Effectieve transformaties binnen het sociaal domein...samen werken •professionele ontwikkeling...
Transcript of Effectieve transformaties binnen het sociaal domein...samen werken •professionele ontwikkeling...
SAMEN UIT, SAMEN THUIS Effectieve transformaties binnen het sociaal domein
De Langhenkel Groep
Gemeente Den Helder | sociaal domein
Henrie de Jong
Tom Hackmann
Daphne Luiken
samen
werken
• professionele ontwikkeling binnen het sociaal domein • eigenaarschap en samensturing • versterking van kwaliteit • van enkelvoudig naar integraal • ontwikkelen met, van en door elkaar • betrekken, boeien, binden en verbinden • vermogen, bereidheid, bewustzijn en kracht • borging van veiligheid • Den Helder : de praktijk
HET NIEUWE DENKEN : ‘OUT OF THE BOX’
HOEZO ‘OUT OF THE BOX’ ?
‘CREATIEF INTO THE BOX’
Hier heb ik dus
hélemaal niets aan.
Wow, handig… morgen gelijk
uitproberen.
Interessant, maar past dit wel in
onze organisatie
?
Waar gáát dit over ??
DE PROFESSIONAL / DE BURGER
BEWUSTZIJN HETMOGEN BEREIDHEID HETWILLEN VERMOGEN HETKUNNEN KRACHT HETDURVEN
ONZEKERHEID|ANGST|STRESS|VASTHOUDENAAN‘OUD’GEDRAGENSTRUCTUREN
ENTHOUSIASMEOFWEERSTAND
WHAT’SINITFORME?
MOGERSWILLERSKUNNERSDURVERS
VERANDERING VANUIT BINNEN
beleid
procedure
formats
geld
tijd
werkproces
automatisering
ONZE VISIE [op werkprocessen] ___________ van aanbod naar vraaggericht
ondersteunend
professional belanghebbende
LASTPAKKEN ……. OF NICE GUYS ?
LASTPAK OF NICE GUY ?
PERSOONLIJKHEIDSSTIJLEN (10)
• narcistisch • theatraal • anti-sociaal • borderline
LASTPAKKEN
• afhankelijk • dwangmatig • vermijdend
ANGSTHAZEN
• paranoïde • schizoïde • schizotypisch
BUITENBEENTJES
Allemaal veranderingen effectieve opleidingsmethoden en werkvormen bij ingrijpende
transformaties binnen het sociaal domein
De Ontwikkelcirkel van De Langhenkel Groep
2015 TRANSITIE
2016 TRANSFORMATIE
OPLEIDEN
[OUD] = AANBODGERICHT LEREN [NIEUW] = VRAAGGERICHT ONTWIKKELEN
ONZE VISIE [op de professional in het sociaal domein]
Uitgangspunten :
• de kracht van eigenaarschap; • samenwerking en zelfsturing vanuit eigen verantwoordelijkheid; • creatief en proactief handelen; • grenzen opzoeken en vrije regelruimte zoeken; • mensgericht in plaats van systeemgericht werken; • loslaten van belemmerende overtuigingen; • integraal werken en netwerken, regisseren en monitoren.
De centrale vraag: wat is de bedoeling van wat we doen, en doen we wat we bedoelen?
NIVEAUII:HETTEAM
netwerk
MDT
wijkteam
sociaalteam,
gebiedsteam• INSTRUMENTEEL
• SOCIAAL-EMOTIONEEL
• MACHT EN AFHANKELIJKHEID
• ONDERHANDELING
SAMENWERKRELATIES
NIVEAU III : DE ORGANISATIE
Organisa8eszijnnetwerken
vaninterneenexternerela8es.
Dierela8eswordenbeïnvloeddooreenmaatschappij
waarsnelheid,complexiteit,dynamiek,overdosisaan
prikkelseninforma8e,polarisa8eenextremerwordende
reac8escentraalstaan.
Lossegebeurtenissenwordentotmeervoudigeproblema8ekopdiverseleefgebieden.
INTERACTIEVE ORGANISATIEVOORSTELLLING
Werk & Inkomen
• Verkenningsgesprekken; • Script; • Interactieve organisatievoorstelling; • Cursus Participatiewet; • Training Rapporteren en beschikken • ,, Collegiaal toetsen; • ,, Arbeids-re-integratie voor mensen met psychische kwetsbaarheden; • ,, Train de trainer; • ,, Vraagverdieping, zelfsturing en progressiegerichte interactie; • Workshop Bijstand en belastingen; • ,, Wie zijn die jong gehandicapten, en wat werkt? • ,, Actualiteitencollege Participatiewet; • Individuele coaching on the job;
• Resultaatbijeenkomst en schriftelijke notitie met ervaringen, bevindingen en resultaten.
Wmo
• Verkenningsgesprekken; • Schriftelijke notitie; • Tussen evaluaties; • Opleiding Wmo 2015; • ,, Begeleiding Wmo en Jeugdwet; • ,, Bijzondere bijstand en minimabeleid; • ,, Privacy in het sociaal domein; • ,, Rapporteren en beschikken; • Eindtoets / assessment • Training Vraagverheldering; • ,, Zelfsturing en Psychische Kwetsbaarheden; • Individuele coaching op persoonlijke effectiviteit en vitaliteit.
Nog te verzorgen in 2017
• Cursus Debiteurenadministratie; • ,, Breed wettelijk moratorium in de schuldhulpverlening; • ,, Kennismaken met de Jeugdwet • ,, Juridisch kader Jeugdwet; • Opleiding Kwaliteitsmedewerker / -coach (12 daagse).
INDIVIDUELECOACHING(ONTHEJOB)
INDIVIDUELECOACHING(ONTHEJOB)