Post on 16-Oct-2020
SAMEN UIT, SAMEN THUIS Effectieve transformaties binnen het sociaal domein
De Langhenkel Groep
Gemeente Den Helder | sociaal domein
Henrie de Jong
Tom Hackmann
Daphne Luiken
samen
werken
• professionele ontwikkeling binnen het sociaal domein • eigenaarschap en samensturing • versterking van kwaliteit • van enkelvoudig naar integraal • ontwikkelen met, van en door elkaar • betrekken, boeien, binden en verbinden • vermogen, bereidheid, bewustzijn en kracht • borging van veiligheid • Den Helder : de praktijk
HET NIEUWE DENKEN : ‘OUT OF THE BOX’
HOEZO ‘OUT OF THE BOX’ ?
‘CREATIEF INTO THE BOX’
Hier heb ik dus
hélemaal niets aan.
Wow, handig… morgen gelijk
uitproberen.
Interessant, maar past dit wel in
onze organisatie
?
Waar gáát dit over ??
DE PROFESSIONAL / DE BURGER
BEWUSTZIJN HETMOGEN BEREIDHEID HETWILLEN VERMOGEN HETKUNNEN KRACHT HETDURVEN
ONZEKERHEID|ANGST|STRESS|VASTHOUDENAAN‘OUD’GEDRAGENSTRUCTUREN
ENTHOUSIASMEOFWEERSTAND
WHAT’SINITFORME?
MOGERSWILLERSKUNNERSDURVERS
VERANDERING VANUIT BINNEN
beleid
procedure
formats
geld
tijd
werkproces
automatisering
ONZE VISIE [op werkprocessen] ___________ van aanbod naar vraaggericht
ondersteunend
professional belanghebbende
LASTPAKKEN ……. OF NICE GUYS ?
LASTPAK OF NICE GUY ?
PERSOONLIJKHEIDSSTIJLEN (10)
• narcistisch • theatraal • anti-sociaal • borderline
LASTPAKKEN
• afhankelijk • dwangmatig • vermijdend
ANGSTHAZEN
• paranoïde • schizoïde • schizotypisch
BUITENBEENTJES
Allemaal veranderingen effectieve opleidingsmethoden en werkvormen bij ingrijpende
transformaties binnen het sociaal domein
De Ontwikkelcirkel van De Langhenkel Groep
2015 TRANSITIE
2016 TRANSFORMATIE
OPLEIDEN
[OUD] = AANBODGERICHT LEREN [NIEUW] = VRAAGGERICHT ONTWIKKELEN
ONZE VISIE [op de professional in het sociaal domein]
Uitgangspunten :
• de kracht van eigenaarschap; • samenwerking en zelfsturing vanuit eigen verantwoordelijkheid; • creatief en proactief handelen; • grenzen opzoeken en vrije regelruimte zoeken; • mensgericht in plaats van systeemgericht werken; • loslaten van belemmerende overtuigingen; • integraal werken en netwerken, regisseren en monitoren.
De centrale vraag: wat is de bedoeling van wat we doen, en doen we wat we bedoelen?
NIVEAUII:HETTEAM
netwerk
MDT
wijkteam
sociaalteam,
gebiedsteam• INSTRUMENTEEL
• SOCIAAL-EMOTIONEEL
• MACHT EN AFHANKELIJKHEID
• ONDERHANDELING
SAMENWERKRELATIES
NIVEAU III : DE ORGANISATIE
Organisa8eszijnnetwerken
vaninterneenexternerela8es.
Dierela8eswordenbeïnvloeddooreenmaatschappij
waarsnelheid,complexiteit,dynamiek,overdosisaan
prikkelseninforma8e,polarisa8eenextremerwordende
reac8escentraalstaan.
Lossegebeurtenissenwordentotmeervoudigeproblema8ekopdiverseleefgebieden.
INTERACTIEVE ORGANISATIEVOORSTELLLING
Werk & Inkomen
• Verkenningsgesprekken; • Script; • Interactieve organisatievoorstelling; • Cursus Participatiewet; • Training Rapporteren en beschikken • ,, Collegiaal toetsen; • ,, Arbeids-re-integratie voor mensen met psychische kwetsbaarheden; • ,, Train de trainer; • ,, Vraagverdieping, zelfsturing en progressiegerichte interactie; • Workshop Bijstand en belastingen; • ,, Wie zijn die jong gehandicapten, en wat werkt? • ,, Actualiteitencollege Participatiewet; • Individuele coaching on the job;
• Resultaatbijeenkomst en schriftelijke notitie met ervaringen, bevindingen en resultaten.
Wmo
• Verkenningsgesprekken; • Schriftelijke notitie; • Tussen evaluaties; • Opleiding Wmo 2015; • ,, Begeleiding Wmo en Jeugdwet; • ,, Bijzondere bijstand en minimabeleid; • ,, Privacy in het sociaal domein; • ,, Rapporteren en beschikken; • Eindtoets / assessment • Training Vraagverheldering; • ,, Zelfsturing en Psychische Kwetsbaarheden; • Individuele coaching op persoonlijke effectiviteit en vitaliteit.
Nog te verzorgen in 2017
• Cursus Debiteurenadministratie; • ,, Breed wettelijk moratorium in de schuldhulpverlening; • ,, Kennismaken met de Jeugdwet • ,, Juridisch kader Jeugdwet; • Opleiding Kwaliteitsmedewerker / -coach (12 daagse).
INDIVIDUELECOACHING(ONTHEJOB)
INDIVIDUELECOACHING(ONTHEJOB)