praktisch

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Opzetten & beheer van een bedrijfspaginaOver vind ik leuk, reageren, delen, praten hierover, waren hier & taggen

Wat vertellen we?Op zoek naar fans

Adverteren op Facebook

dinsdag 27 augustus 13

Opzetten & beheer vaneen bedrijfspagina

dinsdag 27 augustus 13

PERSOONSPAGINA’S

• Persoonlijk, niet-commercieel gebruik• Individuen (naam)• Vrienden maken of volgen

BEDRIJFSPAGINA’S

• Uitzicht bijna identiek• Beheerd door personen (geen aparte

login)• Statistieken• Leuk vinden -> updates in je

nieuwsoverzicht

dinsdag 27 augustus 13

Persoonlijke pagina overzetten naar bedrijfspagina

dinsdag 27 augustus 13

MEER

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Zet alle instellingen ‘proper’

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Opgelet: de naam van uw pagina kan niet meer

veranderd worden zodra u méér dan 200 fans hebt

dinsdag 27 augustus 13

Maak een unieke domeinnaam aan met www.facebook.com/naambedrijfspagina

Je mag deze gebruikersnaam één keer

wijzigen.

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

KLACHT BIJ BERICHT OF REACTIE

• Geen “Vind ik niet leuk”-knop, geen anonimiteit

• Reageer snel en publiek• Behandel de klacht offline• Trollen met rust laten

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Gebruik eenvierkante profielfoto van 180x180 pixels(wordt weergegeven op 160 x160 pixels)

Miniatuur in activiteitenoverzicht:

50x50 pixelsOp eigen pagina:

39x39 pixels

dinsdag 27 augustus 13

Gebruik een sterke omslagfoto. Formaat:

851 x 315 pixels

Tekst <20% beeld

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Reorganiseer tabs en verberg ongebruikte.

Formaat:111 x 74 pixels

dinsdag 27 augustus 13

Eigen apps laten ontwikkelen

dinsdag 27 augustus 13

Mijlpalen toevoegen

dinsdag 27 augustus 13

Berichten die fans je via Facebook sturen of op je pagina plaatsen.

Bereik: hoeveel Facebookers hebben je bericht gezien?

Meldingen: wie heeft een bericht leuk gevonden, er op gereageerd of gedeeld?

Uitgebreide statistieken

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Leer je fans kennen:leeftijd, geslacht,

locatie, taal

dinsdag 27 augustus 13

Vergelijk met de betrokken personen

dinsdag 27 augustus 13

Hoe evolueren mijn likes en waar komen

ze vandaan?

dinsdag 27 augustus 13

Hoe komen mensen op mijn Facebook-

pagina?

dinsdag 27 augustus 13

Wanneer zijn mijn fans online?

dinsdag 27 augustus 13

Welke berichten hebben het grootste bereik, zorgen voor

betrokkenheid?

Waarom krijgt niet iedere fan al mijn berichten te zien?

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Over vind ik leuk, reageren, delen, praten hierover, waren hier & taggen

dinsdag 27 augustus 13

Vind ik leukReageren

Delen

dinsdag 27 augustus 13

Vind ik leukReageren

Delen

dinsdag 27 augustus 13

Vind ik leukReageren

Delen

dinsdag 27 augustus 13

Vind ik leukReageren

Delen

dinsdag 27 augustus 13

Vind ik leukPraten hierover

Waren hier

dinsdag 27 augustus 13

Taggen in een tekst

dinsdag 27 augustus 13

Taggen in een foto

dinsdag 27 augustus 13

Taggen in een foto

dinsdag 27 augustus 13

Pagina’s leuk vinden

dinsdag 27 augustus 13

Pagina’s leuk vinden

dinsdag 27 augustus 13

Bericht vastzetten, boosten en insluiten +

hoogtepunten

dinsdag 27 augustus 13

Wat vertellen we?

dinsdag 27 augustus 13

Over hetbedrijf Events

Communiceer gevarieerd en stimuleer interactie ...

op een tempo dat door uw community aanvaard wordt.

