HR / P&0&

SOCIAL MEDIA

WAAR SOCIAL MEDIAÉCHT OM GAAT

SOCIAL MEDIA REVOLUTION

ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA

CONGRUENTIE(GELIJKGESTEMDHEID)

CONNECTIES(NETWERK)

CONVERSATIE(MEERRICHTINGSVERKEER)

CONTENT(INHOUD)

CONTEXT(SETTING)

(GEDRAGS) VERANDERTRAJECT

HR VRAAGSTUKKEN &

SOCIAL MEDIA

EXTERN GERICHT* WERVING & SELECTIE* ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE* WERKGEVERPROFILERING* EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* ALUMNI RELATIES

INTERN GERICHT* INTERNE COMMUNICATIE* MEDEWERKER ENGAGEMENT* VERBINDEN VAN MEDERWERKERS* INTERNAL BRANDING* INTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* HR & LEIDERSCHAP PROFILERING* OPLEIDEN & ONTWIKKELING* MANAGEMENT DEVELOPMENT* MEDEWERKERONDERZOEK* VERANDERMANAGEMENT* MOBILITEITSVRAAGSTUKKEN* GENERATIEMANAGEMENT* VERGRIJZING & ONTGROENING

HR VRAAGSTUKKEN & SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA PLAN

STAP 1: WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?

STAP 2: WIE IS DE DOELGROEP?

STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?

STAP 4: WELKE SOCIAL MEDIA WANNEER EN WELKE CONTENT?

STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS

OPENHEID cultuur, transparantie, bereidheid tot delen

MEDEWERKERS ambassadeurs, fans, samenwerking tussen afdeling

MANAGEMENT visie, buy-in, voorbeeldgedrag, vertrouwen, ruimte

RESOURCES infrastructuur, budget, mankracht, kennis

FLEXIBILITEIT lange adem, realistische doelen, incasseringsvermogen

STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS

SOCIAL MEDIA PLAN

• 1. WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?

• 2. WIE IS DE DOELGROEP EN HOE BEREIK IK DEZE?

• 3. WAT IS ONS VERHAAL? (EMPLOYER BRAND)

• 4. WELKE SOCIAL MEDIA KANALEN, WANNEER EN WELKE CONTENT?

• 5. RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS

VEEL GEBRUIKTETOEPASSINGEN

OPBOUWEN

UITBREIDEN

VERBINDEN

LINKEDIN

TWITTER

BLOG

YOU TUBE

FACEBOOK

MICROBLOG

INTERN GERICHT MAAR OOK EXTERNE MOGELIJK-HEDEN

DOCUMENT SHARING

GROUPS, POLLS

- INTERNE COMMUNICATIE- VERBINDEN MEDEWERKRS- KENNISDELING- INTERNE PROFILERING- ETC.

YAMMER

YOUTUBE

SLIDESHARE

OPBOUWEN

UITBREIDEN

VERBINDEN

SOCIAL MEDIA BUTTONS OP DE WEBSITE

SOCIAL MEDIA “DARKSIDE”

http://www.slideshare.net/MeTheMedia/the-dark-side-of-social-media-2012

THE DARK SITE OF SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA GEDRAGSRICHTLIJNEN

SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN

SOCIAL MEDIA GEDRAGSRICHTLIJNEN

VOORBEELDEN SOCIAL MEDIA GEDRAGSRICHTLIJNEN:

• CNV http://www.cnv.nl/plezier-in-werk/werk-en-internet/social-media-protocol/

• COCA-COLA http://www.thecoca-colacompany.com/socialmedia/

• TNT http://group.tnt.com/Images/20100901_TNT_Social_Media_Guidelines-Dutch_tcm177-525230.pdf

• Deloitte: Voeg toe. Los op. Verrijk. http://www.youtube.com/watch?v=k6D7QnbPCKg• Department of Justice Australia http://www.youtube.com/watch?v=8iQLkt5CG8I• Deirdre Breakenridge (Social Media Policies, You Tube)

=> http://www.youtube.com/watch?v=z76n-6MAKf8– Legal Approach– People Approach– Middle of the Road Approach

AFSLUITING

DUS… MAAK EEN PERSOONLIJK PROFIEL EN

BEDRIJFSPROFIEL AAN OP LINKEDIN SLUIT JE AAN BIJ EEN PAAR GROEPEN:

MAAK EEN TWITTER PROFIEL AAN EN GA EEN PAAR INFLUENCERS VOLGEN

GA DE INTERACTIE AAN (DISCUSSIES, UPDATES, REAGEER ETC.)

SCHRIJF EEN BLOG, MAAK EEN FILMPJE, DEEL FOTO’S EXPERIMENTEER, DEEL EN ‘HAVE FUN’

@dianarussoHRBP