actors directs role behaviour

Winkwaves

Cast of characters

25

Registered Lurker“I’m here for inspiration”

Blogger“Increase my Google page rank”

Responder“Conversation with interesting people”

Tipper“Bumped into this. Interesting 4u?”

Story teller“I like to share my vision”

Profiler“Profiling as a subject matter expert”

One day fly“Nice. But just checking out...”

Bookmarker“Efficiënt for myself”

Design for roles by understanding objectives, attitude and behavior Persona’s

Maar, waarom komen mensen uit hun stoel?

Winkwaves

Belangrijkste omslag in denken...

27

Sociality = 1. Seeking companionship 2. Forming or extending social groups

Foto: Lennart Woltering

Winkwaves

Bijvoorbeeld: geld lenen 2.0

28

Design vraag: Wat is de voetbal?

Ontwerpen voor “sociality”

Mazzled by the maatschap - Universiteit van Amsterdam

Vertaling naar burgerparticipatie?

Geweldig, de burger als klant denkt mee!

34

Co-design en co-creation

Kruidentuintje 2.0

Overheidscommunicatievia verhalen van weak ties

die raken...

Internet als infrastructuur voor verhalen van weak ties

Reinout

Ambassadeurs...

en geraakte doorvertellers...

via hun netwerk...

verspreiden de boodschap...

...en maken campagnes die raken

Rol Overheid?

Reinout

Reinout Traffic

Thema settingFacilitering

Ambassadeurschap

Bannering - Massamedia

WidgetsThematerrassenen voorlichting

Heldere scheidingOverheidscommunicatie en

verhalen van mensen

Waarom doen “Reinouts” mee?

Hoge matevan betrokkenheid, anderen

hiervoor behoeden?

1500 clicks of fame?

16 miljoen minister presidenten:

Als ik Jan Peter zou zijn, dan zou ik...

Maar wie luistert er naar me?

Ze doen het al...?

Reinout

Waarom doen “Fatima’s” mee?

Steun aan hun eigen strong en weak ties?

Mensenworden geraakt door mensen?

Ze doen het al...?

Risico’s?Azijnpissers?

Verzonnen verhalen?

Zelfreinigend vermogen door koppeling aan eigen identiteit

Zijn óf niet authentiek (en raken dus niet) of zijn effectief om aandacht te vragen voor thema

Haalbaarheid?

Verhouding met aantal bezoekers “wordtgeenslaaprijder.nl”?

Aanname: Als 5% zijn verhaal deelt, zijn er 50 verhalen

Als 50% van strong ties hierdoor geraakt is, zijn er 5000 ambassadeurs

Als 10% van weak ties hierdoor geraakt is, zijn er 100.000 ambassadeurs

Als 10% van hun weak ties bezoekt, zijn er 2.000.000 “bereikt”

Pfff, zijn er niet gewoon 3 gouden tips voor een

constructief online gesprek?

Tip for constructive co-creation 1:

Building identity

The power of opportunism and transparancy

Tip for constructive co-creation 2:

Social control

Ability to report and power to change

Tip for constructive co-creation 3:

Context

Create street lights in a dark tunnel...

Summary: “wa’k zegge wou!”

thenextspeaker.com

WinkwavesConceptbureau voor social networking en kennisdeling

Dr. René M. Jansen

rene@winkwaves.com

Het perspectief van“de menselijke maat in de digitale ruimte”

Download whitepapers on Winkwaves.com