Vereniging O3D

Google Analytics

Voor branche- en koepelorganisaties

Web Analytics - definitie

Het meten, opslaan, analyseren énrapporteren van internetgegevens met als doel het beter begrijpen en optimaliseren van internetgebruik

Web Analytics > Web Statistieken

Niet alleen ernaar kijken, maar er echt iets mee DOEN!! ACTIEGERICHTE INFORMATIE!!

Vereniging O3D 2

Welke web statistieken heb ik nodig?

Vereniging O3D 3

Voor elk doel: Andere web statistieken!

Google Analytics

Instrument voor web analytics:- Helpt u begrijpen hoe bezoekers van uw

website zich gedragen

- WAAR komen ze vandaan?

- WAT komen ze halen?

- WELKE pagina’s bezoeken zij?

- HOE LANG blijven ze?

- WAAROM vertrekken ze?

- HOE VAAK komen ze terug?

Vereniging O3D 4

Inrichten van Google Analytics

• Inschrijven•Profiel aanmaken•Tracking code activeren•Filters instellen•Doelen formuleren

Vereniging O3D 5

: maak inrichting onderdeel van ontwikkeling

en oplevering Website!!

Profiel en tracking code activeren

Vereniging O3D 6

Filters instellen

• Filters halen gegevens weg (bv. bezoekers met

bepaalde IP-nummers)

• Filters vereenvoudigen gegevens, zodat ze

eenvoudiger te interpreteren zijn (bv. een specifiek

onderdeel van je website)

• Google Analytics biedt standaard en maatwerk filters

• Domein (s)

• IP-nummer (bv. 198\.168\.2\.1)(s)

• Specifieke subdirectory (s)

• In-/exclusief een patroon (m)

• Opzoektabel (m)

• Etc.

Vereniging O3D 7

Doelstellingen formuleren

Vereniging O3D 8

Opdracht 1

Vereniging O3D 9

Waarom komen bezoekersnaar uw website?

Geef max. 3 redenen!

Resultaten opdracht 1

•Opgeven als nieuw lid•Actueel nieuws over de branche raadplegen•Antwoord vinden op vragen•Contact maken met collega’s in de branche•Downloaden van bestanden•Koop/verkoop van winkels/bedrijven•Etc.

Vereniging O3D 10

Opdracht 2

Vereniging O3D 11

Kies de belangrijkste redenen noteer exact de stappendie een bezoeker op uw site moet nemen om deze reden

te vervullen

Dashboard voor brancheorganisaties

•Sitegebruik• Inhoud op titel•Nieuwe versus terugkerende bezoekers• Instapbronnen•Overzicht van verkeersbronnen•Bezoekersloyaliteit•Geschiedenis bezoekers•Bezoekdiepte

Vereniging O3D 12

Opdracht 3

Vereniging O3D 13

Stel uw eigen dashboardsamen op basis van vorige dia

Interpretatie van sitegebruik (dashboard)

Vereniging O3D 14

Bezoeken = aantal sessies op een website

Weigeringspercentage = percentage bezoekers dat de siteonmiddelijk weer heeft verlaten

Paginaweergaves = aantal paginas dat in periode is opgevraagdtijdens bezoeken

Pagina’s/bezoek = gemiddeld aantal opgevraagde pagina’s perBezoek

Gem. Tijd op site = hoelang zijn bezoekers op de site gebleven?

Nieuw bezoekpercentage = hoeveel bezoeken van 1e keer bezoekers

Rapporten

•Bezoekers•Verkeersbronnen• Inhoud•Doelen

Vereniging O3D 15

E-mailen van rapporten

Vereniging O3D 16

Rapport 1: bezoekers

Vereniging O3D 17

Rapport 2: verkeersbronnen

Vereniging O3D 18

Rapport 3: inhoud

Vereniging O3D 19

Opdracht 4

Vereniging O3D 20

Vergelijk de weigerings-percentages van de meest bezochte

titelpagina’s van uw website

Voorbeeld

Vereniging O3D 21

Zoek pagina met hoog weigeringspercentage en lage gem. tijdop en segmenteer naar instapzoekwoorden!!

Opdracht 5

Vereniging O3D 22

Zoek 10 zoekwoorden voor uw sitedie relatief vaak worden gebruikt enlage weigeringspercentages (< 15%)

hebben. (en gebruik deze voor Google Adwords campagnes)

Site Overlay

Vereniging O3D 23

Opdracht 6

Vereniging O3D 24

Bekijk een site overlay van uw eigenwebsite!

Rapport 4: Doelen

Vereniging O3D 25

EINDE VAN DE CURSUS

Vereniging O3D 26