Overproducten

en diensten

Persoonlijk

Humor

Onzewebsite

Anderewebsites

Tips &advies

Uit demedia

Nieuw

Help Realisaties

Serie

Getuige-nissen

Wedstrijd

Downloads

Reclame &promoties

Uit de regio

Achter deschermen

Moment-opname

Ik washier

(check-in)

Poll ofenquête

dinsdag 27 augustus 13

Over hetbedrijf

dinsdag 27 augustus 13

Overproducten

en diensten

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Persoonlijk

dinsdag 27 augustus 13

Persoonlijk

dinsdag 27 augustus 13

Humor

dinsdag 27 augustus 13

Onzewebsite

dinsdag 27 augustus 13

Tips &advies

dinsdag 27 augustus 13

Serie

dinsdag 27 augustus 13

Anderewebsites

dinsdag 27 augustus 13

Anderewebsites

dinsdag 27 augustus 13

Uit demedia

dinsdag 27 augustus 13

Events

dinsdag 27 augustus 13

Events

dinsdag 27 augustus 13

Help

dinsdag 27 augustus 13

Nieuw

dinsdag 27 augustus 13

Realisaties

dinsdag 27 augustus 13

Serie

dinsdag 27 augustus 13

Reclame en promoties

dinsdag 27 augustus 13

Reclame en promoties

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Volg blogs via RSS

Haal inspiratie voor uw Facebook-

communicatie uit andere media

Stel Google Alerts in

Lees dagbladen

Lees magazines of vakbladen

Abonneer u op e-nieuwsbrieven

Volg mensen, merken of bedrijven via sociale media

Kijk naar relevante TV-programma’s

dinsdag 27 augustus 13

Je kunt met diverse applicaties je updates

schedulen in de toekomst ...

dinsdag 27 augustus 13

... of het klokje links onderaan het update-

vak gebruiken ...

dinsdag 27 augustus 13

... en de update beheren in je

activiteitenlogboek.

dinsdag 27 augustus 13

Selective Tweets #fb

Communiceer op de verschillende sociale

media zoveel mogelijk op een eigen manier.

dinsdag 27 augustus 13

Op zoek naar fans

dinsdag 27 augustus 13

Vrienden uitnodigen

dinsdag 27 augustus 13

E-mailadressen uitnodigen

dinsdag 27 augustus 13

Goed communiceren

dinsdag 27 augustus 13

Interactie uitlokken

dinsdag 27 augustus 13

VIRALE UPDATES SCHRIJVEN

• Voeg foto toe• Gebruik een emoticon :D• Maximum 80 karakters• Stel vraag (ja/nee) of “vul aan”• “Vind dit leuk”• Vraag om te delen• Verkorte url van link

dinsdag 27 augustus 13

Promoten op uw website

dinsdag 27 augustus 13

Promoten op uw website

dinsdag 27 augustus 13

Stimuleer omte delen

dinsdag 27 augustus 13

Stimuleer omte delen

dinsdag 27 augustus 13

Stimuleer omte delen

dinsdag 27 augustus 13

Link in e-mailingof e-nieuwsbrief

dinsdag 27 augustus 13

Link in e-mailhandtekening

dinsdag 27 augustus 13

Sales tools

dinsdag 27 augustus 13

Instore & outdoor

dinsdag 27 augustus 13

Instore & outdoor

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

Organiseereen wedstrijd

dinsdag 27 augustus 13

INGREDIËNTEN VOOR EEN SUCCESVOLLE WEDSTRIJD

• Weinig inspanning• Waardevolle prijs

(link met product/dienst)• Duidelijk reglement (en wettelijk)• Beperkt in tijd• Viraal effect

dinsdag 27 augustus 13

SPELREGELS FACEBOOK-WEDSTRIJD

• Prijs niet zomaar weggeven of verloten (zie ook de Belgische wetgeving op tombola’s)

• Geen standaardfuncties van Facebook (leuk vinden, reageren, taggen, posten van bericht of foto, inchecken …)

• Facebookfuncties niet gebruiken om winnaars te contacteren

dinsdag 27 augustus 13

Fan-gating

dinsdag 27 augustus 13

Fans kopen?€47/1.000

dinsdag 27 augustus 13

Adverteren op Facebook

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

dinsdag 27 augustus 13

Michiel DestoopT. 09 279 18 82michiel@desmyttere.bewww.desmyttere.be

MARKETINGPLANADVIES & COACHINGMARKETING MANAGEMENT

dinsdag 27 augustus 13