Daniel Markus Google Analytics Presentatie Op Webwinkelvakdagen 2011

Post on 01-Nov-2014

1.337 views 0 download

Tags:

description

Dikke Poen Verdienen Met Google Analytics: Verbeter Conversie en Online Rendement

Transcript of Daniel Markus Google Analytics Presentatie Op Webwinkelvakdagen 2011

Dikke Poen Verdienen Met Google

Analytics

ClickValue

• Online Marketing Services

• Amsterdam

• 16 medewerkers

• Klanten: Essent| SNS| Univé| Landal| Kruidvat| Transavia |

KameraExpress | ANWB | NewYorkPizza.

Case

Uitdaging

• Lagere kosten per klant

• Hogere opbrengst per klant

• Optimale winst

Acties

• Inrichten metingen

• Optimaliseren in bereik

• Verhogen conversie

• Verhogen gemiddelde orderwaarde

Inrichten Metingen

Adwords, etc Doelen en Trechters Koppel E-Commerce

Google Analytics Training en Certificering

Voorbeeld GAIQ Training

Wat moet je minimaal meten

Meet

• Bezoek

• Omzet

• Kosten

• Conversie

• Bounce Rate

Maak een maatwerkrapport en mail dat

Maak een maatwerkrapport en mail dat

Misschien wel de Belangrijkste Rapporten

Koop Traffic Zolang De Kosten Lager Zijn Dan de Winst

Winst

Marketing Budget

Verlies

Ondergebudgeteerd Overgebudgeteerd

Maximale Winst

Conversie

Conversie Verbeteren: kijk niet te generiek

Volg de macro view van je site

Komers

Kijkers

Kiezers

Kopers

Alle bezoekers van

Diensten/productpagina’s

Alle bezoekers

Alle bezoekers van de

Winkelwagen/registratie

Alle bezoekers van

‘bedankt voor uw…’

Segmenteren voor een breder beeld

Segmenteren voor een breder beeld

Stap Aantal Drop off

Komer 220.924 ||||||||||||||||||||||||||||||||40%

Kijkers 131.625 ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||93%

Kiezers 8.778 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||69%

Kopers 2.689

Pak de grootste bottleneck eerst

Pagina Bezoek Uitval

Alle bezoek 100% |||||||20%

Product catalogus 80% ||6%

Product groeppagina 75% ||||||||||||||||||||||||||67%

Productdetail pagina 25% ||||||||||||||||40%

Winkelwagen start 15% ||||||||20%

Persoonsgegevens 12% ||||||||||||||||44%

Betaalpagina 7% |||||||||||||||||44%

Bevestigen 4% ||||||||||20%

Bedankt voor uw aankoop 3,2%

Waarde per bezoeker

Waarde per bezoeker in Google Analytics

Omzet per klant verhogen

Keywords met een bovengemiddelde RPC

Appel

Peer

Sinaasappel

Banaan

Perzik

Geld verdienen met Analytics

Inrichten

• Bezoek

• Adwords

• Funnels

• Ecommerce

Rapporteer

• Bezoek

• Omzet en Winst

• Conversie

• Kosten

• Ordergrote

Marketing

• Benut alle kanalen

• Positieve ROI

Conversie

• De grootste bottleneck

• Test en Leer

Omzet

• Zoek drivers

• Verbeter het gemiddelde

VragenDaniel Markus

020 6751 621

06 5208 5432

daniel@clickvalue.com

www.clickvalue.nl

Twitter: @ClickValue