Hnw bloemenveiling
description
Transcript of Hnw bloemenveiling
1 www.hbd.nl
HET NIEUWE WINKELEN De derde revolutie in detailhandel?
1
2 www.hbd.nl
HET NIEUWE WINKELEN = het veranderende koop- en winkelgedrag van consumenten…..
2
3 www.hbd.nl 3
Online winkelen: veel lasten weghalen
4 www.hbd.nl
HET NIEUWE WINKELEN = …. en de manier waarop winkeliers hierop reageren.
4
“Het slechte nieuws is dat klanten ons haten. Het goede nieuws is dat we er steeds minder hebben…..”
5 www.hbd.nl 5
Ook deze reactie willen we voorkomen!!
6 www.hbd.nl
ONLINE ≠ EEN WEBSITE STARTEN
6
7 www.hbd.nl
ONLINE ≠ EEN WEBSITE STARTEN
7
8 www.hbd.nl
DRIE TRENDS DIE SAMENVALLEN
8
MO SO LO MOBIEL SOCIAAL LOKAAL
9 www.hbd.nl 9
MOBIEL Smartphonepenetratie augustus 2011: 42% van de Nederlanders > 15 jaar
Bron: Dutch Smartphone User onderzoek Q2 2011 van Telecompaper.
= ruim 4,5 miljoen gebruikers!
Top 3 mobiel gebruik: 1. SMS 2. Internet 3. E-mail
Bron: TNS Nipo 2011
10 www.hbd.nl
MOBIEL
10
tablet eReader smartphone
11 www.hbd.nl
MOBIEL
11
tablet eReader smartphone
12 www.hbd.nl
MOBIEL
12
tablet eReader smartphone
13 www.hbd.nl 13
MOBIEL
14 www.hbd.nl
SOCIAAL
14
Bron: 2011
15 www.hbd.nl 15
16 www.hbd.nl 16
17 www.hbd.nl 17
18 www.hbd.nl 18
LOKAAL
Wat kan ik HIER NU krijgen?
19 www.hbd.nl 19
LOKAAL LOKALE “ZOEKERS” BEVINDEN ZICH AAN HET EIND VAN HUN KOOPCYCLUS EN STAAN KLAAR OM TE KOPEN!!
Acties die consumenten ondernemen na het opzoeken van lokale info
BRON: THE MOBILE MOVEMENT STUDY - GOOGLE - APRIL 2011
20 www.hbd.nl 20
LOKAAL LOKALE “ZOEKERS” BEVINDEN ZICH AAN HET EIND VAN HUN KOOPCYCLUS EN STAAN KLAAR OM TE KOPEN!!
BRON: THE MOBILE MOVEMENT STUDY - GOOGLE - APRIL 2011
21 www.hbd.nl 21
LOKAAL VRIJWEL ALLE LOKALE “ZOEKERS” ONDERNEMEN ACTIE BINNEN EEN DAG!!
MOMENT VAN ACTIE NA OPZOEKEN VAN LOKALE INFO
BRON: THE MOBILE MOVEMENT STUDY - GOOGLE - APRIL 2011
22 www.hbd.nl 22
LOKAAL Online kijkers converteren naar offline kopers
23 www.hbd.nl
LOKAAL zoeken
23
24 www.hbd.nl
EN TOEN? HOE VERDER?
24
25 www.hbd.nl
MKB-Detaillisten kunnen alleen COLLECTIEF iets bereiken!!
20
26
27
28 www.hbd.nl
HBD-PROJECT: HET NIEUWE WINKELEN IN DE BINNENSTAD
28
29 www.hbd.nl
ONTWIKKELING EN UITROL PLATFORM ‘HET NIEUWE WINKELEN’
STARTEN MET PILOTSTAD VEENENDAAL 25 ‘KOPLOPERS’ EN 12 TECHNOLOGIE LEVERANCIERS LEEUWARDEN EN DEVENTER VOLGEN REEDS VIJF PIJLERS GEKOZEN VOOR HNW-PLATFORM:
• RECLAME EN VERKOOPBEVORDERING • LOKAAL ZOEKEN • BETALEN EN LOYALITEIT • LOGISTIEK • METEN = WETEN
30 www.hbd.nl
MEER INFORMATIE? TWITTER: http://twitter.com/#!/hnwinkelen
WEB: http://www.nieuwewinkelen.org
Jan-Willem Janssen E - [email protected] M - (+31)(0)6 - 52 67 51 16 Rob Weiss 06-39836882