Leo van de Vorst

15 mei 2011 Leiderschap en het nieuwe werken

Het nieuwe realiseren?

• Het Nieuwe Werken– Theorie

– Praktijk

– Interactie

• Sturing en Ruimte– Theorie

– Praktijk

Agenda

– Interactie

• Leiderschap– Theorie

– Praktijk

– Interactie

Verschillen tussen generaties?

Generaties en het web

Homo Zappiens

Wim Veen

Homo Zappiens at Work

Homo Zappiens

Twitch speed <>

Multi tasking <>

Non- lineair approaches <>

Iconic skills first <>

Connected <>

Homo Sapiens

Conventional speed

Mono tasking

Linear approaches

Reading skills first

Stand alone

Collaborative <>

Active <>

Learning by playing <>

Instant payoff <>

Fantasy <>

Competitive

Passive

Seperating learning and playing

Patience

Reality

Generatie verschillen

Werksessie Besturenraad

Tastbare informatie

Van

Werksessie Besturenraad

Digitale informatie

Naar

Van

Vaste werkplek

Werksessie Besturenraad

Passende werkplek

Naar

“Wherever I lay my laptop”

Any place, any time

HNW elementen

Integraal kijken

Digitale werkomgeving

Object van verandering

Beheren en borgenModereren

Professionaliseren

3. Professionaliseren

1. Ontwikkelen

2. Implementeren

HNW onderwerpen

3. Professionaliseren

1. Ontwikkelen: juiste vaardigheden en attitude om activiteiten uit te voeren: informeren, communiceren, socialiseren (infostrategieën)

2. Implementeren: nieuwe applicaties/(web2.0)tools laten ontwikkelen en in gebruik nemen

3. Professionaliseren: leren modereren, nakomen

3 veranderprocessen

3. Professionaliseren: leren modereren, nakomen afspraken en spelregels, governance applicatielandschap

WerkomgevingActiviteiten

Fysieke omgeving

Fysieke werkomgevingProducten en diensten

1. Ontwikkelen: nieuwe manieren van werken door middel van o.a. managementontwikkeling en juiste vaardigheden en attitude om te kunnen werken

2. Implementeren: nieuwe fysieke omgeving (kantoor- en werkplekconcepten en in gebruik nemen daarvan)

3 veranderprocessen

nemen daarvan)

3. Professionaliseren: ICT, FM en HRM producten en professionalisering van de organisatieonderdelen

Vanuit je talent

Individueel (productief en efficiënt)

Collectief (heel goed samenwerken met stakeholders)

Anytime, anyplace

(Her)vinden, samenwerken, delen

Info in flow

HNW elementen

Integraal kijken

Duurzaam

Passend bij de activiteiten

Inspirerend

Vanuit de missie en doelstellingen

Sturing

Ruimte

Sturing & Ruimte

�MBA’s

�Management dashboarden

�KSF’s

�Smart doelen

Sturing (1)

�Smart doelen

�TQM/ISO/KAM

• Ivoren toren

• Weg van de inhoud

• Teveel

administratie

• Schijnwerkelijkheid

Sturing (2)

• Schijnwerkelijkheid

• Overhead

• Ruimte voor de professional

Zelfsturende teams

Ruimte (1)

• Zelfsturende teams

• Lerende organisatie

• Evolutionaire ontwikkeling

• Coachend leiderschap

• Richtingloos

• Voortdurend polderen

• Zachte heelmeesters

• Poolse landdagen

Ruimte (2)

Puzzelen

Zoek de

beste

oplossing!

Dilemma

Schipperen

Zoek de

balans!

Keuzen en afwegingen

Maak

een

keuze

Stop met balanceren!

Ma

te v

an

Reflectie

Creativiteit

Wenkend

perspectief

Mate van ruimte

Ma

te v

an

sturin

g

Creativiteit

Paradox

Paradoxaal organiseren

Meer sturing

èn meer ruimte

Maximaliseren sturing én ruimte!

Mate van ruimte

Ma

te v

an

sturin

g

Denk EN

Meervoudig kijken

Stabiliteit &

Vernieuwing

Autoriteit &

Participatie

Orde &

Chaos Strategie

Structuur

Cultuur Systemen

Management

style

Meervoudig kijken in 12 waarheden

Dwang &

VrijheidSaamhorigheid &

Uniciteit

Efficiency &

Flexibiliteit

Cultuur

Personeel

Systemen

Op zoek naar paradoxen……

Stabiele vernieuwing

Chaotische orde

Structuur Proven Partners

Gedwongen vrijheid

• Persoonlijke verantwoordelijkheid voor

wat je publiceert

• Maak je kenbaar als medewerker van

IBM

• Gebruik een disclaimer wanneer nodig

• Respecteer copyrights, vertrouwelijkheid

en eigendomsrecht van informatie

• Citeer niet van cliënten, partners of

leveranciers zonder toestemming

IBM Richtlijnen social media

leveranciers zonder toestemming

• Respecteer je publiek; kies geen partij

• Presenteer jezelf zoals je jezelf graag zou

willen presenteren in relatie tot IBM

• Don’t forget your dayjob

Efficiënte flexibiliteit

Klant OrganisatieVerleiden

Luisteren

Ondersteunen

Sturen

Klant- en organisatiegericht

LuisterenSturen

Unieke saamhorigheid

Vraag van cliëntgroepen Consulent Consulent

T profielen zorginstelling

Voorbeeld, T profiel

van consulent ‘a’

Voorbeeld, T profiel

van consulent ‘b’

Kennisprofiel op

organisatieniveau

Autoritaire participatie

M1. Verantwoordelijkheid

geven

U1. Verantwoordelijkheid

nemen

U3. Verantwoordelijkheid

U2. Doen

M2. ControlerenU3. Verantwoordelijkheid

afleggen

M3. Bijsturen

Vertrouwen en controle

Positie

PAR model

REIS Ambitie

Veel

Stu-

ringManagement-

stijlCultuur

Personeel

Positie: Durf te meten! Ruimte

Weinig Veel

Weinig

SystemenStructuur

Strategie stijlCultuur

Ambitie: Durf te dromen!

Veel

Stu-

ring

Reis: Durf te doen!Ruimte

Weinig Veel

Weinig

POSITIE

Voorkomt jo-jo-en

AMBITIEREIS

Leiderschap

Situationeel leidinggeven

Leider ≠ manager

Leiderschapsmodellen

• Denk en-en

– Inspireer, regel, coach, leid, enthousiasmeer,

stuur, luister, ondersteun, participeer,

onderneem, leer, verbind, dien en laat los.

• Ben authentiek

Essentie

Autoritaire participatie

M1. Verantwoordelijkheid

geven

U1. Verantwoordelijkheid

nemen

U3. Verantwoordelijkheid

U2. Doen

M2. ControlerenU3. Verantwoordelijkheid

afleggen

M3. Bijsturen

Vertrouwen en controle