Analytics workshop-mybusinessmedia

52
Online optimaliseren: snap je webanalytics! Tim Stierman GOOGLE ANALYTICS

description

Google Analytics biedt zeer uitgebreide informatie over het gedrag van bezoekers op jouw site. Door cijfers op de juiste wijze te interpeteren en gebruik te maken van de mogelijkheden die Google Analytics biedt, is dit een eerste stap om je website te optimaliseren. Deze presentatie is gegeven door Tim Stierman tijdens een Google Analytics workshop van MYbusinessacademy.

Transcript of Analytics workshop-mybusinessmedia

Page 1: Analytics workshop-mybusinessmedia

Online optimaliseren:snap je webanalytics!

Tim Stierman

GOOGLE ANALYTICS

Page 2: Analytics workshop-mybusinessmedia

PROGRAMMAWAT IS WEBANALYTICS?

ONLINE DOELSTELLINGEN

BEZOEKERSGEDRAG

ANALYSE & INTERPRETATIE

DOELEN & CONVERSIE

RAPPORTAGES

ADVANCED TRICKS

Page 3: Analytics workshop-mybusinessmedia

WIE IS TIM?

consultant

blogger

Page 4: Analytics workshop-mybusinessmedia

• Internetbureau sinds 1996• Business en techniek onder één dak• Focus op duurzaam binden en boeien• Oorsprong in de uitgeverij• Publishr.nl – content marketingConcept

Creatie

RealisatieBeheer

Analyse en optimalisatie

Page 5: Analytics workshop-mybusinessmedia
Page 6: Analytics workshop-mybusinessmedia

STATISTIEKEN

Page 7: Analytics workshop-mybusinessmedia

STATISTIEKEN

Page 8: Analytics workshop-mybusinessmedia

STATISTIEKEN

Page 9: Analytics workshop-mybusinessmedia

WEBANALYTICS

“Web Analytics is the measurement, collection, analysis and

reporting of Internet data for the purposes of understanding and

optimizing web usage.”

Page 10: Analytics workshop-mybusinessmedia

VROEGER

16

5 9 6 12

Page 11: Analytics workshop-mybusinessmedia

VROEGERSERVERLOGS

TERUGKIJKEN

Page 12: Analytics workshop-mybusinessmedia

NU

REAL-TIME DATA

KNELPUNTEN

KPI’S MEETBAAR MAKEN

VERKEERSBRONNEN

Page 13: Analytics workshop-mybusinessmedia

DOELSTELLINGEN (KPI’S)

INSCHRIJVINGEN

DOWNLOADS

OMZET

CONTACT AANVRAGEN

INLOGGEN

Page 14: Analytics workshop-mybusinessmedia

DOELSTELLINGEN

WAT ZIJN UW ONLINE DOELSTELLINGEN?

ZIJN DEZE DOELSTELLINGEN MEETBAAR?

Page 15: Analytics workshop-mybusinessmedia

BEZOEKERSGEDRAG

“KWALITATIEVE ANALYSE VAN HET SURFGEDRAGVAN UW BEZOEKERS OP BASIS VAN KWANTITATIEVE GEGEVENS”

Page 16: Analytics workshop-mybusinessmedia

KERNBEGRIPPEN

Page 17: Analytics workshop-mybusinessmedia

BEZOEKERS

Een bezoeker is een unieke gebruiker van de site binnen de meetperiode.

Een bezoeker kan meer dan één keer per dag de site bezoeken.

Page 18: Analytics workshop-mybusinessmedia

BEZOEKEN

Een bezoek is een afzonderlijke sessie van één bezoeker. Binnen de sessie kan de bezoeker verschillende pagina’s bezoeken, maar ook weg surfen naar een andere site.

Page 19: Analytics workshop-mybusinessmedia

PAGINAWEERGAVE

Een getoonde pagina die door middel van de Google Analytics conversiecode wordt gemeten.

Alleen de laatst bezochte pagina op uw website wordt niet meegenomen, omdat Google Analytics geen inzicht heeft op de vervolgacties buiten de website. Deze pagina’s bevatten immers niet meer uw Google Analytics code.

Page 20: Analytics workshop-mybusinessmedia

PAGINA’S PER BEZOEK

Het gemiddeld aantal pagina’s dat wordt opgevraagd gedurende een bezoek.

Page 21: Analytics workshop-mybusinessmedia

WEIGERINGSPERCENTAGE

Het percentage bezoekers dat op deze pagina uw website is binnengekomen en vervolgens weer is vertrokken.

Page 22: Analytics workshop-mybusinessmedia

GEMIDDELDE TIJD OP SITE

De gemiddelde tijd die een bezoeker op uw website doorbrengt. Hierbij wordt de tijd op de laatst bezochte pagina niet meegerekend, omdat Google Analytics geen inzicht heeft op de vervolgacties buiten de website.

Google Pagina 1 Pagina 2 Pagina 3 Andere website

0:20 0:35 1:20

0:20 0:55 2:150:00

Tijd per pagina

Tijd op site

Page 23: Analytics workshop-mybusinessmedia

NIEUW BEZOEK-PERCENTAGE

Het percentage bezoekers dat uw website nog niet eerder heeft bezocht. Deze bezoekers worden herkend door middel van cookies.

