Digitale ontwikkelingen en Social Media 1e lijnszorg

Wie ben ik?Spreker en schrijver

Trainer

Blogger bij

Marketingfacts

KPN & Co

Uitgever van en blogger bij

powerpr.nl

linkedinpro.nl

En nog op www.jwalphenaar.nl

Blogger Auteur Spreker Trainer

Jan Willem Alphenaar @jwalphenaar

De vier vragen1. Stelling: Internet maakt patienten onnodig ongerust door het zoeken naar gezondheidsklachten

2. Heeft internet uw dagelijkse werkzaamheden vergemakkelijkt?

3. Bent u bekend met de Quantified Self beweging?

4. Wat doet u om bij te blijven met de laatste technologische ontwikkelingen?

13 Jaar

38 Jaar

4 Jaar 3.5 Jaar 35 Dagen

Tijd nodig om 50 miljoen gebruikers te bereiken

Van Homo Sapiens naar Homo Connectus

Nieuwe spelers, nieuwe spelregels

Het gaat zo ontzettend snel

De invloed van tech op ons leven

Titeltekst

Titeltekst

Titeltekst

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

Titeltekst

3D Printing

Ray Kurzweil, director of engineering at Google

“the biological parts of our body will be replaced with mechanical parts and this could happen as early as 2100.”

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

Ik heb je data geanalyseerd.

Kijk daar heb ik wat aan!

Ik zal een recept uitschrijven.

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

TiteltekstHoofdtekst - niveau één

Hoofdtekst - niveau twee

Hoofdtekst - niveau drie

Hoofdtekst - niveau vier

Hoofdtekst - niveau vijf

Stelling: Techniek gaat ons gezonder maken

The era of disintermediation

Leverancier Fabrikant Groothandel Retailer Klant

Is jouw schakel van toegevoegde waarde?

Business

1.0 Top down

2.0 Bottom up

Veranderingen 3.0

3.0 De zijlijn

WTF?

Tip 7: Lever toegevoegde waarde

Vraag en antwoord!

Pauze

Wat nu als?

Zorgverzekeraars dit gaan inzetten?

Patiënten dit gaan inzetten?

Ambassadeurschap

Wanneer was jouw laatste Euforiemomentje?

De Euforie factoren1. Het product/ de dienst

2. Het personeel

3. De informatievoorziening

4. De omgeving

5. De prijs

De extra mile 6 keer WOW

Webcare

Belang van reputatie management

Monitoren

Reageren en dialoog

Social

@jwalphenaar

Het sociale veld

@jwalphenaar

Het sociale veld

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

@jwalphenaar

Live social

Wie moet het doen?

Assistent?

Specialist?

SamenvattendTechnologie gaat snel

Technologie maakt zaken anders, beter, sneller, goedkoper

Social Media is een gedragsbeïnvloeder

Concentreer je op je vak, maar denk aan de randzaken

Vraag en antwoord!

Jan Willem Alphenaar @jwalphenaar

Dank voor uw aandacht