Bezoekers die hun cookies verwijderd hebben, worden als nieuwe bezoeker gezien door Google Analytics.

Page 24: Analytics workshop-mybusinessmedia

CONVERSIEConversie is het voltooien van een bepaalde doelstelling binnen de website.

Verhogen van het aantal conversies is geen doel op zich.

Page 25: Analytics workshop-mybusinessmedia

GOOGLE ANALYTICS

DOOR DE RAPPORTAGES HEEN

ANALYSE EN INTERPRETATIE

FUNNELS

CONVERSIE

Page 26: Analytics workshop-mybusinessmedia

DOELGROEPOVERZICHT

DEMOGRAFIE

GEDRAG

TECHNOLOGIE

MOBIEL

BEZOEKERSSTROOM

Page 27: Analytics workshop-mybusinessmedia

ADVERTENTIESCAMPAGNES

ZOEKWOORDEN

BESTEMMINGS-URL

Page 28: Analytics workshop-mybusinessmedia

VERKEERSBRONNEN OVERZICHT

BRONNEN

ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE

SOCIAAL

Page 29: Analytics workshop-mybusinessmedia

INHOUDOVERZICHT

SITE-INHOUD

SITE-SNELHEID

SITE-SEARCH

EVENTS

ADSENSE

ANALYSE OP DE PAGINA

Page 30: Analytics workshop-mybusinessmedia

CONVERSIE

GOALS

E-COMMERCE

Page 31: Analytics workshop-mybusinessmedia

FUNNELS

FUNNEL

FUNNEL VISUALIZATION

MULTI-CHANNEL FUNNELS

Page 32: Analytics workshop-mybusinessmedia
Page 33: Analytics workshop-mybusinessmedia

RAPPORTAGES

AANGEPASTE RAPPORTAGES

DASHBOARDS

GEAUTOMATISEERD VERSTUREN

STANDAARD RAPPORTAGES

REALTIME

EXPORTS

Page 34: Analytics workshop-mybusinessmedia

AANGEPASTE RAPPORTAGES

Page 35: Analytics workshop-mybusinessmedia

DASHBOARDS

Page 36: Analytics workshop-mybusinessmedia

GEAUTOMATISEERD VERSTUREN

DOELGROEPEN IDENTIFICEREN

KERNCIJFERS IDENTIFICEREN

RAPPORTAGES INSTELLEN

Page 37: Analytics workshop-mybusinessmedia

REALTIME

Page 38: Analytics workshop-mybusinessmedia

EXPORTS

Page 39: Analytics workshop-mybusinessmedia

ADVANCED TRICKS

ZOEKTERMEN METEN

E-COMMERCE

AGGREGATIE

CAMPAGNES METEN

404-pagina

Page 41: Analytics workshop-mybusinessmedia

ZOEKTERMEN METEN

http://www.uwwebsite.nl/zoeken?keyword=test

Page 42: Analytics workshop-mybusinessmedia

E-COMMERCE METEN

Page 43: Analytics workshop-mybusinessmedia

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']); _gaq.push(['_trackPageview']); _gaq.push(['_addTrans', '1234', // transaction ID - required 'Acme Clothing', // affiliation or store name '11.99', // total - required '1.29', // tax '5', // shipping 'San Jose', // city 'California', // state or province 'USA' // country ]);

// add item might be called for every item in the shopping cart // where your ecommerce engine loops through each item in the cart and // prints out _addItem for each _gaq.push(['_addItem', '1234', // transaction ID - required 'DD44', // SKU/code - required 'T-Shirt', // product name 'Green Medium', // category or variation '11.99', // unit price - required '1' // quantity - required ]); _gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers

(function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();

E-COMMERCE METEN

Page 44: Analytics workshop-mybusinessmedia

E-COMMERCE METEN

Page 45: Analytics workshop-mybusinessmedia

AGGREGATIE

Page 46: Analytics workshop-mybusinessmedia

AGGREGATIE

Page 47: Analytics workshop-mybusinessmedia

AGGREGATIE<script>

var _gaq = _gaq || [];_gaq.push(

['_setAccount', 'UA-3619583-2'],['_setDomainName', '.binnenlandsbestuur.nl'],['_setAllowLinker', true],['_setAllowHash', false],['_trackPageview'],['aggregated._setAccount', 'UA-3619583-11'],['aggregated._setDomainName', '.binnenlandsbestuur.nl'],['aggregated._setAllowLinker', true],['aggregated._setAllowHash', false],['aggregated._trackPageview']);

(function () {var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-

analytics.com/ga.js';(document.getElementsByTagName('head')[0] || document.getElementsByTagName('body')

[0]).appendChild(ga);})();

</script>

Page 48: Analytics workshop-mybusinessmedia

404-pagina

Page 49: Analytics workshop-mybusinessmedia

404-pagina

<script type='text/javascript'> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-N']);_gaq.push(['_trackEvent', 'Error', '404', 'page: ' + document.location.pathname + document.location.search + ' ref: ' + document.referrer ]);

Page 50: Analytics workshop-mybusinessmedia

404-pagina

Page 51: Analytics workshop-mybusinessmedia

VRAGEN?

Page 52: Analytics workshop-mybusinessmedia

[email protected]

[t] 070 – 3191923[m] 06 – 24242313

@TIMSTIERMAN

@LIONESNL